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商務(wù)談判策劃書(shū)篇一
1、甲方公司(中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開(kāi)展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來(lái)4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國(guó)、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國(guó)的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開(kāi)展在中國(guó)的業(yè)務(wù),以期為中國(guó)做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國(guó)設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)。
二,談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問(wèn)題。維持雙方良好的長(zhǎng)期關(guān)系。
2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3.談判時(shí)間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
5.與爭(zhēng)議有關(guān)的相關(guān)資料:
a甲方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研的信息情報(bào):
(1)fp-148貨車(chē)缺陷情況如下。
缺陷出現(xiàn)率%
輪胎裂紋10
擋風(fēng)玻璃裂碎5
電路故障30
鉚釘震斷20
車(chē)架裂紋10
有一項(xiàng)以上缺陷70
甲方具有中國(guó)檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)錄象和出具的商檢證書(shū)(其統(tǒng)計(jì)情況見(jiàn)上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。
(2)有關(guān)汽車(chē)的交易情況
1)夠入價(jià)663.2萬(wàn)日元(按rmb1=jpy16.58計(jì)外匯)/輛;
2)夠入數(shù)5840輛;
3)該批貨車(chē)是專為出口中國(guó)而生產(chǎn),考慮了中國(guó)道路的實(shí)際情況;
4)刮宮濃郁質(zhì)量問(wèn)題的合同條款如下:
b一般性零件損壞與故障,其維修由日方負(fù)責(zé),其材料費(fèi),維修費(fèi)由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理:
c有一項(xiàng)以上缺陷的車(chē)占總量的比例如果超出5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償金以每輛車(chē)價(jià)的千粉之四為基數(shù)計(jì),缺陷率每超過(guò)5%,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償率上升一檔。
(3)甲乙雙方以前的往來(lái)情況
b乙方給甲方的信息情報(bào):
1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;
3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛,獲得基本滿意的賠償金,以盡快平息用戶對(duì)甲方公司的不滿;
4)對(duì)于處理汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題可有三種方法
a將汽車(chē)運(yùn)回日本修理
b乙方派人員帶維修件到中國(guó)來(lái)維修
c將直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金用于維修(甲方自理)。
其費(fèi)用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三。
三,談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問(wèn):郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測(cè)、度量與指導(dǎo)
法律顧問(wèn):邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理
四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢(shì)及利益)分析
1、甲方核心利益:a要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對(duì)于貨車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護(hù)雙方長(zhǎng)久以來(lái)的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢(shì):a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國(guó)市場(chǎng)
c本公司與乙公司有存在長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長(zhǎng)久客戶
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距
e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案
d貨車(chē)出現(xiàn)的問(wèn)題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?BR> 2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國(guó)貨車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長(zhǎng)期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢(shì):a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方
b對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用
d與甲方長(zhǎng)期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢(shì):a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并有有利的證據(jù),不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重
c對(duì)方為長(zhǎng)期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
五,談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問(wèn)題的貨車(chē),如果有可能性并在中國(guó)培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
3、索賠目標(biāo):爭(zhēng)取我方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失
商務(wù)談判策劃書(shū)篇二
(一)談判主題
(二)雙方背景資料
(一)雙方利益分析
1、我方核心利益:
2、對(duì)方利益:
(二)雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
1、我方優(yōu)勢(shì):2、我方劣勢(shì):3、對(duì)方優(yōu)勢(shì):4、對(duì)方劣勢(shì):
(一)戰(zhàn)略目標(biāo):
(二)談判目標(biāo)
(一)戰(zhàn)略目標(biāo):
(二)談判目標(biāo)
(一)開(kāi)局:
2、方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方過(guò)錯(cuò),開(kāi)出我方條件,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位……等等其他方案可實(shí)施3、對(duì)方提出有關(guān)條款的對(duì)策:
……等等其他策略可實(shí)施
(二)中期階段:
(三)休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
(四)最后談判階段:
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》……備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方……應(yīng)對(duì)方案:
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)……從而……
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在……一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在……上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇三
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是1996年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。四、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析我方優(yōu)勢(shì):
2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元2、人員分流
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁2、中期階段:
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
商務(wù)談判策劃書(shū)篇四
談判背景:我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說(shuō)我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,所以要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有不一樣的看法,這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)雙方多次交涉都沒(méi)能夠解決,所以,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
1談判主題
以對(duì)我方有利的方式來(lái)解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問(wèn)題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以到達(dá)合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標(biāo)
2、1最高目標(biāo)
我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來(lái)的額外損失,并且能夠繼續(xù)堅(jiān)持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠供給他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠供給。
2、2實(shí)際需求目標(biāo)
我們kll工廠作出一些讓步,對(duì)于flp工廠的損失表示同情,所以對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒(méi)有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們能夠給予必須的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對(duì)flp工廠的一些幫忙,是期望能夠繼續(xù)和他們合作,所以而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬(wàn)元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
2、3可理解目標(biāo)
我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬(wàn)元人民幣的50%,此外,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)堅(jiān)持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
2、4最低目標(biāo)
我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬(wàn)元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)堅(jiān)持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理
決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談
團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷?duì)方是派出了采購(gòu)部的經(jīng)理和我們來(lái)進(jìn)行談判,為了表示我們的誠(chéng)意,我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來(lái)和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),且他是一個(gè)十分具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問(wèn)題很有自我的主見(jiàn),無(wú)論場(chǎng)面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,所以,選他當(dāng)主談最適宜。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)資料,所以,法律人員是不能少的,有了法律顧問(wèn)給我方供給相關(guān)的法律知識(shí),會(huì)使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來(lái)維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的明白哪些是我們的職責(zé),哪些不是我們的職責(zé)。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),所以,要有對(duì)模具生產(chǎn)十分熟悉的技術(shù)人員,所以我方把技術(shù)方面的問(wèn)題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來(lái)的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情景的,同時(shí),我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是研究到他個(gè)人有那種本事。所以我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
4、1我方利益
對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的,所以職責(zé)不在我方,我方不需給對(duì)方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來(lái),從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤(rùn),也挽回了我方的聲譽(yù)。
4、2對(duì)方利益
對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門(mén)敲響了警鐘,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購(gòu)買(mǎi)的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來(lái)的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
4、3我方優(yōu)勢(shì)
因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車(chē)零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對(duì)方工廠的各種不一樣需求,他們一時(shí)離不開(kāi)我們,我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已構(gòu)成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠供給,可見(jiàn)我方對(duì)于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義,從需求方面來(lái)講,我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來(lái)研究,我方并沒(méi)有違約,我方為對(duì)方供給的模具合格率的確是到達(dá)了95%以上,此外,對(duì)方造成的損失是由于他們自我沒(méi)有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)買(mǎi)賣(mài)合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。這條法律對(duì)我方也是有利的,且很有說(shuō)服力,能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自我的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4、4我方劣勢(shì)
因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤(rùn),我們也不期望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶,正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視,才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4、5對(duì)方優(yōu)勢(shì)
對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方供給的模具合格率到達(dá)95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,有不一樣的理解,若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對(duì)我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,對(duì)方能夠利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來(lái)對(duì)我方施加壓力,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
4、6對(duì)方劣勢(shì)
