大學(xué)畢業(yè)，我成功考取鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，來到現(xiàn)單位的黨政辦公室工作。這一工作崗位，既要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，又要協(xié)調(diào)好各部門工作，同時(shí)還要為群眾搞好服務(wù)，剛開始時(shí)覺得有些力不從心，好長時(shí)間才適應(yīng)。
“工作很愜意吧？生活很輕松吧？工資福利待遇很好吧？”類似的話時(shí)常聽到。回想當(dāng)初拼命擠公考獨(dú)木橋時(shí)的我，又何嘗不對(duì)公務(wù)員生活有著“衣食無憂、輕松愜意”的想象？
但事實(shí)上，對(duì)公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員而言，“白加黑”“五加二”超負(fù)荷工作是家常便飯，逢雨防汛遇涸抗旱、走訪調(diào)研宣傳報(bào)道、信訪接待擬文辦會(huì)，雜多的工作、繁重的任務(wù)和不高的工資，才是我們生活的真實(shí)寫照?？墒?，又有多少人真正知曉呢？
基層干部承受壓力大，背負(fù)責(zé)任重。作為一名青年，到基層一線錘煉，在基層一線成長，揮灑汗水奉獻(xiàn)青春，是我自己的選擇，只是希望人們對(duì)我們基層干部多一點(diǎn)理解支持、少一點(diǎn)“污名化”，多一點(diǎn)建設(shè)性意見，少一點(diǎn)流言蜚語。
有人叫我“土匪鄉(xiāng)長”
江西省宜豐縣天寶鄉(xiāng)人民政府 李國樣
為修建一條農(nóng)村公路，我曾被授予“土匪鄉(xiāng)長”的稱號(hào)。
在公路未動(dòng)工前，鄉(xiāng)政府提前一個(gè)月做了大量宣傳工作，得到了絕大多數(shù)群眾的支持。但有一位群眾提出了三點(diǎn)要求：一，要在公路經(jīng)過的便道橋上面安裝護(hù)欄，確保行人安全；二，要修好便道，讓群眾有另外的出行通道；三，要等他把山林里的毛竹全運(yùn)出山后才能開工。
對(duì)于他提出的前兩個(gè)要求，鄉(xiāng)政府覺得有理，完全照辦，但對(duì)第三個(gè)要求，則沒有完全接受。原因是山中的毛竹不是一天兩天就能運(yùn)完的，再加上早已提前通知村民合理安排生產(chǎn)生活，如答應(yīng)其要求，對(duì)其他群眾不公平，也必然導(dǎo)致工程延誤，影響大家出行。
公路如期修建。在澆注完混凝土水泥路面后，為確保在水泥硬化期不受損壞，鄉(xiāng)政府在新路面入口處設(shè)立了欄桿路障，并張貼了“路面養(yǎng)護(hù)期1個(gè)月內(nèi)禁止車輛通行”的公告。但就在張貼公告的當(dāng)天，提要求的那位群眾開著農(nóng)用車把路障沖垮，直接在尚未硬化的路面上行駛。
為此，我?guī)е?fù)責(zé)公路施工的干部來到他家，對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育。結(jié)果他不但不接受，反而對(duì)我大發(fā)脾氣，情緒激動(dòng)之下，還罵我是“土匪鄉(xiāng)長”。
雖然后來經(jīng)過溝通，這位村民承認(rèn)了錯(cuò)誤，也愿意接受相應(yīng)的處罰，但當(dāng)時(shí)“土匪鄉(xiāng)長”這一稱呼確實(shí)讓我很受刺激。由自己的這一經(jīng)歷我想到，基層干部被“污名化”原因復(fù)雜，其中既有基層干部自身的問題，也有基層工作矛盾多常常會(huì)得罪人的因素。
如何去“污名”
江西省九江縣 王志
今年上半年，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了一起森林火災(zāi)。待我們?nèi)w鄉(xiāng)村干部趕到現(xiàn)場時(shí)，山上的烈焰已猶如一道道火墻，四處蔓延。經(jīng)過三天奮戰(zhàn)，大火才被撲滅?；丶液笳照甄R子，都不認(rèn)識(shí)鏡子中的自己了。
對(duì)于基層干部被“污名化”，我真想大聲喊冤：我們的苦和累，有誰知道？但污名的產(chǎn)生，確實(shí)有其客觀原因。對(duì)于如何去“污名化”，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：
一，媒體要站在公正的立場上，對(duì)于那些基層干部中的害群之馬，應(yīng)以客觀態(tài)度進(jìn)行報(bào)道，不應(yīng)為博眼球胡亂聯(lián)系，誤導(dǎo)輿論，給整個(gè)基層干部群體貼上不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)簽。
