光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
培訓(xùn)計(jì)劃篇一
以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，以“職業(yè)道德培訓(xùn)、教學(xué)策略培訓(xùn)”為重點(diǎn)，以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)教師培訓(xùn)工作新格局，造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。
3、建設(shè)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”，加強(qiáng)對(duì)課改教師的培訓(xùn)，深入進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn)的研究。
1、理清工作思路，避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會(huì)精神，明確工作任務(wù)和要求。
2、以實(shí)施新課程教材為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)，更新教師教學(xué)理念，把“主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，體現(xiàn)教學(xué)民主，鼓勵(lì)多元化的教學(xué)方式，建立“尊重、關(guān)愛(ài)、民主”的新型師生關(guān)系，倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新，挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師適應(yīng)教學(xué)手段現(xiàn)代化需要，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系，將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。 目前我們新入職教師學(xué)歷高技術(shù)手段運(yùn)用能力強(qiáng)但經(jīng)驗(yàn)明顯不足，老教師經(jīng)驗(yàn)有但明顯缺乏應(yīng)用高科技裝備的能力，今后我們的重點(diǎn)放在新老結(jié)對(duì)的校本培訓(xùn)模式。結(jié)對(duì)后互作交流課，力爭(zhēng)共同進(jìn)步。
4、繼續(xù)實(shí)施教師“自主培訓(xùn)”計(jì)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性，營(yíng)造適合教師成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。
5、全面了解每位教師的教學(xué)情況，對(duì)新入校的教師加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課、交流，不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位，以此項(xiàng)工作為突破口，切實(shí)提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理，一是校級(jí)決策層，校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，把握校本培訓(xùn)的方向；二是培訓(xùn)執(zhí)行層，即教務(wù)處，其主要職責(zé)是：在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng)，并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面，提高培訓(xùn)水平。
2、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù)：完成練習(xí)題；摘錄有關(guān)理論；點(diǎn)評(píng)一個(gè)案例；撰寫(xiě)一個(gè)案例；設(shè)計(jì)實(shí)踐一堂教研課。
3、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。開(kāi)展“師徒掛鉤”活動(dòng)，明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù)，既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能，切實(shí)讓全體教師從中受益。
4、為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障，讓教師能根據(jù)自身的需要參加個(gè)性化培訓(xùn)。
5、抓好“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察，回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
6、圍繞新課程改革，開(kāi)展好“教學(xué)策略落實(shí)”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。利用校本培訓(xùn)，交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短；開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)，制定教師讀書(shū)計(jì)劃及推薦書(shū)目，寫(xiě)好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得；開(kāi)展專題研討及讀書(shū)活動(dòng)。安排新課改專題報(bào)告、教育（學(xué)）論壇等活動(dòng)。
7、根據(jù)上級(jí)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時(shí)結(jié)合本校教師實(shí)際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，繼續(xù)開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。
8、不斷總結(jié)師訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)中積累的材料認(rèn)真整理、分類，形成規(guī)范的師訓(xùn)工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。
五、體活動(dòng)安排
三月份：
制訂新學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作計(jì)劃；
四月份：
1、教師校本培訓(xùn)；
2、組織教師觀摩天津大港二小、九小課堂教學(xué)錄相；
五月份：
1、結(jié)對(duì)教師課堂教學(xué)實(shí)踐展示；
2、交流互動(dòng)；
六月份：
教師校本培訓(xùn)；
七月份
做好校本教研培訓(xùn)檔案整理工作；
學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)發(fā)展的需要，深入開(kāi)展學(xué)校信息技術(shù)教育工作，使教師了解現(xiàn)代化的教學(xué)手段，掌握電子白板的知識(shí)和應(yīng)用技能，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的作用,特制定我校教師電子白板培訓(xùn)計(jì)劃如下：
1.通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)教師的電子白板應(yīng)用能力，提高全校教師多媒體課的整體水平。
2、積極開(kāi)展電子白板課的普及，使教師依托電子白板進(jìn)行有效的教研與學(xué)習(xí)。
3、使每一位教師擁有自制電子白板課件的能力，加強(qiáng)學(xué)校電子資源的積累。
4、鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用電子白板技術(shù)，不斷提高教育信息資源的使用效益，提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
周三晚上7：00-8：00
1.軟件安裝。
2.電子白板軟件基本功能與操作。
3.主工具箱的使用;資源庫(kù)使用。
4.課件介紹及分解學(xué)習(xí)制作方法。
5.自制課件中技巧的運(yùn)用。
集中在多媒體教室進(jìn)行
1.提高電子白板運(yùn)用的意識(shí)，真正使電子白板技術(shù)與學(xué)科整合。
通過(guò)電子白板的培訓(xùn)，切實(shí)提高教師的電子白板運(yùn)用能力，將電子白板運(yùn)用與學(xué)科的教學(xué)有機(jī)的融合到一起。
2.加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
在教師熟練掌握計(jì)算機(jī)操作的基礎(chǔ)上，熟練運(yùn)用電子白板也是運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)的關(guān)鍵。在今年的培訓(xùn)中，我們結(jié)合學(xué)校教學(xué)和教師實(shí)際，主要培養(yǎng)教師電子白板的基本運(yùn)用及課件制作。
3.參培教師要遵守培訓(xùn)時(shí)間，按時(shí)出席，不遲到，不早退。
30分鐘：培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來(lái)實(shí)際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}
領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)：
一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位，有預(yù)定的房間嗎?
三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機(jī)尾號(hào)是多少?
四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?
五、房間價(jià)位348元，這后不開(kāi)發(fā)票278元，您看可以嗎?
六、貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來(lái)。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)。
十、您的房間到了，祝您玩的愉快。
vt對(duì)客語(yǔ)言：
a,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?
b1.五位給我安排個(gè)房間.
a1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價(jià)位348元折后不開(kāi)發(fā)票278元，您看可以嗎?
b2.有房間211在哪?
a2.貴賓您好，請(qǐng)問(wèn)訂房人貴姓或是手機(jī)尾號(hào)是多少?
{顧客說(shuō)明信息后，服務(wù)員與主接核實(shí)確定房態(tài)}
a貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來(lái).
a x樓層接待貴賓幾位?
c收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間里面請(qǐng)，您的房間到了，祝您玩的愉快!
培訓(xùn)計(jì)劃篇三
物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)。物業(yè)公司怎樣制作員工培訓(xùn)計(jì)劃呢？
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù)，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1、知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2、能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3、態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間。
為加速＂凌波麗景＂的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。
1、員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工，按部門(mén)、職級(jí)進(jìn)行分類，依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2、員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門(mén)需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
（1）每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間；
（2）基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行；其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
（3）內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行；
（4）而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的`人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
（5）培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專題課程，而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，而完成其職級(jí)所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書(shū)面與能力考核。
培訓(xùn)分四期，首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間；第二期為專業(yè)性的課程，針對(duì)不同的功能部門(mén)工作需要，安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃課程，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門(mén)將同期隔斷分開(kāi)進(jìn)行培訓(xùn)；第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn)，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后，進(jìn)行員工溫習(xí)，同時(shí)按照＂凌波麗景＂的項(xiàng)目特性和管理要求，安排專題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核，根據(jù)員工的職能職別，由人力資源部，項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后，對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核，以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效
培訓(xùn)計(jì)劃篇四
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ)，做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來(lái)看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無(wú)制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái)，就 達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前：
致新員工歡迎信
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)
部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表
銷售技巧的培訓(xùn)
到職后第九十天
人力資源及培訓(xùn)部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn)：)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來(lái)的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn).