他們一時(shí)之間離不開(kāi)我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),所以,他們也期望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí),我方也能夠?qū)⒑贤械囊?guī)定:我方為他們供給的模具合格率到達(dá)95%以上,理解為總體模具的合格率到達(dá)95%以上,那么他們的損失就與我方無(wú)關(guān)。從心理的角度分析,我方在對(duì)方心中的地位重大,所以他們不會(huì)輕易得罪我方,這會(huì)使對(duì)方在談判中有必須的壓力。
5談判程序
5、1開(kāi)局
因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開(kāi)對(duì)方,所以是期望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來(lái)解決問(wèn)題,我方要表現(xiàn)的真誠(chéng)和禮貌,并營(yíng)造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行??墒?,如果對(duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來(lái)為他們工廠供給模具而造成了他們的巨大損失時(shí),我方不能太過(guò)于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開(kāi),對(duì)人溫和,對(duì)事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,要爭(zhēng)取雙贏的局面,體諒對(duì)方,要放棄立場(chǎng),認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見(jiàn),我方能夠給對(duì)方提出這樣的提議:以后再受到我方為對(duì)方所供給的模具時(shí),要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題,能夠退貨,我方絕對(duì)毫無(wú)條件的理解他們退給我們的不合格模具。
5、2中期階段
雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見(jiàn),我方盡量向自我擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對(duì)方是受損失的一方,我們要研究到他們的情緒。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方能夠適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對(duì)方覺(jué)得我們?cè)谕讌f(xié),所以得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對(duì)方看出我方的誠(chéng)意,能夠適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
5、3休局階段
團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策,對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5、4最終談判階段
運(yùn)用相關(guān)的法律來(lái)證明我方?jīng)]有違約,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),即對(duì)方損失的職責(zé)不在我們,不予賠償,且讓對(duì)方感覺(jué)到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對(duì)方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方能夠作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判,若對(duì)方還是不理解,我方能夠繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過(guò)程中,無(wú)論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要堅(jiān)持淡定,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠(chéng)懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來(lái)解決問(wèn)題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問(wèn)題。
6具體日程安排
因?yàn)榇藛?wèn)題已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了雙方多次的交涉,但始終沒(méi)解決,所以這次的談判時(shí)間要集
中,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問(wèn)題都解決。
7談判地點(diǎn)
因?yàn)槭呛献餍驼勁?,所以要營(yíng)造一種簡(jiǎn)便的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行。
8相關(guān)資料的準(zhǔn)備
主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
8、1買(mǎi)賣(mài)合同法
第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。
第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。
當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣(mài)人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
8、2了解對(duì)方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來(lái)和我方談判,然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。
8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
如模具到達(dá)95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對(duì)我方有利,怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利,若對(duì)對(duì)方有利,我方應(yīng)采取什么措施來(lái)維護(hù)我方觀點(diǎn)。
9緊急情景及對(duì)策
當(dāng)我方表示對(duì)方的損失與我方無(wú)關(guān)時(shí),對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng),可能會(huì)有一些過(guò)激的行為,這時(shí)我方應(yīng)堅(jiān)持冷靜,不能受對(duì)方的情緒影響,同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒,使對(duì)方能夠冷靜下來(lái),從而保證談判的正常進(jìn)行。
對(duì)方可能一開(kāi)始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的.規(guī)定來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
如果對(duì)方用不再跟我方合作來(lái)威脅我方時(shí),我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣貌,使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。
萬(wàn)一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對(duì)方還是不一樣意時(shí),我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠(chéng)懇,從而到達(dá)談判目的。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇五
(一)談判主題
通過(guò)此次談判,能夠達(dá)成我方成為對(duì)方在上海地區(qū)汽車(chē)的唯一代理商,以合理的條件讓雙方滿意,達(dá)成協(xié)議,并發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(二)雙方背景資料
1.我方背景資料
20xx年,比亞迪收購(gòu)西安秦川汽車(chē)有限責(zé)任公司,正式進(jìn)入汽車(chē)制造與銷售領(lǐng)域,開(kāi)始民族自主品牌汽車(chē)的發(fā)展征程。發(fā)展至今,比亞迪汽車(chē)產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車(chē),汽車(chē)模具、汽車(chē)零部件、雙模電動(dòng)汽車(chē)及純電動(dòng)汽車(chē)等。
2.對(duì)方背景資料
上海聯(lián)海滬西汽車(chē)銷售有限公司成立于20xx年,屬于民營(yíng)企業(yè),是國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)批準(zhǔn)的轎車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和指定銷售網(wǎng)點(diǎn)。并由上海城市交通管理局頒發(fā)了上海市車(chē)輛維修經(jīng)營(yíng)證許可證,聯(lián)海維修站由上海市汽車(chē)維修管理處核準(zhǔn)為一類汽車(chē)維修企業(yè)。
雖然該公司在奇瑞汽車(chē)銷售行業(yè)名列前茅,但是其他代理汽車(chē)銷售一般,需要引進(jìn)一個(gè)新的有發(fā)展前途的汽車(chē)品牌。
主談:陳志龍,公司談判全權(quán)代表
決 策 人:徐小龍,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策
技術(shù)顧問(wèn):張光繼,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題
法律顧問(wèn):王林峰,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題
記錄員:智曉彤
合同擬定:譚杭
(一)雙方利益分析
1.我方核心利益:
1)促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提高 ,增加利潤(rùn)
2)以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)進(jìn)我方汽車(chē)
3)以最小的成本獲得最大的利潤(rùn)
2.對(duì)方利益:
1)開(kāi)拓上海市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率
2)達(dá)成銷售協(xié)議。保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)以最小的成本獲得最大的上海汽車(chē)市場(chǎng)份額
(二)雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
1.我方優(yōu)勢(shì):
1)地處上海是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)較高,易于接受新的產(chǎn)品 。
2)多年的汽車(chē)銷售實(shí)踐積累了豐富管理銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)水平較高,
3)擁有較強(qiáng)有經(jīng)驗(yàn)的的銷售團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)維修人員,及時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù),在消費(fèi)者中有較強(qiáng)的口碑。
2.我方劣勢(shì):
1)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)張迅速各大經(jīng)銷商之間市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)常開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)額水平增加較低。
2)我方其他代理汽車(chē)銷售一般,需要引進(jìn)一個(gè)新的有發(fā)展前途的汽車(chē)品牌。
3)代理較多汽車(chē)品牌,加上銀行對(duì)代理商信貸條件的限制會(huì)有資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的問(wèn)題
3.對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1)已經(jīng)擁有完善的生產(chǎn)策劃體系和宣傳戰(zhàn)略,形成了較為順暢的銷售渠道。
2)擁有雄厚的資金實(shí)力,一流的研發(fā)技術(shù)體系支持,在國(guó)內(nèi)各大消費(fèi)著中享有較高的有信譽(yù)。
3)極具進(jìn)攻性的的產(chǎn)品價(jià)格,具有較強(qiáng)的價(jià)格吸引力。
4)豐富的汽車(chē)產(chǎn)品及類型。比亞迪汽車(chē)產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車(chē),以及汽車(chē)模具、汽車(chē)零部件、雙模電動(dòng)汽車(chē)及純電動(dòng)汽車(chē)等。
5)完善的銷售售后服務(wù)體系。
6)方的電動(dòng)汽車(chē)屬于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,是當(dāng)前技術(shù)條件下新能源汽車(chē)的最優(yōu)選擇。
7)在未來(lái)5-10年內(nèi),混合電動(dòng)汽車(chē)將是新能源汽車(chē)的主流。
8)我國(guó)以及上海都相應(yīng)地推出政策促進(jìn)新能源汽車(chē)的發(fā)展,購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)已具一定性價(jià)比優(yōu)勢(shì),刺激廣大上海市民的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。
9)對(duì)方品牌目標(biāo)顧客群體單一。
4、對(duì)方劣勢(shì):
1)對(duì)上海消費(fèi)市場(chǎng)狀況不了解,在上海的銷售渠道不健全。
2)作為自主品牌汽車(chē)業(yè)的新生力軍,新產(chǎn)品在我國(guó)缺乏品牌市場(chǎng)知名度,沒(méi)有全國(guó)性的品牌認(rèn)知和用戶體驗(yàn)。
3)我公司在電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)起步較晚,缺少與電動(dòng)車(chē)代理商合作的經(jīng)驗(yàn)。
4)產(chǎn)品本身出產(chǎn)成本較高定價(jià)水平不容易被接受。
5) 急于尋求代理商合作打開(kāi)上海商場(chǎng),時(shí)間上受到約束限制。
6)在加油站尚未建立健全的充電系統(tǒng)。
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)
和平談判,按我方的條件達(dá)成合作協(xié)議,使雙方磋商實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)談判目標(biāo)
1.成為我公司長(zhǎng)期合作的對(duì)象,獲得我方在上海的汽車(chē)直銷權(quán)。
2.在物流費(fèi)用方面最大限度的由我方來(lái)支付,并且總費(fèi)用分期付款。
3.要求對(duì)方供貨及時(shí)。
4.能給予總銷售額2%左右的的返利,以作獎(jiǎng)勵(lì)。
5.我方定期為他們做一些促銷活動(dòng)和宣傳廣告。
6.以較低的價(jià)錢(qián)獲得我方的汽車(chē),并且希望每款車(chē)的利潤(rùn)大約在30%。
7.提供免費(fèi)的人員技術(shù)、銷售培訓(xùn)。
8.盡最大可能的讓我方的入駐區(qū)域處于次黃金地段,以免和奇瑞爭(zhēng)地域。
1.最優(yōu)期望目標(biāo):
入駐區(qū)域:僅該公司的黃金地段,活動(dòng)期間,主展臺(tái)的汽車(chē)有60%的區(qū)域展示我方公司汽車(chē),其他時(shí)間最少要50%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)輸費(fèi)用由對(duì)方承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和完善售后服務(wù)。
銷售量與返利:第一年度我公司的電動(dòng)轎車(chē)銷售量達(dá)到2400輛,我方會(huì)給予的返利為銷售的2%的返點(diǎn)。
市場(chǎng)份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車(chē)市場(chǎng)的12%-15%
合作期限: 三年
直銷權(quán)限:擁有我方汽車(chē)在上海的直銷權(quán)
2.第二優(yōu)期望目標(biāo):
入駐區(qū)域,僅該公司的黃金地段?;顒?dòng)期間,主展臺(tái)的汽車(chē)有50%展示我公司汽車(chē),其他時(shí)間最少要40%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān)。我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和完善售后服務(wù)。
市場(chǎng)份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車(chē)市場(chǎng)的10%-13%
合作期限: 三年
直銷權(quán)限:擁有我方汽車(chē)在上海的唯一直銷權(quán)
3.最低限度目標(biāo):
入駐區(qū)域:該公司的黃金地段或黃金地段的附近地段,黃金地段或黃金地段的附近地段展示我公司的汽車(chē)面積最少要達(dá)到40%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,提高銷售業(yè)績(jī)和完善售后服務(wù)。
銷售量與返利,第一年度我公司的電動(dòng)車(chē)銷售量達(dá)到20xx輛,我方會(huì)給予的返利為銷售的2.5%的返點(diǎn)。
價(jià)格目標(biāo):e6最優(yōu)價(jià)格19.895-21.13萬(wàn)元人民幣每輛(11937-12678萬(wàn)元人民幣)比亞迪f3dm汽車(chē)的價(jià)格是10.463-11.113萬(wàn)人民幣每輛(9416.7—10001.7萬(wàn)元人民幣)
市場(chǎng)份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車(chē)市場(chǎng)的9%-11%
合作期限:三年
直銷權(quán)限:擁有我方汽車(chē)在上海的唯一直銷權(quán)以及新產(chǎn)品的首發(fā)權(quán)
(三)對(duì)方的要求
1.在對(duì)方進(jìn)行每次的新車(chē)發(fā)布的時(shí)候,我方必須給予對(duì)方汽車(chē)獨(dú)立的銷售區(qū)域,由雙方或?qū)Ψ焦┵Y進(jìn)行比亞迪汽車(chē)的專場(chǎng)銷售活動(dòng)。
2.貴公司在銷售我方的汽車(chē)第二年末,如果市場(chǎng)反饋信息中未能達(dá)到約定市場(chǎng)份額的三分之二(由第三方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核)。對(duì)方方可以單方面終止與貴公司合作。
