最新畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)(大全11篇)

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    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇一
    我是20xx年x月x日出來,進(jìn)入x公司上班實(shí)習(xí)的,到今天也是有一個多月的時間了,今天趁著周末放假的空閑時間,來總結(jié)一下我實(shí)習(xí)的這一個月的的工作收獲:
    這不是我第一次參加工作了,在大學(xué)期間我也是由參加過一些兼職的,在大三的暑假我也是進(jìn)了一家公司進(jìn)行過會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí),所以雖然這個學(xué)期是我們大四學(xué)生的真是實(shí)習(xí),但是我還是有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的,所以跟其他覺得不適應(yīng)的同學(xué)相比,我還是比較適應(yīng)上班的`。
    我找的這個公司是不包住的,所以我現(xiàn)在還是住在學(xué)校里面,這里離學(xué)校有一段距離,所以我每天都得在早上七點(diǎn)就要起床,不然上班就有可能來不及。在南方的冬天每一天能夠堅(jiān)持起床就是一件了不起的事,所以我由此鍛煉出了較強(qiáng)的意志力,在各種環(huán)境下都能堅(jiān)持下來。
    我所在的公司是一家會計(jì)有限公司,專門從事代理記賬、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)里面的專業(yè)就是會計(jì)專業(yè),加上之前就有過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以在工作方面,我能夠很快就適應(yīng)熟悉下來,在公司其他是實(shí)習(xí)生還在做最基本的客服工作時,我就已經(jīng)在外面跑稅務(wù)局了,在報(bào)稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面,我還是比較收領(lǐng)導(dǎo)重視的,有幾次公司總部的開會,領(lǐng)導(dǎo)還專門帶我過去學(xué)習(xí)。
    跟我大三暑假實(shí)習(xí)公司不同,這是一家新公司,所以在很多的方面都是愛摸索,所以領(lǐng)導(dǎo)比較重視員工的意見,所以我們這群員工就是比較吃香的,并沒有遭到冷遇或是怎樣,但正因?yàn)槭沁@樣,所以很多工作都是會交給到我們實(shí)習(xí)生手上面來,所以相對班上的其他人來說,我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的,我們出來實(shí)習(xí),就是為了把在學(xué)校里面學(xué)到的知道用出來,上手操作可以幫助我們學(xué)到更多的東西。
    實(shí)習(xí)對大學(xué)生來說,的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學(xué)校安排我們出去實(shí)訓(xùn)不一樣,實(shí)訓(xùn)只是在跟學(xué)校合作的公司里面嘗試去接觸,所以實(shí)訓(xùn)公司那邊給我們的都是一些不難的任務(wù),加上知道是模擬,所以我們沒有什么負(fù)擔(dān),覺得做錯了不會有很嚴(yán)重的后果,工作就會馬虎很多。而實(shí)習(xí)不一樣,實(shí)習(xí)就是真槍實(shí)刀的實(shí)戰(zhàn)了,一旦出了差錯可就會造成巨大的金額損失,所以在這一個月的實(shí)習(xí)工作中,我都是小心翼翼的,生怕一個不注意出了差錯,到時候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責(zé)備的。
    所以實(shí)習(xí)的這一個月里面,我除了學(xué)習(xí)到一些會計(jì)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),還知道了做事要仔細(xì)要認(rèn)真!
    相信在今后的實(shí)習(xí)工作中我會有跟多的收獲,我也會再跟大家分享的!謝謝,今天的總結(jié)到此為止!
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇二
    每個人都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)生涯,同時在實(shí)習(xí)結(jié)束之際,也要進(jìn)行實(shí)習(xí)時的自我鑒定。所實(shí)習(xí)的工作不同,實(shí)習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實(shí)習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠讓我警醒自己的過往。
    此次實(shí)習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖,參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
    透過此次實(shí)習(xí),主要有一下幾點(diǎn)體會:
    首先是個人主角的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
    在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實(shí)際工作方面的收獲。個性是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
    走出校門,踏入社會,不能把自己要求的太高。因?yàn)槠谕酱螅赡芫驮酱?,但適當(dāng)?shù)钠谕€是十分有必要的。不能認(rèn)為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學(xué)生,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是事實(shí),所以必須要好好學(xué)習(xí),不能自視過高。
    學(xué)校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,就應(yīng)在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地??傊?,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇三
    教育實(shí)踐不僅培養(yǎng)了我們實(shí)習(xí)生在平臺上向?qū)W生傳授知識的能力和口才,也使我們能夠發(fā)現(xiàn)和分析目前中學(xué)物理教學(xué)中存在的實(shí)際問題。
    我的實(shí)習(xí)學(xué)校是秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第二中學(xué),在那里講授高二的物理(機(jī)械壓力和浮力)和物理(電的歐姆定律),有高二二班和高三一班的物理課,也擔(dān)任高二二班的實(shí)習(xí)班主任。實(shí)習(xí)期間還組織了“九年義務(wù)教育三年制初中一年級開設(shè)物理課程情況調(diào)查”的教育研究??偟膩碚f,實(shí)習(xí)工作非常成功,無論是教學(xué)工作,班主任的實(shí)習(xí)工作,還是教育科研工作,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的表揚(yáng)和支持。我在擔(dān)任二年級二班實(shí)習(xí)班主任期間,班級管理工作也得到學(xué)生的配合和家長的支持。在被表揚(yáng)和欣慰的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,需要自己在以后繼續(xù)改正和提高。
    首先說說我的教學(xué)經(jīng)歷。站在講臺上,面對所有的同學(xué),第一種心態(tài)更好。具體來說,不要太緊張什么都不說,因?yàn)槟忝鎸Φ腵是自己的學(xué)生,你的任務(wù)就是給他們講課。如果站在講臺上,首先不知道說什么,首先是失職,其次是學(xué)生的不信任,后果是課堂秩序混亂的惡性循環(huán),學(xué)生的聽力效果大大降低。所以,站在講臺上,你要有清醒的頭腦,明白自己要做什么,有明確的出發(fā)點(diǎn),才能擺正心態(tài),走進(jìn)課程的思路;第二,你首先要保證你的想法百分百在你教的內(nèi)容上。我們在教學(xué)生的時候,會有這樣的經(jīng)歷:發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有聽好,提醒他們認(rèn)真聽,注意聽。
