為大家收集整理了《澳洲留學(xué)生活堪培拉MyWay票價(jià)系統(tǒng)介紹》供大家參考，希望對大家有所幫助?。?！
澳洲留學(xué)生活堪培拉MyWay票價(jià)系統(tǒng)的最新介紹。從2011年3月7日開始，堪培拉公交開始啟用新的刷卡系統(tǒng)，公交票卡也隨之升級換代，新的公交卡叫MyWay。和以前舊的巴士收費(fèi)相比，MyWay票價(jià)系統(tǒng)讓公交收費(fèi)更為簡單，從而使得日票和月票只按規(guī)定的限額收取，也就是說無論你當(dāng)日或當(dāng)月乘車金額或次數(shù)達(dá)到多少，日票收費(fèi)為7.6澳元（學(xué)生折扣日票3.8澳元），月票價(jià)格為“單次票價(jià)*36”。
2013年后，MyWay票價(jià)系統(tǒng)采取最新的卡片技術(shù)，不僅會讓票價(jià)收費(fèi)更加簡單，而且能自動為乘客的行程計(jì)算的票價(jià)。比如以前舊的磁性紙質(zhì)十次票，不管是在平時(shí)高峰期乘車，還是在非高峰期和節(jié)假日使用此卡，收取的費(fèi)用是一樣的2.52澳元，但是如果刷新的MyWay，系統(tǒng)就會自動計(jì)算為節(jié)假日票價(jià)，只需2澳元。同時(shí)，MyWay在充值方式和途徑、以及卡丟失或損壞方面也有很多新的措施，這些都使得越來越多的堪培拉市民開始選擇公交出行。在使用MyWay新系統(tǒng)時(shí)，人們常會遇到各種不同的困難或疑問，也許你也會碰到。本文將常見問題分為幾個(gè)大的方面，一起來看看堪培拉公交系統(tǒng)對這些常見問題給出的權(quán)威解答。
一、充值
1. 什么時(shí)候要充值？
當(dāng)你乘車刷卡時(shí)，讀卡器上如果顯示“l(fā)ow value threshold”，而且讀卡器上的綠燈和黃燈同時(shí)亮起，說明你的卡內(nèi)余額已經(jīng)低于臨界值10澳元（折扣卡低于5澳元），系統(tǒng)提示應(yīng)該要充值了。如果讀卡器顯示“insufficient funds”并發(fā)出多次提示響聲，說明你卡內(nèi)金額已經(jīng)不足以支付此次行程，你需要用現(xiàn)金向司機(jī)購票才能繼續(xù)乘車，或者下車充值后再乘車。
2. 怎么給自己的MyWay公交卡充值呢？
和以前的公交車票用完了就必須重新購買不一樣，MyWay充值后就可以繼續(xù)使用，而且它有多種充值方式可供選擇
▼ 自動充值（MyWay卡注冊后才能用）。
具體的做法是你可以事先設(shè)定一定的金額通過自己的銀行賬戶直接劃扣到MyWay卡，當(dāng)卡內(nèi)月低于8澳元時(shí)（折扣卡低于5澳元），自動充值功能馬上就會將設(shè)定的金額充進(jìn)你的MyWay卡。設(shè)定的金額可以根據(jù)持卡人的情況變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。要使用此項(xiàng)功能必須提前申請，你可以在 MyWay Centre、 Canberra Connect Shopfront填寫申請表，或者 點(diǎn)擊這里下載。使用自動充值功能并成功充值后，持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。
▼ BPAY
使用個(gè)人的BPAY支付系統(tǒng)充值。打開BPAY支付系統(tǒng)，填好自己需要充值的MyWay卡上的Biller Code number和Customer Reference numbers，然后輸入一定的金額，充值后的MyWay卡內(nèi)余額不超過190澳元。使用BPAY支付系統(tǒng)并成功充值后，持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠，但充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 在線支付