(一)開(kāi)局
協(xié)商式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中 。
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方,不卑不亢。介紹完畢后,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既了解對(duì)方的意圖,又表現(xiàn)出尊重與禮貌。
1.報(bào)價(jià)
要明確無(wú)誤地報(bào)上我們的價(jià)格,恪守信用,不欺蒙對(duì)方,以此表達(dá)我們合作的誠(chéng)意。 報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略我們采用拋放低球(日式報(bào)價(jià))先提出一個(gè)低于對(duì)方實(shí)際的談判起點(diǎn)以讓利來(lái)吸引對(duì)方合作的興趣,試圖首先擊敗競(jìng)爭(zhēng)同類對(duì)手。
2.查詢
事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休,以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查詢時(shí)不要隨意打斷,答完時(shí)要向?qū)Ψ奖硎局x意。
3.對(duì)方提出有關(guān)條款的對(duì)策
我們采取的應(yīng)對(duì)策略是聲東擊西的策略,
(二)休局階段
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。順便借此時(shí)機(jī),調(diào)整心態(tài),縷清思緒,整理好有利的談判資料,進(jìn)行下一場(chǎng)的談判。如果確實(shí)已無(wú)話可說(shuō),則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。
(三)最后談判階段
1.把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2.埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3.達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇六
(我方:xxx公司對(duì)方:xxx公司)
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、投資預(yù)算在150—400萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最大限額的投資。
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份;原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。我方要求:
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。我方底線:
a、先期投資120萬(wàn);
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系c、
達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇七
白駒過(guò)隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見(jiàn)證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見(jiàn)證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
改革開(kāi)放以來(lái),伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來(lái),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽(yáng)文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅
談判目標(biāo)
1、最理想的目標(biāo):200元/人
2、可接受目標(biāo):300元/人
3、最低目標(biāo):350元/人
談判程序及策略
1、我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員
2、介紹本次會(huì)議安排與人員
3、正式進(jìn)入談判
4、達(dá)成協(xié)議
5、簽訂合同
6、預(yù)付訂金
7、握手祝賀談判成功
談判策略
1、我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
2、若對(duì)方不愿意開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
談判中期策略:
1、用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開(kāi)價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧。”
2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫(xiě)出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
準(zhǔn)備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門(mén)票、自己包車(chē)的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案
1、旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
2、談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇八
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一、談判主題
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
三、談判前期準(zhǔn)備
3、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。我方劣勢(shì):
1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元2、人員分流
五、具體方案與策略1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的.策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁2、中期階段:
益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
商務(wù)談判策劃書(shū)篇九
(我方:xxx公司
對(duì)方:xxx公司)
我方:xxx
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了必須的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有十分廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,到達(dá)合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;
3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭(zhēng)取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選取。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的狀況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未構(gòu)成必須的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體狀況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
b、要求年收益到達(dá)20%以上,并且期望對(duì)方能夠用具體狀況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用狀況進(jìn)行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬(wàn);
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)務(wù)必要有我方成員;
2、感情目標(biāo):透過(guò)此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:透過(guò)談及雙方合作后狀況構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選取,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,能夠適時(shí)放下保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至能夠許諾對(duì)方我方能夠帶給廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但務(wù)必要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇十
與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)方正文祥e320臺(tái)式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)時(shí)間,并能保證長(zhǎng)期合作關(guān)系。
主談:xxx
決策人:xxx
技術(shù)顧問(wèn):xxx
法律顧問(wèn):xxx
我方院校背景:
xxx是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會(huì)各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)校——于20xx年5月經(jīng)國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢(shì)突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地20xx余畝,建筑總面積50余萬(wàn)平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1、24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂(lè)山國(guó)家級(jí)森林公園,西有縉云山國(guó)家級(jí)森林公園,地理優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書(shū)館建筑面積42019多平方米,藏書(shū)90、3萬(wàn)冊(cè),并擁有大批數(shù)字化信息資源。
對(duì)方企業(yè)的背景:
方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國(guó)內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)股票,入主延中實(shí)業(yè)董事會(huì),成功實(shí)現(xiàn)了由“延中實(shí)業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)良業(yè)績(jī)贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。
方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長(zhǎng)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國(guó)名牌”和“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國(guó)內(nèi)it市場(chǎng)一路遙遙領(lǐng)先。
在堅(jiān)持pc為主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,方正科技積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品排名國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率前五位,與掃描儀等計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)共同成為方正科技逐鹿中國(guó)信息技術(shù)市場(chǎng)的生力軍;服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)也為方正科技的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購(gòu)珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的pcb(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢(shì)元素,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開(kāi)展國(guó)際合作,適時(shí)涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力第一的it廠商。方正科技堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動(dòng)高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價(jià)值觀,以客戶為中心,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個(gè)工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。
1、雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過(guò)與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)進(jìn)臺(tái)式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。
對(duì)方利益:通過(guò)與我校的合作,能與他保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開(kāi)拓高校市場(chǎng)的一次很好的機(jī)會(huì)。
我方優(yōu)勢(shì):全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國(guó)留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對(duì)人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國(guó)名牌”和“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國(guó)內(nèi)it市場(chǎng)一路遙遙領(lǐng)先。
2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問(wèn)題分析):
問(wèn)題1、以每臺(tái)多少元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備
分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺(tái)購(gòu)入。根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)上同等配置的其他品牌電腦來(lái)看,價(jià)格區(qū)域在我們給出的價(jià)位浮動(dòng)。這個(gè)價(jià)位也是電腦性價(jià)比適宜的波動(dòng)階段。
問(wèn)題2、整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間
分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間為2、0~4、0年。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)上聯(lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長(zhǎng)保修服務(wù)時(shí)間。
1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2450~2555元購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修3~4年。
2、可接受目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2500~2650元購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2.5~3年。
3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2550~2650元購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2.5年。
目標(biāo)可行性分析:作為性價(jià)比較好的產(chǎn)品,我方公司更會(huì)以性價(jià)比適中的價(jià)格向購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī),為我們更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作取得基礎(chǔ)。對(duì)于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間我們不會(huì)做更多的讓步,因?yàn)槲曳揭韵鄬?duì)價(jià)格購(gòu)得就是為了能良好的使用。希望能在相對(duì)的使用中得到相應(yīng)的保障。
1、開(kāi)局談判策略
開(kāi)局方案一:我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
開(kāi)局方案二:對(duì)方不愿開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
2、談判中期策略及分析
策略:
(1)用緊咬不放策略回應(yīng)對(duì)方的出價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧?!?BR> (2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
分析:此時(shí)對(duì)方肯定也會(huì)緊要不放,我們要堅(jiān)持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。
3、休局討論方案
即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng)
4、最后沖刺階段
策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時(shí)要明確寫(xiě)出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
分析:是因?yàn)橘u(mài)主一旦做出決定,他的心情會(huì)徹底改變,談判開(kāi)始的時(shí)候他的心理可能就是否賣(mài)給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭(zhēng),但一旦決定賣(mài)出,你就可以積極要求我方利益。
如:遇談判僵局該如何處理?
