總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室人員工作總結完整版篇一
過去的一年里，在集團和各位同事們的關心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務等工作要點，強化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領導總結如下：
一、 主要工作回顧：
1、全心做好服務工作，為集團及各部門工作順利進行提供基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為職工服務、為客戶服務，服務工作能不能讓領導、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標準。優(yōu)質(zhì)服務是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政秘書人員少，任務重，既要做好為集團總裁服務，又要兼顧訪客接待、會議服務，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作，義務加班加點的工作是她們常年不變的堅持;客車司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課;小車司機更是任勞任怨，習慣于平淡，甘于奉獻，沐風櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600余次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準確及時的把交代的工作做好，為集團及各部門做好用車服務。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務各個環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎服務支持。
2、細心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解的一個重要文明窗口，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。在接待服務上，我們注重從接待規(guī)模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴謹，又彰顯個性化。同時，堅持方便務實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情的服務，充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團各類活動的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問題：
辦公室工作大都是幕后進行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈?；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的崗位、全新的工作內(nèi)容，我個人花費了大量的時間去適應和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定;包括領導、同事們的做事方式方法，都需要一個了解的過程，辦公室對我而言也是一個全新的領域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計劃
充滿希望的20__年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為上級領導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務。
4)積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
5)注重本部門工作作風建設，嚴抓勞動紀律，加強內(nèi)部管理，團結一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴格制度兌現(xiàn)，真正做到服務優(yōu)質(zhì)化，反應快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務。
6)加強與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務，以便及時安排服務人員，保證車輛服務，另外與各部門各單位進行及時溝通，獲取服務情況反饋信息，找出服務過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務水平。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和保障服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應有的作用。
辦公室人員工作總結完整版篇二
在工作中，我積極貫徹黨的育人方針，認真履行崗位職責，努力做好學生工作。按照校院要求，積極配合院團委書記，加強學生思想政治教育，落實日常管理工作，活躍學生第二課堂，提升學生綜合素質(zhì)，總結如下：
三是狠抓學生的安全管理，注重學生心理咨詢和健康教育工作，確保學院學生工作的穩(wěn)定；
四是努力做好獎學金評定、勤工助學管理、助學貸款工作及新生軍訓、入學教育；
七是積極配合團委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會；20xx年，學院社會實踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道，學院被評為校級社會實踐工作創(chuàng)新單位；宿舍文化建設系列活動效果顯著；xx級新生辯論賽獲得校級冠軍；學生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎勵。
八是認真完成學校主管部門、學院領導及院團委書記安排的其他任務。
回顧半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導和管理，方法不多，缺乏耐心，效果平平；自身業(yè)務素質(zhì)和理論水平有待進一步提高，尤其是工作效率；由于輔導員人數(shù)較少和日常事務較多等多種原因的存在，有時侯會出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中，我會查漏補缺、加強學習、提升自我，為我院的團學工作盡自己更大的努力。
辦公室人員工作總結完整版篇三
**年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿完成各項工作任務，辦公室年終工作總結。
一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情。
一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，完成了教育活動要求的各項內(nèi)容，順利通過驗收。認真學習了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識，每人撰寫讀書筆記三萬余字，并結合工作實際認真派查問題，剖析原因，制定切實可行的整改措施。通過教育活動，增強了責任感、使命感，牢固樹立了黨員意識、服務意識，極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎建設年”活動，積極推評“先進個人”“文明窗口”，在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時，自覺加強對局內(nèi)其他業(yè)務工作的學習，熟悉技術監(jiān)督的有關法律、法規(guī)。
二、建立健全規(guī)章制度強化內(nèi)部管理
一是制定了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實施意見》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設等制度采取日常考核與不定期抽查相結合的方式，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通，并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。
三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率
一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時、準確，銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份，及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關注的熱點問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領導的好評。四是辦會質(zhì)量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進性教育各階段的動員布署、總結評議會議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設立質(zhì)量監(jiān)管員，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓班；聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會；受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進行調(diào)查，并向市人大常委會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進行了匯報。五是接待服務方面。做到熱情服務，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配，堅持作到公正、合理，盡力滿足各科所業(yè)務工作需要；對辦公樓頂漏雨進行修繕；對原辦公場所出租房屋租金進行清交；對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討，改造費用作了預算。七是對局車輛管理進行改革，降低車輛使用費用。
四、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍
一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開辦質(zhì)量技術監(jiān)督專欄，重點圍繞“兩個安全”和群眾關注的熱點問題宣傳法律、法規(guī)，曝光典型案例。二是利用“3、15”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”，開展現(xiàn)場咨詢活動，向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題，提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽?；I備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，23篇。
五、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
建立專業(yè)技術人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術人員實行動態(tài)管理；組織職稱外語和計算機考試；及時上報各種業(yè)務及行政報表；完成領導交辦其他臨時性工作。