    但是,如果老師的注意力不全集中在課堂上,也就是所謂的“走神”,學(xué)生怎么能跟著老師的思路走呢?以身作則不僅體現(xiàn)在外在的行動上,更重要的是,它引導(dǎo)學(xué)生在課堂上專心聽課45分鐘。所以課前備課很重要。備課的時候要把高深的知識整理出來,把腦子里的知識點(diǎn)理順,才能有條不紊的講出來。這就要求教師對教材的熟悉程度高,專業(yè)知識基礎(chǔ)強(qiáng)。我在講課的時候,比如習(xí)題課,如果需要在黑板上推導(dǎo)出一個很長的公式,我會邊寫邊講,這樣我在備課的時候不僅能跟著自己的思路走,還能讓學(xué)生跟著我的思路走。
    最后,談?wù)劷虒W(xué)方法的創(chuàng)新。我舉個例子。高二教阿基米德原理的時候,沒有用課本上的實(shí)驗(yàn)教學(xué)法,而是自己的數(shù)學(xué)演繹教學(xué)法。具體來說,用數(shù)學(xué)方法從已有結(jié)論中推導(dǎo)出未知結(jié)論,取代了從實(shí)驗(yàn)中推導(dǎo)出結(jié)論的過程。這種想法有點(diǎn)類似于大學(xué)里的理論物理教學(xué)。這就是我的想法xxxxxxxx。比較兩種方法,前者的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程直觀,學(xué)生容易接受。但仔細(xì)想想,這種實(shí)驗(yàn)雖然對學(xué)生有吸引力,但未必能集中全班的注意力。因?yàn)閷W(xué)生看到實(shí)驗(yàn),心理好奇會引起討論,課堂秩序沒有100%的保證。雖然我的數(shù)學(xué)演繹教學(xué)過程比較抽象,但是對于集中學(xué)生注意力有一定的積極作用。
    因?yàn)樵谡麄€教學(xué)過程中,公式總是排在前面,稍有疏忽就會模糊不清。此外,實(shí)驗(yàn)教學(xué)在中學(xué)物理教學(xué)中被廣泛應(yīng)用,但我們往往忽視數(shù)學(xué)對物理的重要性。因?yàn)槲覀兠媲暗默F(xiàn)實(shí)是入學(xué)考試,高考之類的入學(xué)考試還是筆試,也就是解題還是靠自己現(xiàn)有的物理知識,通過數(shù)學(xué)公式來表達(dá)。所以,從學(xué)習(xí)知識的過程來看,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識解決物理問題的能力是我的主要思路。當(dāng)然,實(shí)驗(yàn)是體現(xiàn)物理知識最直接的方式,所以我對實(shí)驗(yàn)的安排主要是在實(shí)驗(yàn)課上。教常規(guī)課的時候,用的數(shù)學(xué)方法比較多。
    這是我一般的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還有很多,由于篇幅有限,無法一一列舉。在未來的教學(xué)中,我們應(yīng)該注意上面提到的問題,提高自己,同時我會積極創(chuàng)新教學(xué)理念,給老師更多的發(fā)揮空間。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇四
    工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面是小編我為您準(zhǔn)備的"大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)
    工作總結(jié)
    ",歡迎參考,希望能對您有所幫助。
    初次邁出校園,來到公司實(shí)習(xí)已有一個月,通過這么久學(xué)習(xí),感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了。以前在學(xué)校的時候認(rèn)為自己什么事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來??墒菍?shí)際工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿,有時候真的是有心無力。連我都不知道該扎個形容,很想從里面解脫出來。其實(shí)通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話,我都認(rèn)識到自己的不足,說實(shí)話,從來沒這么想過會這么迫切的想要去學(xué)習(xí)一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛。哎!真的恨自己這么沒用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現(xiàn)在還沒那個能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己。但前提是必須正確的認(rèn)識自己,才能知道如何提高自己。
    理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時盡量細(xì)心一些,學(xué)會思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題,我想了下有兩點(diǎn),一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點(diǎn)不習(xí)慣吧,但我知道這不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達(dá)什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習(xí)慣,慢慢的來,總會有成效的。
    工作能力方面我列了一個計(jì)劃,首先是理論知識,這點(diǎn)在會上已經(jīng)談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然后才是實(shí)踐。
    1、先明白這個月的公司主要的工作項(xiàng)目,然后在心里面做一個分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時間,因?yàn)楣镜陌才攀请S即的。明白該在什么時候做什么事。
    2、每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
    3、在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨(dú)自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
    4、工作的效率問題,做事情時候的目的性、認(rèn)真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點(diǎn)都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點(diǎn)一滴,達(dá)到提到和鍛煉的目的。
    交際能力這是我的一大頭疼問題,因?yàn)橐郧霸诖髮W(xué)的時候就經(jīng)常去做兼職促銷,應(yīng)該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下,自己說話的時候盡量慢點(diǎn),因?yàn)樽约旱睦斫饽芰Σ皇呛軓?qiáng),這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候,特別是和說話人有相反觀點(diǎn)的時候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點(diǎn)吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
    我的有優(yōu)點(diǎn)是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創(chuàng)新思維。缺點(diǎn)是做事的理解力,反應(yīng)力有些差,太自以為是,有時候不會說話。所以在做好計(jì)劃以后,必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報(bào)表來看的時候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對我的幫助,的確才從學(xué)校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會倍加珍惜這來之不易的機(jī)會。同時也希望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝!
