1.網絡閱讀已經成為一種潮流,你怎么看?
評論:隨著互聯網技術的發(fā)展,網絡變得越來越普及,正在改變著我們生活的方方面面,網絡給我們的工作、學習帶來的很大的方便,我們可以通過網絡查詢各種各樣的資料。再加之智能手機發(fā)展,人們隨時隨地都可以通過手機上網,通過微博看資訊,閱讀在線電子圖書。網絡閱讀大大開闊了我們的視野,豐富我們的知識,網絡閱讀逐漸成為一種年輕人的潮流和時尚。對此現象我有以下幾點看法:
第一:愛因斯坦說過:“人的差別在于業(yè)余時間”,網絡閱讀,尤其是通過手機的方式,讓我們隨時隨地都可以閱讀資料,查詢需要的信息,無論是在等電梯,還是在等公交,甚至是在上廁所時候,古代人讀書有“三上”的說法,即馬上、廁上和榻上,網絡的便利性大大提高了我們零碎時間的利用效率。
第二:相比于書本來講,網絡知識更新速度快,可以說每一分每一秒都在變化,這樣我們可以迅速地更新知識,掌握新資訊,在知識大爆炸的今天,有利于我們公務員(微博)更好地與時俱進。類似問題陳一銘老師在安徽萬學金路公務員課堂多次講到。
第三:但是在內容來看,網絡閱讀的內容良莠不齊,魚目混珠,更多的是新聞、娛樂、明星八卦等亂七八糟的東西,這在一定程度上也浪費了大家時間,分散了工作的注意力,相當于知識快餐。相比于紙張圖書來講,網絡閱讀更適合通知資訊和新聞等內容比較淺顯的東西,而需要我們深度思考內容則不適合網絡閱讀,比如哲學等,畢竟書本知識是經過了沉思、積淀和深度加工的,讀書本更有利于啟發(fā)智慧,而且書本在文化傳承上有著不可替代的厚重和理性。
后,作為一名公務員來講,通過網絡閱讀,尤其是微博,能夠讓我們更好的了解民生民意,傾聽群眾心聲,想群眾之所想,急群眾之所急,有利于密切黨同人民群眾的血肉聯系,把工作做的更加具體有針對性,讓群眾滿意、高興、答應。但同時我們也要加強對網絡內容的監(jiān)管和審核,推動網絡實名制,文明上網,鼓勵網站和廣大網友傳播積極健康向上的內容資訊,營造一個和諧的網絡社會,我們每個公務員也要積極學習網絡新知識,與時俱進,只有這樣才能更好的利用網絡加強社會管理。
2、做人是先圓后方,還是先方后圓?
評論:有人說做人要先圓后方,有人說做人先方后圓,這些說法都非常有道理,但是我們要辯證的來看,具體情況具體分析,不能一概而論。
第一,“方”的意思就是講做人要有原則,按規(guī)矩辦事。作為一名公務員來講,我們在工作中,一定要講原則,這樣才能對黨負責、對人民負責,對工作負責。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,工作上的事一定要公事公辦,不徇私情,即使面對親情和友情,也不能被蒙蔽了雙眼。只有這樣才能防微杜漸,不斷提高自己防腐拒變的能力。原則規(guī)矩面前,人人平等,在規(guī)矩面前馬馬虎虎的人,就是立場不堅定,猶如常在河邊走,肯定會濕鞋而出事。
第二,“圓”的意思是,做人要適度“圓滑”,不能太耿直,要學會靈活處理,比如學會說一些“善意的謊言”等。俗話說:“水至清則無魚,人至察則無友”講的也是這個道理。
第三:太有原則就不近人情,太靈活了就沒有原則。我覺得凡事都要把握一個度,分清對象和事件,具體情況具體來講。比如在工作中,我們就要發(fā)揚“大事講原則,小事講風格”的工作方法,在人際溝通中,要注意方式方法,雖然講:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但是我們也可以做到“良藥不苦口,忠言不逆耳”,這就需要我們提高自的溝通藝術,尤其是面對領導的時候,更是如此,要注意領導的權威和面子,說話注意時間和場合。
后,我認為作一個公務員來講,“方”也就是原則始終是第一位的,該講原則的時候,決不能馬虎過去;“圓”也就是靈活性是第二位,主要是在生活中非原則性的問題,尤其是在人際溝通中,講究方式方法。作為一名公務員來講,要始終把黨和人民的利益放在首位,這是大的原則,任何時候都不能違背,但凡是危害黨和人民利益的事,無論怎么圓滑地靈活處理,都是不對的。我們要始終堅持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為判斷我們工作得失成敗的標準。
3.公務員街頭給人擦鞋以及普及食品安全常識,有人說這是宣傳,有人說是作秀,作為新聞發(fā)言人,你該怎么做?