對(duì)策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇十一
我方:我方是國(guó)內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。
本公司占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。
因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國(guó)唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。
由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國(guó)外獲取貨源。
對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。
對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。
容易建立長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
顧問(wèn):李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取最多的賠償金;
2、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:
爭(zhēng)取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國(guó)內(nèi)十大服裝名牌公司;
2、我方實(shí)力雄厚;
3、市場(chǎng)份額占有量有三分之一;
我方劣勢(shì):
1、原料無(wú)法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素;
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一;
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):
違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方期望的相應(yīng)賠償額;
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失;
合作方式:按我方期望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不理解這么多金額的賠償下,提出其他非金錢(qián)的條件;
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬(wàn);再要求其在價(jià)錢(qián)上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢(qián)的條件。
c、最高是一次性賠償350萬(wàn)。
2、感情目標(biāo):經(jīng)過(guò)此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢(qián)賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(wàn)(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場(chǎng)份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒(méi)有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬(wàn)。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬(wàn),水電費(fèi)共1、5萬(wàn)。共計(jì)5、5萬(wàn)。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無(wú)事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每一天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬(wàn)。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬(wàn)。
關(guān)于非金錢(qián)賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以期望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律希覀儗幵缸晕页袚?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見(jiàn)我們對(duì)以后合作的誠(chéng)意,貴公司也明白國(guó)內(nèi)僅有三家公司能夠生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。期望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:經(jīng)過(guò)談及雙方合作后情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開(kāi)出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來(lái)。如若成功,我們將達(dá)成長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情景對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最終談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最終通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇十二
人員設(shè)計(jì):
劉小姐:保定光明化工廠主談
李小姐:保定光明化工廠銷售部主管
孫小姐:保定光明化工廠廠方代表兼此次談判秘書(shū)
王小姐:保定光明化工廠財(cái)務(wù)部主管
1、 總則
40分鐘內(nèi)達(dá)成交易,確保成交量1000噸以上,理想成交價(jià)格1215美元/噸,底線成交價(jià)格為1130美元/噸。同時(shí),提出建設(shè)性方案,即針對(duì)日商巖井長(zhǎng)期合作及糠醛交易洽談。
2、讓步設(shè)計(jì)
3、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
主談:
(1) 向日方表示歡迎并贈(zèng)送禮物
(2) 介紹我方談判陣容
(3) 請(qǐng)孫小姐回顧此前達(dá)成的協(xié)議
廠方代表兼秘書(shū)孫小姐:
交易從幾十噸到幾百噸呈逐漸上升趨勢(shì),人員往來(lái)較多。
(2) 雙方的主要交易產(chǎn)品為糠醇
1240美元/噸。
(4) 技術(shù)交流已完成,雙方達(dá)成一致,價(jià)格解釋與評(píng)論已完成,進(jìn)入討價(jià)還價(jià)階段。 主談:
(1) 一次增加訂量并為長(zhǎng)期訂貨創(chuàng)造條件的談判,期待長(zhǎng)期合作和多方位合作
(2) 貴方遠(yuǎn)道至此,表達(dá)誠(chéng)意,問(wèn)價(jià)格
(3) *若給價(jià),則問(wèn)原因,日方陳述后,做出相應(yīng)回應(yīng),開(kāi)本方價(jià)格
(4) *若不給價(jià),則按以上讓步設(shè)計(jì)開(kāi)價(jià)
主談:
(1) 本著長(zhǎng)期互惠合作的原則,第一輪報(bào)價(jià)1400美元/噸
(2) 請(qǐng)財(cái)務(wù)部主管王小姐解釋價(jià)格構(gòu)成
*可能提價(jià)原因:
(1) 出口方面,關(guān)于反傾銷問(wèn)題(市場(chǎng))
(2) 產(chǎn)品制作過(guò)程中,其他原料價(jià)格上漲(廠方代表)
(2)出口量下降,國(guó)際價(jià)格走低。
回應(yīng):銷售部主管李小姐提價(jià)原因(1)(2)
主談:
(1) 向日商巖井詢盤(pán),并對(duì)報(bào)價(jià)表示驚訝
(2) 詢問(wèn)訂貨量
(3) 請(qǐng)廠方代表孫小姐講解其他原料成本情況和環(huán)保設(shè)備,請(qǐng)日方在價(jià)格上予以考慮。 主談:
噸訂量。
(2) 請(qǐng)銷售部主管李小姐向日方陳述全球經(jīng)濟(jì)情況和日本災(zāi)后重建玻璃的大量需求。
(3) 優(yōu)惠,一次供貨,允許日方半年內(nèi)付清全款。
主談:
降價(jià)策略,堅(jiān)持(每月200噸訂量)全年2400噸。
降低生產(chǎn)成本。
對(duì)方優(yōu)惠情況。
主談:
(1) 以邀請(qǐng)日方共進(jìn)晚餐,討論長(zhǎng)期合作,多方位深入合作前景為過(guò)渡點(diǎn),實(shí)行第三次
降價(jià)策略,力爭(zhēng)1180美元/噸,(每月120噸)年訂量1440噸。
1200噸,重申成交方式fob和一次供貨,半年結(jié)清全款的優(yōu)惠。
(3) *若按1180美元/噸成交,1440噸訂量,可選cif交易方式。
(4) 成交,握手以示達(dá)成協(xié)議,并約定盡快簽約。
4、附件(在場(chǎng)部門(mén)主管闡述資料)
財(cái)務(wù)方面:
第一輪報(bào)價(jià):5% 1400每噸開(kāi)價(jià) 將后1330每噸 價(jià)格構(gòu)成
首先,包括我們的原材料成本,由于中國(guó)市場(chǎng)近期通貨膨脹嚴(yán)重,物價(jià)上漲,導(dǎo)致原材料價(jià)格上升;其次,從糠醛裝換成糠醇,需要一系列的技術(shù)支持,會(huì)有技術(shù)成本??啡┖涂反季幸欢ǘ拘?,造成空氣污染,我國(guó)今日倡導(dǎo)低碳政策,我們需要承擔(dān)一定的新的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。以及近日上漲的庫(kù)存儲(chǔ)存成本,物流和運(yùn)輸成本。這是我們定價(jià)考慮的幾個(gè)方面,即價(jià)格的構(gòu)成,謝謝。(希望貴方鑒于我們的情況,重新考慮定價(jià)。)
第二輪報(bào)價(jià):10% 1215每噸 2400噸
批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要原理大家都不陌生,就是固定成本就會(huì)隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而降低單位產(chǎn)品總成本。我們希望貴方能增加訂貨量,顯示誠(chéng)意,降低我們的成本,自然會(huì)給對(duì)方合理的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)雙贏。
fob變成cif
市場(chǎng)方面:
我想貴方也已經(jīng)查到了關(guān)于這個(gè)糠醇市場(chǎng)的出口價(jià)格走低的問(wèn)題。就我公司對(duì)于市場(chǎng)的
了解來(lái)說(shuō),由于國(guó)際市場(chǎng)對(duì)了中國(guó)的大部分商品都有反傾銷的政策,比如那糠醇來(lái)說(shuō),由于中國(guó)的出口價(jià)格要低于國(guó)外某些企業(yè)的50%,所以我對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能過(guò)分的壓低價(jià)格。否則,我們可能也會(huì)受到反傾銷法的制裁。
由于全球經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇狀態(tài),商品需求逐漸增加,日本災(zāi)后重建,對(duì)于全球復(fù)蘇態(tài)度樂(lè)觀,對(duì)于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài)度樂(lè)觀。使得為了制造樹(shù)脂的糠醇需求加大。
廠方情況:
1、 新設(shè)備(基于環(huán)境,質(zhì)量?jī)煞矫嬉?
糠醛氣相加氫制糠醇;氫氣的純度直接影響加氫的效果,一般要求純度在99%以上。純的氫氣成本價(jià)格較高,合成氨馳放氣價(jià)格便宜。但會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。為了迎合國(guó)家的環(huán)保政策,符合國(guó)家新的工業(yè)減排約束性指標(biāo)要求,我廠新設(shè)備采用純氫氣加氫。
談判點(diǎn):環(huán)保政策要求,成本升高
我們主要有以下兩種制氫方式:
(1)水電解制氫。一般生產(chǎn)每1m3氫氣最少耗電6.5度,該法氫氣純度可達(dá)到99.8%以上,但其生產(chǎn)的穩(wěn)定性主要受供電影響,一般生產(chǎn)不太穩(wěn)定。
談判點(diǎn):電力價(jià)格飆升
(2)甲醇裂解經(jīng)psa制氫,該法氫氣純度高,可達(dá)到99.99%以上,但是其氫氣成本受甲醇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大。
談判點(diǎn):甲醇價(jià)格飆升,希望日方在價(jià)格上予以考慮!
2、 物流成本上漲
受目前供求失衡、燃油價(jià)格上漲、勞動(dòng)成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會(huì)隨之增長(zhǎng)至歷史新高。全中國(guó)物流物業(yè)租金的上漲幅度預(yù)計(jì)將高達(dá)20%。自全球金融危機(jī)之后,出口有強(qiáng)勁反彈,中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)達(dá)到歷史最高水平,現(xiàn)代物流設(shè)施的空置率處于歷史最低水平,可供物流設(shè)施開(kāi)發(fā)的土地變得極其稀少。
3、 糠醛
由于玉米芯原料充足,我廠糠醛產(chǎn)量巨大,價(jià)格便宜!貴公司也可直接采購(gòu)糠醛,希望尋求日后合作!