總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待于提高；2、服務工作的質(zhì)量和效率不高；3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全局中心工作，加強“四個方面”的能力建設，1、提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務工作特點，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。工作中要堅持做到以下幾點：1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲；要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
辦公室人員工作總結完整版篇四
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平加強自身學習
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、新年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室人員工作總結完整版篇五
回顧加入____有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以”服務”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高力事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤工作計劃避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將20____年工作總結如下:
一、主要工作情況
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范;
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位;
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
2、是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
以”服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務。繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作并然有序明確工作任務和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
辦公室人員工作總結完整版篇六
我國建國以來的歷次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，都直接影響著農(nóng)村共青團工作特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的工作。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員工作總結，希望對大家有所幫助。
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，
自我總結
出需要加強的幾個方面：
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、
規(guī)章制度
、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三是提高服務質(zhì)效。
在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
我鄉(xiāng)堅持以創(chuàng)建非地震災區(qū)災后重建示范區(qū)為統(tǒng)領，以開展"雙年"競賽、 "三創(chuàng)"實踐活動為契機，堅定"攻堅克難打基礎、依托優(yōu)勢突特色、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促發(fā)展"的思路，扎實推進落實，確保各項工作任務的順利完成。
一、經(jīng)濟工作完成情況
(一)各項經(jīng)濟指標完成良好
1.20xx年預計完成全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值18359萬元，完成全年任務的100.2%，同比增長15%;人均gdp完成14930元，同比增長14.3%;農(nóng)民人均純收入完成6443元，同比增長17%。
3.社會消費品零售額10055萬元, 同比增長19%;
4. 新增工業(yè)企業(yè)3戶，完成目標任務的150%。工業(yè)增加值1255萬元，同比增長21%。工業(yè)企業(yè)利潤134萬元，同比增長22%。
(二)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)有新進展
1.特色產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展：一是今年煙葉種植面積達1400畝，預計收煙40萬斤，實現(xiàn)農(nóng)民人均增收207元/人;二是葛根成片種植1000畝以上;薄殼核桃、椪柑、板栗等800畝以上。
2.啟動新村扶貧工程100萬元一個村，現(xiàn)在正在實施中。
3.加強農(nóng)民工技術培訓，全年共培訓910人次。
4.全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險。被縣委縣政府評為20xx年度工作二等獎。
(三)基礎設施建設不斷加強
一是道路交通：農(nóng)村公路建設建立健全管養(yǎng)體制，規(guī)范農(nóng)村客運站建設，嚴格執(zhí)行車輛返程簽單制度;完成斷頭路硬化2條共計11.5公里;完成通村公路硬化 6公里;新修通村泥碎路7公里;新建便民路5條共計7公里;維修農(nóng)村公路20公里。二是水利建設：新修微水工程6處，渠系清淤和整治工程3千米;修復水毀工程6處，山坪塘整治11口;新修飲水池4個。被縣委縣政府評為20xx年寶石杯競賽活動國土項目三等獎，農(nóng)建綜合管理項目三等獎。
二、社會事業(yè)持續(xù)發(fā)展
一是教育基礎設施建設得到改善，目前，投資350余萬元的梅家鄉(xiāng)綜合學校建設項目已完成進度30%，進入施工中期階段。二是農(nóng)家書屋、綜合文化站運行正常，組織開展"打金錢板"、柔力球等群眾活動5次，并獲柔力球比賽一等獎。三是新農(nóng)合參合率達100%，防疫工作扎實開展，圓滿完成25人的無償獻血任務。四是全面做好計生工作，認真搞好人口清理，確保統(tǒng)計工作的真實、準確，嚴格按照標準征收社撫費。五是強化勞動保障工作，落實城鎮(zhèn)居民普及醫(yī)療保險 264人。完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險4900人，農(nóng)村小額人身意外保險2800人，20xx年被縣委縣政府表彰為先進單位。六是做好低保、五保的核查清理及各項資金發(fā)放到位等工作，目前，城鎮(zhèn)低保145人，農(nóng)村低保1998人，發(fā)放冬令春荒款9.5萬元。七是為做好國防工作，加強冬季征兵工作，現(xiàn)有5人體檢合格。八是便民服務擴能升級，投資15萬元對便民服務中心進行改(擴)建，已累計接受咨詢2553件，辦理2521件，按時辦結率100% 。20xx年政務服務工作被縣政府表彰為先進集體。
三、社會管理成效明顯
一是安全生產(chǎn)工作，全年開展交通、食品藥品、非煤礦山和煙花爆竹等行業(yè)的安全整隱患排查10次，懸掛標語11條，發(fā)放宣傳資料5000余份。二是應急管理工作，加強
應急預案
體系建設和管理，建立了應急救援隊伍和救援物質(zhì)的儲備。三是信訪維穩(wěn)工作，堅持源頭防范和治理，截止11月底，共受理群眾來訪94 件，來信6件，來電20件，已化解115件。四是鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，繼續(xù)加大對"五亂"治理，建立長效機制，成效顯著。五是全面落實依法行政、依法治理、普法工作，進行法制宣傳教育10次，培訓村社調(diào)解員100余人次，嚴格治理校園、網(wǎng)吧、游戲廳等周邊環(huán)境，開展群防群治，構建"平安村(社區(qū))"、"平安家庭"成效顯著。
四、重點工作全面完成
一是三連片村莊環(huán)境綜合治理工程，已完善管理制度并正常運行;二是敬老院改擴建工程，投資30余萬元，征地1.5畝，已全面完成改擴建工程;三是基本完成一處農(nóng)民健身廣場建設，已硬化500平方米;四是在梅家壩、大堰塘、老山等村發(fā)展了薄殼核桃、板栗、碰柑等共計800余畝;五是發(fā)展煙葉1400畝，截止11月15日，我鄉(xiāng)已完成收購煙葉20萬斤;六是大力推進場鎮(zhèn)雨污管網(wǎng)分流及人行道改造工程，現(xiàn)正在實施路面彩化;七是完成云龍橋村電網(wǎng)改造;八是配合縣交通局完成5.5公里梅(家鄉(xiāng))義(和鎮(zhèn))路硬化工程;九是完成云龍橋村4.4公里水泥路硬化工程;十是啟動建設梅家鄉(xiāng)綜合農(nóng)貿(mào)市場，現(xiàn)已完成進度的20%;十一是配合縣水務局進行場鎮(zhèn)自來水管網(wǎng)改造，預計年底前完工。
五、黨的建設不斷加強
(一)加強黨員干部教育，提升干部隊伍素質(zhì)。
鄉(xiāng)黨委嚴格按照"五好"鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的要求，加強班子自身建設。一是加強領導班子和干部隊伍的思想政治教育。堅持黨委中心學習組學習制度和干部職工星期一政治學習日制度。二是強化黨員群眾的教育培訓。利用鄉(xiāng)黨校、農(nóng)村黨員干部遠程教育站點等學習陣地，對黨員干部、入黨積極分子、致富能手進行黨員基本知識和實用技術培訓;全年共舉辦了村組干部培訓班2期，入黨積極分子培訓班4期，"農(nóng)民技能培訓班"4期;培訓村組干部300余人次，培訓入黨積極分子280余人次，培訓農(nóng)民910余人次。二是加強黨員發(fā)展?，F(xiàn)已發(fā)展預備黨員36名。三是加強流動黨員管理。建立流動黨員登記臺賬，實行每月一清理一登記，鄉(xiāng)黨委隨時掌握各村流動黨員動向。
(二)深入開展基層組織建設年活動，提升黨的凝聚力
1.全面實施"三分類三升級"活動。按照縣委要求，結合我鄉(xiāng)實際，經(jīng)過黨員群眾代表初評、支部自評、鄉(xiāng)黨委評定等環(huán)節(jié)，共定級為"先進"黨組織的2個，定級為"一般"黨組織的9個，定級為"后進"黨組織的1個。制定爭創(chuàng)目標和措施，采取結對幫扶、領導干部蹲點調(diào)研干部直接聯(lián)系服務群眾等措施，促進后進村晉位升級。
2.努力爭創(chuàng)紅旗陣地和黨建示范點建設。以"設施齊全、制度完善、功能完備、活動有效"為標準，在全鄉(xiāng)7個村級組織活動場所創(chuàng)建"紅旗陣地"。同時在小溪溝村、云龍橋村、梅家壩村、社區(qū)、鄉(xiāng)機關等5個基層黨組織中創(chuàng)建黨建示范點。以小溪溝村和云龍橋村的發(fā)展白肋煙為示范，帶動其它村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步推動"春風精神"。
3.狠抓制度建設，促進工作開展。一是全面推行"一單兩卡"工作制度，建立健全工作臺帳，堅持"每月一報告，每月一建議"的實施;二是劃分各支部"三向培養(yǎng)"工作任務，逐年實施，落實培養(yǎng)措施、強化培養(yǎng)結果;三是認真實行"3+1"大學生村官幫帶活動。