培訓(xùn)計(jì)劃篇五
一、總則
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃分為三層：一是原有學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)；二是新招聘學(xué)生會(huì)成員的培訓(xùn)；三是主要干部的培訓(xùn)。
二、原有學(xué)生會(huì)成員培訓(xùn)計(jì)劃
（一）培訓(xùn)時(shí)間：學(xué)期開(kāi)學(xué)初對(duì)返校的學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行培訓(xùn)
（二）培訓(xùn)內(nèi)容：
1、培訓(xùn)學(xué)生會(huì)章程：學(xué)習(xí)“部長(zhǎng)職責(zé)、副部長(zhǎng)職責(zé)、干事職責(zé)、工作職責(zé)、部門(mén)職責(zé)、部門(mén)成員條件”等；
2、培訓(xùn)學(xué)生會(huì)制度：學(xué)習(xí)“會(huì)議制度、成員考核制度”等；
3、進(jìn)行工作中的禮貌用語(yǔ)、工作方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
4、組織學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)成員違紀(jì)處理辦法：分六級(jí)：指正、口頭警告、會(huì)內(nèi)通報(bào)、停職檢查、降職處理、開(kāi)除出學(xué)生會(huì)。
5、寫(xiě)工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)間：每半學(xué)期寫(xiě)一次工作計(jì)劃和總結(jié)，一學(xué)期寫(xiě)兩次工作計(jì)劃和總結(jié)。
6、學(xué)生會(huì)成員考核辦法：遵循學(xué)生會(huì)考核制度，實(shí)事求是對(duì)每一位學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行考核
三、新招聘學(xué)生會(huì)成員培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)下一期我校學(xué)生實(shí)際情況，計(jì)劃在下學(xué)期招聘新一屆學(xué)生會(huì)成員，成立第幾屆學(xué)生會(huì)，具體計(jì)劃如下：
1、由申請(qǐng)人了解學(xué)生會(huì)，寫(xiě)加入學(xué)生會(huì)申請(qǐng)書(shū)；
2、由班主任根據(jù)該生在班上的表現(xiàn)情況，簽署意見(jiàn)；
3、本人將寫(xiě)好并且有班主任簽字的申請(qǐng)書(shū)遞交到學(xué)生會(huì)主席團(tuán)；
4、主席團(tuán)審核
（1）帶好本人申請(qǐng)書(shū)到班主任、班委會(huì)、同學(xué)處了解本人在班上的表現(xiàn)情況；
（2）對(duì)通過(guò)人員進(jìn)行初步培訓(xùn)，使申請(qǐng)人員更進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的運(yùn)作；
（3）組織面試：進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的以下能力：語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、文明禮貌、對(duì)問(wèn)題的分析能力等；
（4）擬出面試通過(guò)人員名單，交由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)進(jìn)行審核及批準(zhǔn)。
5、公示學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批的名單，并進(jìn)入所申請(qǐng)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，在一個(gè)月內(nèi)所違反事件達(dá)到會(huì)內(nèi)警告層次的取消實(shí)習(xí)資格，并開(kāi)除出學(xué)生會(huì)不再錄用；
6、實(shí)習(xí)期滿轉(zhuǎn)正式成員
（1）如在實(shí)習(xí)期內(nèi)未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，且達(dá)不到會(huì)內(nèi)警告層次的可根據(jù)情況延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期；
（2）實(shí)習(xí)期考核優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)入學(xué)生會(huì)正式成員并建立學(xué)生會(huì)成員檔案。
四、主要干部培訓(xùn)計(jì)劃
如學(xué)生會(huì)干部出現(xiàn)人員變動(dòng)，學(xué)生會(huì)將按照以下內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生會(huì)主要干部：
1、品行端正、誠(chéng)實(shí)謙虛、公正公平，自覺(jué)接受監(jiān)督。生活中具有自律、他律意識(shí)，講文明、講禮貌；
2、較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加學(xué)校、班級(jí)和學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)。
3、學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)優(yōu)良；
4、有一定的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新、實(shí)干、奉獻(xiàn)精神;能夠做到公平、公正、公開(kāi)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，講實(shí)話、辦實(shí)事;不搞個(gè)人主義，不沾染不良習(xí)氣;在同學(xué)中能夠樹(shù)立自己的威信，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)民主；
6、選舉試用期為一個(gè)月，一個(gè)月不合適就勸退重選；
7、一個(gè)月試用期由現(xiàn)任部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)評(píng)估。
培訓(xùn)主要問(wèn)題:
一、 我能影響別人什么？
二、 我能不能幫助大家把事情做簡(jiǎn)單？
三、 我能不能運(yùn)用自己的理念影響大家轉(zhuǎn)變心態(tài)
四、身為學(xué)生會(huì)的一員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、 與主流意識(shí)始終保持一致；
2、 有自己的思想和基本成型的一定之規(guī)，新任務(wù)來(lái)了就融入，從不煩惱；
3、 有厚積而薄發(fā)的精心準(zhǔn)備，遇事巧處理；
4、 認(rèn)清規(guī)律，合情合理行事，基本保持不被動(dòng)。
5、 不拉人，不打人，不逢迎人。
強(qiáng)調(diào)：做人要謙卑、進(jìn)取。我們應(yīng)該稟著一種永不知足的進(jìn)取心態(tài)開(kāi)展工作。
五、如何做好學(xué)生干部？
做好學(xué)生干部最關(guān)鍵就是要樹(shù)立服務(wù)的觀念，具有奉獻(xiàn)精神，還要有自信心，敢說(shuō)真話，能做事實(shí)，優(yōu)秀的學(xué)生干部要做到“處理好學(xué)習(xí)、工作、生活之間的關(guān)系”、“人際關(guān)系的合理協(xié)調(diào)”、“工作態(tài)度、工作方法、禮貌等方面的綜合素質(zhì)的加強(qiáng)”等。強(qiáng)調(diào)“要做事先學(xué)做人”的道理，督促大家要熱愛(ài)自己的組織，對(duì)工作負(fù)責(zé)，并希望大家成為品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀學(xué)生干部。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)在學(xué)生會(huì)組織中的重要性，明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)在組織生活中的重要性
七、學(xué)生干部應(yīng)成為學(xué)校精神文明建設(shè)的模范
我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，正確對(duì)待工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，處理好角色的轉(zhuǎn)換，做到“站起來(lái)會(huì)說(shuō)，坐下來(lái)會(huì)寫(xiě)，走出去會(huì)干”，成為學(xué)校精神文明建設(shè)的模范。
八、制作計(jì)劃策劃書(shū)的方法
九、以怎樣的態(tài)度對(duì)待高中學(xué)生會(huì)的工作？
十、提高自身素質(zhì)和成績(jī)的必要性
十一、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題，簡(jiǎn)單的分析方法
十二、正確處理同學(xué)之間、師生之間的矛盾
十三、如何正確有效地開(kāi)展活動(dòng)
十四、當(dāng)我們接到學(xué)校任務(wù)的處理方法
十五、學(xué)生會(huì)章程條款介紹
十六、遇到突發(fā)情況應(yīng)當(dāng)怎樣處理？
十七、當(dāng)我們遇見(jiàn)蠻橫無(wú)理的人應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待？
十八、如何正確處理我們與學(xué)校其他學(xué)生組織的關(guān)系？
培訓(xùn)計(jì)劃篇六
1、貴接部的性質(zhì)及職能
2、貴接行業(yè)存在的原因及生存空間
3、接待員如何給自己定位，正確的心理定位對(duì)日后工作的影響
4、貴接行業(yè)的發(fā)展空間及接待員個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)
1、禮貌：（注重習(xí)慣的養(yǎng)成）要求：親切 自然
2、規(guī)范：（注重整體的統(tǒng)一及絕對(duì)的服從性）要求：整齊 協(xié)調(diào)
3、酒水知識(shí)：掌握酒水的分類、品名、配飲及飲用方法
4、點(diǎn)單 點(diǎn)歌：要求：速度 準(zhǔn)確度
5、書(shū)寫(xiě)房消費(fèi)卡 出入卡：要求：書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、字體規(guī)范
6、促銷意識(shí)、促銷手法及客人的消費(fèi)心理
7、常見(jiàn)的房?jī)?nèi)游戲及作弊手法
1、進(jìn)房服務(wù)流程：要求二十個(gè)步驟無(wú)遺漏，能夠靈活運(yùn)用
2、進(jìn)房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、杯具的取換方法、開(kāi)酒、倒酒
3、積極、友善的促銷
4、溝通能力及公關(guān)技巧：a：客人的分類及應(yīng)對(duì)方法
各種狀態(tài)房的突破口
與客人間接溝通的橋梁
b：了解男性客人的虛榮心理
正確的外在偽裝
清醒的頭腦、準(zhǔn)確的感情投入
客人離場(chǎng)后的感情聯(lián)絡(luò)
公司架構(gòu)及有關(guān)部門(mén)的操作流程
各種突發(fā)事件及解決方法：停電
打架
客人逃單
房?jī)?nèi)服務(wù)時(shí)公司管理人員進(jìn)房
營(yíng)業(yè)中房?jī)?nèi)電器出現(xiàn)故障
公安例行檢查
六、培訓(xùn)總結(jié)、上崗前的心理建設(shè)：
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神、加強(qiáng)員工的自信心
培訓(xùn)計(jì)劃篇七
我叫xxx，20xx“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)甘肅省初中語(yǔ)文2班的指導(dǎo)教師。我所在班共有81名學(xué)員，來(lái)自臨洮、漳縣、岷縣三個(gè)縣區(qū)。自培訓(xùn)以來(lái)，本人一貫嚴(yán)格要求自己，身先士卒、率先垂范。為了增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，我籌劃創(chuàng)建了班級(jí)qq群——“洮漳岷初中語(yǔ)文”，有近一半的學(xué)員參與群組活動(dòng)，通過(guò)qq群，相互交流、討論、學(xué)習(xí)。本人帶頭選課、看課，聆聽(tīng)專家講座，主動(dòng)參與各種討論，發(fā)表自己的見(jiàn)解，鼓勵(lì)學(xué)員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真批改學(xué)員作業(yè)，及時(shí)為學(xué)員答疑釋難，對(duì)工作始終如一兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我班81位學(xué)員中有3名學(xué)員未參加培訓(xùn)(多方打探，聯(lián)系未果)，參訓(xùn)率為96、3%;至截稿時(shí)日學(xué)員參加學(xué)習(xí)時(shí)間共計(jì)226172分鐘;撰寫(xiě)班級(jí)日志185篇;上傳教學(xué)資源70余件;發(fā)起話題113個(gè);課程留言708條;沙龍?jiān)u論200條;參加學(xué)科指導(dǎo)組專題討論94次;完成作業(yè)833題。本人共參加班級(jí)管理員深層次討論5次;發(fā)表班級(jí)公告8條;發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)5期。
1、愛(ài)你真的不容易(援引趙明演唱的歌名)
我所在的洮陽(yáng)初中是一所市級(jí)示范性獨(dú)立初中，學(xué)校現(xiàn)有科任教師147人，46個(gè)教學(xué)班，學(xué)生近3000人。本人擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作和校本課程——“詩(shī)詞創(chuàng)作”教學(xué)工作，并兼任教導(dǎo)主任之職，負(fù)責(zé)學(xué)校日常教學(xué)工作及各種考試工作，事無(wú)巨細(xì)，千頭萬(wàn)緒，忙是可想而知的。說(shuō)實(shí)在話，學(xué)校當(dāng)初派我參加“‘國(guó)培計(jì)劃’甘肅省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)培訓(xùn)者(骨干)培訓(xùn)”我其實(shí)并不愿意，那是因?yàn)椋谝?，自新一輪課程改革以來(lái)，我所參加過(guò)的各類培訓(xùn)可謂是不計(jì)其數(shù)，而大多數(shù)培訓(xùn)往往是虎頭蛇尾、枯燥乏味、流于形式。再則，班級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作誰(shuí)能耽擱得起?第三，自己總認(rèn)為“在家百日好，出門(mén)一時(shí)難”一言以蔽之，打心眼里我是拒絕參與這次培訓(xùn)的。然而，沒(méi)想到的是，培訓(xùn)形式吸引了我，培訓(xùn)老師感動(dòng)了我，培訓(xùn)內(nèi)容感染了我，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己在不知不覺(jué)中已經(jīng)愛(ài)上了“培訓(xùn)”，是培訓(xùn)給了我信心、力量和勇氣。無(wú)論是專家高屋建瓴的講座，還是老師精心組織的活動(dòng);無(wú)論是學(xué)友推心置腹的交流，還是自己專心致志的研究，覺(jué)得培訓(xùn)讓我開(kāi)闊了眼界，結(jié)識(shí)了朋友，轉(zhuǎn)變了理念，提高了認(rèn)識(shí)，為自己后來(lái)指導(dǎo)學(xué)員培訓(xùn)積累了經(jīng)驗(yàn)、積蓄了力量?；厥桩?dāng)初，想想現(xiàn)在，從拒絕接受“國(guó)培”到真正喜歡“國(guó)培”，這一過(guò)程雖不算漫長(zhǎng)，但卻很曲折，我當(dāng)欣慰地說(shuō)：“國(guó)培計(jì)劃”，“愛(ài)你真的不容易!”
