中銀富登村鎮(zhèn)銀行2013校園招聘203人工作人員
招聘職位:微型企業(yè)部客戶專員
職位要求:
1.市場(chǎng)開發(fā)
• 支持微型企業(yè)部門負(fù)責(zé)人評(píng)估微型企業(yè)的市場(chǎng)潛力
• 執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研并開發(fā)微型企業(yè)潛在客戶
• 協(xié)助當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(例如:協(xié)會(huì)會(huì)議)來(lái)開發(fā)潛在客戶
2.客戶拜訪
• 在指定銷售區(qū)內(nèi)拜訪并獲得新的存貸款客戶
• 保持積極有效的銷售渠道
• 拜訪老客戶(工作地點(diǎn)或居住地),加深與現(xiàn)有客戶關(guān)系
• 進(jìn)行交叉銷售和捆綁銷售
3.預(yù)審
• 評(píng)估貸款客戶的信用度-能力/償還意愿
• 核查預(yù)先審查標(biāo)準(zhǔn)
• 完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)表并收集相關(guān)文件
4.回收
• 自我監(jiān)督信貸組合
• 定期善意提醒貸款客戶償還貸款
• 上門拜訪逾期未還貸款客戶以確保貸款的成功回收
• 收集早期預(yù)警信號(hào)并完成軟回收
5.其他
• 通過(guò)協(xié)助當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷來(lái)建立良好品牌
• 協(xié)助組織/參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)公益活動(dòng)
招聘職位:個(gè)人金融部客戶專員
職位要求:
業(yè)務(wù)管理
• 同團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起制定個(gè)人銷售策略
• 審查和確認(rèn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
• 執(zhí)行個(gè)人銷售策略
• 追蹤所有銷售相關(guān)活動(dòng)
• 實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)
支持功能
• 支持信用/銷售管理(CSA)
• 支持柜員
合規(guī)
• 確?;顒?dòng)在標(biāo)準(zhǔn)和政策允許范圍內(nèi)進(jìn)行
• 向管理部門報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)和政策中的偏差
人員管理
• 同團(tuán)隊(duì)成員及主管維持健康良好的關(guān)系
• 展示團(tuán)隊(duì)工作
• 每日活動(dòng)中保持“做得恰當(dāng),做得迅速,一直這樣做”
網(wǎng)絡(luò)管理
• 獲得當(dāng)?shù)靥囟蛻袅鞯闹R(shí)
客戶專遞
• 推行強(qiáng)大的客戶導(dǎo)向文化
招聘職位:中小企業(yè)部客戶專員
職位要求:
業(yè)務(wù)拓展
• 通過(guò)民意調(diào)查,客戶推薦和專題活動(dòng)等創(chuàng)造新的商機(jī)
• 獲得市場(chǎng)信息并建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
• 積極主動(dòng)向客戶介紹中銀阜登的價(jià)值主張,產(chǎn)品和服務(wù)
銷售
• 遵循標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程來(lái)預(yù)期并斷定客戶金融需求
• 說(shuō)服客戶選擇中銀富登的產(chǎn)品/建議
• 通過(guò)預(yù)先的交叉銷售使收入、產(chǎn)品/客戶數(shù)量化
• 不斷尋找并發(fā)展新的客戶
信用
• 向客戶收集核心文件/信息
• 寫信貸申請(qǐng)并確??蛻舻母黜?xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)及完整
• 請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)貸款合同
• 發(fā)放貸款,并確?!翱蛻魸M意度”
• 跟蹤客戶還款情況,促進(jìn)收款
客戶維護(hù)
• 解答客戶的詢問(wèn)或投訴并根據(jù)需要同其他部門合作解決問(wèn)題
• 保證村鎮(zhèn)銀行的獨(dú)特價(jià)值主張是實(shí)施-理解客戶需求,并提供“一站式財(cái)務(wù)解決方案”
招聘職位:運(yùn)營(yíng)部柜員
職位要求:
• 精準(zhǔn)、高效地執(zhí)行柜臺(tái)交易,向客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、有禮貌、專業(yè)的服務(wù)
• 熟悉地方規(guī)章及內(nèi)部指導(dǎo)方針,時(shí)刻保持對(duì)疑似洗錢、欺騙行為的警覺并及時(shí)向上一級(jí)主管報(bào)告
• 按客戶的指示處理業(yè)務(wù)(例如:客戶儲(chǔ)蓄/取款/匯款等)
• 確保每日現(xiàn)金余額不超庫(kù)限
• 準(zhǔn)備內(nèi)部及外部的憑證
• 管理并記錄柜臺(tái)安全項(xiàng)目(包括銀行卡,存折等)
• 保存記錄及單據(jù)以便監(jiān)管人員或?qū)徲?jì)人員核查
• 收集客戶反饋意見以提升客戶服務(wù)質(zhì)量
工作地區(qū):
山東、湖北、安徽、浙江、江西、江蘇、重慶
招聘人數(shù):203人
招聘流程:
校園宣講--簡(jiǎn)歷投遞--面試--實(shí)習(xí)--錄用函發(fā)放--正式入職