4.新建"兩新"組織，擴大組織覆蓋面。按照縣委組織部的要求，在全鄉(xiāng)符合條件的"兩新組織"中建立了2個兩新黨組織，進一步增強黨組織的覆蓋面。
(三)貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，營造風清氣正的良好環(huán)境
鄉(xiāng)黨委、政府切實按照"一崗雙責"要求，把黨風廉政建設和反腐倡廉工作落實到實處一是完善了黨風廉政建設責任制。制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》，堅持每季度召開1次黨風廉政建設工作會議，及時研究、部署工作，有力地促進了工作開展。二是抓好黨風廉政建設工作。結合"三項建設"活動的開展，組織鄉(xiāng)村干部學習相關黨風廉政建設知識，全鄉(xiāng)共辦理學習培訓4次，書寫標語230余條，辦黑板報4期，發(fā)放宣傳單3500余份。開展黨風廉政建設主題實踐 "群眾接待日"活動，每月3次集中接待活動，堅持黨政領導成員輪流接待群眾，建立臺帳，實行掛牌銷號制。結合機關干部直接聯(lián)系服務群眾活動開展機關干部下基層活動，及時掌握了解群眾的困難和問題，切實為群眾解決實際問題;三是完善了懲防體系建設。全面完成20xx年-20xx年懲治和預防腐敗體系建設，構建七大機制，健全了農(nóng)村黨風廉政建設制度體系。開展"三明、三諾、三評"廉政風險防控機制建設，并會同財政所認真落實"鄉(xiāng)財統(tǒng)管、村財鄉(xiāng)理"，統(tǒng)一管理，堅決杜絕濫收濫支，坐收坐支，鋪張浪費等不良現(xiàn)象的發(fā)生。查處村干部違紀案件1件4人。四是加強黨務、政務、村務公開工作。在全鄉(xiāng)開展黨務、政務、村務公開工作，完善了公開內(nèi)容，建立公開程序，隨時接受群眾監(jiān)督，公開率達100%。五是加強組織建設。全面完成9個村的村務監(jiān)督委員會建設工作，配齊村級紀檢工作人員，完善各項制度、牌子和場地，保證村務監(jiān)督委員會按照流程規(guī)范化運作。
存在的困難和問題
回顧20xx年以來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到梅家的發(fā)展還面臨不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
一是地處邊遠山區(qū)，在家群眾文化素質(zhì)較低，干群思想觀念保守，小農(nóng)意識強烈;
對于這些困難和問題，鄉(xiāng)黨委、政府將高度重視，在今后的工作中，采取有效措施，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認真加以解決，努力打造獨具川東魅力的"幸福梅家"。
是深入貫徹落實黨的精神的開局之年，新太鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，帶領全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱、開拓創(chuàng)新，各項工作取得較好的成績。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
20xx年，全鄉(xiāng)gdp達58710萬元，增速16%，比20xx年增長2.5%;人均gdp達34175元，增速15.5%，比20xx年增長2%;農(nóng)民純收入9845元，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元，增速19.5%，比20xx年增長4%;工業(yè)增加值 21682萬元，增速32%，比20xx年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達85%，人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi)。
二、主要工作完成情況
(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
1.產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整穩(wěn)步推進。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務。白肋煙穩(wěn)步發(fā)展，建育苗基地3個，定植白肋煙650畝，召開煙葉定植、田間管理現(xiàn)場會3次，因受天干、雨澇和病蟲害的影響，預計可收煙葉12萬斤。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大，成立專業(yè)合作社1個，建大棚20個，到盛產(chǎn)期，可日產(chǎn)食用菌20xx斤，年產(chǎn)值 300萬元。在龍形山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產(chǎn)值達5000元。畜牧業(yè)態(tài)勢良好。在天成罐村建占地500平方米、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個，發(fā)展能繁母豬15頭、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭，同比增長6.2%。其中：能繁母豬1000頭，同比增長 1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只，同比增長2.3%。
2.科技推廣惠及三農(nóng)。按照“科技領路、樣板示范、以點帶面、整體推進”的發(fā)展思路，有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟增長、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20xx畝、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個。
(二)基礎設施建設不斷加強
充分利用扶貧連片開發(fā)項目、交通建設項目，投資800萬元，完成村、社道路硬化21.54公里;投資200萬元，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元，完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元，完成開源村、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元，完成翰林村、觀音橋農(nóng)村電網(wǎng)改造。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規(guī)模。
(三)財稅金融工作平穩(wěn)運行
20xx年，全鄉(xiāng)認真貫徹落實中央8條、省委10條、市委11條、縣委13條規(guī)定，緊縮開支，開源節(jié)流，加大財務管理力度，強化財政收支監(jiān)督管理，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財務運行，對拖了七、八年的6個村(居)財務、帳務進行了審計。對種糧直補進行了規(guī)范，調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性。
(四)民生改善穩(wěn)步推進
1、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實。積極倡導“全民創(chuàng)業(yè)”，充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔保貸款政策，為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺，發(fā)放貸款150萬元。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補助資金165.99萬元，其中:糧食直補18.08萬元、農(nóng)資綜合補貼 122.97萬元、農(nóng)作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元、油菜補貼4.20萬元、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元)。
2、扶貧開發(fā)工作成效明顯。一是對20xx年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效。二是認真做好移民后扶對象清理上報工作，清理死亡對象3 戶、新增4戶。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作，對龍形山村村、社道公路8公里，天成罐村社道公路1.65公里進行硬化。
3、社會保障體系不斷完善。認真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保、參保工作，進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達80%、小額人身意外保險參保率達70%。強化農(nóng)村最低生活保障工作，清理不符合條件的96戶、新增161戶。
(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
1、教育教學穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果，全面推行義務教育，入學率、鞏固率不斷提高。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作，加強對新太初級中學校舍安全、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查，做到措施具體，責任明確，營造了良好的教育教學環(huán)境。
2、宣傳文化工作扎實開展。鄉(xiāng)黨委、政府始終把宣傳思想和精神文明建設工作作為大事來抓，抓好輿論引導，及時報送簡報、信息，及時收集輿情信息。報送信息13條、簡訊15期。
3、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場。完成流感疫苗接種1100人次，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達98.3%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展，減免醫(yī)療費82萬元，受益群眾5929人次。
4、人口計生穩(wěn)步發(fā)展。健全完善人口計生工作新機制，認真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補”政策。人口出生數(shù)172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶、流動人員辦證率達90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元。
(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，安全是第一責任”意識，嚴格貫徹落實領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”，創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路，建立健全安全生產(chǎn)管理機制，出臺《20xx年安全生產(chǎn)工作實施意見》，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”要求，加強對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦、學校、非煤礦山、道路交通、森林、山洪泥石流、易燃易爆物品等安全監(jiān)管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊，出動人力1000余人次，撤除鋼軌、鐵條 20xx余米，收繳礦車10臺，搗毀煤庫10余處次，用炸藥4000公斤、雷管1225發(fā)，炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起，行政拘留5人。
