東航招空乘兼女安保 標(biāo)準(zhǔn)從“花瓶”變?yōu)椤盎ㄅ琛?/h1>

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    穿上漂亮的制服,翱翔于藍(lán)天白云之間,對于無數(shù)年輕人而言,能成為一名空中乘務(wù)員是其夢寐以求的職業(yè)理想。昨天,東方航空面向社會舉行了招募考試,在短短兩天的海選面試過程中,吸引了4000余名來自全國各地的考生。記者獲悉,在此次招募過程中,其還首度大規(guī)模地招募航空女性空保服務(wù)人員。今后,搭乘飛機(jī)的旅客將有望一睹其英姿颯爽的身影?! ?BR>    兩天海選4000余名考生
    昨天早晨9點(diǎn),位于龍華西路1號的候考區(qū)域迎來了大批考生,雖然一共有兩天海選面試的時(shí)間可供挑選,但記者發(fā)現(xiàn),不少考生都趕早不趕晚,選擇了第一天就前來“應(yīng)戰(zhàn)”。其中不乏一些拖著拉桿箱,從全國各地趕來的考試,一些人更是全家出動(dòng),父母全程陪同。
    10點(diǎn)剛過,二樓一處原本可容納千余人的大禮堂里就已座無虛席。換上簡潔的白襯衣,仔細(xì)撫平略有些翹起了一角,照著鏡子朝臉上補(bǔ)上些妝容,用力將修身的黑色短裙再拉得更為筆挺一些……在候考區(qū)域內(nèi),這些細(xì)微地舉動(dòng)幾乎重復(fù)出現(xiàn)在每個(gè)考生的身上。
    “通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)名篩選,兩天初試海選面試就已經(jīng)來了4000多人?!闭勂鹑绱嘶鸨膽?yīng)聘現(xiàn)場,東航人力資源部副部長林毅頗為感觸:“對于年輕人而言,能夠飛上藍(lán)天始終是一件特別神奇和值得驕傲的事情”。
    首次大規(guī)模招募女安保
    然而,在上天之前,這些考試卻要經(jīng)歷種種考驗(yàn)。除了儀態(tài)初檢、資格驗(yàn)證、英語機(jī)考、英語口試之外,還有綜合面談等等。
    “向左轉(zhuǎn),向左轉(zhuǎn),向左轉(zhuǎn)。”作為主考官,當(dāng)林毅連續(xù)報(bào)出三遍相同的口令時(shí),這看似輕松的海選就已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化的階段。盡管初試只是簡單的繞場走圈,或是伸出雙臂,但對于資歷豐富的考官而言,其實(shí),對面的考生是否符合要求早已心中有數(shù)。
    值得一提的是,這次的空中乘務(wù)員招募還兼顧了空中安全職位的招聘,尤其是女性安保人員,更是屬于首次大規(guī)模的對外招募。
    “和一般的男性專職空保不同,女空保主要是由乘務(wù)員兼任的?!绷忠愀嬖V記者。不過,從招聘條件上而言,卻也并不寬松。進(jìn)入復(fù)試的考生將接受包括長跑、短跑、仰臥起坐等在內(nèi)的5項(xiàng)體能測試,以此衡量其是否具備擔(dān)任女空中安保的基本素質(zhì)。
    從“花瓶”到“花盆”
    但是,和以往空乘面試中一味地追求短裙、白臉、高挑身材等有所不同的是,記者發(fā)現(xiàn),如今越來越多的航空公司都將空乘人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)從所謂的“花瓶”調(diào)整到了“花盆”,其更為看中空乘的生活經(jīng)歷和親和力。
    “空中乘務(wù)員的主要職責(zé)畢竟是為旅客提供服務(wù),除了靚麗的外表之外,服務(wù)意識才是關(guān)鍵?!绷忠愀嬖V記者,身為人力資源部的負(fù)責(zé)人,其在日常工作中也曾接到過不少旅客反映,一些空乘服務(wù)人員雖然長得漂亮,但整天板著臉,缺乏親和力。
    為此,不少航空公司都將空乘的應(yīng)聘年齡往上提了又提。記者發(fā)現(xiàn),東航方面今年的高報(bào)名年齡就放寬到了32歲。而縱觀國內(nèi)其他航空公司,高齡空乘的例子更是比比皆是。日前,春秋航空也啟動(dòng)了新一輪的空姐招募計(jì)劃,并將準(zhǔn)入門檻放寬到了45歲,而且已婚已育的應(yīng)聘者反而會成為優(yōu)先選擇對象,這也可能成為國內(nèi)航空業(yè)新入職中年齡大的空姐。
    曾有一項(xiàng)行業(yè)調(diào)查顯,72%的網(wǎng)友更青睞服務(wù)貼心的空乘人員,“年齡較小的空乘的確青春活力,很有感染力,但年齡較大的空乘還有一項(xiàng)優(yōu)勢就是生活閱歷較為豐富,這讓她們在服務(wù)時(shí)顯得更為得心應(yīng)手?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
    據(jù)悉,東航此次所有應(yīng)聘成功的人員預(yù)計(jì)將在10月開始陸續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)。