2、我是那么的愛(ài)你(援引孫杰演唱的歌名)
“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。”是啊，既然愛(ài)上了這次培訓(xùn)，就應(yīng)該全力以赴、不辱使命。我是這樣想的，也是這樣做的。我不但將培訓(xùn)當(dāng)作一件事情去做，更將它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)去做。盡管在校期間可供自己自由支配的時(shí)間是十分有限的，但我依然擠時(shí)間上網(wǎng)選課、看課，堅(jiān)持為自己“充電”;打電話、發(fā)郵件動(dòng)員學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);抽時(shí)間為學(xué)員解答問(wèn)題、排除疑惑，讓學(xué)員感到學(xué)習(xí)有同伴、培訓(xùn)不孤單。很多時(shí)候我都是利用晚上的時(shí)間加班加點(diǎn)為學(xué)員作業(yè)加注評(píng)語(yǔ)，點(diǎn)評(píng)學(xué)員留言，組織學(xué)員參加沙龍討論，發(fā)布培訓(xùn)公告，編輯學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)，其中由我主編的3期簡(jiǎn)報(bào)被特聘導(dǎo)師推至甘肅省培訓(xùn)主頁(yè)面。另外，班內(nèi)賈克明學(xué)員的“老師，你悠閑嗎?”“作文，敢問(wèn)路在何方?”張雁學(xué)員的“誰(shuí)有止痛藥?學(xué)生流失，班主任永遠(yuǎn)的痛”等熱門(mén)話題先后被特聘導(dǎo)師推至甘肅省培訓(xùn)主頁(yè)面。我在自己的日志中就“打假，實(shí)現(xiàn)課堂高效”“怎樣才能激勵(lì)后進(jìn)生學(xué)習(xí)”“怎樣才能提高學(xué)生的閱讀理解能力”“怎樣組織小組討論才有效”“如何做好班級(jí)管理工作”“如何提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣”等問(wèn)題做了深入探究，文章的點(diǎn)擊率甚是可觀，同行的評(píng)價(jià)尤為不錯(cuò)。培訓(xùn)中有困惑，也有快樂(lè)，但更多的卻是誠(chéng)惶誠(chéng)恐和寢食難安，我時(shí)常擔(dān)心自己努力不夠、工作疏漏而落于同行之后。為了使培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)，于是，我甘愿廢寢忘食、犧牲自己的雙休日來(lái)堅(jiān)持培訓(xùn)。靜下心來(lái)仔細(xì)去想，“國(guó)培計(jì)劃”，原來(lái)“我是那么的愛(ài)你?！?BR> 3、結(jié)束不是我要的結(jié)果(援引張學(xué)友演唱的歌名)
20xx年“國(guó)培計(jì)劃”已經(jīng)接近尾聲，首先得感謝國(guó)培為我們搭建了相互交流、共同學(xué)習(xí)的這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，培訓(xùn)歷程不算太長(zhǎng)，但由于培訓(xùn)組織的科學(xué)安排和精心的策劃，讓我們認(rèn)識(shí)了許多專家和不少同仁，走進(jìn)了他們的教學(xué)領(lǐng)域，接受了他們的思想熏陶，領(lǐng)略了他們的教學(xué)風(fēng)采，得到了他們的啟迪和幫助?！皣?guó)培”一改過(guò)去空洞的說(shuō)教和理論的堆砌，培訓(xùn)貼近教學(xué)、貼近教師，定期組織視頻會(huì)議，“學(xué)情通報(bào)”有聲有色，所有問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)均得到解答。培訓(xùn)得益于教師，惠及于學(xué)生，它讓我們的教學(xué)逐步走向了高效。參加這次國(guó)培是我的一生的榮幸，國(guó)培雖然已臨近尾聲，但與中國(guó)教師研修網(wǎng)所結(jié)的情結(jié)我將會(huì)刻骨銘心、倍加珍愛(ài)。該輪培訓(xùn)也許很快會(huì)結(jié)束，但我自己的培訓(xùn)不可能結(jié)束，也絕不會(huì)結(jié)束。我將秉承“國(guó)培”精神，繼續(xù)為自己“充電”、“補(bǔ)鈣”。要知道“結(jié)束不是我要的結(jié)果”。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場(chǎng)合相比雖然非常短暫，但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進(jìn)之路，學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變，工作方法有了很多提高。合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。我會(huì)從小事做起，繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)斷想“國(guó)培”具有其他培訓(xùn)不可比擬、無(wú)法替代的示范引領(lǐng)作用，希望“國(guó)培”工作能像語(yǔ)文修辭中的“頂真”修辭格一樣，此次的尾聲成為下次的開(kāi)始，愿所有的農(nóng)村中小學(xué)教師都能走近“國(guó)培”，并從中獲取自己必要的教學(xué)養(yǎng)分。
衷心地祝愿“國(guó)培”工作，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、越辦越好。
培訓(xùn)計(jì)劃篇八
??????????????????????????????????????????楨?????????????????????????????????????γ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????о??????????????????顣
????1??????????裬????з罨?裬???????????????????????????顣
????2?????????????????????????????????????????????塣
????3????????????????????廯?????α???á????????θ????????????????пθ??????о???
????1?????幤???·??????????????????????????????????с????????????????й?????????????????????????????
????2????????γ??????????????????α??????????????????????????????????????y???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????￡??????????????????
????3???????????????????????????????????????????????????????????á????????????????????????????о?????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????е??????????????????????????????????????????????у????????????????????σ??????????????
????4????????????????????????????????????????????????????????????????χ???????????????????????????????????????????ε???á???????????????
????5?????????λ??????????????????у??????????????ρ???????????????λ???????y??????
????1?????у????????????
?????????????????????у???????????λ??????????????????????????????????у????????????????????у???????у?????????????????у??????????????????в?????????????????????у???????￡????????у??????????????????????????棬??????????
????2??????y?????????????γ????????????????????????????????????????????у????????????????????????????????????????????????й????????????????????д?????????????????y??пρ?
????3????????????у?????????у?????????????????????????????????????у?????????????????????????????у????????????????????????????????????????е?у???????????????????????y?????飬??????????????????????????????????????檔
????4???????????????????????y?????????????????μ??????????
????5????á???????????????桱???????у???????????????????????????????у???????????д???????????????у?????????????????????????????????????????????????????齻????????ε?????????????????????????????ч???
????6??χ????γ???????á????????????????齻??????????у??????????????????θ???????г??????????????????????д裬???????????????????????????????????????????д??????????????θ??????????????????????????????????θ?????楨?????????????????
????7??????????漲???????????????у??????????????????????????????????????????????γ??????????????????
????8??????????????????飬??????л??????????????????????γ?淶????????????????у???????????????????????
?????塢???????
???????·??
????????????у??????????????????
???????·??
????1?????у???????
????2?????????????????с????с???y?????
???????·??
????1??????????y?????????
????2????????????
???????·??
???????у???????
???????·?
????????у???????????????????????
???????у????????????????
培訓(xùn)計(jì)劃篇九
????????????????????????????????????у???????????????????????????????????σ?????????????????ü??????????????????y???????????е?????,???????у??????????????????￡?
????