登錄堪培拉公交網(wǎng)站，就可以用個(gè)人的信用卡（Visa或Mastercard卡也可以）在線給MyWay卡充值。但是要注意，每次的充值最低限額為20澳元，而且在線支付成功后，充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 電話充值
撥打堪培拉公交服務(wù)電話13 17 10，將個(gè)人信用卡賬號（Visa或Mastercard卡也可以）和MyWay卡號報(bào)給工作人員，充值金額將從個(gè)人銀行賬戶劃扣到MyWay卡內(nèi)。和在線支付一樣，使用電話充值，每次的充值最低限額為20澳元，充值金額到帳需3個(gè)工作日。
▼ 自己去指定地點(diǎn)充值
在MyWay指定的NewsAgent報(bào)刊亭（查詢請點(diǎn)擊這里）、MyWay Centre和位于堪培拉幾個(gè)換乘中心的Canberra Connect Shopfront使用現(xiàn)金或銀行卡進(jìn)行充值，充值時(shí)，只需將現(xiàn)金或銀行卡交給工作人員辦理即可。
3. 哪些充值方式可以在乘車時(shí)獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠？
如果你是通過自動充值autoload或BPAY兩種方式為MyWay卡充值，一旦充值成功，系統(tǒng)會將持卡人在乘車時(shí)的車費(fèi)自動優(yōu)惠5%。舉個(gè)例子，比方說成人的標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)為2.52澳元/次，乘車時(shí)系統(tǒng)只會從MyWay卡中扣除2.39澳元/次。
值得注意的是，能否享受5%的票價(jià)優(yōu)惠取決于你最近一次的充值方式。比如你最近一次充值是使用autoload或BPAY，那么在乘車時(shí)可以獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。如果下一次充值不是使用的這兩種方式，比如是用現(xiàn)金充值，將不能繼續(xù)享受5%的票價(jià)優(yōu)惠，直到你再次使用autoload或BPAY兩種方式充值成功才能享受。
二、卡丟失或損壞
有了新的MyWay卡，一定要盡快注冊，以便保護(hù)卡內(nèi)余額。萬一卡片丟失或損壞，卡內(nèi)的余額可以轉(zhuǎn)到新卡中。如果沒有注冊，卡內(nèi)余額將得不到保護(hù)。注冊的MyWay持卡人可以在線了解自己的卡內(nèi)余額信息，網(wǎng)上還會顯示MyWay的刷卡記錄。
1. MyWay丟失？
如果你已經(jīng)注冊過自己的MyWay，那么卡內(nèi)的余額將會受到保護(hù)，已經(jīng)丟失或被盜的MyWay卡將會被凍結(jié)不能使用。撥打公交服務(wù)電話13 17 10，或去MyWay Centre、以及位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront，只需提供MyWay卡號和你的登陸密碼就可以辦理掛失，申請補(bǔ)辦新的MyWay卡，工作人員會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡，無需交費(fèi)。所以有了MyWay卡后要及時(shí)注冊，并記住自己的卡號和密碼。
2. MyWay不能正常工作？
如果懷疑自己的MyWay卡損壞或異常，可以放在讀卡器上刷一下，如果卡確實(shí)有問題，讀卡器上會顯示錯(cuò)誤提示信息。此時(shí)需要詢問巴士司機(jī)，是否可以讓你繼續(xù)行程還是必須用現(xiàn)金重新買票。
如果MyWay卡確實(shí)不能正常使用，應(yīng)該去MyWay Centre或位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront報(bào)告你的情況，這里將測試你的MyWay卡是否已經(jīng)損壞并幫忙更換新卡。已經(jīng)注冊的卡，工作人員將會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡。