商務(wù)談判策劃書(shū)篇一
1、甲方公司(中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開(kāi)展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來(lái)4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國(guó)、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國(guó)的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開(kāi)展在中國(guó)的業(yè)務(wù),以期為中國(guó)做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國(guó)設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)。
二,談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問(wèn)題。維持雙方良好的長(zhǎng)期關(guān)系。
2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3.談判時(shí)間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
5.與爭(zhēng)議有關(guān)的相關(guān)資料:
a甲方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研的信息情報(bào):
(1)fp-148貨車(chē)缺陷情況如下。
缺陷出現(xiàn)率%
輪胎裂紋10
擋風(fēng)玻璃裂碎5
電路故障30
鉚釘震斷20
車(chē)架裂紋10
有一項(xiàng)以上缺陷70
甲方具有中國(guó)檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)錄象和出具的商檢證書(shū)(其統(tǒng)計(jì)情況見(jiàn)上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。
(2)有關(guān)汽車(chē)的交易情況
1)夠入價(jià)663.2萬(wàn)日元(按rmb1=jpy16.58計(jì)外匯)/輛;
2)夠入數(shù)5840輛;
3)該批貨車(chē)是專為出口中國(guó)而生產(chǎn),考慮了中國(guó)道路的實(shí)際情況;
4)刮宮濃郁質(zhì)量問(wèn)題的合同條款如下:
b一般性零件損壞與故障,其維修由日方負(fù)責(zé),其材料費(fèi),維修費(fèi)由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理:
c有一項(xiàng)以上缺陷的車(chē)占總量的比例如果超出5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償金以每輛車(chē)價(jià)的千粉之四為基數(shù)計(jì),缺陷率每超過(guò)5%,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償率上升一檔。
(3)甲乙雙方以前的往來(lái)情況
b乙方給甲方的信息情報(bào):
1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;
3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛,獲得基本滿意的賠償金,以盡快平息用戶對(duì)甲方公司的不滿;
4)對(duì)于處理汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題可有三種方法
a將汽車(chē)運(yùn)回日本修理
b乙方派人員帶維修件到中國(guó)來(lái)維修
c將直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金用于維修(甲方自理)。
其費(fèi)用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三。
三,談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問(wèn):郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測(cè)、度量與指導(dǎo)
法律顧問(wèn):邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理
四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢(shì)及利益)分析
1、甲方核心利益:a要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對(duì)于貨車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護(hù)雙方長(zhǎng)久以來(lái)的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢(shì):a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國(guó)市場(chǎng)
c本公司與乙公司有存在長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長(zhǎng)久客戶
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距
e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案
d貨車(chē)出現(xiàn)的問(wèn)題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?BR> 2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國(guó)貨車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長(zhǎng)期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢(shì):a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方
b對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用
d與甲方長(zhǎng)期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢(shì):a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并有有利的證據(jù),不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重
c對(duì)方為長(zhǎng)期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
五,談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問(wèn)題的貨車(chē),如果有可能性并在中國(guó)培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
3、索賠目標(biāo):爭(zhēng)取我方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失
商務(wù)談判策劃書(shū)篇二
(一)談判主題
(二)雙方背景資料
(一)雙方利益分析
1、我方核心利益:
2、對(duì)方利益:
(二)雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
1、我方優(yōu)勢(shì):2、我方劣勢(shì):3、對(duì)方優(yōu)勢(shì):4、對(duì)方劣勢(shì):
(一)戰(zhàn)略目標(biāo):
(二)談判目標(biāo)
(一)戰(zhàn)略目標(biāo):
(二)談判目標(biāo)
(一)開(kāi)局:
2、方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方過(guò)錯(cuò),開(kāi)出我方條件,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位……等等其他方案可實(shí)施3、對(duì)方提出有關(guān)條款的對(duì)策:
……等等其他策略可實(shí)施
(二)中期階段:
(三)休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
(四)最后談判階段:
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》……備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方……應(yīng)對(duì)方案:
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)……從而……
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在……一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在……上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇三
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是1996年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。四、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析我方優(yōu)勢(shì):
2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元2、人員分流
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁2、中期階段:
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
商務(wù)談判策劃書(shū)篇四
談判背景:我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說(shuō)我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,所以要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有不一樣的看法,這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)雙方多次交涉都沒(méi)能夠解決,所以,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
1談判主題
以對(duì)我方有利的方式來(lái)解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問(wèn)題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以到達(dá)合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標(biāo)
2、1最高目標(biāo)
我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來(lái)的額外損失,并且能夠繼續(xù)堅(jiān)持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠供給他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠供給。
2、2實(shí)際需求目標(biāo)
我們kll工廠作出一些讓步,對(duì)于flp工廠的損失表示同情,所以對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒(méi)有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們能夠給予必須的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對(duì)flp工廠的一些幫忙,是期望能夠繼續(xù)和他們合作,所以而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬(wàn)元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
2、3可理解目標(biāo)
我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬(wàn)元人民幣的50%,此外,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)堅(jiān)持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
2、4最低目標(biāo)
我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬(wàn)元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)堅(jiān)持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理
決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談
團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷?duì)方是派出了采購(gòu)部的經(jīng)理和我們來(lái)進(jìn)行談判,為了表示我們的誠(chéng)意,我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來(lái)和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),且他是一個(gè)十分具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問(wèn)題很有自我的主見(jiàn),無(wú)論場(chǎng)面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,所以,選他當(dāng)主談最適宜。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)資料,所以,法律人員是不能少的,有了法律顧問(wèn)給我方供給相關(guān)的法律知識(shí),會(huì)使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來(lái)維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的明白哪些是我們的職責(zé),哪些不是我們的職責(zé)。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),所以,要有對(duì)模具生產(chǎn)十分熟悉的技術(shù)人員,所以我方把技術(shù)方面的問(wèn)題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來(lái)的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情景的,同時(shí),我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是研究到他個(gè)人有那種本事。所以我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
4、1我方利益
對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的,所以職責(zé)不在我方,我方不需給對(duì)方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來(lái),從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤(rùn),也挽回了我方的聲譽(yù)。
4、2對(duì)方利益
對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門(mén)敲響了警鐘,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購(gòu)買(mǎi)的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來(lái)的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
4、3我方優(yōu)勢(shì)
因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車(chē)零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對(duì)方工廠的各種不一樣需求,他們一時(shí)離不開(kāi)我們,我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已構(gòu)成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠供給,可見(jiàn)我方對(duì)于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義,從需求方面來(lái)講,我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來(lái)研究,我方并沒(méi)有違約,我方為對(duì)方供給的模具合格率的確是到達(dá)了95%以上,此外,對(duì)方造成的損失是由于他們自我沒(méi)有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)買(mǎi)賣(mài)合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。這條法律對(duì)我方也是有利的,且很有說(shuō)服力,能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自我的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4、4我方劣勢(shì)
因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤(rùn),我們也不期望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶,正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視,才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4、5對(duì)方優(yōu)勢(shì)
對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方供給的模具合格率到達(dá)95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,有不一樣的理解,若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對(duì)我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,對(duì)方能夠利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來(lái)對(duì)我方施加壓力,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
4、6對(duì)方劣勢(shì)