????1.??????????????????????????????????у?????y??ε?????????
????2???????????????ε?????????????е??????????ч???????????
????3?????λ???????????????μ?????????????у?????????????
????4???????????????????y???г??????????弼?????????????????????????ч?棬?????????????????????ч???????у?????????????????????
????
????????????7??00-8??00
????
????1.?????????
????2.?????????????????????????
????3.????????????;???????á?
????4.?μ?????????????????????
????5.????μ??м???????á?
????
???????????y????????
????
????1.????????????????????????????弼????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????л??????????
????2.???????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????у????????у??????????????????????????????????ü??μ???????
????3.???????????????????????????????????????
????30???????????????????????????????????λ????{???????????????}
??????λ??ò????
?????????????????????????
?????????????λ???????????????
?????????????????????????????β????????
???????????????????????а????????
?????塢?????λ348??????????278??????????????
?????????????????????????????????????
???????￥?????????λ!
??????????лл????????????????????
???????????????????????????
??????????????????????????
????vt????????
????a,???????????????????????λ?????????????
????b1.??λ????????????.
????a1.???????????????а?????????а???λ348????????278??????????????
????b2.?з???211?????
????a2.??????????????????????????β????????
????{?????????????????????????????}
????a???????????????????????????.
????a x￥?????????λ?
????c???лл????????????????????????????????????????????????????????????!
培訓(xùn)計(jì)劃篇十
???????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????
?????????????????????????у????????????????
??????????????????
????1???????????3?????????????????????????????????????????????????????
????2????????????????????????????????????????
????3?????й????е???ò?????????????????????
????4??????????????υ????????????????????????????楨?????????????顢????????????????????
????5??д???????????????????д??ι???????????????д???ι???????????
????6????????????????????????????????????????λ??????????п???
??????????????????????????
???????????????у?????????????????????????????????????????????????????????????￡?
????1??????????????????д??????????????飻
????2????????θ????????????????????????????
????3???????д?ò????а??????????????????????????????
????4??????????
??????1??????????????鵽?????ρ?????????????????????????????
??????2?????????????г??????????????????????????????????????
??????3??????????????????????????????????????????????????????э??????????????ò???????????????????
??????4???????????????????????????????????????????????
????5?????????????????????????????????????????????????????????￡????????????υ???????????????ε???????????????????????????
????6???????????????
??????1????????????δ???????????????????????ε????????????????
??????2?????????????????????????????????????????????????
???????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????
????1????ж??????????顢????????????????????????о??????ɡ??????????????????????ò??
????2???????????????с???????????????????????μ??у???????????????????
????3????????????????
????4??????????????????э???????????????ɡ????????;?????????????????????????н???????????????????????;??????????壬???????????;???????????????????????????????????????????????????
????6????????????????￡?????2??????????????
????7??????????????????β??????????????????
??????????????:
??????? ??????????????
???????? ???????????????????????
???????? ???????????????????????????????
????????????????????????????
????1?? ?????????????????￡?
????2?? ????????????????????????棬???????????????????????
????3?? ?к?????????????????????????????
????4?? ??????????????????￡????????????????
????5?? ??????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????
?????塢???????????????
??????????????????????????????????????з?????????????????????滰???????????????????????????????????????????????????????????????????????э????????????????????????????ò???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????е???????????????????????????е??????
??????????????????у????????????????
?????????????????д????????????????????????????????????????????y?????????????????????????????????д????????ɡ???????у??????????????????
???????????????????????
???????????????????????????????????
???????????????????????????
????????????????????????????
????????????????????????????ì??
?????????????????ч??????
?????????????????у????????????
??????塢??????3????????
????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
?????????????????????????у????????????????
培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
???????????????????property??estate????????????????????京????????????????????????????????????20????80????????????????γ???????????????????????????????????????????????????????????豸??????????????????с?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ж?????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????γ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????/?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ο???????20xx????????????
????
??????????????????????????????????????и???????
????
????????????????????????幤??????????????????????
????1??????????????????????λ?????????????????λ?淶??????????????????????????????貨????????????????????????й?????????????????????????????/??????????
????2????????????????????????λ???????????????????????????????/????????
????3?????????????????????????????????λ?в????????????????淶???塢??????ц?????????????ò???????????ч???????????????????????/???????????????????????????????????????????
????
???????????貨????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????貨????????????????????????????????????й????????????????????????????????????????????????????????????????????????????й??????????????????????????е???????п???????????
????
????1???????????
????????????????????????????????????????????з????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????鼰????????????????????????????????????
????2????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????μ??????
??????1?????γ??????с?????с????
??????2???????γ??????????????????????????????у??????????????????????????γ??????????????????ν??с?
??????3???????????????????????????у?
??????4?????й?????????????й??????`??????????????????????????????????
??????5??????????????????????????????????????????????????????а??????????????????????λ??????????????????????????????????????????????
??????????????????μ?????γ?????γ?????й????????????????????????????????с????????????????в??飬????????????????????????????????γ????μ????????????????????
????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????γ?????????????????????????????γ????????????????????????????й????????????γ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????貨????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????γ????????????ч
培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????χ?????????????????????
????20xx?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????硢???????????鱦??????????????????
??
??????????????????????????????????????????淶?????????????????????????????????????棺
??????????????????????????????????????????????????????????????????щ??μ???????????????????щ??μ???γ?????????????? ?????????4?·????????????????????????????????вμ?????????????????20???????????????????????вμ???????????????????????? ??40?????????????????????????????γ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????塣
??????????????γ??????????????????????????"??????"?????????????????????????γ??"??????"??????????????????????????
??
????????????????????????????????λ???????????????????
???????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????
????
????1.???????
??????????
????????????????
???????????????????????????????
???????????????????????????
??????????????????????????????
??????????????λ???????????????????
????????ò?????????????????????
????2.?????λ???(???????????)
?????????????
????????????????????????????????????(?????????????)
?????????????????????????巋?????????????????
????????????????????????????漲
?????????????????????????
?????????????????????????
????????????????????????????????????
??????????????
???????????????????????????з?????????????????????????г???????????????????????
??????????,??????,???????.
??????????????????????????????????щ??????ч???
?????趨?′μ?ч????????
???????????????
????????????????????????????????????????????????д?????
???????????????
??????????????
?????????????????????????????????????????????????????λ????д?????????????????????????????????????????????????????ч??????????????
????3.????????????)
??????????????????????????????????
???????????????????????????ч????
??????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
????
???????????????????"????????????"?????????????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????
??????????????????????????????????????.
????????????????"??????????????"????
??????λ???????????????"????????"????
???????????????????????????????????????????
?????????????????в????????????????.
培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
????
????1????????????????
????2??????????????????????
????3????????θ??????λ?????????????λ????????????
????4??????????????估????????????????
????
????1????ò??????????????????????? ???
????2???淶?????????????????????????????????? э??
????3??????????????????????????????????÷???
????4???? ??裺?????? ????
????5????д??????? ???????????д?????????淶
????6?????????????????????????????????
????7???????????????????????
????
????1???????????????????????????????????????????
????2???????????????????????????????????????????????
????3????????????????
????4???????????????????a????????????????
??????????????????
???????????????????
????b?????????????????????
?????????????α?
???????????????????????
????????????????????
?????????????й????????????
????????????????????????????
???????
???????????
??????????????????????????
???????з?????????????
???????????м??
???????????????????????????裺
?????????????э???????????????????
培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
????
???????xxx??20xx?????????????????????с???????????????????????2????????????????????81???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????qq??????????????????????н????????????????????qq????????????????????????????ρ????σ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????81λ??????3????δ?μ????(??????????δ??)????????96??3%;???????????μ?????乲??226172????;?д?????185?;?θ???????70???;??????113??;?γ?????708??;???????200??;?μ????????????????94??;??????833????????μ???????????????5??;??????????8??;??????5???
????
????1??????????????(???????????????)
????????????????????????м????????????у??у???п??ν??147???46????????????3000????????????????????????????у???γ????????????????????????????ν???????????????у???????????????????????????????????????????????????????????у????????μ??????????????????????с???????????????(???)??????????????????????????????????????γ??????????????μ????????????ν???????????????????????????????β??????ζ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ж????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;???????????????????????????????????????о?????????????????????磬?????????????????????????????????????????????????????顢????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ο???????????????????????????????!??
????2??????????i????(??????????????)
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????у????????????????????????????????????????????????ρ????σ????????????硱;??綽?????????????μ??????;??????????????????????????е???????顢??????μ????????????????????????????????????????????????????????????μ???????????????????棬????????????????????3??????????????????????????檔????????????????????????????????????????????·??η????????????????????????????????????????????????????????????????????????????檔?????????????о?????????????ч????????????????????????????????????????????????????????????????с?????????ч??????????e???????????????????????????????????????????????????????μ??????????????е???????????????????????????п???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????i??????
????3?????????????????(????????????????)
????20xx????????????????β??????????л??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????飬???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ч???μ???ι??????????????????????????????β?????????й??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????с????????????????????硱????????????????????????????????????
?????????μ?????????????????????????????????????????????????????????????л?????????????????????????????????????????????????????????????????????????·?????????????μ???????????????????????????????????;???????????????;?????у?????????????с??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????е?????桱???????????ε?β??????′ε?????????е??????с????????????????????????л?????????????????
????????????????????????????????????á?