(七)和諧新太建設有新舉措
1、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應調(diào)盡調(diào)”的工作原則，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路，建立健全信訪穩(wěn)定工作機制，出臺了《20xx年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛 78件，調(diào)解成功71件，調(diào)解成功率達91%，代理參加訴訟11件，代寫法律文書27份，接待來信來訪67人次，解答法律咨詢59人次。同時，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護了一方穩(wěn)定。
2、始終堅持領導干部大接訪、大下訪。認真落實領導干部“一崗雙責”的矛盾糾紛調(diào)處機制，實行領導包案制，形成了“一把手”負責，一名分管領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責任制。共受理來信來訪19件次，其中，來訪 17件次，來信2件次，辦案率達100%，辦結率達95%，承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件，辦結率達100%。
3、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學，反對邪教”的經(jīng)常教育活動。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅，召開院壩會議75次，未發(fā)生一起群體事件和惡性事件。
(八)黨的建設不斷加強
按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的工作思路，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，全面推進黨組織思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和執(zhí)政能力建設，形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面。
1.注重六個結合，加強黨的基層組織建設。一是注重把鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級黨建結合起來。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理
責任書
，重點抓基層、抓基礎，通過提高基層工作，促進全鄉(xiāng)整體工作水平。二是注重把組織建設與黨員發(fā)展結合起來。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴把黨員入口關，保證黨員質(zhì)量，發(fā)展新黨員7名。三是注重把規(guī)范基層黨組織設置與進一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結合起來，加強了“兩新組織”建設，全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現(xiàn)代教育設備配置與村級活動場所建設結合起來。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設將在市人防辦xx縣人大的幫助下將進一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結合起來。今年是村(社區(qū))支部、村(社區(qū))委員會換屆選舉年，鄉(xiāng)黨委、政府將切實加強對村(社區(qū))干部平時工作實績、群眾滿意度、廉潔自律等方面進行考核，并將結果作為換屆選舉工作的重要依據(jù)，順利完成村(社區(qū))支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展。
2.積極開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動。自4月中旬和5月初，兩個主題教育活動相繼開展以來，鄉(xiāng)黨委高度重視，分別成立了工作機構、健全了工作機制，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式，加強了宣傳發(fā)動、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制，實現(xiàn)了學習全覆蓋、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼、書寫各種標語50余幅，發(fā)放宣傳資料20xx余份，召開各種會議80余次，落實幫扶人員100余人，為民辦實事30余件。
3.黨風廉政建設責任制全面落實。建立完善機關管理制度，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律建設各項規(guī)定，深入推進效能建設，制定了新太鄉(xiāng)推行效能建設實施方案及細則，全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務服務平臺，提高政務服務效率。認真做好案件查辦工作，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件，已調(diào)查終結4件。
三、存在的不足
全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：
(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎設施脆弱，尤其農(nóng)田水利設施陳舊落后，抗御自然災害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。
(二)大部份機關干部職工年齡偏大，有編無人，年青干部缺乏，干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求存在差距。
(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化、黨員素質(zhì)退化，缺乏駕馭市場經(jīng)濟的能力，在帶領群眾發(fā)展村級經(jīng)濟、增加收入方面辦法不多、能力不強，造成村集體經(jīng)濟無法壯大。
(四)安全信訪壓力較大，非法小煤窯屢禁不止、屢打不決，死灰復燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，導致全鄉(xiāng)大部份人力、物力、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上，給當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展造成一定的阻礙。
辦公室人員工作總結完整版篇七
作為公司的一名出納需要對自己的工作負責，在年末就要寫出自己的工作總結，一下是本站的小編為大家精心整理的“辦公室出納人員工作總結”，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關注本站!
篇一：辦公室出納人員工作總結
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。辦公室年度工作總結。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下:
(一)、前臺接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)、集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)、建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
(4)、集團公司相關的榮譽證書;
(5)、集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。辦公室年度工作總結。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足
xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好!
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠!
篇二：辦公室出納人員工作總結
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了，在這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻，我把自己這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監(jiān)督。
作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。
當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這里，以后上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把做得更細，更完善，不出癖漏。
篇三：辦公室出納人員工作總結
公司的出納員在認真履行了崗位職責后，工作中總會碰到什么棘手的問題與收獲心得。在出納工作總結中可以將這一系列問題反饋給領導，同時規(guī)劃自己的前進方向。
我調(diào)任到如今財務部出納，在財務部業(yè)務種類繁多的地方，我的'職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx我會揚長避短，更好的完成本職工作。
辦公室人員工作總結完整版篇八
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢，不知不覺就已經(jīng)到了我在_公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進行著，我也在段時間在穩(wěn)步的前進，現(xiàn)在的我感到非常的滿足，快樂?；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在，我要寫下這份試用期總結，來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：
一、初入辦公室
二、每天的工作
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境，如果來的還早，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作，由于還在實習期，基本上是由帶領我的_前輩給我分配任務，但等到我自己也開始熟練以后，我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
三、不足之處
在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學習，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色!