    時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長的腳步,如果說學(xué)校是接受知識的殿堂,那么社會就是運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的地方。通過這一段時間的實(shí)習(xí),我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
    實(shí)習(xí)目的
    :在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實(shí)踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識,通過實(shí)地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):平原商場一樓樓層辦公室。
    實(shí)習(xí)時間:3月1日—7月3日。
    平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場,長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。
    今年暑期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。在實(shí)踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時我們也更加認(rèn)識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈,尤其是12月份胖東來入駐新鄉(xiāng),它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額,對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
    通過一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地,在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據(jù)在實(shí)踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對商場的發(fā)展有以下建議,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    〈一〉經(jīng)營管理制度。
    每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議:
    1、在全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門權(quán)責(zé)更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點(diǎn):權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對領(lǐng)導(dǎo)層的獎懲機(jī)制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時,也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
    2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。
    3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個商場作策劃的同時,側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機(jī)遇。
    〈二〉員工激勵制度。
    員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
    通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實(shí)。我們覺得,對員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
    在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報(bào)《員工天地》,報(bào)紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補(bǔ)助等。
    針對目前我們商場狀況,我們覺得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
    1、充分發(fā)揮員工主觀能動性,讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費(fèi)者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機(jī)制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
    2、對員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時,應(yīng)當(dāng)誠懇地對其進(jìn)行批評指正,而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法,見到違規(guī),不由分說便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
    3、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎勵,并且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
    〈三〉對服務(wù)的考核和管理制度。
    根據(jù)了解,我商場會定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書面考核評估,但據(jù)我們觀察,在實(shí)際操作過程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強(qiáng)對員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下:
    1、明確獎懲機(jī)制并認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)對員工的激勵,讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎金掛鉤,以促使員工自覺提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質(zhì)保安,定點(diǎn)值勤,在維護(hù)商場治安保證顧客安全的同時,對員工的表現(xiàn)隨時進(jìn)行監(jiān)督,在售貨員處理問題不當(dāng)時能夠及時出面調(diào)解,維護(hù)企業(yè)形象。
    細(xì)節(jié)決定成敗,1%的細(xì)節(jié)決定100%的購買行為,處處為顧客著想,做好細(xì)節(jié)管理,是商場取勝的法寶,下是我們對商場一些細(xì)節(jié)問題看法及意見:
    〈一〉商場的布局。
    客流是存在消費(fèi)可能的基礎(chǔ)。隨著12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來,整個平原路的消費(fèi)中心隨之東移,如何吸引并穩(wěn)住客流,對布局的巧妙設(shè)計(jì)是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下:
    1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應(yīng)內(nèi)外置換,以免使中低消費(fèi)群體望而卻步。
    2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報(bào)要懸掛起來以吸引消費(fèi)者眼球,我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內(nèi)部,很難讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
    3、整個樓層的商品布局應(yīng)當(dāng)注重平衡,突出各種商品個性。像我們一樓,燈光柜臺設(shè)計(jì)等都千篇一律,很難突出商品的個性,也就很難引起消費(fèi)者注意。所以在空間設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重差異化,讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受,而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時,還要兼顧平衡,即對處于邊角處商品的設(shè)計(jì)要更加與眾不同,從而使消費(fèi)者不致忽略或不想光顧。
    4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費(fèi)者的眼球。
    〈二〉服務(wù)的細(xì)節(jié)。
    我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn),商場在一些細(xì)節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進(jìn)。胖東來首先推出十二項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)存車、免費(fèi)手機(jī)充電、免費(fèi)打氣、免費(fèi)擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費(fèi)者的好評。這可能不是決定消費(fèi)者消費(fèi)的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。曾經(jīng)不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費(fèi)的抱怨,也經(jīng)??吹筋櫩团c那些收費(fèi)者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費(fèi)者放棄來平原商場來消費(fèi)就得不償失了。
    我商場在發(fā)展過程中需要改進(jìn)的地方有許多,但我們也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,像我們獨(dú)特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經(jīng)營打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場寶貴的財(cái)富。此外,我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點(diǎn),像肯德基的進(jìn)駐,就使得許多前來就餐的消費(fèi)者就近消費(fèi),同時,負(fù)一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點(diǎn),這些優(yōu)勢都是其他商場所不能比擬的。當(dāng)然,這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的過程中不斷改進(jìn),這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長期的強(qiáng)項(xiàng)。
    以上是我們通過調(diào)查
    學(xué)習(xí)總結(jié)
    出的商場改進(jìn)方案,但愿對商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時刻重拳出擊,迅速提高消費(fèi)品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè),這是很好的發(fā)展機(jī)遇,最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機(jī),蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年名店的目標(biāo)!
    我想以后的我工作以后,還是會記起當(dāng)初這第一次實(shí)習(xí)的,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識的源動力,我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實(shí)習(xí)的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會做的更好的!