二，建立科學(xué)完善的考核制度，在一定程度上減輕基層干部的考核壓力，讓基層干部不再為完成上面布置的各種任務(wù)疲于奔命，而是有更多時(shí)間和精力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
三，基層干部自身也要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高個(gè)人能力，端正工作態(tài)度。身在基層，就要深入基層、扎根基層，不抱怨、不埋怨，踏踏實(shí)實(shí)地把工作干好。
溝通理解是法寶
浙江省慶元縣人民法院 蔣玉鳳
身為一名基層法官，時(shí)常會(huì)遇到當(dāng)事人對(duì)裁判公正性提出質(zhì)疑的情況。在一次離婚案件的審理過程中，一位年輕媽媽（案件的原告）不服判決，拒絕撫養(yǎng)不滿周歲的嬰兒，還揚(yáng)言要把孩子送人。想到可憐的孩子可能失去母親的照料，我心急之下，嚴(yán)肅地批評(píng)了她。然而，她卻認(rèn)為我是有意偏袒被告，哭鬧著到領(lǐng)導(dǎo)那里告了我的狀。
單位領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我妥善處理這件事情。根據(jù)法律規(guī)定，父母離異后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則，除非母親存在患有久治不愈的傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病，子女不宜與其共同生活的情形。本案并不存在這種情況，綜合考慮本案事實(shí)和法律規(guī)定，該嬰兒確實(shí)由原告撫養(yǎng)更為適宜。
在本案中，我并未偏袒任何一方，但原告為何會(huì)產(chǎn)生這種誤解呢？我仔細(xì)想過之后，認(rèn)為可能是我和她在溝通上出了問題，沒有好好考慮她的感受。
后來，我與她多次聯(lián)系，跟她詳細(xì)解釋了相關(guān)法律規(guī)定，并和同事一起前往她家看望，耐心傾聽她的心聲。反復(fù)溝通之后，最終她同意與被告調(diào)解離婚，撫養(yǎng)孩子，由被告給付撫養(yǎng)費(fèi)。此案結(jié)束后，我們幾乎成了朋友。
由此我想到，基層干部被“污名化”也可能存在溝通不暢的原因，只有與群眾加強(qiáng)溝通，群眾才能理解你，支持你的工作。
多看看群眾“臉色”
農(nóng)行江蘇省淮安城北支行 陸成之
幾年時(shí)間，我的一位同學(xué)由村干部升至鄉(xiāng)黨委書記。目睹他“青云直上”，一些人認(rèn)為他上面有人。不久前，在一次同學(xué)聚會(huì)上，他道出了自己的“為官之道”：遇事?？慈罕姟澳樕?。只要能經(jīng)常看群眾“臉色”行事，時(shí)時(shí)為群眾著想，處處為群眾辦實(shí)事，群眾就不會(huì)有怨言。
他是這樣說的，也是這樣做的。搞“村村通”時(shí)，他征求了許多群眾的意見；為解決吃水難問題，他多次跑到群眾家中，一聊就是半天；改建校舍、創(chuàng)辦敬老院等便民利民舉措出臺(tái)前，他都到群眾中摸底調(diào)查。時(shí)時(shí)在群眾身邊，事事聽群眾意見，讓他獲得了一片贊嘆聲，工作成效也有目共睹。
看來，群眾的“臉色”對(duì)基層干部確實(shí)很重要，如果能用心地去看、真正地重視，又何愁工作得不到群眾認(rèn)可？真能這樣去做，相信“污名化”的可能性也會(huì)小很多吧。
向公開化、透明化方向努力
李利利
基層干部被“污名化”的一個(gè)重要原因，是群眾對(duì)基層干部不了解?；鶎痈刹孔隽四男┕ぷ鳎柯鋵?shí)國家政策情況如何？“三公經(jīng)費(fèi)”有多少？在無從得知詳情、對(duì)基層干部不了解的前提下，一旦聽說個(gè)別基層干部的違法違規(guī)問題，群眾就容易產(chǎn)生聯(lián)想，對(duì)整個(gè)基層干部群體投去懷疑的目光。
解鈴還需系鈴人。要化解基層干部被“污名化”的尷尬，還要基層干部從自身做起, 增加各方面工作的透明度。一方面，在開展工作過程中，基層干部既要及時(shí)公開工作結(jié)果，又要公開過程細(xì)節(jié)，不怕麻煩、不怕費(fèi)時(shí)，讓群眾對(duì)基層干部開展的每一項(xiàng)工作都能夠心中有數(shù)。