他們一時(shí)之間離不開(kāi)我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),所以,他們也期望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí),我方也能夠?qū)⒑贤械囊?guī)定:我方為他們供給的模具合格率到達(dá)95%以上,理解為總體模具的合格率到達(dá)95%以上,那么他們的損失就與我方無(wú)關(guān)。從心理的角度分析,我方在對(duì)方心中的地位重大,所以他們不會(huì)輕易得罪我方,這會(huì)使對(duì)方在談判中有必須的壓力。
5談判程序
5、1開(kāi)局
因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開(kāi)對(duì)方,所以是期望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來(lái)解決問(wèn)題,我方要表現(xiàn)的真誠(chéng)和禮貌,并營(yíng)造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行??墒?,如果對(duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來(lái)為他們工廠供給模具而造成了他們的巨大損失時(shí),我方不能太過(guò)于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開(kāi),對(duì)人溫和,對(duì)事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,要爭(zhēng)取雙贏的局面,體諒對(duì)方,要放棄立場(chǎng),認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見(jiàn),我方能夠給對(duì)方提出這樣的提議:以后再受到我方為對(duì)方所供給的模具時(shí),要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題,能夠退貨,我方絕對(duì)毫無(wú)條件的理解他們退給我們的不合格模具。
5、2中期階段
雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見(jiàn),我方盡量向自我擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對(duì)方是受損失的一方,我們要研究到他們的情緒。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方能夠適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對(duì)方覺(jué)得我們?cè)谕讌f(xié),所以得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對(duì)方看出我方的誠(chéng)意,能夠適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
5、3休局階段
團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策,對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5、4最終談判階段
運(yùn)用相關(guān)的法律來(lái)證明我方?jīng)]有違約,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),即對(duì)方損失的職責(zé)不在我們,不予賠償,且讓對(duì)方感覺(jué)到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對(duì)方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方能夠作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判,若對(duì)方還是不理解,我方能夠繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過(guò)程中,無(wú)論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要堅(jiān)持淡定,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠(chéng)懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來(lái)解決問(wèn)題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問(wèn)題。
6具體日程安排
因?yàn)榇藛?wèn)題已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了雙方多次的交涉,但始終沒(méi)解決,所以這次的談判時(shí)間要集
中,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問(wèn)題都解決。
7談判地點(diǎn)
因?yàn)槭呛献餍驼勁?,所以要營(yíng)造一種簡(jiǎn)便的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行。
8相關(guān)資料的準(zhǔn)備
主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
8、1買(mǎi)賣(mài)合同法
第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。
第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定。
當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣(mài)人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量貼合約定,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
8、2了解對(duì)方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來(lái)和我方談判,然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。
8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
如模具到達(dá)95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對(duì)我方有利,怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利,若對(duì)對(duì)方有利,我方應(yīng)采取什么措施來(lái)維護(hù)我方觀點(diǎn)。
9緊急情景及對(duì)策
當(dāng)我方表示對(duì)方的損失與我方無(wú)關(guān)時(shí),對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng),可能會(huì)有一些過(guò)激的行為,這時(shí)我方應(yīng)堅(jiān)持冷靜,不能受對(duì)方的情緒影響,同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒,使對(duì)方能夠冷靜下來(lái),從而保證談判的正常進(jìn)行。
對(duì)方可能一開(kāi)始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的.規(guī)定來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
如果對(duì)方用不再跟我方合作來(lái)威脅我方時(shí),我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣貌,使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。
萬(wàn)一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對(duì)方還是不一樣意時(shí),我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠(chéng)懇,從而到達(dá)談判目的。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇五
(一)談判主題
通過(guò)此次談判,能夠達(dá)成我方成為對(duì)方在上海地區(qū)汽車(chē)的唯一代理商,以合理的條件讓雙方滿意,達(dá)成協(xié)議,并發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(二)雙方背景資料
1.我方背景資料
20xx年,比亞迪收購(gòu)西安秦川汽車(chē)有限責(zé)任公司,正式進(jìn)入汽車(chē)制造與銷售領(lǐng)域,開(kāi)始民族自主品牌汽車(chē)的發(fā)展征程。發(fā)展至今,比亞迪汽車(chē)產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車(chē),汽車(chē)模具、汽車(chē)零部件、雙模電動(dòng)汽車(chē)及純電動(dòng)汽車(chē)等。
2.對(duì)方背景資料
上海聯(lián)海滬西汽車(chē)銷售有限公司成立于20xx年,屬于民營(yíng)企業(yè),是國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)批準(zhǔn)的轎車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和指定銷售網(wǎng)點(diǎn)。并由上海城市交通管理局頒發(fā)了上海市車(chē)輛維修經(jīng)營(yíng)證許可證,聯(lián)海維修站由上海市汽車(chē)維修管理處核準(zhǔn)為一類汽車(chē)維修企業(yè)。
雖然該公司在奇瑞汽車(chē)銷售行業(yè)名列前茅,但是其他代理汽車(chē)銷售一般,需要引進(jìn)一個(gè)新的有發(fā)展前途的汽車(chē)品牌。
主談:陳志龍,公司談判全權(quán)代表
決 策 人:徐小龍,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策
技術(shù)顧問(wèn):張光繼,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題
法律顧問(wèn):王林峰,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題
記錄員:智曉彤
合同擬定:譚杭
(一)雙方利益分析
1.我方核心利益:
1)促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提高 ,增加利潤(rùn)
2)以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)進(jìn)我方汽車(chē)
3)以最小的成本獲得最大的利潤(rùn)
2.對(duì)方利益:
1)開(kāi)拓上海市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率
2)達(dá)成銷售協(xié)議。保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)以最小的成本獲得最大的上海汽車(chē)市場(chǎng)份額
(二)雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
1.我方優(yōu)勢(shì):
1)地處上海是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)較高,易于接受新的產(chǎn)品 。
2)多年的汽車(chē)銷售實(shí)踐積累了豐富管理銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)水平較高,
3)擁有較強(qiáng)有經(jīng)驗(yàn)的的銷售團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)維修人員,及時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù),在消費(fèi)者中有較強(qiáng)的口碑。
2.我方劣勢(shì):
1)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)張迅速各大經(jīng)銷商之間市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)常開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)額水平增加較低。
2)我方其他代理汽車(chē)銷售一般,需要引進(jìn)一個(gè)新的有發(fā)展前途的汽車(chē)品牌。
3)代理較多汽車(chē)品牌,加上銀行對(duì)代理商信貸條件的限制會(huì)有資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)的問(wèn)題
3.對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1)已經(jīng)擁有完善的生產(chǎn)策劃體系和宣傳戰(zhàn)略,形成了較為順暢的銷售渠道。
2)擁有雄厚的資金實(shí)力,一流的研發(fā)技術(shù)體系支持,在國(guó)內(nèi)各大消費(fèi)著中享有較高的有信譽(yù)。
3)極具進(jìn)攻性的的產(chǎn)品價(jià)格,具有較強(qiáng)的價(jià)格吸引力。
4)豐富的汽車(chē)產(chǎn)品及類型。比亞迪汽車(chē)產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車(chē),以及汽車(chē)模具、汽車(chē)零部件、雙模電動(dòng)汽車(chē)及純電動(dòng)汽車(chē)等。
5)完善的銷售售后服務(wù)體系。
6)方的電動(dòng)汽車(chē)屬于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,是當(dāng)前技術(shù)條件下新能源汽車(chē)的最優(yōu)選擇。
7)在未來(lái)5-10年內(nèi),混合電動(dòng)汽車(chē)將是新能源汽車(chē)的主流。
8)我國(guó)以及上海都相應(yīng)地推出政策促進(jìn)新能源汽車(chē)的發(fā)展,購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)已具一定性價(jià)比優(yōu)勢(shì),刺激廣大上海市民的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。
9)對(duì)方品牌目標(biāo)顧客群體單一。
4、對(duì)方劣勢(shì):
1)對(duì)上海消費(fèi)市場(chǎng)狀況不了解,在上海的銷售渠道不健全。
2)作為自主品牌汽車(chē)業(yè)的新生力軍,新產(chǎn)品在我國(guó)缺乏品牌市場(chǎng)知名度,沒(méi)有全國(guó)性的品牌認(rèn)知和用戶體驗(yàn)。
3)我公司在電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)起步較晚,缺少與電動(dòng)車(chē)代理商合作的經(jīng)驗(yàn)。
4)產(chǎn)品本身出產(chǎn)成本較高定價(jià)水平不容易被接受。
5) 急于尋求代理商合作打開(kāi)上海商場(chǎng),時(shí)間上受到約束限制。
6)在加油站尚未建立健全的充電系統(tǒng)。
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)
和平談判,按我方的條件達(dá)成合作協(xié)議,使雙方磋商實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)談判目標(biāo)
1.成為我公司長(zhǎng)期合作的對(duì)象,獲得我方在上海的汽車(chē)直銷權(quán)。
2.在物流費(fèi)用方面最大限度的由我方來(lái)支付,并且總費(fèi)用分期付款。
3.要求對(duì)方供貨及時(shí)。
4.能給予總銷售額2%左右的的返利,以作獎(jiǎng)勵(lì)。
5.我方定期為他們做一些促銷活動(dòng)和宣傳廣告。
6.以較低的價(jià)錢(qián)獲得我方的汽車(chē),并且希望每款車(chē)的利潤(rùn)大約在30%。
7.提供免費(fèi)的人員技術(shù)、銷售培訓(xùn)。
8.盡最大可能的讓我方的入駐區(qū)域處于次黃金地段,以免和奇瑞爭(zhēng)地域。
1.最優(yōu)期望目標(biāo):
入駐區(qū)域:僅該公司的黃金地段,活動(dòng)期間,主展臺(tái)的汽車(chē)有60%的區(qū)域展示我方公司汽車(chē),其他時(shí)間最少要50%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)輸費(fèi)用由對(duì)方承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和完善售后服務(wù)。
銷售量與返利:第一年度我公司的電動(dòng)轎車(chē)銷售量達(dá)到2400輛,我方會(huì)給予的返利為銷售的2%的返點(diǎn)。
市場(chǎng)份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車(chē)市場(chǎng)的12%-15%
合作期限: 三年
直銷權(quán)限:擁有我方汽車(chē)在上海的直銷權(quán)
2.第二優(yōu)期望目標(biāo):
入駐區(qū)域,僅該公司的黃金地段?;顒?dòng)期間,主展臺(tái)的汽車(chē)有50%展示我公司汽車(chē),其他時(shí)間最少要40%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān)。我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)和完善售后服務(wù)。
市場(chǎng)份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車(chē)市場(chǎng)的10%-13%
合作期限: 三年
直銷權(quán)限:擁有我方汽車(chē)在上海的唯一直銷權(quán)
3.最低限度目標(biāo):
入駐區(qū)域:該公司的黃金地段或黃金地段的附近地段,黃金地段或黃金地段的附近地段展示我公司的汽車(chē)面積最少要達(dá)到40%。
供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,提高銷售業(yè)績(jī)和完善售后服務(wù)。
銷售量與返利,第一年度我公司的電動(dòng)車(chē)銷售量達(dá)到20xx輛,我方會(huì)給予的返利為銷售的2.5%的返點(diǎn)。
價(jià)格目標(biāo):e6最優(yōu)價(jià)格19.895-21.13萬(wàn)元人民幣每輛(11937-12678萬(wàn)元人民幣)比亞迪f3dm汽車(chē)的價(jià)格是10.463-11.113萬(wàn)人民幣每輛(9416.7—10001.7萬(wàn)元人民幣)
市場(chǎng)份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車(chē)市場(chǎng)的9%-11%
合作期限:三年
直銷權(quán)限:擁有我方汽車(chē)在上海的唯一直銷權(quán)以及新產(chǎn)品的首發(fā)權(quán)
(三)對(duì)方的要求
1.在對(duì)方進(jìn)行每次的新車(chē)發(fā)布的時(shí)候,我方必須給予對(duì)方汽車(chē)獨(dú)立的銷售區(qū)域,由雙方或?qū)Ψ焦┵Y進(jìn)行比亞迪汽車(chē)的專場(chǎng)銷售活動(dòng)。
2.貴公司在銷售我方的汽車(chē)第二年末,如果市場(chǎng)反饋信息中未能達(dá)到約定市場(chǎng)份額的三分之二(由第三方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核)。對(duì)方方可以單方面終止與貴公司合作。
(一)開(kāi)局
協(xié)商式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中 。
