這篇關(guān)于火車(chē)票退票，是特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
火車(chē)票退票
根據(jù)現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)行規(guī)程》，在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，并核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理。
1、列車(chē)在發(fā)站開(kāi)車(chē)前、特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后兩小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)；團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
2、在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車(chē)票時(shí)，按本條第1項(xiàng)辦理。
3、旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)中途區(qū)間站及列車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車(chē)票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、站臺(tái)票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。
6、鐵道部《客規(guī)》規(guī)定同城車(chē)站通改通退。[2]
退票時(shí)間
在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
第四十九條 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理，不收退票費(fèi)：
1、在發(fā)站，退還全部票價(jià)。
2、在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。
3、在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4、空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
第五十條 發(fā)生線(xiàn)路中斷旅客要求退票時(shí)，在發(fā)站（包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的）退還全部票價(jià)，在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，不收退票費(fèi)，但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。如線(xiàn)路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時(shí)，按本規(guī)程第四十九條處理。
一般情況，退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費(fèi)。[2]
退票辦法
為方便旅客辦理實(shí)名制車(chē)票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣(mài)車(chē)票，鐵路局對(duì)車(chē)票實(shí)名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2011年3月1日起：[1]
（1）旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件；無(wú)法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續(xù)。
（2）代辦人代他人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件；沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件的，須憑車(chē)票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車(chē)人購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件
火車(chē)票退票
根據(jù)現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)行規(guī)程》，在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，并核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理。
1、列車(chē)在發(fā)站開(kāi)車(chē)前、特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后兩小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)；團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
2、在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車(chē)票時(shí)，按本條第1項(xiàng)辦理。
3、旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)中途區(qū)間站及列車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車(chē)票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、站臺(tái)票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。
6、鐵道部《客規(guī)》規(guī)定同城車(chē)站通改通退。[2]
退票時(shí)間
在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
第四十九條 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理，不收退票費(fèi)：
1、在發(fā)站，退還全部票價(jià)。
2、在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。
3、在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4、空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
第五十條 發(fā)生線(xiàn)路中斷旅客要求退票時(shí)，在發(fā)站（包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的）退還全部票價(jià)，在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，不收退票費(fèi)，但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。如線(xiàn)路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時(shí)，按本規(guī)程第四十九條處理。
一般情況，退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費(fèi)。[2]
退票辦法
為方便旅客辦理實(shí)名制車(chē)票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣(mài)車(chē)票，鐵路局對(duì)車(chē)票實(shí)名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2011年3月1日起：[1]
（1）旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件；無(wú)法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續(xù)。
（2）代辦人代他人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件；沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件的，須憑車(chē)票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車(chē)人購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件