培訓(xùn)計(jì)劃篇一
以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，以“職業(yè)道德培訓(xùn)、教學(xué)策略培訓(xùn)”為重點(diǎn)，以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)教師培訓(xùn)工作新格局，造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。
3、建設(shè)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”，加強(qiáng)對(duì)課改教師的培訓(xùn)，深入進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn)的研究。
1、理清工作思路，避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會(huì)精神，明確工作任務(wù)和要求。
2、以實(shí)施新課程教材為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)，更新教師教學(xué)理念，把“主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，體現(xiàn)教學(xué)民主，鼓勵(lì)多元化的教學(xué)方式，建立“尊重、關(guān)愛(ài)、民主”的新型師生關(guān)系，倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新，挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師適應(yīng)教學(xué)手段現(xiàn)代化需要，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系，將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。 目前我們新入職教師學(xué)歷高技術(shù)手段運(yùn)用能力強(qiáng)但經(jīng)驗(yàn)明顯不足，老教師經(jīng)驗(yàn)有但明顯缺乏應(yīng)用高科技裝備的能力，今后我們的重點(diǎn)放在新老結(jié)對(duì)的校本培訓(xùn)模式。結(jié)對(duì)后互作交流課，力爭(zhēng)共同進(jìn)步。
4、繼續(xù)實(shí)施教師“自主培訓(xùn)”計(jì)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性，營(yíng)造適合教師成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。
5、全面了解每位教師的教學(xué)情況，對(duì)新入校的教師加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課、交流，不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位，以此項(xiàng)工作為突破口，切實(shí)提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理，一是校級(jí)決策層，校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，把握校本培訓(xùn)的方向；二是培訓(xùn)執(zhí)行層，即教務(wù)處，其主要職責(zé)是：在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng)，并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面，提高培訓(xùn)水平。
2、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù)：完成練習(xí)題；摘錄有關(guān)理論；點(diǎn)評(píng)一個(gè)案例；撰寫(xiě)一個(gè)案例；設(shè)計(jì)實(shí)踐一堂教研課。
3、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。開(kāi)展“師徒掛鉤”活動(dòng)，明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù)，既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能，切實(shí)讓全體教師從中受益。
4、為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障，讓教師能根據(jù)自身的需要參加個(gè)性化培訓(xùn)。
5、抓好“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察，回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
6、圍繞新課程改革，開(kāi)展好“教學(xué)策略落實(shí)”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。利用校本培訓(xùn)，交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短；開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)，制定教師讀書(shū)計(jì)劃及推薦書(shū)目，寫(xiě)好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得；開(kāi)展專題研討及讀書(shū)活動(dòng)。安排新課改專題報(bào)告、教育（學(xué)）論壇等活動(dòng)。
7、根據(jù)上級(jí)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時(shí)結(jié)合本校教師實(shí)際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，繼續(xù)開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。
8、不斷總結(jié)師訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)中積累的材料認(rèn)真整理、分類，形成規(guī)范的師訓(xùn)工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。
五、體活動(dòng)安排
三月份：
制訂新學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作計(jì)劃；
四月份：
1、教師校本培訓(xùn)；
2、組織教師觀摩天津大港二小、九小課堂教學(xué)錄相；
五月份：
1、結(jié)對(duì)教師課堂教學(xué)實(shí)踐展示；
2、交流互動(dòng)；
六月份：
教師校本培訓(xùn)；
七月份
做好校本教研培訓(xùn)檔案整理工作；
學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)發(fā)展的需要，深入開(kāi)展學(xué)校信息技術(shù)教育工作，使教師了解現(xiàn)代化的教學(xué)手段，掌握電子白板的知識(shí)和應(yīng)用技能，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的作用,特制定我校教師電子白板培訓(xùn)計(jì)劃如下：
1.通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)教師的電子白板應(yīng)用能力，提高全校教師多媒體課的整體水平。
2、積極開(kāi)展電子白板課的普及，使教師依托電子白板進(jìn)行有效的教研與學(xué)習(xí)。
3、使每一位教師擁有自制電子白板課件的能力，加強(qiáng)學(xué)校電子資源的積累。
4、鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用電子白板技術(shù)，不斷提高教育信息資源的使用效益，提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
周三晚上7：00-8：00
1.軟件安裝。
2.電子白板軟件基本功能與操作。
3.主工具箱的使用;資源庫(kù)使用。
4.課件介紹及分解學(xué)習(xí)制作方法。
5.自制課件中技巧的運(yùn)用。
集中在多媒體教室進(jìn)行
1.提高電子白板運(yùn)用的意識(shí)，真正使電子白板技術(shù)與學(xué)科整合。
通過(guò)電子白板的培訓(xùn)，切實(shí)提高教師的電子白板運(yùn)用能力，將電子白板運(yùn)用與學(xué)科的教學(xué)有機(jī)的融合到一起。
2.加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
在教師熟練掌握計(jì)算機(jī)操作的基礎(chǔ)上，熟練運(yùn)用電子白板也是運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)的關(guān)鍵。在今年的培訓(xùn)中，我們結(jié)合學(xué)校教學(xué)和教師實(shí)際，主要培養(yǎng)教師電子白板的基本運(yùn)用及課件制作。
3.參培教師要遵守培訓(xùn)時(shí)間，按時(shí)出席，不遲到，不早退。
30分鐘：培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來(lái)實(shí)際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}
領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)：
一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位，有預(yù)定的房間嗎?
三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機(jī)尾號(hào)是多少?
四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?
五、房間價(jià)位348元，這后不開(kāi)發(fā)票278元，您看可以嗎?
六、貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來(lái)。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)。
十、您的房間到了，祝您玩的愉快。
vt對(duì)客語(yǔ)言：
a,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?
b1.五位給我安排個(gè)房間.
a1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價(jià)位348元折后不開(kāi)發(fā)票278元，您看可以嗎?
b2.有房間211在哪?
a2.貴賓您好，請(qǐng)問(wèn)訂房人貴姓或是手機(jī)尾號(hào)是多少?
{顧客說(shuō)明信息后，服務(wù)員與主接核實(shí)確定房態(tài)}
a貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來(lái).
a x樓層接待貴賓幾位?
c收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間里面請(qǐng)，您的房間到了，祝您玩的愉快!
培訓(xùn)計(jì)劃篇三
物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)。物業(yè)公司怎樣制作員工培訓(xùn)計(jì)劃呢？
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù)，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1、知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2、能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3、態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間。
為加速＂凌波麗景＂的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。
1、員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工，按部門(mén)、職級(jí)進(jìn)行分類，依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2、員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門(mén)需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
（1）每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間；
（2）基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行；其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
（3）內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行；
（4）而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的`人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
（5）培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專題課程，而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，而完成其職級(jí)所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書(shū)面與能力考核。
培訓(xùn)分四期，首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間；第二期為專業(yè)性的課程，針對(duì)不同的功能部門(mén)工作需要，安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃課程，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門(mén)將同期隔斷分開(kāi)進(jìn)行培訓(xùn)；第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn)，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后，進(jìn)行員工溫習(xí)，同時(shí)按照＂凌波麗景＂的項(xiàng)目特性和管理要求，安排專題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核，根據(jù)員工的職能職別，由人力資源部，項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后，對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核，以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效
培訓(xùn)計(jì)劃篇四
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ)，做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來(lái)看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無(wú)制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái)，就 達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前：
致新員工歡迎信
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)
部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表
銷售技巧的培訓(xùn)
到職后第九十天
人力資源及培訓(xùn)部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn)：)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來(lái)的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn).