評論:近深圳公務員上街擦皮鞋,并普及食品安全常識,在網上引起了廣泛的爭議,有人說是故意選秀,有人說是宣傳形象,莫衷一是。我作為新聞發(fā)言人舉辦此次新聞發(fā)布會就要給公眾一個說明,讓大家秉著平和的心態(tài)來看待這個問題。首先要做出新聞發(fā)布會的方案,請示領導意見,尤其是發(fā)布會的內容,然后確定時間和地點,通知相關媒體,比如電視臺、報社記者、門戶網站等,還可以邀請一些熱心網友來參加。
第一點:公務員作為人民公仆,就是應該貫徹黨的宗旨,全心全意為人民服務,深入群眾,從群眾來到群眾中去,無論是深圳公務員上街給群眾擦皮鞋以還是普及食品安全問題都是很正常的事情,這正是我們公務員扎根基層,深入一線,求真務實的表現。這一方面給群眾帶來了方便,另一方面還給群眾科普了食品安全常識,有利于擴大群眾監(jiān)督,提高群眾的自我保護意識,這無論如何都是件好事。
第二點:我們政府官員要面對群眾,要和群眾打交道,形象展示就是不可避免的。秀是介紹決策、亮明態(tài)度、表達情感的方式,秀得好有利于改善和促進政府與社會的良性互動,消除隔閡。任何事情,有表揚、批評、肯定、質疑,這都很正常,我們要認真聽取。類似問題陳一銘老師在安徽萬學金路公務員課堂多次講到。
第三點:但丁說過:“走自己的路,讓別人去說”,我們管不了別人說什么,但是可以掌握自己做什么。如果一受到質疑,原來的做法不管好壞都取消作廢,那就真成心虛作秀了。但是我們以后也要認真聽取群眾意見,創(chuàng)新服務形式,更好地把群眾工作做到實處。類似問題陳一銘老師在安徽萬學金路公務員課堂多次講到。
第四點:自由提問環(huán)節(jié),歡迎各位記者和網友,就提問的問題一一解答。
后,將新聞發(fā)布會的內容總結,匯總記者和網友關注的話題以及意見和建議,交予領導查閱,存檔備案。
4、漫畫題:籬笆圈圍著一個大石頭(也有說法:一個光頭大腦袋上面頂著一個籬笆圈),問你聯想到什么?