辦公室人員工作總結完整版篇一
過去的一年里，在集團和各位同事們的關心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務等工作要點，強化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領導總結如下：
一、 主要工作回顧：
1、全心做好服務工作，為集團及各部門工作順利進行提供基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為職工服務、為客戶服務，服務工作能不能讓領導、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標準。優(yōu)質(zhì)服務是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政秘書人員少，任務重，既要做好為集團總裁服務，又要兼顧訪客接待、會議服務，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作，義務加班加點的工作是她們常年不變的堅持;客車司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課;小車司機更是任勞任怨，習慣于平淡，甘于奉獻，沐風櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600余次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準確及時的把交代的工作做好，為集團及各部門做好用車服務。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務各個環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎服務支持。
2、細心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解的一個重要文明窗口，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。在接待服務上，我們注重從接待規(guī)模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴謹，又彰顯個性化。同時，堅持方便務實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情的服務，充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團各類活動的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問題：
辦公室工作大都是幕后進行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈?；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的崗位、全新的工作內(nèi)容，我個人花費了大量的時間去適應和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定;包括領導、同事們的做事方式方法，都需要一個了解的過程，辦公室對我而言也是一個全新的領域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計劃
充滿希望的20__年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為上級領導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務。
4)積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
5)注重本部門工作作風建設，嚴抓勞動紀律，加強內(nèi)部管理，團結一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴格制度兌現(xiàn)，真正做到服務優(yōu)質(zhì)化，反應快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務。
6)加強與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務，以便及時安排服務人員，保證車輛服務，另外與各部門各單位進行及時溝通，獲取服務情況反饋信息，找出服務過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務水平。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和保障服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應有的作用。
辦公室人員工作總結完整版篇二
在工作中，我積極貫徹黨的育人方針，認真履行崗位職責，努力做好學生工作。按照校院要求，積極配合院團委書記，加強學生思想政治教育，落實日常管理工作，活躍學生第二課堂，提升學生綜合素質(zhì)，總結如下：
三是狠抓學生的安全管理，注重學生心理咨詢和健康教育工作，確保學院學生工作的穩(wěn)定；
四是努力做好獎學金評定、勤工助學管理、助學貸款工作及新生軍訓、入學教育；
七是積極配合團委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會；20xx年，學院社會實踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道，學院被評為校級社會實踐工作創(chuàng)新單位；宿舍文化建設系列活動效果顯著；xx級新生辯論賽獲得校級冠軍；學生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎勵。
八是認真完成學校主管部門、學院領導及院團委書記安排的其他任務。
回顧半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導和管理，方法不多，缺乏耐心，效果平平；自身業(yè)務素質(zhì)和理論水平有待進一步提高，尤其是工作效率；由于輔導員人數(shù)較少和日常事務較多等多種原因的存在，有時侯會出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中，我會查漏補缺、加強學習、提升自我，為我院的團學工作盡自己更大的努力。
辦公室人員工作總結完整版篇三
**年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿完成各項工作任務，辦公室年終工作總結。
一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情。
一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，完成了教育活動要求的各項內(nèi)容，順利通過驗收。認真學習了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識，每人撰寫讀書筆記三萬余字，并結合工作實際認真派查問題，剖析原因，制定切實可行的整改措施。通過教育活動，增強了責任感、使命感，牢固樹立了黨員意識、服務意識，極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎建設年”活動，積極推評“先進個人”“文明窗口”，在工作中營造學先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時，自覺加強對局內(nèi)其他業(yè)務工作的學習，熟悉技術監(jiān)督的有關法律、法規(guī)。
二、建立健全規(guī)章制度強化內(nèi)部管理
一是制定了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風廉政建設實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實施意見》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風廉正建設等制度采取日常考核與不定期抽查相結合的方式，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通，并對違規(guī)人員進行通報及經(jīng)濟處罰，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。
三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率
一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時、準確，銜接有序。二是根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進行規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份，及時進行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關注的熱點問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴格把關，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領導的好評。四是辦會質(zhì)量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進性教育各階段的動員布署、總結評議會議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設立質(zhì)量監(jiān)管員，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓班；聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會；受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進行調(diào)查，并向市人大常委會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進行了匯報。五是接待服務方面。做到熱情服務，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配，堅持作到公正、合理，盡力滿足各科所業(yè)務工作需要；對辦公樓頂漏雨進行修繕；對原辦公場所出租房屋租金進行清交；對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進行探討，改造費用作了預算。七是對局車輛管理進行改革，降低車輛使用費用。
四、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍
一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開辦質(zhì)量技術監(jiān)督專欄，重點圍繞“兩個安全”和群眾關注的熱點問題宣傳法律、法規(guī)，曝光典型案例。二是利用“3、15”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”，開展現(xiàn)場咨詢活動，向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題，提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽?；I備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，23篇。
五、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