如果MyWay卡損壞是因?yàn)槲锢硪蛩鼗蚴褂貌划?dāng)造成，補(bǔ)辦新卡將會收取一定的費(fèi)用，通常標(biāo)準(zhǔn)卡為10澳元每張（折扣卡為5澳元）。所以要正確保管自己的MyWay卡，可以將卡放在錢包里，但要注意與其他卡（如銀行卡等）分開存放。此外，不要將卡暴露在熱源上，彎折或在卡上打孔也會導(dǎo)致MyWay卡損壞。
三、MyWay卡使用過程中
如果你在使用過程中有以下疑問，按照下面的回答做就對了
1. 可以兩個(gè)人同時(shí)使用一張卡嗎？
不可以。每個(gè)人都需要單獨(dú)付費(fèi)。刷卡系統(tǒng)是根據(jù)每個(gè)乘客上車時(shí)Tag On，下車時(shí)Tag Off來扣除乘車費(fèi)用的。
2. 如果上車后臨時(shí)改變行程怎么辦？
如果上車時(shí)已經(jīng)Tag On，但在巴士尚未離開車站前你臨時(shí)改變主意，不想再繼續(xù)行程，比如坐錯(cuò)車了或者是把什么東西忘在家里、單位了，你可以在前門的讀卡器上重新刷卡Tag Off，然后下車。此時(shí)，系統(tǒng)會自動認(rèn)定此過程為“Change Of Mind”，將不會收取乘車費(fèi)用。要注意，Tag Off一定是要在巴士尚未離開車站前。
3. 巴士在開車過程中能否刷卡？
不可以。只有當(dāng)巴士?？吭谲囌眷o止不動時(shí)才能刷卡。當(dāng)巴士處于行駛狀態(tài)時(shí)，車上的讀卡器會顯示信息，告知乘客此時(shí)讀卡器不能用。
4. 刷卡時(shí)需要把MyWay卡從錢包里拿出來嗎？
正常情況下，即使MyWay卡裝在錢包里，刷卡時(shí)，讀卡器應(yīng)該也是能夠直接感應(yīng)到的，但更建議不要將MyWay卡和其他類似的卡存放太近，以免造成數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤。
刷卡時(shí)記得查看讀卡器上的顯示屏和聲音提示，以確保MyWay卡每次刷卡都成功。如果讀卡器提示刷卡錯(cuò)誤，可以嘗試將卡拿出來再試一次。
5.下車時(shí)如果忘記Tag Off怎么辦？
如果在下車時(shí)忘記Tag Off，將會被按現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，如標(biāo)準(zhǔn)卡刷卡每次是2.52澳元，那么你將會被收取4澳元（折扣卡將收取2澳元）。如果你忘記Tag Off，當(dāng)已經(jīng)達(dá)到日票或月票的金額，那么將會被收取的費(fèi)用為現(xiàn)金票價(jià)與刷卡票價(jià)的差價(jià)，即：$4.00 - $2.52 = $1.48（折扣票以此類推）。
下車Tag Off有助于堪培拉公交系統(tǒng)了解每個(gè)乘客的乘車路徑，從而幫助提高公交服務(wù)質(zhì)量，確保公交巴士所提供的服務(wù)正是乘客需要的。為了讓乘車適應(yīng)刷卡上下車，公交公司將2011年12月31日前的時(shí)間視為MyWay系統(tǒng)適應(yīng)期。
四、巴士上的讀卡器故障
1. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡上車怎么辦？
如果車上的讀卡器都壞了無法正常工作，不管怎么試都不能刷卡上車Tag On，那么乘客此次乘車免費(fèi)，下車時(shí)也不要再刷卡Tag Off。乘客可以通過登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋，告知公交部門自己在什么時(shí)候、哪條線路遇到了讀卡器運(yùn)轉(zhuǎn)失敗。
2. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡下車怎么辦？
如果已經(jīng)正常刷卡Tag On，但下車時(shí)發(fā)現(xiàn)讀卡器壞了不能用，乘客可以通過使用司機(jī)操作臺進(jìn)行刷卡下車。如果這樣也不行，那就需要乘客記錄好自己的乘車細(xì)節(jié)（包括乘坐的哪路車、乘車時(shí)間和日期），然后通過電話13 17 10或登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋向MyWay管理辦公室反映情況，以便得到及時(shí)、公正的處理。
