1.消費(fèi)者對購買消費(fèi)過程中可能遭受的( )所形成的認(rèn)知即消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)知覺。
A 利益
B 滿意
C 損失
D 危險(xiǎn)
E 傷害
2. 消費(fèi)者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)知覺分為四個(gè)類型,分別是( )
A支出性風(fēng)險(xiǎn)
B 社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)
C 形象性風(fēng)險(xiǎn)
D 功能性風(fēng)險(xiǎn)
E 人為性風(fēng)險(xiǎn)
3.( )屬于消費(fèi)內(nèi)部阻力。
A風(fēng)險(xiǎn)知覺
B 動(dòng)機(jī)壓抑
C 消費(fèi)回避
D 購買力不足
E 假冒偽劣產(chǎn)品
4.( )屬于外部消費(fèi)阻力。
A風(fēng)險(xiǎn)知覺
B 產(chǎn)品服務(wù)與消費(fèi)者期望不符
C 假冒偽劣產(chǎn)品
D 動(dòng)機(jī)壓抑
E 購買力不足
5.屬于消費(fèi)者背景資料的數(shù)據(jù)庫的有( )。
A價(jià)值觀
B 姓名、性別
C 職業(yè)、居住地
D 家庭人口、收入
E 滿意度
6.消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫在廣告策劃中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在( )三個(gè)方面。
A 市場細(xì)分和廣告目標(biāo)定位
B 廣告訴求和廣告創(chuàng)意
C 廣告效果跟蹤
D 廣告市場調(diào)查
E 消費(fèi)者態(tài)度測量
A 利益
B 滿意
C 損失
D 危險(xiǎn)
E 傷害
2. 消費(fèi)者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)知覺分為四個(gè)類型,分別是( )
A支出性風(fēng)險(xiǎn)
B 社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)
C 形象性風(fēng)險(xiǎn)
D 功能性風(fēng)險(xiǎn)
E 人為性風(fēng)險(xiǎn)
3.( )屬于消費(fèi)內(nèi)部阻力。
A風(fēng)險(xiǎn)知覺
B 動(dòng)機(jī)壓抑
C 消費(fèi)回避
D 購買力不足
E 假冒偽劣產(chǎn)品
4.( )屬于外部消費(fèi)阻力。
A風(fēng)險(xiǎn)知覺
B 產(chǎn)品服務(wù)與消費(fèi)者期望不符
C 假冒偽劣產(chǎn)品
D 動(dòng)機(jī)壓抑
E 購買力不足
5.屬于消費(fèi)者背景資料的數(shù)據(jù)庫的有( )。
A價(jià)值觀
B 姓名、性別
C 職業(yè)、居住地
D 家庭人口、收入
E 滿意度
6.消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫在廣告策劃中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在( )三個(gè)方面。
A 市場細(xì)分和廣告目標(biāo)定位
B 廣告訴求和廣告創(chuàng)意
C 廣告效果跟蹤
D 廣告市場調(diào)查
E 消費(fèi)者態(tài)度測量