建立專業(yè)技術人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術人員實行動態(tài)管理；組織職稱外語和計算機考試；及時上報各種業(yè)務及行政報表；完成領導交辦其他臨時性工作。
總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待于提高；2、服務工作的質(zhì)量和效率不高；3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全局中心工作，加強“四個方面”的能力建設，1、提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務工作特點，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。工作中要堅持做到以下幾點：1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲；要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
辦公室人員工作總結完整版篇四
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平加強自身學習
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、新年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室人員工作總結完整版篇五
回顧加入____有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以”服務”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高力事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤工作計劃避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將20____年工作總結如下:
一、主要工作情況
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范;
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位;
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
2、是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
以”服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務。繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作并然有序明確工作任務和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
辦公室人員工作總結完整版篇六
我國建國以來的歷次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，都直接影響著農(nóng)村共青團工作特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委的工作。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員工作總結，希望對大家有所幫助。
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，
自我總結
出需要加強的幾個方面：
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、
規(guī)章制度
、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三是提高服務質(zhì)效。
在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
我鄉(xiāng)堅持以創(chuàng)建非地震災區(qū)災后重建示范區(qū)為統(tǒng)領，以開展"雙年"競賽、 "三創(chuàng)"實踐活動為契機，堅定"攻堅克難打基礎、依托優(yōu)勢突特色、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促發(fā)展"的思路，扎實推進落實，確保各項工作任務的順利完成。
一、經(jīng)濟工作完成情況
(一)各項經(jīng)濟指標完成良好
1.20xx年預計完成全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值18359萬元，完成全年任務的100.2%，同比增長15%;人均gdp完成14930元，同比增長14.3%;農(nóng)民人均純收入完成6443元，同比增長17%。
3.社會消費品零售額10055萬元, 同比增長19%;
4. 新增工業(yè)企業(yè)3戶，完成目標任務的150%。工業(yè)增加值1255萬元，同比增長21%。工業(yè)企業(yè)利潤134萬元，同比增長22%。
(二)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)有新進展
1.特色產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展：一是今年煙葉種植面積達1400畝，預計收煙40萬斤，實現(xiàn)農(nóng)民人均增收207元/人;二是葛根成片種植1000畝以上;薄殼核桃、椪柑、板栗等800畝以上。
2.啟動新村扶貧工程100萬元一個村，現(xiàn)在正在實施中。
3.加強農(nóng)民工技術培訓，全年共培訓910人次。
4.全面完成政策性農(nóng)業(yè)保險。被縣委縣政府評為20xx年度工作二等獎。
(三)基礎設施建設不斷加強
一是道路交通：農(nóng)村公路建設建立健全管養(yǎng)體制，規(guī)范農(nóng)村客運站建設，嚴格執(zhí)行車輛返程簽單制度;完成斷頭路硬化2條共計11.5公里;完成通村公路硬化 6公里;新修通村泥碎路7公里;新建便民路5條共計7公里;維修農(nóng)村公路20公里。二是水利建設：新修微水工程6處，渠系清淤和整治工程3千米;修復水毀工程6處，山坪塘整治11口;新修飲水池4個。被縣委縣政府評為20xx年寶石杯競賽活動國土項目三等獎，農(nóng)建綜合管理項目三等獎。
二、社會事業(yè)持續(xù)發(fā)展
一是教育基礎設施建設得到改善，目前，投資350余萬元的梅家鄉(xiāng)綜合學校建設項目已完成進度30%，進入施工中期階段。二是農(nóng)家書屋、綜合文化站運行正常，組織開展"打金錢板"、柔力球等群眾活動5次，并獲柔力球比賽一等獎。三是新農(nóng)合參合率達100%，防疫工作扎實開展，圓滿完成25人的無償獻血任務。四是全面做好計生工作，認真搞好人口清理，確保統(tǒng)計工作的真實、準確，嚴格按照標準征收社撫費。五是強化勞動保障工作，落實城鎮(zhèn)居民普及醫(yī)療保險 264人。完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險4900人，農(nóng)村小額人身意外保險2800人，20xx年被縣委縣政府表彰為先進單位。六是做好低保、五保的核查清理及各項資金發(fā)放到位等工作，目前，城鎮(zhèn)低保145人，農(nóng)村低保1998人，發(fā)放冬令春荒款9.5萬元。七是為做好國防工作，加強冬季征兵工作，現(xiàn)有5人體檢合格。八是便民服務擴能升級，投資15萬元對便民服務中心進行改(擴)建，已累計接受咨詢2553件，辦理2521件，按時辦結率100% 。20xx年政務服務工作被縣政府表彰為先進集體。
三、社會管理成效明顯
一是安全生產(chǎn)工作，全年開展交通、食品藥品、非煤礦山和煙花爆竹等行業(yè)的安全整隱患排查10次，懸掛標語11條，發(fā)放宣傳資料5000余份。二是應急管理工作，加強
應急預案
體系建設和管理，建立了應急救援隊伍和救援物質(zhì)的儲備。三是信訪維穩(wěn)工作，堅持源頭防范和治理，截止11月底，共受理群眾來訪94 件，來信6件，來電20件，已化解115件。四是鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，繼續(xù)加大對"五亂"治理，建立長效機制，成效顯著。五是全面落實依法行政、依法治理、普法工作，進行法制宣傳教育10次，培訓村社調(diào)解員100余人次，嚴格治理校園、網(wǎng)吧、游戲廳等周邊環(huán)境，開展群防群治，構建"平安村(社區(qū))"、"平安家庭"成效顯著。
四、重點工作全面完成
一是三連片村莊環(huán)境綜合治理工程，已完善管理制度并正常運行;二是敬老院改擴建工程，投資30余萬元，征地1.5畝，已全面完成改擴建工程;三是基本完成一處農(nóng)民健身廣場建設，已硬化500平方米;四是在梅家壩、大堰塘、老山等村發(fā)展了薄殼核桃、板栗、碰柑等共計800余畝;五是發(fā)展煙葉1400畝，截止11月15日，我鄉(xiāng)已完成收購煙葉20萬斤;六是大力推進場鎮(zhèn)雨污管網(wǎng)分流及人行道改造工程，現(xiàn)正在實施路面彩化;七是完成云龍橋村電網(wǎng)改造;八是配合縣交通局完成5.5公里梅(家鄉(xiāng))義(和鎮(zhèn))路硬化工程;九是完成云龍橋村4.4公里水泥路硬化工程;十是啟動建設梅家鄉(xiāng)綜合農(nóng)貿(mào)市場，現(xiàn)已完成進度的20%;十一是配合縣水務局進行場鎮(zhèn)自來水管網(wǎng)改造，預計年底前完工。
五、黨的建設不斷加強
(一)加強黨員干部教育，提升干部隊伍素質(zhì)。
鄉(xiāng)黨委嚴格按照"五好"鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的要求，加強班子自身建設。一是加強領導班子和干部隊伍的思想政治教育。堅持黨委中心學習組學習制度和干部職工星期一政治學習日制度。二是強化黨員群眾的教育培訓。利用鄉(xiāng)黨校、農(nóng)村黨員干部遠程教育站點等學習陣地，對黨員干部、入黨積極分子、致富能手進行黨員基本知識和實用技術培訓;全年共舉辦了村組干部培訓班2期，入黨積極分子培訓班4期，"農(nóng)民技能培訓班"4期;培訓村組干部300余人次，培訓入黨積極分子280余人次，培訓農(nóng)民910余人次。二是加強黨員發(fā)展?，F(xiàn)已發(fā)展預備黨員36名。三是加強流動黨員管理。建立流動黨員登記臺賬，實行每月一清理一登記，鄉(xiāng)黨委隨時掌握各村流動黨員動向。
(二)深入開展基層組織建設年活動，提升黨的凝聚力
1.全面實施"三分類三升級"活動。按照縣委要求，結合我鄉(xiāng)實際，經(jīng)過黨員群眾代表初評、支部自評、鄉(xiāng)黨委評定等環(huán)節(jié)，共定級為"先進"黨組織的2個，定級為"一般"黨組織的9個，定級為"后進"黨組織的1個。制定爭創(chuàng)目標和措施，采取結對幫扶、領導干部蹲點調(diào)研干部直接聯(lián)系服務群眾等措施，促進后進村晉位升級。
2.努力爭創(chuàng)紅旗陣地和黨建示范點建設。以"設施齊全、制度完善、功能完備、活動有效"為標準，在全鄉(xiāng)7個村級組織活動場所創(chuàng)建"紅旗陣地"。同時在小溪溝村、云龍橋村、梅家壩村、社區(qū)、鄉(xiāng)機關等5個基層黨組織中創(chuàng)建黨建示范點。以小溪溝村和云龍橋村的發(fā)展白肋煙為示范，帶動其它村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步推動"春風精神"。