    此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
    此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習(xí)過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些
    規(guī)章制度
    ,熟悉工作人員的
    崗位職責(zé)
    、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
    通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會:
    1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
    2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
    3、走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
    總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇五
    大學(xué)生活的主線是學(xué)習(xí)。大學(xué)學(xué)習(xí)是一種不同于過去的新形式。它給學(xué)習(xí)者更大的自主性和更廣闊的思維空間,也對學(xué)習(xí)者提出了更高的要求。在這種半開放的教學(xué)模式中,要求學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目的,有較強(qiáng)的選擇和辨別能力,有較強(qiáng)的自學(xué)能力。在這方面,我應(yīng)該感謝大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。這段時間不斷的挫折和成功,讓我真正懂得了如何進(jìn)行自主學(xué)習(xí),如何選擇有目的的學(xué)習(xí),以及隨之而來的自主學(xué)習(xí)潛能和學(xué)習(xí)效率的提高。課外活動的參與也鼓勵他們學(xué)習(xí)越來越多的新事物,這進(jìn)一步豐富了他們的理論知識。
    在大學(xué)里,我得到的不僅僅是知識,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的校園學(xué)習(xí)風(fēng)格,現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新的氛圍,而且潛移默化的影響著我的學(xué)習(xí)和思考。這些潛能和思維方式的獲得是我多年學(xué)習(xí)的最大收獲,也將影響我未來生活的發(fā)展。在一個人的成長過程中,我們不僅需要知識的積累,更需要正確的思想基礎(chǔ)和正確的人生觀和價值觀。知識是可以不斷獲得的,一旦人生觀形成,它對一個人的生活有著不可估量的影響。近年來,我清楚地感覺到校園在教學(xué)的同時,教育的重要性。各種主題活動,各種思想探索,影響了我人生觀的構(gòu)成。在我上大學(xué)之前,我的人生觀對我來說是一個相當(dāng)虛幻的東西。雖然我能感覺到它的存在和作用,但它并沒有構(gòu)成一個清晰的概念。在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中,由于自己的思考、學(xué)習(xí)和一些外部因素的作用,我基本上形成了一套人生觀。對于生活,每個人都有自己的追求。生命對于宇宙來說,不過是短暫的一瞬間,而對于個人來說,只有一次機(jī)會永不回頭。
    總之,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),過充實(shí)的每一天,只要沒有遺憾,就是成功。人才,是一個長期積累的過程,我們必須堅(jiān)持進(jìn)取,腳踏實(shí)地奮斗,才能嘗到成功的喜悅。人們在不同的時代可能會有不同的觀點(diǎn)和想法,但這只是形式上的變化,但它的基礎(chǔ)已經(jīng)深深扎根于思想的深處,這已經(jīng)不再是難以改變的了。在未來的生活中,向上,歡笑將是我生活的原則和動力,愛國主義和愛國主義,腳踏實(shí)地的進(jìn)步將是我生活的基石。校園帶來了豐富多彩的文藝活動,活躍了校園生活。從校園文藝選修課到各類社團(tuán)文藝活動,我們都有很多發(fā)展和充實(shí)自己的機(jī)會。在校園里有許多良好的教育關(guān)系利益人很多。例如,在軍事訓(xùn)練的第一年,我們留下的是汗水,但我們帶回來的是人民的尊重和愛孩子和士兵,以及堅(jiān)定,能力和積極的工作作風(fēng)。
    大學(xué),自我奮斗是基礎(chǔ),而合作是關(guān)鍵。近年來,我遇到了挫折和困難,有朋友和同學(xué)熱情的幫助,獲得了每一點(diǎn)成功,也與大家分享,這真是人生一大幸福。感謝我們班所有的同學(xué),感謝所有信任我和幫助我的人,謝謝你們,我會永遠(yuǎn)珍惜你們的友誼!感謝荊楚這一大群人,讓我更加深刻地理解了自信和自尊。它把自我完善和良好的品德融入我的思想深處,這將是我生命中寶貴的財(cái)富。我將努力在未來的人生道路上完成自己的工作,與祖國同呼吸、共命運(yùn),為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量!
    大學(xué)生活即將結(jié)束。當(dāng)我畢業(yè)的時候,我會對我四年的學(xué)習(xí)和生活做一個總結(jié)和評價。
    回顧四年的校園生活和社會實(shí)踐生活,有抱負(fù),有追求,有成功,也有失敗。我不知疲倦,不斷挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我,為實(shí)現(xiàn)人生價值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇六
    存在的不足:偏科現(xiàn)象嚴(yán)重。對自己不感興趣的科目,我很少在上面花時間,導(dǎo)致某些單科成績偏差。
    ()愛好與特長
    ()思想與能力