另一方面，基層機(jī)關(guān)也應(yīng)定期公開“三公經(jīng)費(fèi)”使用等公務(wù)開支情況，特別是要公開基層干部的收入和業(yè)績等情況。只有公開化、透明化，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，才能增進(jìn)群眾對(duì)基層干部的了解和信任，鏟除“污名化”的土壤。
“工作很愜意吧？生活很輕松吧？工資福利待遇很好吧？”類似的話時(shí)常聽到。回想當(dāng)初拼命擠公考獨(dú)木橋時(shí)的我，又何嘗不對(duì)公務(wù)員生活有著“衣食無憂、輕松愜意”的想象？
但事實(shí)上，對(duì)公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員而言，“白加黑”“五加二”超負(fù)荷工作是家常便飯，逢雨防汛遇涸抗旱、走訪調(diào)研宣傳報(bào)道、信訪接待擬文辦會(huì)，雜多的工作、繁重的任務(wù)和不高的工資，才是我們生活的真實(shí)寫照?？墒?，又有多少人真正知曉呢？
基層干部承受壓力大，背負(fù)責(zé)任重。作為一名青年，到基層一線錘煉，在基層一線成長，揮灑汗水奉獻(xiàn)青春，是我自己的選擇，只是希望人們對(duì)我們基層干部多一點(diǎn)理解支持、少一點(diǎn)“污名化”，多一點(diǎn)建設(shè)性意見，少一點(diǎn)流言蜚語。
有人叫我“土匪鄉(xiāng)長”
江西省宜豐縣天寶鄉(xiāng)人民政府 李國樣
為修建一條農(nóng)村公路，我曾被授予“土匪鄉(xiāng)長”的稱號(hào)。
在公路未動(dòng)工前，鄉(xiāng)政府提前一個(gè)月做了大量宣傳工作，得到了絕大多數(shù)群眾的支持。但有一位群眾提出了三點(diǎn)要求：一，要在公路經(jīng)過的便道橋上面安裝護(hù)欄，確保行人安全；二，要修好便道，讓群眾有另外的出行通道；三，要等他把山林里的毛竹全運(yùn)出山后才能開工。
對(duì)于他提出的前兩個(gè)要求，鄉(xiāng)政府覺得有理，完全照辦，但對(duì)第三個(gè)要求，則沒有完全接受。原因是山中的毛竹不是一天兩天就能運(yùn)完的，再加上早已提前通知村民合理安排生產(chǎn)生活，如答應(yīng)其要求，對(duì)其他群眾不公平，也必然導(dǎo)致工程延誤，影響大家出行。
公路如期修建。在澆注完混凝土水泥路面后，為確保在水泥硬化期不受損壞，鄉(xiāng)政府在新路面入口處設(shè)立了欄桿路障，并張貼了“路面養(yǎng)護(hù)期1個(gè)月內(nèi)禁止車輛通行”的公告。但就在張貼公告的當(dāng)天，提要求的那位群眾開著農(nóng)用車把路障沖垮，直接在尚未硬化的路面上行駛。
為此，我?guī)е?fù)責(zé)公路施工的干部來到他家，對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育。結(jié)果他不但不接受，反而對(duì)我大發(fā)脾氣，情緒激動(dòng)之下，還罵我是“土匪鄉(xiāng)長”。
雖然后來經(jīng)過溝通，這位村民承認(rèn)了錯(cuò)誤，也愿意接受相應(yīng)的處罰，但當(dāng)時(shí)“土匪鄉(xiāng)長”這一稱呼確實(shí)讓我很受刺激。由自己的這一經(jīng)歷我想到，基層干部被“污名化”原因復(fù)雜，其中既有基層干部自身的問題，也有基層工作矛盾多常常會(huì)得罪人的因素。
如何去“污名”
江西省九江縣 王志
今年上半年，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了一起森林火災(zāi)。待我們?nèi)w鄉(xiāng)村干部趕到現(xiàn)場時(shí)，山上的烈焰已猶如一道道火墻，四處蔓延。經(jīng)過三天奮戰(zhàn)，大火才被撲滅?；丶液笳照甄R子，都不認(rèn)識(shí)鏡子中的自己了。
對(duì)于基層干部被“污名化”，我真想大聲喊冤：我們的苦和累，有誰知道？但污名的產(chǎn)生，確實(shí)有其客觀原因。對(duì)于如何去“污名化”，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：
一，媒體要站在公正的立場上，對(duì)于那些基層干部中的害群之馬，應(yīng)以客觀態(tài)度進(jìn)行報(bào)道，不應(yīng)為博眼球胡亂聯(lián)系，誤導(dǎo)輿論，給整個(gè)基層干部群體貼上不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)簽。