3.狠抓制度建設，促進工作開展。一是全面推行"一單兩卡"工作制度，建立健全工作臺帳，堅持"每月一報告，每月一建議"的實施;二是劃分各支部"三向培養(yǎng)"工作任務，逐年實施，落實培養(yǎng)措施、強化培養(yǎng)結果;三是認真實行"3+1"大學生村官幫帶活動。
4.新建"兩新"組織，擴大組織覆蓋面。按照縣委組織部的要求，在全鄉(xiāng)符合條件的"兩新組織"中建立了2個兩新黨組織，進一步增強黨組織的覆蓋面。
(三)貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，營造風清氣正的良好環(huán)境
鄉(xiāng)黨委、政府切實按照"一崗雙責"要求，把黨風廉政建設和反腐倡廉工作落實到實處一是完善了黨風廉政建設責任制。制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》，堅持每季度召開1次黨風廉政建設工作會議，及時研究、部署工作，有力地促進了工作開展。二是抓好黨風廉政建設工作。結合"三項建設"活動的開展，組織鄉(xiāng)村干部學習相關黨風廉政建設知識，全鄉(xiāng)共辦理學習培訓4次，書寫標語230余條，辦黑板報4期，發(fā)放宣傳單3500余份。開展黨風廉政建設主題實踐 "群眾接待日"活動，每月3次集中接待活動，堅持黨政領導成員輪流接待群眾，建立臺帳，實行掛牌銷號制。結合機關干部直接聯(lián)系服務群眾活動開展機關干部下基層活動，及時掌握了解群眾的困難和問題，切實為群眾解決實際問題;三是完善了懲防體系建設。全面完成20xx年-20xx年懲治和預防腐敗體系建設，構建七大機制，健全了農(nóng)村黨風廉政建設制度體系。開展"三明、三諾、三評"廉政風險防控機制建設，并會同財政所認真落實"鄉(xiāng)財統(tǒng)管、村財鄉(xiāng)理"，統(tǒng)一管理，堅決杜絕濫收濫支，坐收坐支，鋪張浪費等不良現(xiàn)象的發(fā)生。查處村干部違紀案件1件4人。四是加強黨務、政務、村務公開工作。在全鄉(xiāng)開展黨務、政務、村務公開工作，完善了公開內(nèi)容，建立公開程序，隨時接受群眾監(jiān)督，公開率達100%。五是加強組織建設。全面完成9個村的村務監(jiān)督委員會建設工作，配齊村級紀檢工作人員，完善各項制度、牌子和場地，保證村務監(jiān)督委員會按照流程規(guī)范化運作。
存在的困難和問題
回顧20xx年以來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到梅家的發(fā)展還面臨不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
一是地處邊遠山區(qū)，在家群眾文化素質(zhì)較低，干群思想觀念保守，小農(nóng)意識強烈;
對于這些困難和問題，鄉(xiāng)黨委、政府將高度重視，在今后的工作中，采取有效措施，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認真加以解決，努力打造獨具川東魅力的"幸福梅家"。
是深入貫徹落實黨的精神的開局之年，新太鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，帶領全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱、開拓創(chuàng)新，各項工作取得較好的成績。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
20xx年，全鄉(xiāng)gdp達58710萬元，增速16%，比20xx年增長2.5%;人均gdp達34175元，增速15.5%，比20xx年增長2%;農(nóng)民純收入9845元，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元，增速19.5%，比20xx年增長4%;工業(yè)增加值 21682萬元，增速32%，比20xx年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達85%，人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi)。
二、主要工作完成情況
(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
1.產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整穩(wěn)步推進。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務。白肋煙穩(wěn)步發(fā)展，建育苗基地3個，定植白肋煙650畝，召開煙葉定植、田間管理現(xiàn)場會3次，因受天干、雨澇和病蟲害的影響，預計可收煙葉12萬斤。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大，成立專業(yè)合作社1個，建大棚20個，到盛產(chǎn)期，可日產(chǎn)食用菌20xx斤，年產(chǎn)值 300萬元。在龍形山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產(chǎn)值達5000元。畜牧業(yè)態(tài)勢良好。在天成罐村建占地500平方米、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個，發(fā)展能繁母豬15頭、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭，同比增長6.2%。其中：能繁母豬1000頭，同比增長 1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只，同比增長2.3%。
2.科技推廣惠及三農(nóng)。按照“科技領路、樣板示范、以點帶面、整體推進”的發(fā)展思路，有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟增長、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20xx畝、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個。
(二)基礎設施建設不斷加強
充分利用扶貧連片開發(fā)項目、交通建設項目，投資800萬元，完成村、社道路硬化21.54公里;投資200萬元，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元，完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元，完成開源村、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元，完成翰林村、觀音橋農(nóng)村電網(wǎng)改造。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規(guī)模。
(三)財稅金融工作平穩(wěn)運行
20xx年，全鄉(xiāng)認真貫徹落實中央8條、省委10條、市委11條、縣委13條規(guī)定，緊縮開支，開源節(jié)流，加大財務管理力度，強化財政收支監(jiān)督管理，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財務運行，對拖了七、八年的6個村(居)財務、帳務進行了審計。對種糧直補進行了規(guī)范，調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性。
(四)民生改善穩(wěn)步推進
1、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實。積極倡導“全民創(chuàng)業(yè)”，充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔保貸款政策，為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺，發(fā)放貸款150萬元。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補助資金165.99萬元，其中:糧食直補18.08萬元、農(nóng)資綜合補貼 122.97萬元、農(nóng)作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元、油菜補貼4.20萬元、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元)。
2、扶貧開發(fā)工作成效明顯。一是對20xx年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效。二是認真做好移民后扶對象清理上報工作，清理死亡對象3 戶、新增4戶。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作，對龍形山村村、社道公路8公里，天成罐村社道公路1.65公里進行硬化。
3、社會保障體系不斷完善。認真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保、參保工作，進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達80%、小額人身意外保險參保率達70%。強化農(nóng)村最低生活保障工作，清理不符合條件的96戶、新增161戶。
(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
1、教育教學穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果，全面推行義務教育，入學率、鞏固率不斷提高。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作，加強對新太初級中學校舍安全、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查，做到措施具體，責任明確，營造了良好的教育教學環(huán)境。
2、宣傳文化工作扎實開展。鄉(xiāng)黨委、政府始終把宣傳思想和精神文明建設工作作為大事來抓，抓好輿論引導，及時報送簡報、信息，及時收集輿情信息。報送信息13條、簡訊15期。
3、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場。完成流感疫苗接種1100人次，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達98.3%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展，減免醫(yī)療費82萬元，受益群眾5929人次。
4、人口計生穩(wěn)步發(fā)展。健全完善人口計生工作新機制，認真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補”政策。人口出生數(shù)172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶、流動人員辦證率達90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元。
(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，安全是第一責任”意識，嚴格貫徹落實領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”，創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路，建立健全安全生產(chǎn)管理機制，出臺《20xx年安全生產(chǎn)工作實施意見》，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”要求，加強對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦、學校、非煤礦山、道路交通、森林、山洪泥石流、易燃易爆物品等安全監(jiān)管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊，出動人力1000余人次，撤除鋼軌、鐵條 20xx余米，收繳礦車10臺，搗毀煤庫10余處次，用炸藥4000公斤、雷管1225發(fā)，炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起，行政拘留5人。
