萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司招聘技術(shù)支持

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技術(shù)支持職位描述:
     為終用戶(hù)提供產(chǎn)品使用的技術(shù)支持, 主要包括用戶(hù)培訓(xùn)、電話(huà)支持等。具體如下:
    1、 提供來(lái)電客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。
    2、 解答用戶(hù)疑問(wèn),指導(dǎo)用戶(hù)排除問(wèn)題。
    3、 協(xié)調(diào)后臺(tái)資源,解決疑難問(wèn)題。
    任職要求:
    1、 具有良好的溝通能力
    2、 具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)
    3、 具備一定的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)
    工作時(shí)間:朝九晚五,雙休,其他節(jié)假日均按照國(guó)家規(guī)定放假,無(wú)倒班
    工作地點(diǎn):上海市徐匯區(qū)桂平路481號(hào)20號(hào)樓5樓(地鐵9號(hào)線(xiàn)漕河涇站附近)