    “學(xué)問未必全在書本上。”學(xué)好書本上的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我的思維中,學(xué)歷與能力并重。所以,我很注重在全方位鍛煉自己。入學(xué)四年來,我先后擔(dān)任了共青團(tuán)湖南省水利水電學(xué)校委員會東院團(tuán)總支宣傳委員,湖南女大、中南工大、有色職專、湖南水校四校廣播聯(lián)站副站長、校團(tuán)委委員、計(jì)算機(jī)學(xué)生會宣傳部長、班級團(tuán)支部書記等學(xué)生干部職務(wù)。在任職期間,對待工作,一絲不茍;對待同學(xué),盡力幫助。做到公廉明,積極發(fā)揮橋梁作用。每周星期二下午的政治學(xué)習(xí),班會,大都是由我主持。此外,我曾多次組織同學(xué)們進(jìn)行課外公益活動。如在年三月份開展的學(xué)雷峰倡議活動,打掃七里廟、黃土嶺居委會街道衛(wèi)生等。這些活動的實(shí)施,使我積累了許多寶貴的辦事經(jīng)驗(yàn),從而大大提高了我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力和處事應(yīng)變能力。
    在這些過程中,我的思想發(fā)生了大的改變,這一點(diǎn)是不言而喻的。我開始學(xué)會正確地評估自己,學(xué)會一分為二看待問題,學(xué)會定義自己的人生目標(biāo)。年月,我參加了學(xué)校團(tuán)委舉行的第四期團(tuán)干培訓(xùn)班,在班上我闡明了自己的觀點(diǎn)(怎樣才能當(dāng)好一個班干部?)獲得了學(xué)員們的認(rèn)可。年月,我參加了學(xué)校業(yè)余黨校第四期培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國_的章程。年月,我參加了校團(tuán)委舉辦的首屆學(xué)生干部培訓(xùn)營。團(tuán)委舉行了全校性質(zhì)的整風(fēng)運(yùn)動,在這項(xiàng)活動中,我開展了批評和自我批評,接受了來自同學(xué)們對我的教育。
    為了提高自己的綜合素質(zhì),我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇七
    三個月實(shí)習(xí)的日子,就這樣從我的眼前轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走@三個月來到xx國際大酒店實(shí)習(xí)的這些日子,有過很多艱難的時候,也有過很多歡樂的時候,但是總的來說,這都是一段自我成長的一個過程。所以,很多人說實(shí)習(xí)期是一個艱辛但卻能鍛煉人成長的過程這句話,也不是沒有道理和依據(jù)的。就我自身的經(jīng)歷而言,對這句話的感受就非常的認(rèn)同和深刻。
    在實(shí)習(xí)期里,不管是名牌畢業(yè)的高材生,還是社會經(jīng)驗(yàn)豐富的大學(xué)生,總是會多多少少的出現(xiàn)一些錯誤,經(jīng)歷一些磨難。更何況我還只是一個從一所不知名的??拼髮W(xué)畢業(yè)出來,既沒有社會背景,也沒有社會經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)大學(xué)生。雖然認(rèn)清這樣的現(xiàn)實(shí)對我來說很殘酷,但是我也知道這一實(shí)際情況也是無法改變的。所以我只能盡可能的讓自己在現(xiàn)有的條件下變得更好,變得更優(yōu)秀。畢竟英國有一位作家王爾德說過這樣一句話:“即使生活在陰溝里,我們依然有仰望星空的權(quán)利”
    所以,在實(shí)習(xí)期里,在xx酒店里當(dāng)一名服務(wù)員的期間,即使每天生活的環(huán)境很艱辛,每天的工作也十分的辛苦,甚至還會有人看不起。但是這些都阻擋不到我要前進(jìn)和努力的腳步。面對顧客一些無理刁鉆的要求,面對客戶冷眼相待的眼神,我只能始終保持著我微笑耐心的服務(wù)態(tài)度,有他們的要求盡量滿足,對他們的冷漠依舊熱情。面對工作中一些繁瑣的事情,面對酒店里面對我們服務(wù)人員的高要求,包括服務(wù)態(tài)度,儀容儀表,禮儀規(guī)范,餐具擺盤,推銷產(chǎn)品等等,我都一遍遍的去嘗試,一次次的去練習(xí),盡心盡力的努力做到符合他們的要求為止。可能到最后我不是做的最好的一個,但是我對我所完成的每一工作,我都有盡到了自己的責(zé)任,付出過自己的真心和努力。
    面對實(shí)習(xí)期里遇到的這些磨難,雖然在當(dāng)下的時候有過抱怨,但是我也堅(jiān)持了下來,現(xiàn)在想來反而更是要感謝這些磨難。因?yàn)槿绻皇沁@些磨難,我可能也不會成長的這么快,甚至是不會有這些成長。所以我很感激我在實(shí)習(xí)期遇到的這些艱難和困苦。這也讓我學(xué)會了,在以后面臨困難和挑戰(zhàn)的時候,我要積極面對,勇往直前。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇八
    時間的腳步跑得挺快的,不知不覺自己離開學(xué)校已經(jīng)有三個多月了,在這三個多月的工作實(shí)踐中自己的感慨也挺多的,同時也看到了自己在不斷地進(jìn)步,不斷地成長,出來工作之后自己真正感受到社會的現(xiàn)實(shí)和生活的壓力。
    在這三個多月里我在佛山市三水進(jìn)欣制線有限公司業(yè)務(wù)部里的實(shí)踐包括業(yè)務(wù)文員和業(yè)務(wù)助理的工作。雖然我是一個讀會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我沒有實(shí)踐會計(jì)上的工作,但是在這兩份工作中讓我學(xué)到的東西也挺豐富的,而且這兩份工作讓我有不同的感想。對于剛出來工作的我對工作上接觸到的事情都覺得很好奇的,因?yàn)閷W(xué)到的東西對于我來說也是新鮮的。在這三個多月里面每周自己都有寫下自己的工作感想和記錄自己的思想變化,因此在工作周記上也看到自己努力的成果。
    記得我是在20__年2月1日來到佛山市三水進(jìn)欣制線有限公司業(yè)務(wù)部上班,剛開始的時候我覺得的問題是人際關(guān)系的處理,也許自己剛從學(xué)校走出這個現(xiàn)實(shí)的社會,自己還很難去適應(yīng)工作的環(huán)境,很難與陌生的同事進(jìn)行溝通,因?yàn)橛X得我們的想法和思想根本就不同,因此自己心里面很自然地產(chǎn)生一種悲觀的情緒,感覺理想與現(xiàn)實(shí)相差太遠(yuǎn)了。另外還有一個感想就是,其實(shí)現(xiàn)在這個社會上的人都看不起大學(xué)生,覺得大學(xué)生自高自大,自以為是,對工作的適應(yīng)能力是比較弱。