澳洲留學(xué)生活堪培拉MyWay票價(jià)系統(tǒng)的最新介紹。從2011年3月7日開始，堪培拉公交開始啟用新的刷卡系統(tǒng)，公交票卡也隨之升級換代，新的公交卡叫MyWay。和以前舊的巴士收費(fèi)相比，MyWay票價(jià)系統(tǒng)讓公交收費(fèi)更為簡單，從而使得日票和月票只按規(guī)定的限額收取，也就是說無論你當(dāng)日或當(dāng)月乘車金額或次數(shù)達(dá)到多少，日票收費(fèi)為7.6澳元（學(xué)生折扣日票3.8澳元），月票價(jià)格為“單次票價(jià)*36”。
2013年后，MyWay票價(jià)系統(tǒng)采取最新的卡片技術(shù)，不僅會讓票價(jià)收費(fèi)更加簡單，而且能自動為乘客的行程計(jì)算的票價(jià)。比如以前舊的磁性紙質(zhì)十次票，不管是在平時(shí)高峰期乘車，還是在非高峰期和節(jié)假日使用此卡，收取的費(fèi)用是一樣的2.52澳元，但是如果刷新的MyWay，系統(tǒng)就會自動計(jì)算為節(jié)假日票價(jià)，只需2澳元。同時(shí)，MyWay在充值方式和途徑、以及卡丟失或損壞方面也有很多新的措施，這些都使得越來越多的堪培拉市民開始選擇公交出行。在使用MyWay新系統(tǒng)時(shí)，人們常會遇到各種不同的困難或疑問，也許你也會碰到。本文將常見問題分為幾個(gè)大的方面，一起來看看堪培拉公交系統(tǒng)對這些常見問題給出的權(quán)威解答。
一、充值
1. 什么時(shí)候要充值？
當(dāng)你乘車刷卡時(shí)，讀卡器上如果顯示“l(fā)ow value threshold”，而且讀卡器上的綠燈和黃燈同時(shí)亮起，說明你的卡內(nèi)余額已經(jīng)低于臨界值10澳元（折扣卡低于5澳元），系統(tǒng)提示應(yīng)該要充值了。如果讀卡器顯示“insufficient funds”并發(fā)出多次提示響聲，說明你卡內(nèi)金額已經(jīng)不足以支付此次行程，你需要用現(xiàn)金向司機(jī)購票才能繼續(xù)乘車，或者下車充值后再乘車。
2. 怎么給自己的MyWay公交卡充值呢？
和以前的公交車票用完了就必須重新購買不一樣，MyWay充值后就可以繼續(xù)使用，而且它有多種充值方式可供選擇
▼ 自動充值（MyWay卡注冊后才能用）。
具體的做法是你可以事先設(shè)定一定的金額通過自己的銀行賬戶直接劃扣到MyWay卡，當(dāng)卡內(nèi)月低于8澳元時(shí)（折扣卡低于5澳元），自動充值功能馬上就會將設(shè)定的金額充進(jìn)你的MyWay卡。設(shè)定的金額可以根據(jù)持卡人的情況變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。要使用此項(xiàng)功能必須提前申請，你可以在 MyWay Centre、 Canberra Connect Shopfront填寫申請表，或者 點(diǎn)擊這里下載。使用自動充值功能并成功充值后，持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。
▼ BPAY
使用個(gè)人的BPAY支付系統(tǒng)充值。打開BPAY支付系統(tǒng)，填好自己需要充值的MyWay卡上的Biller Code number和Customer Reference numbers，然后輸入一定的金額，充值后的MyWay卡內(nèi)余額不超過190澳元。使用BPAY支付系統(tǒng)并成功充值后，持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠，但充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 在線支付
登錄堪培拉公交網(wǎng)站，就可以用個(gè)人的信用卡（Visa或Mastercard卡也可以）在線給MyWay卡充值。但是要注意，每次的充值最低限額為20澳元，而且在線支付成功后，充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 電話充值