點評:此題考生口傳說法不一,難免有口誤,不過按照常識來看,籬笆圈圍著一個大石頭的可能性比較大些。我們就以此為主。
1、大石頭放在地上,想到腳踏實地,夯實根基,萬丈高樓平地起,公務員要扎根基層。
2、籬笆圈,想到規(guī)矩和原則,不能逾越雷池半步。
3、石頭代表權力,意指權力必須受到制約和約束,因為絕對的權力很容易導致絕對的腐敗。
4、石頭很大,籬笆圈依然圍著它,意指一個人無論權力有多大,地位有多高,都不難凌駕于黨紀國法之上。
5、看到這個大石頭,很容易想到黃巖島,我國中沙群島中惟一露出水面的島礁,平時露出來也就是相當于個大石頭大小的樣子,但是,領土涉及主權,一寸都不能丟失,我們一定要把它圈到中國版圖中來,不能被菲律賓搶走。中國領土雖然很大,但是沒有一寸是多余。
6、一個大石頭代表一個強人,籬笆圈圍著表示無論你個人多么優(yōu)秀,都會有局限性,要注意融入集體,注重團結和團隊,畢竟大家好才是真的好。
6月12日是2012年安徽省公務員面試的后一天,只在一些招錄人數比較多的部分地區(qū)進行,比如六安市等。安徽萬學金路公務員輔導專家邵寧老師給大家提供真題解析,供各位公考學子參閱。
1機關單位有制度按照制度辦事,沒制度按慣例,沒有慣例比照著干,比照不了就摸索著干。你對機關工作這樣辦事怎么看?
評論:行政組織體系區(qū)別于其他組織體系的很重要一方面就在于,各項工作要依規(guī)章制度,嚴格按照工作程序。但管理對象各自具有特殊性,同時也會隨著時代和環(huán)境變化會而的變化,制度往往會滯后,這就需要在熟悉各種規(guī)章制度的前提下,實事求是,不斷創(chuàng)新工作方法,不能因循守舊,固步自封。因此要對題中的話進行具體分析。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
第一 工作中要按規(guī)章辦事,是實現依法行政應有之義。公務員就是要做好各種規(guī)章制度的執(zhí)行者,任何事情必須有法可依,有規(guī)可循,只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率,否則就是想當然,很容易主觀化。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
第二 政府工作的對象種類繁多,各具有特殊性,同時計劃趕不上變化,有些工作無法找到適用的規(guī)章制度,因為新生事物不斷出現。如果遇到無法完全適合規(guī)章制度的特事,那就具體問題具體分析,要分析該慣例是否符合相關的法律法規(guī),若符合則可按照慣例辦理,若不符合已有的政策法規(guī),則需向領導確認,向同事請教后,便宜從事;同時按慣例解決問題和辦理事務時一定要做好解釋說明工作,做到政務公開透明。
第三 而在工作中如果遇到管理都無法解決的事情,就要在結合本地本單位實際的基礎上,以事實為依據,學習和借鑒其他地方和單位有益的工作經驗和方法,這就是比照干。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。或者在堅持各種法律和法規(guī)的基礎上,積極探索新的方法,創(chuàng)新工作方式和方法。
后,作為一名公務員,在工作中,無論對于何種性質的工作,都要在制度框架下,積極應對,緊抓快辦,高效工作。自己定不下來的事,務必要請示領導意見和指示。同時認真學習和鉆研業(yè)務,創(chuàng)新工作方式和方法以積極應對工作中出現的挑戰(zhàn),只有這樣才能做到與時俱進。
2、有一個資格比你老的人,總是搶著做事,但是每次做不完又交給你,導致每次領導就批評你。你怎么辦?
評論:在工作中,與同事處理好關系,要根據同事的性格特點、工作特長等方面,本著相互理解相互尊重的原則妥善處理,做到與同事有良好的人際關系的同時又能保證工作的順利開展。
第一 在工作中,與同事配合或者主動幫助同事完成工作是公務員不可推卸的責任。同事工作做不完,我理所應當幫助同事完成工作。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
第二 我的這位同事資格老,工作經驗比我豐富,面對工作當仁不讓,主動請纓,這一點很好,我也要學習。另外還要本著尊重與學習的態(tài)度接受同事交給我的沒有完成工作,也是對我的考驗和信任。如果工作沒有完成虛心接受領導的批評,因為領導的批評是對下屬的鞭策,并積極反思工作中的不足,努力提高自己的工作能力。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
第三 認真反思,作為公務員都有自己的本職工作,在完成自己的本職工作的同時積極主動的幫助同事。但幫助不是無原則的幫助,因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老,因此在溝通方式上態(tài)度平和,方式婉轉。對其表明感謝他對我的信任,在不影響自己本職工作的前提下一定會積極的幫助他完成工作,有些工作是因為自己能力有限,不是不想幫而是幫不了。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。我的同事工作時間長,一定會認真反思自己的工作,從而改變自己的工作方式。
后,作為一名公務員在工作中,堅持原則,認真工作,妥善處理好與同事的關系。
3、現在很多人從車窗扔垃圾,一個人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?