    其實(shí)剛開始的時候自己也有這么一個想法,我會覺得自己讀完大學(xué)出來了,工作上的事情對于自己來說應(yīng)該是不成問題的,但當(dāng)自己真正出來工作的那一刻才知道原來自己什么也不懂,那一刻才知道當(dāng)初自己在學(xué)校里面學(xué)到的東西在工作上根本就用不上,當(dāng)自己第一次面對一件事情不懂去處理的時候,自己也發(fā)現(xiàn)原來這個社會很現(xiàn)實(shí),別人不會因?yàn)槟闶莿偝鰜砉ぷ魇裁炊疾欢ンw諒你和同情你。工作三個多月了,工作上的酸甜苦辣自己也嘗過了,同時自己也承受過很多工作上的委屈,在最無助的時候也偷偷地哭過,從眼淚掉下的那一刻知道原來自己還沒有適應(yīng)這個社會,自己還不夠堅(jiān)強(qiáng)。
    在這三個多月里面,我對自己的表現(xiàn)也是很滿意,同時也看到自己是怎樣鼓勵自己熬過這段最難受的時期,工作上看到自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)自己心里面挺開心的。一進(jìn)來工作的時候我是當(dāng)業(yè)務(wù)部一名很普通的文員,我的工作就是key業(yè)務(wù)訂單進(jìn)我們公司的esop系統(tǒng),每天工作的事情都是重重復(fù)復(fù)的,每天的生活都是很枯燥,而我是以一種很認(rèn)真的態(tài)度去做好這份工作,其實(shí)我的工作量也蠻大的,一個人把訂單全部key進(jìn)我們的系統(tǒng),自己也要記下很多東西,因?yàn)槊块g客戶key單有不同的要求,所以自己也要學(xué)會去理清思路,自己學(xué)會總結(jié)方法去做好這份工作,剛開始的時候由于不熟悉工作,經(jīng)常犯錯誤,其實(shí)時間是可以見證著自己的進(jìn)步,每一天都看到自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),犯下的錯誤也越來越少了,其實(shí)就看一份普通的工作也能看出你的工作能力是怎樣,也能看出你對待這份工作的態(tài)度是怎樣的,只要你用心去做好一份工作別人是感受到的。
    可是做文員一個多月之后,自己覺得這份工作對自己的發(fā)展沒有多大的潛力,學(xué)到的東西也不多,因此自己給自己一次機(jī)會做一位業(yè)助小姐,迎接新的挑戰(zhàn),還沒有做這份工作之前其實(shí)我對自己沒有多大的信心,因?yàn)橛X得這份工作有點(diǎn)難度,有點(diǎn)煩瑣,擔(dān)心自己應(yīng)付不過來,但當(dāng)自己真正去面對這份工作的時候,發(fā)現(xiàn)原來自己也能做好這份工作,雖然剛開始的時候也是什么都不懂,也是經(jīng)常犯錯誤,自己承受不住委屈也偷偷哭過,但是直到現(xiàn)在我真的發(fā)現(xiàn)自己成長了很多,現(xiàn)在自己也知道怎樣與客戶去進(jìn)行溝通,學(xué)會自己獨(dú)立去承擔(dān)這份工作?,F(xiàn)在做接單已經(jīng)差不多兩個月了,感覺工作方面也順心很多了,工作久了自己對工作上的事情也變得熟能生巧了,還有與同事的關(guān)系也越來越好了。
    在工作上很多事情都是靠自己去摸索,工作也是靠自己去總結(jié)方法,學(xué)習(xí)上有學(xué)習(xí)上的方法,其實(shí)工作也有工作上的方法,方法好不好很自然地反映出自己工作效率高不高。還有工作之后體會到一樣?xùn)|西,在工作上也要學(xué)會保護(hù)自己,因?yàn)樵谶@個社會上很多人只會看你做事的結(jié)果,有時候就算你花了很多心血和精力放在某件事情上面,可是到最后沒有結(jié)果的話別人也不會去同情你做這件事情所付出的精力。其實(shí)工作遇到不順心的事情也在所難免,因?yàn)槿说囊簧膊豢赡芤环L(fēng)順的,所以自己的心態(tài)是很重要的。
    雖然做了業(yè)助之后自己受到過很多委屈,而且遇到過很多不順心的事情,但是我也沒有后悔過當(dāng)初選擇了這份工作,因?yàn)槲易隽藰I(yè)助之后我學(xué)到的東西是做文員時候?qū)W不到的,而且自己學(xué)會了怎樣與客戶去溝通,自己學(xué)會了怎樣去處理一些事情,工作一直以來我對自己的工作表現(xiàn)也是挺滿意的,現(xiàn)在慢慢地覺得自己的付出是有回報(bào)的。
    胡主任拜訪客戶回來之后,我簽了一份業(yè)務(wù)干部回訪客戶的報(bào)告表,我看到臺威對我工作的評語的時候,我心里面是非常欣慰的,因?yàn)榻裉煳也耪嬲伢w會到自己的工作態(tài)度是如何別人是看得出來的,雖然別人沒有說出來,其實(shí)別人的心里面也是認(rèn)同的,因?yàn)槲矣X得自己是一個很有責(zé)任心的人,我會站在客戶的方面上去考慮問題,我也會用一種體諒的心情去對待我的客戶,我覺得自己對每一家客戶都很盡心盡力,因?yàn)槲殷w會到出來打工的心情,大家合作愉快也是一件很幸福的事情。所以每逢客戶和我說他們的難處的時候我都很用心去跟蹤一下生產(chǎn),我會很盡力去做好這件事情,因?yàn)槲抑揽蛻粢灿兴约旱碾y處,同時很需要我們的配合。
    現(xiàn)在工作之后,自己真正地體會到一個團(tuán)體的團(tuán)結(jié)性真的很重要,一個團(tuán)體的合作好不好直接就影響了我們的工作效率,說大方面一點(diǎn)的,例如我們和客戶一起合作也是一樣,大家都互相幫助,互相體諒的話,大家工作起來也很開心,從而覺得工作也是一件很幸福的事情,間接能達(dá)到我們雙方想要的利益。因此在辦公室里面,我也很喜歡一種團(tuán)結(jié)的氣氛和相處和睦的工作環(huán)境。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇九
    經(jīng)過了這幾個月下來的實(shí)習(xí),我收獲很大,在xx公司這里實(shí)習(xí)是我大學(xué)最后一堂課,我認(rèn)為我以后還會有很多事情要去落實(shí)到位,我知道無論是什么事情都應(yīng)該做到認(rèn)真細(xì)致,實(shí)習(xí)更加應(yīng)該這樣,這短短三個月的實(shí)習(xí),對我而言非常的難忘,我非??释軌蛟谙乱浑A段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持這種好的工作習(xí)慣,現(xiàn)在我對自己有著很大的信心,我一直都認(rèn)為只有不斷的挑戰(zhàn)自己的能力才能感受到那種實(shí)習(xí)的成就感,也就這三個月來的實(shí)習(xí)我總結(jié)如下:
    我對這次實(shí)習(xí)是非常重視的,我有很認(rèn)真的在做好實(shí)習(xí)的當(dāng)中的每一件事情,我也愿意挑戰(zhàn)自己,實(shí)習(xí)雖然不長但是意義很大,在工作當(dāng)中我一直都沒有感覺到什么壓力,知識感覺自己接觸一個新天地,在專業(yè)知識上面我之前還是覺得自己不錯的,這種想法一直伴隨我到了工作當(dāng)中才結(jié)束,實(shí)習(xí)的時候我還是非常的認(rèn)真的,運(yùn)用自己的.所學(xué)習(xí)的知識,不斷的挑戰(zhàn)自己,花足夠多的事情去做好這些事情,但是現(xiàn)在我也意識到了自己的身上的不足,在實(shí)習(xí)的時候,有很多知識都是我沒有接觸的,有的而是自己掌握的不夠多,造成了這種情況,讓我感覺到了很大的挫敗感,但是這種感覺馬上就消失了,我知道這是自己的能力上面的不足,工作的時候遇到這些都是正常,實(shí)習(xí)工作跟學(xué)校所學(xué)習(xí)的不是一個概念,所以我馬上就平復(fù)了,我特別珍惜自己的每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,所以我愿意花時間。
    這段時間以來我還是感覺我成長了很多,看待實(shí)習(xí)跟最初不同了,在實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中我會遇到各種問題,這些問題是我專業(yè)能力范圍之外的,我有的時候也感覺很棘手,自己不知道怎么去處理,但是慢慢的去鉆研去學(xué)習(xí),讓我怕懂得了在實(shí)習(xí)當(dāng)中不能總是尋求幫助,有些時候還是要自己的主動地鉆研,要給自己的一個好的方向,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,時間不等人,現(xiàn)在我也意識到了這些,三個月下來我還是進(jìn)步了很多我相信在未來的工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)保持下去,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會成為我的一段寶貴回憶,我感激這段經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了這么多,我認(rèn)為我一直都能夠保持端正的態(tài)度,現(xiàn)在實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,可是這份美好依然存在,這會成為我下階段工作的一個經(jīng)驗(yàn),在未來真正步入了工作我一定有能力落實(shí)好在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的這些問題。
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇十
    自從開始xxx公司參加實(shí)習(xí)工作以來,在工作和社會中遇上了很多讓我驚訝的事情。但至今以來,最讓人驚訝的還是在工作中的時間流逝!過去,當(dāng)我們還在學(xué)校的時候,三個月對我而言幾乎是將近一個學(xué)期的時間!我們能利用三個月的時間學(xué)習(xí)很多的東西!這是多么漫長的事情!
    但如今,在工作的忙碌下,三個月好像很快就過去了!但反思,自己的工作,卻依舊有很多的事情沒能做好,沒能徹底的學(xué)個透徹。這也是我非常慚愧的地方。
    但你不管怎么說,回顧這三年個月,我通過在崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,我較為充分的掌握了在xxx崗位的工作技能,并努力在工作中改進(jìn),并提升了自己!現(xiàn)對我三個月來的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
    過去在學(xué)校中學(xué)習(xí)的時候,我一直努力的學(xué)習(xí)xxx專業(yè)的知識,提升自己在xxx專業(yè)方面的能力。幾年來,盡管知識確實(shí)提升了不少,但對于自己未來的職業(yè)以及今后要在工作中做些什么,我依然沒有詳細(xì)的了解。
    如今,在xxx公司xx崗位這個實(shí)習(xí)的地點(diǎn),我通過學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上正式認(rèn)識了xxx這份專業(yè)以及現(xiàn)在我所選擇的工作。同時,我也從工作中意識到,自己過去所學(xué)習(xí)的東西,不過是為了工作而掌握的基礎(chǔ)能力!在真正的工作上,我還有許多需要學(xué)習(xí)和掌握的實(shí)戰(zhàn)技巧!
    在實(shí)習(xí)工作中,我們首先參加了學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。在xxx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)下,學(xué)會了xx崗位工作的基本要求,以及公司的紀(jì)律紀(jì)律和規(guī)定!此外,在后來的晨會上,我們還學(xué)習(xí)了很多企業(yè)的文化發(fā)展,并在后來的工作中一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉自己,這才最終適應(yīng)了這份工作。
    但在當(dāng)時,我所掌握的也不過是最基本的工作技巧而已。盡管能完成工作,但比起其他同事們,在各方面都有很多的不足!為此,在個人的提升方面,我一直都沒有停止過自己的`腳步!
    如今,在經(jīng)歷了三個月的實(shí)習(xí)之后,我的基礎(chǔ)能力已經(jīng)有了很大的提升!
    如今,我掌握的不僅僅是xxx的工作技術(shù),還有在射虎生活的這段經(jīng)驗(yàn)、在公司里與同時們的交流經(jīng)歷,已經(jīng)對這份工作的了解和體會……這些,都是我在這次工作中的收獲!
    如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但你未來,我還會再次來到社會,走向今后的未來!我會在這段時間里更加努力的鍛煉自己,改進(jìn)自己,在下次的工作中一定能取得更好的成績!