二，建立科學(xué)完善的考核制度，在一定程度上減輕基層干部的考核壓力，讓基層干部不再為完成上面布置的各種任務(wù)疲于奔命，而是有更多時(shí)間和精力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
三，基層干部自身也要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高個(gè)人能力，端正工作態(tài)度。身在基層，就要深入基層、扎根基層，不抱怨、不埋怨，踏踏實(shí)實(shí)地把工作干好。
溝通理解是法寶
浙江省慶元縣人民法院 蔣玉鳳
身為一名基層法官，時(shí)常會(huì)遇到當(dāng)事人對(duì)裁判公正性提出質(zhì)疑的情況。在一次離婚案件的審理過程中，一位年輕媽媽（案件的原告）不服判決，拒絕撫養(yǎng)不滿周歲的嬰兒，還揚(yáng)言要把孩子送人。想到可憐的孩子可能失去母親的照料，我心急之下，嚴(yán)肅地批評(píng)了她。然而，她卻認(rèn)為我是有意偏袒被告，哭鬧著到領(lǐng)導(dǎo)那里告了我的狀。
單位領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我妥善處理這件事情。根據(jù)法律規(guī)定，父母離異后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則，除非母親存在患有久治不愈的傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病，子女不宜與其共同生活的情形。本案并不存在這種情況，綜合考慮本案事實(shí)和法律規(guī)定，該嬰兒確實(shí)由原告撫養(yǎng)更為適宜。
在本案中，我并未偏袒任何一方，但原告為何會(huì)產(chǎn)生這種誤解呢？我仔細(xì)想過之后，認(rèn)為可能是我和她在溝通上出了問題，沒有好好考慮她的感受。
后來，我與她多次聯(lián)系，跟她詳細(xì)解釋了相關(guān)法律規(guī)定，并和同事一起前往她家看望，耐心傾聽她的心聲。反復(fù)溝通之后，最終她同意與被告調(diào)解離婚，撫養(yǎng)孩子，由被告給付撫養(yǎng)費(fèi)。此案結(jié)束后，我們幾乎成了朋友。
由此我想到，基層干部被“污名化”也可能存在溝通不暢的原因，只有與群眾加強(qiáng)溝通，群眾才能理解你，支持你的工作。
多看看群眾“臉色”
農(nóng)行江蘇省淮安城北支行 陸成之
幾年時(shí)間，我的一位同學(xué)由村干部升至鄉(xiāng)黨委書記。目睹他“青云直上”，一些人認(rèn)為他上面有人。不久前，在一次同學(xué)聚會(huì)上，他道出了自己的“為官之道”：遇事?？慈罕姟澳樕?。只要能經(jīng)常看群眾“臉色”行事，時(shí)時(shí)為群眾著想，處處為群眾辦實(shí)事，群眾就不會(huì)有怨言。
他是這樣說的，也是這樣做的。搞“村村通”時(shí)，他征求了許多群眾的意見；為解決吃水難問題，他多次跑到群眾家中，一聊就是半天；改建校舍、創(chuàng)辦敬老院等便民利民舉措出臺(tái)前，他都到群眾中摸底調(diào)查。時(shí)時(shí)在群眾身邊，事事聽群眾意見，讓他獲得了一片贊嘆聲，工作成效也有目共睹。
看來，群眾的“臉色”對(duì)基層干部確實(shí)很重要，如果能用心地去看、真正地重視，又何愁工作得不到群眾認(rèn)可？真能這樣去做，相信“污名化”的可能性也會(huì)小很多吧。
向公開化、透明化方向努力
李利利
基層干部被“污名化”的一個(gè)重要原因，是群眾對(duì)基層干部不了解?；鶎痈刹孔隽四男┕ぷ鳎柯鋵?shí)國家政策情況如何？“三公經(jīng)費(fèi)”有多少？在無從得知詳情、對(duì)基層干部不了解的前提下，一旦聽說個(gè)別基層干部的違法違規(guī)問題，群眾就容易產(chǎn)生聯(lián)想，對(duì)整個(gè)基層干部群體投去懷疑的目光。
解鈴還需系鈴人。要化解基層干部被“污名化”的尷尬，還要基層干部從自身做起, 增加各方面工作的透明度。一方面，在開展工作過程中，基層干部既要及時(shí)公開工作結(jié)果，又要公開過程細(xì)節(jié)，不怕麻煩、不怕費(fèi)時(shí)，讓群眾對(duì)基層干部開展的每一項(xiàng)工作都能夠心中有數(shù)。
另一方面，基層機(jī)關(guān)也應(yīng)定期公開“三公經(jīng)費(fèi)”使用等公務(wù)開支情況，特別是要公開基層干部的收入和業(yè)績等情況。只有公開化、透明化，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，才能增進(jìn)群眾對(duì)基層干部的了解和信任，鏟除“污名化”的土壤。