撥打堪培拉公交服務(wù)電話13 17 10，將個(gè)人信用卡賬號（Visa或Mastercard卡也可以）和MyWay卡號報(bào)給工作人員，充值金額將從個(gè)人銀行賬戶劃扣到MyWay卡內(nèi)。和在線支付一樣，使用電話充值，每次的充值最低限額為20澳元，充值金額到帳需3個(gè)工作日。
▼ 自己去指定地點(diǎn)充值
在MyWay指定的NewsAgent報(bào)刊亭（查詢請點(diǎn)擊這里）、MyWay Centre和位于堪培拉幾個(gè)換乘中心的Canberra Connect Shopfront使用現(xiàn)金或銀行卡進(jìn)行充值，充值時(shí)，只需將現(xiàn)金或銀行卡交給工作人員辦理即可。
3. 哪些充值方式可以在乘車時(shí)獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠？
如果你是通過自動充值autoload或BPAY兩種方式為MyWay卡充值，一旦充值成功，系統(tǒng)會將持卡人在乘車時(shí)的車費(fèi)自動優(yōu)惠5%。舉個(gè)例子，比方說成人的標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)為2.52澳元/次，乘車時(shí)系統(tǒng)只會從MyWay卡中扣除2.39澳元/次。
值得注意的是，能否享受5%的票價(jià)優(yōu)惠取決于你最近一次的充值方式。比如你最近一次充值是使用autoload或BPAY，那么在乘車時(shí)可以獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。如果下一次充值不是使用的這兩種方式，比如是用現(xiàn)金充值，將不能繼續(xù)享受5%的票價(jià)優(yōu)惠，直到你再次使用autoload或BPAY兩種方式充值成功才能享受。
二、卡丟失或損壞
有了新的MyWay卡，一定要盡快注冊，以便保護(hù)卡內(nèi)余額。萬一卡片丟失或損壞，卡內(nèi)的余額可以轉(zhuǎn)到新卡中。如果沒有注冊，卡內(nèi)余額將得不到保護(hù)。注冊的MyWay持卡人可以在線了解自己的卡內(nèi)余額信息，網(wǎng)上還會顯示MyWay的刷卡記錄。
1. MyWay丟失？
如果你已經(jīng)注冊過自己的MyWay，那么卡內(nèi)的余額將會受到保護(hù)，已經(jīng)丟失或被盜的MyWay卡將會被凍結(jié)不能使用。撥打公交服務(wù)電話13 17 10，或去MyWay Centre、以及位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront，只需提供MyWay卡號和你的登陸密碼就可以辦理掛失，申請補(bǔ)辦新的MyWay卡，工作人員會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡，無需交費(fèi)。所以有了MyWay卡后要及時(shí)注冊，并記住自己的卡號和密碼。
2. MyWay不能正常工作？
如果懷疑自己的MyWay卡損壞或異常，可以放在讀卡器上刷一下，如果卡確實(shí)有問題，讀卡器上會顯示錯(cuò)誤提示信息。此時(shí)需要詢問巴士司機(jī)，是否可以讓你繼續(xù)行程還是必須用現(xiàn)金重新買票。
如果MyWay卡確實(shí)不能正常使用，應(yīng)該去MyWay Centre或位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront報(bào)告你的情況，這里將測試你的MyWay卡是否已經(jīng)損壞并幫忙更換新卡。已經(jīng)注冊的卡，工作人員將會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡。
如果MyWay卡損壞是因?yàn)槲锢硪蛩鼗蚴褂貌划?dāng)造成，補(bǔ)辦新卡將會收取一定的費(fèi)用，通常標(biāo)準(zhǔn)卡為10澳元每張（折扣卡為5澳元）。所以要正確保管自己的MyWay卡，可以將卡放在錢包里，但要注意與其他卡（如銀行卡等）分開存放。此外，不要將卡暴露在熱源上，彎折或在卡上打孔也會導(dǎo)致MyWay卡損壞。