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方,不卑不亢。介紹完畢后,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既了解對(duì)方的意圖,又表現(xiàn)出尊重與禮貌。
1.報(bào)價(jià)
要明確無(wú)誤地報(bào)上我們的價(jià)格,恪守信用,不欺蒙對(duì)方,以此表達(dá)我們合作的誠(chéng)意。 報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略我們采用拋放低球(日式報(bào)價(jià))先提出一個(gè)低于對(duì)方實(shí)際的談判起點(diǎn)以讓利來(lái)吸引對(duì)方合作的興趣,試圖首先擊敗競(jìng)爭(zhēng)同類對(duì)手。
2.查詢
事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休,以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查詢時(shí)不要隨意打斷,答完時(shí)要向?qū)Ψ奖硎局x意。
3.對(duì)方提出有關(guān)條款的對(duì)策
我們采取的應(yīng)對(duì)策略是聲東擊西的策略,
(二)休局階段
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。順便借此時(shí)機(jī),調(diào)整心態(tài),縷清思緒,整理好有利的談判資料,進(jìn)行下一場(chǎng)的談判。如果確實(shí)已無(wú)話可說(shuō),則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。
(三)最后談判階段
1.把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2.埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3.達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇六
(我方:xxx公司對(duì)方:xxx公司)
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、投資預(yù)算在150—400萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最大限額的投資。
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份;原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。我方要求:
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。我方底線:
a、先期投資120萬(wàn);
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系c、
達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇七
白駒過(guò)隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見(jiàn)證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見(jiàn)證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
改革開(kāi)放以來(lái),伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來(lái),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽(yáng)文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅
談判目標(biāo)
1、最理想的目標(biāo):200元/人
2、可接受目標(biāo):300元/人
3、最低目標(biāo):350元/人
談判程序及策略
1、我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員
2、介紹本次會(huì)議安排與人員
3、正式進(jìn)入談判
4、達(dá)成協(xié)議
5、簽訂合同
6、預(yù)付訂金
7、握手祝賀談判成功
談判策略
1、我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
2、若對(duì)方不愿意開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
談判中期策略:
1、用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開(kāi)價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧。”
2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫(xiě)出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
準(zhǔn)備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門(mén)票、自己包車(chē)的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案
1、旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
2、談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇八
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一、談判主題
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
三、談判前期準(zhǔn)備
3、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。我方劣勢(shì):
1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高對(duì)方劣勢(shì):
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):
1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對(duì)方目標(biāo):
1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元2、人員分流
五、具體方案與策略1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的.策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁2、中期階段:
益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
商務(wù)談判策劃書(shū)篇九
(我方:xxx公司
對(duì)方:xxx公司)
我方:xxx
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了必須的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有十分廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,到達(dá)合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;
3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭(zhēng)取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選取。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的狀況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未構(gòu)成必須的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體狀況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
b、要求年收益到達(dá)20%以上,并且期望對(duì)方能夠用具體狀況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用狀況進(jìn)行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬(wàn);
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)務(wù)必要有我方成員;
2、感情目標(biāo):透過(guò)此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:透過(guò)談及雙方合作后狀況構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選取,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
相關(guān)法律資料:
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,能夠適時(shí)放下保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至能夠許諾對(duì)方我方能夠帶給廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但務(wù)必要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇十
與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)方正文祥e320臺(tái)式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)時(shí)間,并能保證長(zhǎng)期合作關(guān)系。
主談:xxx
決策人:xxx
技術(shù)顧問(wèn):xxx
法律顧問(wèn):xxx
我方院校背景:
xxx是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會(huì)各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)校——于20xx年5月經(jīng)國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢(shì)突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地20xx余畝,建筑總面積50余萬(wàn)平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1、24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂(lè)山國(guó)家級(jí)森林公園,西有縉云山國(guó)家級(jí)森林公園,地理優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書(shū)館建筑面積42019多平方米,藏書(shū)90、3萬(wàn)冊(cè),并擁有大批數(shù)字化信息資源。
對(duì)方企業(yè)的背景:
方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國(guó)內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)股票,入主延中實(shí)業(yè)董事會(huì),成功實(shí)現(xiàn)了由“延中實(shí)業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)良業(yè)績(jī)贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。
方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長(zhǎng)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國(guó)名牌”和“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國(guó)內(nèi)it市場(chǎng)一路遙遙領(lǐng)先。
在堅(jiān)持pc為主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,方正科技積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品排名國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率前五位,與掃描儀等計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)共同成為方正科技逐鹿中國(guó)信息技術(shù)市場(chǎng)的生力軍;服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)也為方正科技的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購(gòu)珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的pcb(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢(shì)元素,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開(kāi)展國(guó)際合作,適時(shí)涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力第一的it廠商。方正科技堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動(dòng)高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價(jià)值觀,以客戶為中心,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個(gè)工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。
1、雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過(guò)與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)進(jìn)臺(tái)式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。
對(duì)方利益:通過(guò)與我校的合作,能與他保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開(kāi)拓高校市場(chǎng)的一次很好的機(jī)會(huì)。
我方優(yōu)勢(shì):全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國(guó)留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對(duì)人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國(guó)名牌”和“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國(guó)內(nèi)it市場(chǎng)一路遙遙領(lǐng)先。
2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問(wèn)題分析):
問(wèn)題1、以每臺(tái)多少元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備
分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺(tái)購(gòu)入。根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)上同等配置的其他品牌電腦來(lái)看,價(jià)格區(qū)域在我們給出的價(jià)位浮動(dòng)。這個(gè)價(jià)位也是電腦性價(jià)比適宜的波動(dòng)階段。
問(wèn)題2、整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間
分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間為2、0~4、0年。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)上聯(lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長(zhǎng)保修服務(wù)時(shí)間。
1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2450~2555元購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修3~4年。
2、可接受目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2500~2650元購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2.5~3年。
3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2550~2650元購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2.5年。
目標(biāo)可行性分析:作為性價(jià)比較好的產(chǎn)品,我方公司更會(huì)以性價(jià)比適中的價(jià)格向購(gòu)買(mǎi)180臺(tái)計(jì)算機(jī),為我們更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作取得基礎(chǔ)。對(duì)于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間我們不會(huì)做更多的讓步,因?yàn)槲曳揭韵鄬?duì)價(jià)格購(gòu)得就是為了能良好的使用。希望能在相對(duì)的使用中得到相應(yīng)的保障。
1、開(kāi)局談判策略
開(kāi)局方案一:我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
開(kāi)局方案二:對(duì)方不愿開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
2、談判中期策略及分析
策略:
(1)用緊咬不放策略回應(yīng)對(duì)方的出價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧?!?BR> (2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
分析:此時(shí)對(duì)方肯定也會(huì)緊要不放,我們要堅(jiān)持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。
3、休局討論方案
即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng)
4、最后沖刺階段
策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時(shí)要明確寫(xiě)出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
分析:是因?yàn)橘u(mài)主一旦做出決定,他的心情會(huì)徹底改變,談判開(kāi)始的時(shí)候他的心理可能就是否賣(mài)給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭(zhēng),但一旦決定賣(mài)出,你就可以積極要求我方利益。
如:遇談判僵局該如何處理?
