臨近中高考，各類噪聲為考生家長(zhǎng)們?cè)斐刹恍〉睦_?？蓪?duì)于哪類噪聲應(yīng)該向哪些部門反映，不少人卻并不清楚。據(jù)了解，除了環(huán)保局外，還有其他城管、公安、建設(shè)主管部門等分別受理不同類型噪聲的投訴。
據(jù)市環(huán)保局工作人員介紹，按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》(簡(jiǎn)稱《噪聲法》)的規(guī)定，環(huán)境噪聲大致分為四類：工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲。而結(jié)合政府各部門的工作職責(zé)，環(huán)境噪聲由環(huán)保、城管、公安、市容園林等多個(gè)部門共同管理，每年中考期間，環(huán)保、城管、公安、市容園林等多個(gè)部門會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)2013年高中考期間環(huán)境噪聲管理的通告》，對(duì)環(huán)境噪聲進(jìn)行聯(lián)合治理。
可是由于市民對(duì)哪些部門管哪類噪聲并不是很清楚，導(dǎo)致投訴過程中遇到不少麻煩。市環(huán)保局工作人員介紹，環(huán)保局12369的投訴熱線主要負(fù)責(zé)受理除渣土清運(yùn)外的建筑工地夜間施工、企業(yè)固定設(shè)備所產(chǎn)生的工業(yè)噪聲等，可熱線時(shí)不時(shí)會(huì)接到市民諸如“樓下夜市嘈雜”等類型的噪聲投訴，由于不在環(huán)保局管轄范圍，他們需將投訴轉(zhuǎn)給其他部門受理。
建議市民在投訴噪聲前，先了解噪聲類型，繼而向?qū)?yīng)管轄的部門準(zhǔn)確投訴，如此就會(huì)減少許多不必要的麻煩。
社會(huì)生活類噪聲可撥110投訴
■環(huán)保部門投訴電話12369：主要管理除渣土清運(yùn)外的建筑工地夜間施工和企業(yè)固定設(shè)備所產(chǎn)生的工業(yè)噪聲等。
■建設(shè)主管部門投訴電話88668123：負(fù)責(zé)督促建設(shè)施工企業(yè)遵守高、中考期間噪聲管理規(guī)定，對(duì)違法施工的單位追究企業(yè)負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。
■公安部門投訴電話110：負(fù)責(zé)車輛鳴笛等交通類噪聲和鳴炮、狗叫聲及群眾自發(fā)組織的活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)生活類噪聲。
■城管部門投訴電話12342：負(fù)責(zé)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用高音喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲方法招攬顧客的及在城市市區(qū)街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所組織娛樂、集會(huì)等活動(dòng)，使用音響器材，音量過大所產(chǎn)生的社會(huì)生活噪聲。
■市容園林部門投訴電話81313100：負(fù)責(zé)對(duì)渣土車的管理。加大對(duì)渣土車的管理力度，嚴(yán)格控制渣土車輛的路線審批，加強(qiáng)巡查管理工作，高、中考期間停止對(duì)渣土車輛夜間運(yùn)營(yíng)的審批。
據(jù)市環(huán)保局工作人員介紹，按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》(簡(jiǎn)稱《噪聲法》)的規(guī)定，環(huán)境噪聲大致分為四類：工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲。而結(jié)合政府各部門的工作職責(zé)，環(huán)境噪聲由環(huán)保、城管、公安、市容園林等多個(gè)部門共同管理，每年中考期間，環(huán)保、城管、公安、市容園林等多個(gè)部門會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)2013年高中考期間環(huán)境噪聲管理的通告》，對(duì)環(huán)境噪聲進(jìn)行聯(lián)合治理。
可是由于市民對(duì)哪些部門管哪類噪聲并不是很清楚，導(dǎo)致投訴過程中遇到不少麻煩。市環(huán)保局工作人員介紹，環(huán)保局12369的投訴熱線主要負(fù)責(zé)受理除渣土清運(yùn)外的建筑工地夜間施工、企業(yè)固定設(shè)備所產(chǎn)生的工業(yè)噪聲等，可熱線時(shí)不時(shí)會(huì)接到市民諸如“樓下夜市嘈雜”等類型的噪聲投訴，由于不在環(huán)保局管轄范圍，他們需將投訴轉(zhuǎn)給其他部門受理。
建議市民在投訴噪聲前，先了解噪聲類型，繼而向?qū)?yīng)管轄的部門準(zhǔn)確投訴，如此就會(huì)減少許多不必要的麻煩。
社會(huì)生活類噪聲可撥110投訴
■環(huán)保部門投訴電話12369：主要管理除渣土清運(yùn)外的建筑工地夜間施工和企業(yè)固定設(shè)備所產(chǎn)生的工業(yè)噪聲等。
■建設(shè)主管部門投訴電話88668123：負(fù)責(zé)督促建設(shè)施工企業(yè)遵守高、中考期間噪聲管理規(guī)定，對(duì)違法施工的單位追究企業(yè)負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。
■公安部門投訴電話110：負(fù)責(zé)車輛鳴笛等交通類噪聲和鳴炮、狗叫聲及群眾自發(fā)組織的活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)生活類噪聲。
■城管部門投訴電話12342：負(fù)責(zé)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用高音喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲方法招攬顧客的及在城市市區(qū)街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所組織娛樂、集會(huì)等活動(dòng)，使用音響器材，音量過大所產(chǎn)生的社會(huì)生活噪聲。
■市容園林部門投訴電話81313100：負(fù)責(zé)對(duì)渣土車的管理。加大對(duì)渣土車的管理力度，嚴(yán)格控制渣土車輛的路線審批，加強(qiáng)巡查管理工作，高、中考期間停止對(duì)渣土車輛夜間運(yùn)營(yíng)的審批。