三、MyWay卡使用過程中
如果你在使用過程中有以下疑問，按照下面的回答做就對了
1. 可以兩個(gè)人同時(shí)使用一張卡嗎？
不可以。每個(gè)人都需要單獨(dú)付費(fèi)。刷卡系統(tǒng)是根據(jù)每個(gè)乘客上車時(shí)Tag On，下車時(shí)Tag Off來扣除乘車費(fèi)用的。
2. 如果上車后臨時(shí)改變行程怎么辦？
如果上車時(shí)已經(jīng)Tag On，但在巴士尚未離開車站前你臨時(shí)改變主意，不想再繼續(xù)行程，比如坐錯(cuò)車了或者是把什么東西忘在家里、單位了，你可以在前門的讀卡器上重新刷卡Tag Off，然后下車。此時(shí)，系統(tǒng)會自動認(rèn)定此過程為“Change Of Mind”，將不會收取乘車費(fèi)用。要注意，Tag Off一定是要在巴士尚未離開車站前。
3. 巴士在開車過程中能否刷卡？
不可以。只有當(dāng)巴士?？吭谲囌眷o止不動時(shí)才能刷卡。當(dāng)巴士處于行駛狀態(tài)時(shí)，車上的讀卡器會顯示信息，告知乘客此時(shí)讀卡器不能用。
4. 刷卡時(shí)需要把MyWay卡從錢包里拿出來嗎？
正常情況下，即使MyWay卡裝在錢包里，刷卡時(shí)，讀卡器應(yīng)該也是能夠直接感應(yīng)到的，但更建議不要將MyWay卡和其他類似的卡存放太近，以免造成數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤。
刷卡時(shí)記得查看讀卡器上的顯示屏和聲音提示，以確保MyWay卡每次刷卡都成功。如果讀卡器提示刷卡錯(cuò)誤，可以嘗試將卡拿出來再試一次。
5.下車時(shí)如果忘記Tag Off怎么辦？
如果在下車時(shí)忘記Tag Off，將會被按現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，如標(biāo)準(zhǔn)卡刷卡每次是2.52澳元，那么你將會被收取4澳元（折扣卡將收取2澳元）。如果你忘記Tag Off，當(dāng)已經(jīng)達(dá)到日票或月票的金額，那么將會被收取的費(fèi)用為現(xiàn)金票價(jià)與刷卡票價(jià)的差價(jià)，即：$4.00 - $2.52 = $1.48（折扣票以此類推）。
下車Tag Off有助于堪培拉公交系統(tǒng)了解每個(gè)乘客的乘車路徑，從而幫助提高公交服務(wù)質(zhì)量，確保公交巴士所提供的服務(wù)正是乘客需要的。為了讓乘車適應(yīng)刷卡上下車，公交公司將2011年12月31日前的時(shí)間視為MyWay系統(tǒng)適應(yīng)期。
四、巴士上的讀卡器故障
1. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡上車怎么辦？
如果車上的讀卡器都壞了無法正常工作，不管怎么試都不能刷卡上車Tag On，那么乘客此次乘車免費(fèi)，下車時(shí)也不要再刷卡Tag Off。乘客可以通過登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋，告知公交部門自己在什么時(shí)候、哪條線路遇到了讀卡器運(yùn)轉(zhuǎn)失敗。
2. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡下車怎么辦？
如果已經(jīng)正常刷卡Tag On，但下車時(shí)發(fā)現(xiàn)讀卡器壞了不能用，乘客可以通過使用司機(jī)操作臺進(jìn)行刷卡下車。如果這樣也不行，那就需要乘客記錄好自己的乘車細(xì)節(jié)（包括乘坐的哪路車、乘車時(shí)間和日期），然后通過電話13 17 10或登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋向MyWay管理辦公室反映情況，以便得到及時(shí)、公正的處理。