(七)和諧新太建設有新舉措
1、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應調(diào)盡調(diào)”的工作原則，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路，建立健全信訪穩(wěn)定工作機制，出臺了《20xx年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛 78件，調(diào)解成功71件，調(diào)解成功率達91%，代理參加訴訟11件，代寫法律文書27份，接待來信來訪67人次，解答法律咨詢59人次。同時，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護了一方穩(wěn)定。
2、始終堅持領導干部大接訪、大下訪。認真落實領導干部“一崗雙責”的矛盾糾紛調(diào)處機制，實行領導包案制，形成了“一把手”負責，一名分管領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責任制。共受理來信來訪19件次，其中，來訪 17件次，來信2件次，辦案率達100%，辦結率達95%，承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件，辦結率達100%。
3、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學，反對邪教”的經(jīng)常教育活動。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅，召開院壩會議75次，未發(fā)生一起群體事件和惡性事件。
(八)黨的建設不斷加強
按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟”的工作思路，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，全面推進黨組織思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和執(zhí)政能力建設，形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面。
1.注重六個結合，加強黨的基層組織建設。一是注重把鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級黨建結合起來。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理
責任書
，重點抓基層、抓基礎，通過提高基層工作，促進全鄉(xiāng)整體工作水平。二是注重把組織建設與黨員發(fā)展結合起來。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴把黨員入口關，保證黨員質(zhì)量，發(fā)展新黨員7名。三是注重把規(guī)范基層黨組織設置與進一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結合起來，加強了“兩新組織”建設，全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現(xiàn)代教育設備配置與村級活動場所建設結合起來。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設將在市人防辦xx縣人大的幫助下將進一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結合起來。今年是村(社區(qū))支部、村(社區(qū))委員會換屆選舉年，鄉(xiāng)黨委、政府將切實加強對村(社區(qū))干部平時工作實績、群眾滿意度、廉潔自律等方面進行考核，并將結果作為換屆選舉工作的重要依據(jù)，順利完成村(社區(qū))支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展。
2.積極開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動。自4月中旬和5月初，兩個主題教育活動相繼開展以來，鄉(xiāng)黨委高度重視，分別成立了工作機構、健全了工作機制，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式，加強了宣傳發(fā)動、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制，實現(xiàn)了學習全覆蓋、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼、書寫各種標語50余幅，發(fā)放宣傳資料20xx余份，召開各種會議80余次，落實幫扶人員100余人，為民辦實事30余件。
3.黨風廉政建設責任制全面落實。建立完善機關管理制度，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律建設各項規(guī)定，深入推進效能建設，制定了新太鄉(xiāng)推行效能建設實施方案及細則，全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務服務平臺，提高政務服務效率。認真做好案件查辦工作，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件，已調(diào)查終結4件。
三、存在的不足
全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：
(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎設施脆弱，尤其農(nóng)田水利設施陳舊落后，抗御自然災害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。
(二)大部份機關干部職工年齡偏大，有編無人，年青干部缺乏，干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求存在差距。
(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化、黨員素質(zhì)退化，缺乏駕馭市場經(jīng)濟的能力，在帶領群眾發(fā)展村級經(jīng)濟、增加收入方面辦法不多、能力不強，造成村集體經(jīng)濟無法壯大。
(四)安全信訪壓力較大，非法小煤窯屢禁不止、屢打不決，死灰復燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，導致全鄉(xiāng)大部份人力、物力、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上，給當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展造成一定的阻礙。
辦公室人員工作總結完整版篇七
作為公司的一名出納需要對自己的工作負責，在年末就要寫出自己的工作總結，一下是本站的小編為大家精心整理的“辦公室出納人員工作總結”，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關注本站!
篇一：辦公室出納人員工作總結
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。辦公室年度工作總結。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下:
(一)、前臺接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)、集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)、建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
(4)、集團公司相關的榮譽證書;
(5)、集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。辦公室年度工作總結。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足
xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好!
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠!
篇二：辦公室出納人員工作總結
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了，在這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻，我把自己這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監(jiān)督。
作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。
當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這里，以后上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把做得更細，更完善，不出癖漏。
篇三：辦公室出納人員工作總結
公司的出納員在認真履行了崗位職責后，工作中總會碰到什么棘手的問題與收獲心得。在出納工作總結中可以將這一系列問題反饋給領導，同時規(guī)劃自己的前進方向。
我調(diào)任到如今財務部出納，在財務部業(yè)務種類繁多的地方，我的'職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx我會揚長避短，更好的完成本職工作。
辦公室人員工作總結完整版篇八
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢，不知不覺就已經(jīng)到了我在_公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進行著，我也在段時間在穩(wěn)步的前進，現(xiàn)在的我感到非常的滿足，快樂?；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在，我要寫下這份試用期總結，來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：
一、初入辦公室
二、每天的工作
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境，如果來的還早，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作，由于還在實習期，基本上是由帶領我的_前輩給我分配任務，但等到我自己也開始熟練以后，我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
三、不足之處
在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學習，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色!