2013年5月最新工作小結(jié)

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以下是為大家整理的關(guān)于2013年5月新工作小結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!
    一、部門管理工作
    1,落實了班前例會和月度總結(jié)會。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責(zé)為依據(jù),加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結(jié),總結(jié)前段時間的工作和布置近期的工作任務(wù)。
    2,落實了重要設(shè)備巡查制度。針對賓館重要設(shè)備如空調(diào)、熱水、電梯、配電房無專人值班的現(xiàn)狀,我們實施了定時巡查制度,要求設(shè)備運行正常的情況下,一天不少于三次的巡查,如果遇到設(shè)備運行不正常,要求每個一小時進行巡查,直至設(shè)備運行正常。通過巡查發(fā)現(xiàn)問題,我們在夏季共計更換了斷路器3只,熱水機組的感溫探頭若干等,將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    3,落實設(shè)備保養(yǎng)計劃。我們今年將賓館的設(shè)備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃,除了空調(diào)、熱水、電梯外包以外,其他的設(shè)備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設(shè)備運行故障,并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用,已經(jīng)老化,我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風(fēng)設(shè)施,夏季配電房的溫度已經(jīng)超過常規(guī)溫度,因此我們每天在下午都會將柜門打開通風(fēng),保證設(shè)備的安全運行。
    4,落實部門《積分考核制度》,對有突出表現(xiàn)的員工進行鼓勵,對工作有失誤的員工進行處罰,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,收到良好的效果。
    5,落實了《工程部人員責(zé)任區(qū)域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊,每個月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責(zé)任人,領(lǐng)班加強督查,提高了員工的責(zé)任心。
    6,經(jīng)常組織培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)技能,2011年,我們分別進行了《電工基礎(chǔ)》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設(shè)備使用注意事項》、《LED操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設(shè)備維修技能》等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)技能和水平。
    二、完成的主要工作
    2011年少賓館運行的第三年,由于空調(diào)和熱水機組的不穩(wěn)定,給我們的工作增添了許多不確定因素,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,保質(zhì)保量地完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達的每項任務(wù)和維修工作。
    1,全年完成維修約6427次,平均每天17.6次。
    2,完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓(xùn)工作。
    3,順利完成了4月份政協(xié)會議的重要接待工作。
    4,完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。
    5,完成商務(wù)樓熱水控制柜的重新安裝工作。
    6,完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。
    7,完成了洗碗機水泵的技改工作,為賓館節(jié)約費用約2800元。