培訓(xùn)計(jì)劃篇五
一、總則
學(xué)生會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃分為三層：一是原有學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)；二是新招聘學(xué)生會(huì)成員的培訓(xùn)；三是主要干部的培訓(xùn)。
二、原有學(xué)生會(huì)成員培訓(xùn)計(jì)劃
（一）培訓(xùn)時(shí)間：學(xué)期開(kāi)學(xué)初對(duì)返校的學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行培訓(xùn)
（二）培訓(xùn)內(nèi)容：
1、培訓(xùn)學(xué)生會(huì)章程：學(xué)習(xí)“部長(zhǎng)職責(zé)、副部長(zhǎng)職責(zé)、干事職責(zé)、工作職責(zé)、部門(mén)職責(zé)、部門(mén)成員條件”等；
2、培訓(xùn)學(xué)生會(huì)制度：學(xué)習(xí)“會(huì)議制度、成員考核制度”等；
3、進(jìn)行工作中的禮貌用語(yǔ)、工作方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
4、組織學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)成員違紀(jì)處理辦法：分六級(jí)：指正、口頭警告、會(huì)內(nèi)通報(bào)、停職檢查、降職處理、開(kāi)除出學(xué)生會(huì)。
5、寫(xiě)工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)間：每半學(xué)期寫(xiě)一次工作計(jì)劃和總結(jié)，一學(xué)期寫(xiě)兩次工作計(jì)劃和總結(jié)。
6、學(xué)生會(huì)成員考核辦法：遵循學(xué)生會(huì)考核制度，實(shí)事求是對(duì)每一位學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行考核
三、新招聘學(xué)生會(huì)成員培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)下一期我校學(xué)生實(shí)際情況，計(jì)劃在下學(xué)期招聘新一屆學(xué)生會(huì)成員，成立第幾屆學(xué)生會(huì)，具體計(jì)劃如下：
1、由申請(qǐng)人了解學(xué)生會(huì)，寫(xiě)加入學(xué)生會(huì)申請(qǐng)書(shū)；
2、由班主任根據(jù)該生在班上的表現(xiàn)情況，簽署意見(jiàn)；
3、本人將寫(xiě)好并且有班主任簽字的申請(qǐng)書(shū)遞交到學(xué)生會(huì)主席團(tuán)；
4、主席團(tuán)審核
（1）帶好本人申請(qǐng)書(shū)到班主任、班委會(huì)、同學(xué)處了解本人在班上的表現(xiàn)情況；
（2）對(duì)通過(guò)人員進(jìn)行初步培訓(xùn)，使申請(qǐng)人員更進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的運(yùn)作；
（3）組織面試：進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的以下能力：語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、文明禮貌、對(duì)問(wèn)題的分析能力等；
（4）擬出面試通過(guò)人員名單，交由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)進(jìn)行審核及批準(zhǔn)。
5、公示學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批的名單，并進(jìn)入所申請(qǐng)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，在一個(gè)月內(nèi)所違反事件達(dá)到會(huì)內(nèi)警告層次的取消實(shí)習(xí)資格，并開(kāi)除出學(xué)生會(huì)不再錄用；
6、實(shí)習(xí)期滿轉(zhuǎn)正式成員
（1）如在實(shí)習(xí)期內(nèi)未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，且達(dá)不到會(huì)內(nèi)警告層次的可根據(jù)情況延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期；
（2）實(shí)習(xí)期考核優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)入學(xué)生會(huì)正式成員并建立學(xué)生會(huì)成員檔案。
四、主要干部培訓(xùn)計(jì)劃
如學(xué)生會(huì)干部出現(xiàn)人員變動(dòng)，學(xué)生會(huì)將按照以下內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生會(huì)主要干部：
1、品行端正、誠(chéng)實(shí)謙虛、公正公平，自覺(jué)接受監(jiān)督。生活中具有自律、他律意識(shí)，講文明、講禮貌；
2、較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加學(xué)校、班級(jí)和學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)。
3、學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)優(yōu)良；
4、有一定的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新、實(shí)干、奉獻(xiàn)精神;能夠做到公平、公正、公開(kāi)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，講實(shí)話、辦實(shí)事;不搞個(gè)人主義，不沾染不良習(xí)氣;在同學(xué)中能夠樹(shù)立自己的威信，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)民主；
6、選舉試用期為一個(gè)月，一個(gè)月不合適就勸退重選；
7、一個(gè)月試用期由現(xiàn)任部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)評(píng)估。
培訓(xùn)主要問(wèn)題:
一、 我能影響別人什么？
二、 我能不能幫助大家把事情做簡(jiǎn)單？
三、 我能不能運(yùn)用自己的理念影響大家轉(zhuǎn)變心態(tài)
四、身為學(xué)生會(huì)的一員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、 與主流意識(shí)始終保持一致；
2、 有自己的思想和基本成型的一定之規(guī)，新任務(wù)來(lái)了就融入，從不煩惱；
3、 有厚積而薄發(fā)的精心準(zhǔn)備，遇事巧處理；
4、 認(rèn)清規(guī)律，合情合理行事，基本保持不被動(dòng)。
5、 不拉人，不打人，不逢迎人。
強(qiáng)調(diào)：做人要謙卑、進(jìn)取。我們應(yīng)該稟著一種永不知足的進(jìn)取心態(tài)開(kāi)展工作。
五、如何做好學(xué)生干部？
做好學(xué)生干部最關(guān)鍵就是要樹(shù)立服務(wù)的觀念，具有奉獻(xiàn)精神，還要有自信心，敢說(shuō)真話，能做事實(shí)，優(yōu)秀的學(xué)生干部要做到“處理好學(xué)習(xí)、工作、生活之間的關(guān)系”、“人際關(guān)系的合理協(xié)調(diào)”、“工作態(tài)度、工作方法、禮貌等方面的綜合素質(zhì)的加強(qiáng)”等。強(qiáng)調(diào)“要做事先學(xué)做人”的道理，督促大家要熱愛(ài)自己的組織，對(duì)工作負(fù)責(zé)，并希望大家成為品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀學(xué)生干部。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)在學(xué)生會(huì)組織中的重要性，明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)在組織生活中的重要性
七、學(xué)生干部應(yīng)成為學(xué)校精神文明建設(shè)的模范
我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，正確對(duì)待工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，處理好角色的轉(zhuǎn)換，做到“站起來(lái)會(huì)說(shuō)，坐下來(lái)會(huì)寫(xiě)，走出去會(huì)干”，成為學(xué)校精神文明建設(shè)的模范。
八、制作計(jì)劃策劃書(shū)的方法
九、以怎樣的態(tài)度對(duì)待高中學(xué)生會(huì)的工作？
十、提高自身素質(zhì)和成績(jī)的必要性
十一、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題，簡(jiǎn)單的分析方法
十二、正確處理同學(xué)之間、師生之間的矛盾
十三、如何正確有效地開(kāi)展活動(dòng)
十四、當(dāng)我們接到學(xué)校任務(wù)的處理方法
十五、學(xué)生會(huì)章程條款介紹
十六、遇到突發(fā)情況應(yīng)當(dāng)怎樣處理？
十七、當(dāng)我們遇見(jiàn)蠻橫無(wú)理的人應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待？
十八、如何正確處理我們與學(xué)校其他學(xué)生組織的關(guān)系？
培訓(xùn)計(jì)劃篇六
1、貴接部的性質(zhì)及職能
2、貴接行業(yè)存在的原因及生存空間
3、接待員如何給自己定位，正確的心理定位對(duì)日后工作的影響
4、貴接行業(yè)的發(fā)展空間及接待員個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)
1、禮貌：（注重習(xí)慣的養(yǎng)成）要求：親切 自然
2、規(guī)范：（注重整體的統(tǒng)一及絕對(duì)的服從性）要求：整齊 協(xié)調(diào)
3、酒水知識(shí)：掌握酒水的分類、品名、配飲及飲用方法
4、點(diǎn)單 點(diǎn)歌：要求：速度 準(zhǔn)確度
5、書(shū)寫(xiě)房消費(fèi)卡 出入卡：要求：書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、字體規(guī)范
6、促銷意識(shí)、促銷手法及客人的消費(fèi)心理
7、常見(jiàn)的房?jī)?nèi)游戲及作弊手法
1、進(jìn)房服務(wù)流程：要求二十個(gè)步驟無(wú)遺漏，能夠靈活運(yùn)用
2、進(jìn)房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、杯具的取換方法、開(kāi)酒、倒酒
3、積極、友善的促銷
4、溝通能力及公關(guān)技巧：a：客人的分類及應(yīng)對(duì)方法
各種狀態(tài)房的突破口
與客人間接溝通的橋梁
b：了解男性客人的虛榮心理
正確的外在偽裝
清醒的頭腦、準(zhǔn)確的感情投入
客人離場(chǎng)后的感情聯(lián)絡(luò)
公司架構(gòu)及有關(guān)部門(mén)的操作流程
各種突發(fā)事件及解決方法：停電
打架
客人逃單
房?jī)?nèi)服務(wù)時(shí)公司管理人員進(jìn)房
營(yíng)業(yè)中房?jī)?nèi)電器出現(xiàn)故障
公安例行檢查
六、培訓(xùn)總結(jié)、上崗前的心理建設(shè)：
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神、加強(qiáng)員工的自信心
培訓(xùn)計(jì)劃篇七
我叫xxx，20xx“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)甘肅省初中語(yǔ)文2班的指導(dǎo)教師。我所在班共有81名學(xué)員，來(lái)自臨洮、漳縣、岷縣三個(gè)縣區(qū)。自培訓(xùn)以來(lái)，本人一貫嚴(yán)格要求自己，身先士卒、率先垂范。為了增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，我籌劃創(chuàng)建了班級(jí)qq群——“洮漳岷初中語(yǔ)文”，有近一半的學(xué)員參與群組活動(dòng)，通過(guò)qq群，相互交流、討論、學(xué)習(xí)。本人帶頭選課、看課，聆聽(tīng)專家講座，主動(dòng)參與各種討論，發(fā)表自己的見(jiàn)解，鼓勵(lì)學(xué)員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真批改學(xué)員作業(yè)，及時(shí)為學(xué)員答疑釋難，對(duì)工作始終如一兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我班81位學(xué)員中有3名學(xué)員未參加培訓(xùn)(多方打探，聯(lián)系未果)，參訓(xùn)率為96、3%;至截稿時(shí)日學(xué)員參加學(xué)習(xí)時(shí)間共計(jì)226172分鐘;撰寫(xiě)班級(jí)日志185篇;上傳教學(xué)資源70余件;發(fā)起話題113個(gè);課程留言708條;沙龍?jiān)u論200條;參加學(xué)科指導(dǎo)組專題討論94次;完成作業(yè)833題。本人共參加班級(jí)管理員深層次討論5次;發(fā)表班級(jí)公告8條;發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)5期。
1、愛(ài)你真的不容易(援引趙明演唱的歌名)
我所在的洮陽(yáng)初中是一所市級(jí)示范性獨(dú)立初中，學(xué)校現(xiàn)有科任教師147人，46個(gè)教學(xué)班，學(xué)生近3000人。本人擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作和校本課程——“詩(shī)詞創(chuàng)作”教學(xué)工作，并兼任教導(dǎo)主任之職，負(fù)責(zé)學(xué)校日常教學(xué)工作及各種考試工作，事無(wú)巨細(xì)，千頭萬(wàn)緒，忙是可想而知的。說(shuō)實(shí)在話，學(xué)校當(dāng)初派我參加“‘國(guó)培計(jì)劃’甘肅省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)培訓(xùn)者(骨干)培訓(xùn)”我其實(shí)并不愿意，那是因?yàn)椋谝?，自新一輪課程改革以來(lái)，我所參加過(guò)的各類培訓(xùn)可謂是不計(jì)其數(shù)，而大多數(shù)培訓(xùn)往往是虎頭蛇尾、枯燥乏味、流于形式。再則，班級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作誰(shuí)能耽擱得起?第三，自己總認(rèn)為“在家百日好，出門(mén)一時(shí)難”一言以蔽之，打心眼里我是拒絕參與這次培訓(xùn)的。然而，沒(méi)想到的是，培訓(xùn)形式吸引了我，培訓(xùn)老師感動(dòng)了我，培訓(xùn)內(nèi)容感染了我，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己在不知不覺(jué)中已經(jīng)愛(ài)上了“培訓(xùn)”，是培訓(xùn)給了我信心、力量和勇氣。無(wú)論是專家高屋建瓴的講座，還是老師精心組織的活動(dòng);無(wú)論是學(xué)友推心置腹的交流，還是自己專心致志的研究，覺(jué)得培訓(xùn)讓我開(kāi)闊了眼界，結(jié)識(shí)了朋友，轉(zhuǎn)變了理念，提高了認(rèn)識(shí)，為自己后來(lái)指導(dǎo)學(xué)員培訓(xùn)積累了經(jīng)驗(yàn)、積蓄了力量?；厥桩?dāng)初，想想現(xiàn)在，從拒絕接受“國(guó)培”到真正喜歡“國(guó)培”，這一過(guò)程雖不算漫長(zhǎng)，但卻很曲折，我當(dāng)欣慰地說(shuō)：“國(guó)培計(jì)劃”，“愛(ài)你真的不容易!”