評論:隨著我國經濟的發(fā)展,城市汽車保有量逐年增加,同時也帶來新的社會問題。其中從車窗扔垃圾就是其中之一。產生的原因是多方面的。主要是因為目前我國公民在公德意識上還有待提高以及在相關的管理制度和措施還不夠健全而導致的,從車窗扔垃圾已經成為市容管理工作中的難點,影響市容整潔。同時,車窗扔出的垃圾往往在機動車道上,這給垃圾清理帶來難度,還有發(fā)生交通事故的隱患。對此我有以下幾點看法。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
第一 因此要解決這個問題就要從多方面入手,綜合治理。首先,加強這方面的宣傳教育,將扔垃圾的危害宣傳到位,號召大家“人人文明一小步城市文明一大步”,“舉手投足 彰顯文明”。面對不同的群體采用不同的方式,如公共交通中,可以在播音報站名的時候加入提醒;在駕車培訓時,強調不要通過車窗扔垃圾。這一點陳一銘老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
第二 多部門聯合制定相關管理細則,與交管部門配合,對通過車窗扔垃圾的查處并予以懲罰。
第三 公共交通工具上,人員密集,可以安排適度的垃圾箱,能夠讓乘客正確的處理垃圾。
后 堅持貫徹《公民道德建設實施綱要》,扔垃圾歸根結底是社會公德問題,根本解決要靠整體公民道德素養(yǎng)的提升。作為一名公務員,在遵守社會公德方面,要起到帶頭作用。自己不從車窗扔垃圾,同時遇到這種情況要及時制止。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
4臺灣有位作家說了句有名的話:冷靜的腦,溫暖的心。請按照這個說一段話。
“冷靜的腦,溫暖的心”這句話飽含著作家對人生對社會的感悟,說過同樣話的還有,諾貝爾經濟學獎的獲得者克魯格曼。領悟這句話對我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義??梢宰鳛槲覀內松淖毅?。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
冷靜的腦指的是任何社會選擇和判斷都需要考慮現實條件的制約,都不能違背實事求是的原則。每一個具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律,不能盲目和沖動。這就需要對于社會發(fā)展目前的現實條件有清醒和客觀的認識,對于復雜而微妙的具體的社會狀況有理性和明智的了解,對于社會矛盾的復雜性和社會生活的多樣性有充分的理解和認知,對于社會的長遠的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會 “冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識和明智。作為一名公務員,“冷靜的腦”就是指能面對誘惑能夠不為所動,經得起考驗,能夠防止糖衣炮彈的襲擊,要保持警惕,不斷提高自己防腐拒變的能力,俗話說“頭腦一沖動,眼就紅了心就黑了”。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
同時還需要溫暖的心?!皽嘏男摹笔侨藨摼哂猩鐣睦硐牒完P愛的情懷,對于社會的公平正義和社會的全面發(fā)展抱有堅定的信念,同時具有同情心和對于弱勢群體的真正的關愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦,二者相輔相成。作為一名公務員,對廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”,想群眾之所想,急群眾之所急,從群眾中來,到群眾中去,任何時候都不能凌駕于人民群眾之上,對廣大人民群眾始終飽含感情。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。
作為一名公務員要時刻保持冷靜的頭腦,做到事實求是。同時對群眾、對社會要滿懷溫暖的心,堅持以人為本,做好人民公仆,天下為公,大公無私,維護好社會的公平與正義。