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電話客服職位描述: | ||||||
任職要求: 1、地產(chǎn)、文秘或公關(guān)相關(guān)專業(yè)專科或本科以上學歷; 2、良好的語言表達溝通能力、沉穩(wěn)不失親和力,有良好的服務(wù)意識,吃苦耐勞; 3、掌握辦公軟件word、excel的操作運用; 主要職責: 1、電話聯(lián)絡(luò)客戶,介紹公司項目資料; 2、收發(fā)公司介紹或項目介紹的電子郵件資料; 3、整理記錄電話拜訪客戶名單、意向等信息,制表; 4、偶爾需外出走訪商業(yè)項目,實地考察相關(guān)商業(yè)信息。 |