2、我是那么的愛(ài)你(援引孫杰演唱的歌名)
“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。”是啊，既然愛(ài)上了這次培訓(xùn)，就應(yīng)該全力以赴、不辱使命。我是這樣想的，也是這樣做的。我不但將培訓(xùn)當(dāng)作一件事情去做，更將它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)去做。盡管在校期間可供自己自由支配的時(shí)間是十分有限的，但我依然擠時(shí)間上網(wǎng)選課、看課，堅(jiān)持為自己“充電”;打電話、發(fā)郵件動(dòng)員學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);抽時(shí)間為學(xué)員解答問(wèn)題、排除疑惑，讓學(xué)員感到學(xué)習(xí)有同伴、培訓(xùn)不孤單。很多時(shí)候我都是利用晚上的時(shí)間加班加點(diǎn)為學(xué)員作業(yè)加注評(píng)語(yǔ)，點(diǎn)評(píng)學(xué)員留言，組織學(xué)員參加沙龍討論，發(fā)布培訓(xùn)公告，編輯學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)，其中由我主編的3期簡(jiǎn)報(bào)被特聘導(dǎo)師推至甘肅省培訓(xùn)主頁(yè)面。另外，班內(nèi)賈克明學(xué)員的“老師，你悠閑嗎?”“作文，敢問(wèn)路在何方?”張雁學(xué)員的“誰(shuí)有止痛藥?學(xué)生流失，班主任永遠(yuǎn)的痛”等熱門(mén)話題先后被特聘導(dǎo)師推至甘肅省培訓(xùn)主頁(yè)面。我在自己的日志中就“打假，實(shí)現(xiàn)課堂高效”“怎樣才能激勵(lì)后進(jìn)生學(xué)習(xí)”“怎樣才能提高學(xué)生的閱讀理解能力”“怎樣組織小組討論才有效”“如何做好班級(jí)管理工作”“如何提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣”等問(wèn)題做了深入探究，文章的點(diǎn)擊率甚是可觀，同行的評(píng)價(jià)尤為不錯(cuò)。培訓(xùn)中有困惑，也有快樂(lè)，但更多的卻是誠(chéng)惶誠(chéng)恐和寢食難安，我時(shí)常擔(dān)心自己努力不夠、工作疏漏而落于同行之后。為了使培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)，于是，我甘愿廢寢忘食、犧牲自己的雙休日來(lái)堅(jiān)持培訓(xùn)。靜下心來(lái)仔細(xì)去想，“國(guó)培計(jì)劃”，原來(lái)“我是那么的愛(ài)你?！?BR> 3、結(jié)束不是我要的結(jié)果(援引張學(xué)友演唱的歌名)
20xx年“國(guó)培計(jì)劃”已經(jīng)接近尾聲，首先得感謝國(guó)培為我們搭建了相互交流、共同學(xué)習(xí)的這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，培訓(xùn)歷程不算太長(zhǎng)，但由于培訓(xùn)組織的科學(xué)安排和精心的策劃，讓我們認(rèn)識(shí)了許多專家和不少同仁，走進(jìn)了他們的教學(xué)領(lǐng)域，接受了他們的思想熏陶，領(lǐng)略了他們的教學(xué)風(fēng)采，得到了他們的啟迪和幫助?！皣?guó)培”一改過(guò)去空洞的說(shuō)教和理論的堆砌，培訓(xùn)貼近教學(xué)、貼近教師，定期組織視頻會(huì)議，“學(xué)情通報(bào)”有聲有色，所有問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)均得到解答。培訓(xùn)得益于教師，惠及于學(xué)生，它讓我們的教學(xué)逐步走向了高效。參加這次國(guó)培是我的一生的榮幸，國(guó)培雖然已臨近尾聲，但與中國(guó)教師研修網(wǎng)所結(jié)的情結(jié)我將會(huì)刻骨銘心、倍加珍愛(ài)。該輪培訓(xùn)也許很快會(huì)結(jié)束，但我自己的培訓(xùn)不可能結(jié)束，也絕不會(huì)結(jié)束。我將秉承“國(guó)培”精神，繼續(xù)為自己“充電”、“補(bǔ)鈣”。要知道“結(jié)束不是我要的結(jié)果”。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場(chǎng)合相比雖然非常短暫，但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進(jìn)之路，學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變，工作方法有了很多提高。合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。我會(huì)從小事做起，繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)斷想“國(guó)培”具有其他培訓(xùn)不可比擬、無(wú)法替代的示范引領(lǐng)作用，希望“國(guó)培”工作能像語(yǔ)文修辭中的“頂真”修辭格一樣，此次的尾聲成為下次的開(kāi)始，愿所有的農(nóng)村中小學(xué)教師都能走近“國(guó)培”，并從中獲取自己必要的教學(xué)養(yǎng)分。
衷心地祝愿“國(guó)培”工作，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、越辦越好。
培訓(xùn)計(jì)劃篇八
??????????????????????????????????????????楨?????????????????????????????????????γ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????о??????????????????顣
????1??????????裬????з罨?裬???????????????????????????顣
????2?????????????????????????????????????????????塣
????3????????????????????廯?????α???á????????θ????????????????пθ??????о???
????1?????幤???·??????????????????????????????????с????????????????й?????????????????????????????
????2????????γ??????????????????α??????????????????????????????????????y???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????￡??????????????????
????3???????????????????????????????????????????????????????????á????????????????????????????о?????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????е??????????????????????????????????????????????у????????????????????σ??????????????
????4????????????????????????????????????????????????????????????????χ???????????????????????????????????????????ε???á???????????????
????5?????????λ??????????????????у??????????????ρ???????????????λ???????y??????
????1?????у????????????
?????????????????????у???????????λ??????????????????????????????????у????????????????????у???????у?????????????????у??????????????????в?????????????????????у???????￡????????у??????????????????????????棬??????????
????2??????y?????????????γ????????????????????????????????????????????у????????????????????????????????????????????????й????????????????????д?????????????????y??пρ?
????3????????????у?????????у?????????????????????????????????????у?????????????????????????????у????????????????????????????????????????е?у???????????????????????y?????飬??????????????????????????????????????檔
????4???????????????????????y?????????????????μ??????????
????5????á???????????????桱???????у???????????????????????????????у???????????д???????????????у?????????????????????????????????????????????????????齻????????ε?????????????????????????????ч???
????6??χ????γ???????á????????????????齻??????????у??????????????????θ???????г??????????????????????д裬???????????????????????????????????????????д??????????????θ??????????????????????????????????θ?????楨?????????????????
????7??????????漲???????????????у??????????????????????????????????????????????γ??????????????????
????8??????????????????飬??????л??????????????????????γ?淶????????????????у???????????????????????
?????塢???????
???????·??
????????????у??????????????????
???????·??
????1?????у???????
????2?????????????????с????с???y?????
???????·??
????1??????????y?????????
????2????????????
???????·??
???????у???????
???????·?
????????у???????????????????????
???????у????????????????
培訓(xùn)計(jì)劃篇九
????????????????????????????????????у???????????????????????????????????σ?????????????????ü??????????????????y???????????е?????,???????у??????????????????￡?
????
????1.??????????????????????????????????у?????y??ε?????????
