2013年中國民生銀行信用卡中心招聘公告

在線業(yè)務(wù)受理崗  （申請職位） 
    

所屬機構(gòu)：后臺運營中心(成都)客戶服務(wù)部
    

招聘人數(shù)：600人    
    

工作地：成都市
    

崗位職責：
    1、負責為信用卡客戶提供在線業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)；
    

2、負責收集客戶意見，提供客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改善意見和建議。
    

應聘條件：
    1、2013年國家統(tǒng)招全日制本科及以上學歷應屆畢業(yè)生，能夠獲得畢業(yè)證書和學位證書；
    

2、有志加入金融行業(yè)發(fā)展，品行端正，形象良好，身體健康，無不良記錄；
    

3、具有較強的快速學習能力、語言表達能力和溝通能力；
    

4、具有較好的敬業(yè)精神和處理問題的能力；
    

5、普通話標準，表達流利，能適應24小時輪值班工作制度；
    

6、無專業(yè)限制，無生源地要求，有社會實踐經(jīng)驗、社團活動經(jīng)歷者優(yōu)先。
    

客戶經(jīng)營崗（含品質(zhì)控管方向）（申請職位） 
    

所屬機構(gòu)：后臺運營中心（成都）電話營銷部
    

招聘人數(shù)：50人
    

工作地：成都市
    

崗位職責：
    

1、針對核卡未激活的新戶，外呼進行激活促動及推薦開通增值服務(wù)；
    

2、針對既有客戶通過電話外呼的方式，主動營銷分期等產(chǎn)品和服務(wù)；
    

3、業(yè)務(wù)品質(zhì)日常監(jiān)控及運營風險管理。
    

應聘條件：
    

1、2013年國家統(tǒng)招全日制本科及以上學歷應屆畢業(yè)生，能夠獲得畢業(yè)證書和學位證書；
    

2、有志加入金融行業(yè)發(fā)展，品行端正，形象良好，身體健康，無不良記錄；
    

3、普通話標準，表達流利，具有較好的語言表達能力和溝通能力；
    

4、愛崗敬業(yè)，抗壓能力強，具有較好的服務(wù)意識和團隊合作精神；
    

5、無專業(yè)限制，無生源地要求，有社會實踐經(jīng)驗、社團活動經(jīng)歷者優(yōu)先。
    

信審崗（成都）（申請職位） 
    

崗位職責：
    

1.  對各類信用卡申請件進行電話核實，負責申請件欺詐風險的初步排查；
    

2.  對權(quán)限范圍內(nèi)信用卡的授信額度進行審批；
    

3.  分析、總結(jié)信用卡審批經(jīng)驗及技巧，針對信用卡的授信審批提出合理化建議；
    

崗位要求：
    

1.  普通全日制本科以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理、法律等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，能熟練應用office辦公軟件，打字速度不低于80字/分鐘；
    

2.  具有較強的領(lǐng)悟能力、動手能力，責任心強，有良好的團隊協(xié)作意識、溝通交流能力和較強的服務(wù)意識；
    

3.  具有1年以上銀行或汽車金融公司工作經(jīng)歷，且具有較豐富的社會經(jīng)驗和較強的風險識別能力；
    

4.  具有信用卡、個貸審批工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
    

資產(chǎn)清收崗（申請職位） 
    

所屬機構(gòu):北京總部資產(chǎn)管理部
    

崗位職責:
    

1、負責所轄逾期賬戶的資產(chǎn)清收工作，提醒客戶及時繳交信用卡欠款；
    

2、負責排查、跟進潛在高風險賬戶，保障資產(chǎn)安全；
    

3、協(xié)助進行卡片風險管制及凍結(jié)；
    

4、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為。
    

應聘條件:
    

1、具備較強的語言表達能力和客戶服務(wù)意識；
    

2、誠實守信，遵紀守法，具有風險識別能力；
    

3、性格開朗，具有較強責任心和壓力承受能力； 
    

4、熟悉信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有信用卡催收相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。