對(duì)策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇十一
我方:我方是國(guó)內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。
本公司占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。
因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國(guó)唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。
由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國(guó)外獲取貨源。
對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。
對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。
容易建立長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
顧問(wèn):李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取最多的賠償金;
2、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:
爭(zhēng)取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國(guó)內(nèi)十大服裝名牌公司;
2、我方實(shí)力雄厚;
3、市場(chǎng)份額占有量有三分之一;
我方劣勢(shì):
1、原料無(wú)法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素;
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)xy布料的三家公司之一;
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):
違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方期望的相應(yīng)賠償額;
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失;
合作方式:按我方期望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不理解這么多金額的賠償下,提出其他非金錢(qián)的條件;
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬(wàn);再要求其在價(jià)錢(qián)上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢(qián)的條件。
c、最高是一次性賠償350萬(wàn)。
2、感情目標(biāo):經(jīng)過(guò)此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康?,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢(qián)賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(wàn)(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場(chǎng)份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒(méi)有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬(wàn)。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬(wàn),水電費(fèi)共1、5萬(wàn)。共計(jì)5、5萬(wàn)。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無(wú)事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每一天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬(wàn)。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬(wàn)。
關(guān)于非金錢(qián)賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以期望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律希覀儗幵缸晕页袚?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見(jiàn)我們對(duì)以后合作的誠(chéng)意,貴公司也明白國(guó)內(nèi)僅有三家公司能夠生產(chǎn)xy類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。期望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:經(jīng)過(guò)談及雙方合作后情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開(kāi)出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來(lái)。如若成功,我們將達(dá)成長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情景對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最終談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最終通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書(shū)篇十二
人員設(shè)計(jì):
劉小姐:保定光明化工廠主談
李小姐:保定光明化工廠銷售部主管
孫小姐:保定光明化工廠廠方代表兼此次談判秘書(shū)
王小姐:保定光明化工廠財(cái)務(wù)部主管
1、 總則
40分鐘內(nèi)達(dá)成交易,確保成交量1000噸以上,理想成交價(jià)格1215美元/噸,底線成交價(jià)格為1130美元/噸。同時(shí),提出建設(shè)性方案,即針對(duì)日商巖井長(zhǎng)期合作及糠醛交易洽談。
2、讓步設(shè)計(jì)
3、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
主談:
(1) 向日方表示歡迎并贈(zèng)送禮物
(2) 介紹我方談判陣容
(3) 請(qǐng)孫小姐回顧此前達(dá)成的協(xié)議
廠方代表兼秘書(shū)孫小姐:
交易從幾十噸到幾百噸呈逐漸上升趨勢(shì),人員往來(lái)較多。
(2) 雙方的主要交易產(chǎn)品為糠醇
1240美元/噸。
(4) 技術(shù)交流已完成,雙方達(dá)成一致,價(jià)格解釋與評(píng)論已完成,進(jìn)入討價(jià)還價(jià)階段。 主談:
(1) 一次增加訂量并為長(zhǎng)期訂貨創(chuàng)造條件的談判,期待長(zhǎng)期合作和多方位合作
(2) 貴方遠(yuǎn)道至此,表達(dá)誠(chéng)意,問(wèn)價(jià)格
(3) *若給價(jià),則問(wèn)原因,日方陳述后,做出相應(yīng)回應(yīng),開(kāi)本方價(jià)格
(4) *若不給價(jià),則按以上讓步設(shè)計(jì)開(kāi)價(jià)
主談:
(1) 本著長(zhǎng)期互惠合作的原則,第一輪報(bào)價(jià)1400美元/噸
(2) 請(qǐng)財(cái)務(wù)部主管王小姐解釋價(jià)格構(gòu)成
*可能提價(jià)原因:
(1) 出口方面,關(guān)于反傾銷問(wèn)題(市場(chǎng))
(2) 產(chǎn)品制作過(guò)程中,其他原料價(jià)格上漲(廠方代表)
(2)出口量下降,國(guó)際價(jià)格走低。
回應(yīng):銷售部主管李小姐提價(jià)原因(1)(2)
主談:
(1) 向日商巖井詢盤(pán),并對(duì)報(bào)價(jià)表示驚訝
(2) 詢問(wèn)訂貨量
(3) 請(qǐng)廠方代表孫小姐講解其他原料成本情況和環(huán)保設(shè)備,請(qǐng)日方在價(jià)格上予以考慮。 主談:
噸訂量。
(2) 請(qǐng)銷售部主管李小姐向日方陳述全球經(jīng)濟(jì)情況和日本災(zāi)后重建玻璃的大量需求。
(3) 優(yōu)惠,一次供貨,允許日方半年內(nèi)付清全款。
主談:
降價(jià)策略,堅(jiān)持(每月200噸訂量)全年2400噸。
降低生產(chǎn)成本。
對(duì)方優(yōu)惠情況。
主談:
(1) 以邀請(qǐng)日方共進(jìn)晚餐,討論長(zhǎng)期合作,多方位深入合作前景為過(guò)渡點(diǎn),實(shí)行第三次
降價(jià)策略,力爭(zhēng)1180美元/噸,(每月120噸)年訂量1440噸。
1200噸,重申成交方式fob和一次供貨,半年結(jié)清全款的優(yōu)惠。
(3) *若按1180美元/噸成交,1440噸訂量,可選cif交易方式。
(4) 成交,握手以示達(dá)成協(xié)議,并約定盡快簽約。
4、附件(在場(chǎng)部門(mén)主管闡述資料)
財(cái)務(wù)方面:
第一輪報(bào)價(jià):5% 1400每噸開(kāi)價(jià) 將后1330每噸 價(jià)格構(gòu)成
首先,包括我們的原材料成本,由于中國(guó)市場(chǎng)近期通貨膨脹嚴(yán)重,物價(jià)上漲,導(dǎo)致原材料價(jià)格上升;其次,從糠醛裝換成糠醇,需要一系列的技術(shù)支持,會(huì)有技術(shù)成本??啡┖涂反季幸欢ǘ拘?,造成空氣污染,我國(guó)今日倡導(dǎo)低碳政策,我們需要承擔(dān)一定的新的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。以及近日上漲的庫(kù)存儲(chǔ)存成本,物流和運(yùn)輸成本。這是我們定價(jià)考慮的幾個(gè)方面,即價(jià)格的構(gòu)成,謝謝。(希望貴方鑒于我們的情況,重新考慮定價(jià)。)
第二輪報(bào)價(jià):10% 1215每噸 2400噸
批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要原理大家都不陌生,就是固定成本就會(huì)隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而降低單位產(chǎn)品總成本。我們希望貴方能增加訂貨量,顯示誠(chéng)意,降低我們的成本,自然會(huì)給對(duì)方合理的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)雙贏。
fob變成cif
市場(chǎng)方面:
我想貴方也已經(jīng)查到了關(guān)于這個(gè)糠醇市場(chǎng)的出口價(jià)格走低的問(wèn)題。就我公司對(duì)于市場(chǎng)的
了解來(lái)說(shuō),由于國(guó)際市場(chǎng)對(duì)了中國(guó)的大部分商品都有反傾銷的政策,比如那糠醇來(lái)說(shuō),由于中國(guó)的出口價(jià)格要低于國(guó)外某些企業(yè)的50%,所以我對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能過(guò)分的壓低價(jià)格。否則,我們可能也會(huì)受到反傾銷法的制裁。
由于全球經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇狀態(tài),商品需求逐漸增加,日本災(zāi)后重建,對(duì)于全球復(fù)蘇態(tài)度樂(lè)觀,對(duì)于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài)度樂(lè)觀。使得為了制造樹(shù)脂的糠醇需求加大。
廠方情況:
1、 新設(shè)備(基于環(huán)境,質(zhì)量?jī)煞矫嬉?
糠醛氣相加氫制糠醇;氫氣的純度直接影響加氫的效果,一般要求純度在99%以上。純的氫氣成本價(jià)格較高,合成氨馳放氣價(jià)格便宜。但會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。為了迎合國(guó)家的環(huán)保政策,符合國(guó)家新的工業(yè)減排約束性指標(biāo)要求,我廠新設(shè)備采用純氫氣加氫。
談判點(diǎn):環(huán)保政策要求,成本升高
我們主要有以下兩種制氫方式:
(1)水電解制氫。一般生產(chǎn)每1m3氫氣最少耗電6.5度,該法氫氣純度可達(dá)到99.8%以上,但其生產(chǎn)的穩(wěn)定性主要受供電影響,一般生產(chǎn)不太穩(wěn)定。
談判點(diǎn):電力價(jià)格飆升
(2)甲醇裂解經(jīng)psa制氫,該法氫氣純度高,可達(dá)到99.99%以上,但是其氫氣成本受甲醇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大。
談判點(diǎn):甲醇價(jià)格飆升,希望日方在價(jià)格上予以考慮!
2、 物流成本上漲
受目前供求失衡、燃油價(jià)格上漲、勞動(dòng)成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會(huì)隨之增長(zhǎng)至歷史新高。全中國(guó)物流物業(yè)租金的上漲幅度預(yù)計(jì)將高達(dá)20%。自全球金融危機(jī)之后,出口有強(qiáng)勁反彈,中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)達(dá)到歷史最高水平,現(xiàn)代物流設(shè)施的空置率處于歷史最低水平,可供物流設(shè)施開(kāi)發(fā)的土地變得極其稀少。
3、 糠醛
由于玉米芯原料充足,我廠糠醛產(chǎn)量巨大,價(jià)格便宜!貴公司也可直接采購(gòu)糠醛,希望尋求日后合作!