????2???????????????ε?????????????е??????????ч???????????
????3?????λ???????????????μ?????????????у?????????????
????4???????????????????y???г??????????弼?????????????????????????ч?棬?????????????????????ч???????у?????????????????????
????
????????????7??00-8??00
????
????1.?????????
????2.?????????????????????????
????3.????????????;???????á?
????4.?μ?????????????????????
????5.????μ??м???????á?
????
???????????y????????
????
????1.????????????????????????????弼????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????л??????????
????2.???????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????у????????у??????????????????????????????????ü??μ???????
????3.???????????????????????????????????????
????30???????????????????????????????????λ????{???????????????}
??????λ??ò????
?????????????????????????
?????????????λ???????????????
?????????????????????????????β????????
???????????????????????а????????
?????塢?????λ348??????????278??????????????
?????????????????????????????????????
???????￥?????????λ!
??????????лл????????????????????
???????????????????????????
??????????????????????????
????vt????????
????a,???????????????????????λ?????????????
????b1.??λ????????????.
????a1.???????????????а?????????а???λ348????????278??????????????
????b2.?з???211?????
????a2.??????????????????????????β????????
????{?????????????????????????????}
????a???????????????????????????.
????a x￥?????????λ?
????c???лл????????????????????????????????????????????????????????????!
培訓(xùn)計(jì)劃篇十
???????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????
?????????????????????????у????????????????
??????????????????
????1???????????3?????????????????????????????????????????????????????
????2????????????????????????????????????????
????3?????й????е???ò?????????????????????
????4??????????????υ????????????????????????????楨?????????????顢????????????????????
????5??д???????????????????д??ι???????????????д???ι???????????
????6????????????????????????????????????????λ??????????п???
??????????????????????????
???????????????у?????????????????????????????????????????????????????????????￡?
????1??????????????????д??????????????飻
????2????????θ????????????????????????????
????3???????д?ò????а??????????????????????????????
????4??????????
??????1??????????????鵽?????ρ?????????????????????????????
??????2?????????????г??????????????????????????????????????
??????3??????????????????????????????????????????????????????э??????????????ò???????????????????
??????4???????????????????????????????????????????????
????5?????????????????????????????????????????????????????????￡????????????υ???????????????ε???????????????????????????
????6???????????????
??????1????????????δ???????????????????????ε????????????????
??????2?????????????????????????????????????????????????
???????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????
????1????ж??????????顢????????????????????????о??????ɡ??????????????????????ò??
????2???????????????с???????????????????????μ??у???????????????????
????3????????????????
????4??????????????????э???????????????ɡ????????;?????????????????????????н???????????????????????;??????????壬???????????;???????????????????????????????????????????????????
????6????????????????￡?????2??????????????
????7??????????????????β??????????????????
??????????????:
??????? ??????????????
???????? ???????????????????????
???????? ???????????????????????????????
????????????????????????????
????1?? ?????????????????￡?
????2?? ????????????????????????棬???????????????????????
????3?? ?к?????????????????????????????
????4?? ??????????????????￡????????????????
????5?? ??????????????????????
????????????????????????????????????????????????????????????
?????塢???????????????
??????????????????????????????????????з?????????????????????滰???????????????????????????????????????????????????????????????????????э????????????????????????????ò???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????е???????????????????????????е??????
??????????????????у????????????????
?????????????????д????????????????????????????????????????????y?????????????????????????????????д????????ɡ???????у??????????????????
???????????????????????
???????????????????????????????????
???????????????????????????
????????????????????????????
????????????????????????????ì??
?????????????????ч??????
?????????????????у????????????
??????塢??????3????????
????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
?????????????????????????у????????????????
培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
???????????????????property??estate????????????????????京????????????????????????????????????20????80????????????????γ???????????????????????????????????????????????????????????豸??????????????????с?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ж?????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????γ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????/?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ο???????20xx????????????
????
??????????????????????????????????????и???????
????
????????????????????????幤??????????????????????
????1??????????????????????λ?????????????????λ?淶??????????????????????????????貨????????????????????????й?????????????????????????????/??????????
????2????????????????????????λ???????????????????????????????/????????
????3?????????????????????????????????λ?в????????????????淶???塢??????ц?????????????ò???????????ч???????????????????????/???????????????????????????????????????????
????
???????????貨????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????貨????????????????????????????????????й????????????????????????????????????????????????????????????????????????????й??????????????????????????е???????п???????????
????
????1???????????
????????????????????????????????????????????з????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????鼰????????????????????????????????????
????2????????????
????????????????????????????????????????????????????????????????μ??????
??????1?????γ??????с?????с????
??????2???????γ??????????????????????????????у??????????????????????????γ??????????????????ν??с?
??????3???????????????????????????у?
??????4?????й?????????????й??????`??????????????????????????????????
??????5??????????????????????????????????????????????????????а??????????????????????λ??????????????????????????????????????????????
??????????????????μ?????γ?????γ?????й????????????????????????????????с????????????????в??飬????????????????????????????????γ????μ????????????????????
????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????γ?????????????????????????????γ????????????????????????????й????????????γ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????貨????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????γ????????????ч
培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????χ?????????????????????
????20xx?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????硢???????????鱦??????????????????
??
??????????????????????????????????????????淶?????????????????????????????????????棺
??????????????????????????????????????????????????????????????????щ??μ???????????????????щ??μ???γ?????????????? ?????????4?·????????????????????????????????вμ?????????????????20???????????????????????вμ???????????????????????? ??40?????????????????????????????γ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????塣
??????????????γ??????????????????????????"??????"?????????????????????????γ??"??????"??????????????????????????
??
????????????????????????????????λ???????????????????
???????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????
????
????1.???????
??????????
????????????????
???????????????????????????????
???????????????????????????
??????????????????????????????
??????????????λ???????????????????
????????ò?????????????????????
????2.?????λ???(???????????)
?????????????
????????????????????????????????????(?????????????)
?????????????????????????巋?????????????????
????????????????????????????漲
?????????????????????????
?????????????????????????
????????????????????????????????????
??????????????
???????????????????????????з?????????????????????????г???????????????????????
??????????,??????,???????.
??????????????????????????????????щ??????ч???
?????趨?′μ?ч????????
???????????????
????????????????????????????????????????????????д?????
???????????????
??????????????
?????????????????????????????????????????????????????λ????д?????????????????????????????????????????????????????ч??????????????
????3.????????????)
??????????????????????????????????
???????????????????????????ч????
??????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
????
???????????????????"????????????"?????????????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????
??????????????????????????????????????.
????????????????"??????????????"????
??????λ???????????????"????????"????
???????????????????????????????????????????
?????????????????в????????????????.
培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
????
????1????????????????
????2??????????????????????
????3????????θ??????λ?????????????λ????????????
????4??????????????估????????????????
????
????1????ò??????????????????????? ???
????2???淶?????????????????????????????????? э??
????3??????????????????????????????????÷???
????4???? ??裺?????? ????
????5????д??????? ???????????д?????????淶
????6?????????????????????????????????
????7???????????????????????
????
????1???????????????????????????????????????????
????2???????????????????????????????????????????????
????3????????????????
????4???????????????????a????????????????
??????????????????
???????????????????
????b?????????????????????
?????????????α?
???????????????????????
????????????????????
?????????????й????????????
????????????????????????????
???????
???????????
??????????????????????????
???????з?????????????
???????????м??
???????????????????????????裺
?????????????э???????????????????
培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
????
???????xxx??20xx?????????????????????с???????????????????????2????????????????????81???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????qq??????????????????????н????????????????????qq????????????????????????????ρ????σ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????81λ??????3????δ?μ????(??????????δ??)????????96??3%;???????????μ?????乲??226172????;?д?????185?;?θ???????70???;??????113??;?γ?????708??;???????200??;?μ????????????????94??;??????833????????μ???????????????5??;??????????8??;??????5???
????
????1??????????????(???????????????)
????????????????????????м????????????у??у???п??ν??147???46????????????3000????????????????????????????у???γ????????????????????????????ν???????????????у???????????????????????????????????????????????????????????у????????μ??????????????????????с???????????????(???)??????????????????????????????????????γ??????????????μ????????????ν???????????????????????????????β??????ζ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ж????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;???????????????????????????????????????о?????????????????????磬?????????????????????????????????????????????????????顢????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ο???????????????????????????????!??
????2??????????i????(??????????????)
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????у????????????????????????????????????????????????ρ????σ????????????硱;??綽?????????????μ??????;??????????????????????????е???????顢??????μ????????????????????????????????????????????????????????????μ???????????????????棬????????????????????3??????????????????????????檔????????????????????????????????????????????·??η????????????????????????????????????????????????????????????????????????????檔?????????????о?????????????ч????????????????????????????????????????????????????????????????с?????????ч??????????e???????????????????????????????????????????????????????μ??????????????е???????????????????????????п???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????i??????
????3?????????????????(????????????????)
????20xx????????????????β??????????л??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????飬???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ч???μ???ι??????????????????????????????β?????????й??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????с????????????????????硱????????????????????????????????????
?????????μ?????????????????????????????????????????????????????????????л?????????????????????????????????????????????????????????????????????????·?????????????μ???????????????????????????????????;???????????????;?????у?????????????с??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????е?????桱???????????ε?β??????′ε?????????е??????с????????????????????????л?????????????????
????????????????????????????????????á?