    畢業(yè)大學(xué)生工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱的要求,同時更重要是為自己將要從事的學(xué)前教育工作積累有益的經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的工作能更順利地開展,我于20__年x月x日到_集中心幼兒園教學(xué)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)下來,感覺獲益良多。以下是我對實(shí)習(xí)的深刻總結(jié)。
    一、教育實(shí)習(xí)基本情況
    (一)實(shí)習(xí)任務(wù)的見習(xí)
    我到幼兒園的第一天就開始了這次實(shí)習(xí)的第一步:見習(xí)。見習(xí)是為了讓我們能夠了解幼兒園一日活動計(jì)劃,活動流程,熟悉實(shí)習(xí)所在班級的基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好的關(guān)系的同時,對各個幼兒特點(diǎn)有初步的了解。對幼兒的一日活動特點(diǎn),知識的掌握程度,對知識的接受能力有一個初步的了解。幼兒園的周園長安排我分別在大班、中班和小班三個不同學(xué)齡階段的的班級各進(jìn)行兩天的見習(xí)。在這一個星期雖然本班的教師沒有要求我們做什么,更多是觀摩,留意幫教我的老師如何開展工作。但是我并沒有閑著,從一進(jìn)園開始我就開始了做保育工作,并嘗試和見習(xí)班級的小朋友進(jìn)行溝通。孩子們太天真可愛了,很快就接受了我,我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。
    (二)一個星期的保育工作實(shí)習(xí)
    實(shí)習(xí)的第二周也就是見習(xí)后要真正實(shí)習(xí)的第一周,在這一周我是學(xué)習(xí)保育。保育老師的工作很多也很細(xì),甚至可以說很繁瑣。所以我基本上都是跟在保育老師的后面,她做什么我就去做什么,但是要求還是很高,需要細(xì)心與耐心。我每天認(rèn)真的配合保育老師一起積極的完成保育工作,包括拖地、洗碗、擦桌子、疊被子、消毒、擦窗、擦廁所,給幼兒洗玩具,洗毛巾,幫幼兒梳頭,還有睡室的清潔衛(wèi)生、給幼兒穿衣服等多種事情。這些工作看似瑣碎,但在幼兒的成長照顧中非常重要。但我覺得,帶著對孩子的關(guān)心和愛,這些工作雖然累,卻不苦。
    (三)教育及班級管理工作
    一周的保育實(shí)習(xí)后,園長安排我參與小班的教學(xué)和班級管理工作。在幫教老師的指導(dǎo)下我開始嘗試帶班教學(xué)和管理。在這一個星期里,我結(jié)合之前見習(xí)的見聞,在初步熟悉班級授課方式、教學(xué)計(jì)劃后,寫出自己詳細(xì)而完整的教案;跟指導(dǎo)老師溝通交流學(xué)習(xí)班級管理的方法、教育教學(xué)方法。孩子天性活潑,有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望,但又不能象成人一樣長時間集中精力甚至缺乏自律。這一階段我的感受是:對孩子,你俯下身,你會看到一個天真美好的世界。
    (四)家長與社區(qū)工作建立良好的家園合作關(guān)系,充分整合家園教育資源,對自己的教學(xué)工作的開展、對促進(jìn)幼兒的健康成長、建立良好的班級氛圍和幼兒園的發(fā)展都能起到重要的作用。同時多跟家長交流可以獲得家長對你的教育、幼兒園的管理的理解和支持,這一點(diǎn)非常重要。
    二、教育實(shí)習(xí)中取得的成績與收獲
    1.看我們的老師做事的精神,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)凡事怕認(rèn)真和愛。只要一絲不茍地做事沒有做不好的事;只要有愛心,再苦也是樂。
    進(jìn)步和提高,這在我以后的教育生涯會起到重要的作用。
    3我更大一點(diǎn)的收獲是學(xué)會如何通過交流溝通去解決問題。這不止對我今后的工作,就是對我的生活和為人處世都有巨大的影響。
    三、教育實(shí)習(xí)中的不足與教訓(xùn)
    1.在活動中,語言表達(dá)未能充分貼合孩子的特性,肢體語言也不夠形象生動;在教學(xué)工作方面,教學(xué)方法、技能、班級管理等方面也都存在不同程度不足;有時我的語言和課程設(shè)計(jì)未能吸引幼兒的注意力,不夠貼近幼兒本身的童趣;在課堂組織過程中應(yīng)變能力較差,沒有更多的關(guān)注到幼兒的疑問或答疑的技巧有待提高,再就是我的教態(tài)還應(yīng)該加強(qiáng)改進(jìn)和注意。
    2.對每個孩子的關(guān)注還夠,應(yīng)該隨時隨地的注意到每個孩子,雖然這是一件對于我們來說比較難的事,但這是要做好一個幼兒老師應(yīng)具備的條件。
    四、下一步努力目標(biāo)與整改措施
    1.提高自己的語言表達(dá),豐富自己的詞語,特別是要讓自己的語言兒童化,讓自己的語言有一定的起伏變化,能夠吸引幼兒,在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,適當(dāng)改變自己的表達(dá)方式,以便于更好與孩子溝通和互動,也更利于自己的教學(xué)活動的開展。
    2.提高專業(yè)技能技巧,拓寬自己的知識面。在音樂課和語言課,還的科學(xué)課的教育活動中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的專業(yè)技能技巧都存在較大的不足,自己的知識面較窄,在以后的過程中,我應(yīng)該多閱讀多學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,提高自己的專業(yè)能力。
    3.對幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、紀(jì)律意識的培養(yǎng)及班級的管理,都是我應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)生活中加強(qiáng)的,因?yàn)楹⒆恿己玫牧?xí)慣、好的紀(jì)律對自己教學(xué)意圖的實(shí)施,尤其對幼兒的的健康成長至關(guān)重要。