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第二部分 理論知識
（26-125題，共100道題，滿分100分）
一、單項選擇題（26-85題，每題1分，共60分，每小題只有一個恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）
26.按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。
A.主導(dǎo)辭職率
B.員工辭退率
C.員工留存率
D.被動離職率
27.按照（）的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
A.情境
B.主體
C.內(nèi)涵
D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
28.廉價競爭策略對應(yīng)的是（）企業(yè)文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市場式
C.家族式+市場式
D.市場式+發(fā)展式
29.（）經(jīng)常涉及到公司財務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B.外部戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
30.金字塔形的企業(yè)集團是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。
A.層層控股型
B.共同投資型
C.環(huán)形持股型
D.資金借貸型
31、（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型
32、（）集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。
A.財務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運營管控型
D.業(yè)務(wù)管控型
33、依托型企業(yè)集團職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是（）。
A.精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率
B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作
C.集團公司具有較大權(quán)威，容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動
D.各職能部門職責(zé)明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象
34、集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則不包括（）。
A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
B.流程質(zhì)量原則
C.財務(wù)集中核算原則
D.基于母子公司體制原則
35、在“生產(chǎn)-消耗”過程中，每補充，勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的（）特點。
A.時效性
B.收益遞增性
C.累積性
D.無限創(chuàng)造性
36、從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。
A.績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人
B.企業(yè)改革的代理人
C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴
D.設(shè)計薪酬制度的專家
37、（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。
A.盒型
B.簇型
C.錨型
D.層級式
38、“江山易改，本性難移”是指個性的（）。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
39、在沙盤推演測試過程的（）階段，會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。
A.被式者熱身
B.實踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
40、（）類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法
41、COPS屬于（）。
A.學(xué)業(yè)成就測試
B.職業(yè)能力測試
C.職業(yè)人格測試
D.職業(yè)興趣測試
42、（）不屬于量化分析錄用決策方法。
A.能位匹配法
B.主觀判斷法
C.綜合加權(quán)法
D.立即排除法
43、（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評。
A.升等考試法
B.配對比較法
C.主管評定法
D.評價中心法
44、早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是（）。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.芒期特伯格
45、（）采用經(jīng)濟評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。
A.經(jīng)濟效益分析法
B.員工流動后果分析
C.成本收益分析法
D.效率評價法
46、（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001
47、有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面，其中不包括（）。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運營層
48、（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)備規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。
A.指導(dǎo)型
B.合作型
C.獨立型
D.戰(zhàn)備聯(lián)合型
49、鮑爾?沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在（）。
A.第一階段
B.第二階段
C.第三階段
D.第四階段
50、頭腦風(fēng)暴會議通常限定的時間是（）。
A.10分鐘到20分鐘
B.30分鐘到1小時
C.1小時到2小時
D.1小時到3小時
51、學(xué)習(xí)型組織的特征不包括（）。
A.愿景驅(qū)動型的組織
B.組織邊界被清晰界定
C.自由管理的扁平型組織
D.由多個創(chuàng)造型團隊組成
52、自已懶于思考，人云亦云，這屬于（）思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型
53、從助理工程師到工程師，再到高級工程師，屬于（）職業(yè)生涯發(fā)展。
A.企業(yè)管理型
B.技能操作型
C.專業(yè)技術(shù)型
D.專業(yè)技術(shù)與管理型
54、（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。
A.形態(tài)分析法
B.主體附加法
C.焦點法
D.二元坐標(biāo)法
55、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的（）。
A.機會均等原則
B.協(xié)作進行原則
C.全面評價原則
D.利益整合原則
56、（）是績效管理系統(tǒng)中的主體因素。
A.考評指標(biāo)
B.考評結(jié)果
C.考評程序與方法
D.考評者和被考評者
57、通過戰(zhàn)略地圖，可以將企業(yè)戰(zhàn)略分解為一系列的（）。
A.績效指標(biāo)
B.行動目標(biāo)
C.戰(zhàn)略性考評標(biāo)準(zhǔn)
D.戰(zhàn)略性衡量項目
58、績效管理體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作不包括（）。
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.進行工作分析
C.設(shè)計崗位勝任特征模型
D.建立考評組織機構(gòu)
59、EVA是一項（）績效考評指標(biāo)。
A.客戶類
B.財務(wù)類
C.人力資本類
D.內(nèi)部流程類
60、由“崗位職責(zé)，工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是（）。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI
61、下列績效指標(biāo)得分的計分方法中，計分為精確的是（）。
A.百分率法
B.區(qū)間計分法
C.0-1法
D.說明法
62、（）屬于平衡計分卡中的短期目標(biāo)。
A.利潤
B.客戶滿意度
C.員工滿意度
D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)
63、（）屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全
64、（）績效反饋面談的申述機會少。
A.綜合式
B.單身勸導(dǎo)式
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
65、（）的障礙屬于設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)上的有商障礙。
A.信息交流方面
B.組織與管理系統(tǒng)方面
C.對績效考評認(rèn)識方面
D.組織考評和個體考評銜接方面
66、（）屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全
67、（）沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。
A.人力資本工資理論
B.集體談判工資理論
C.均衡價格工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論
68、企業(yè)采取以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時，適合采用（）的薪酬結(jié)構(gòu)類型。
A.以能力為導(dǎo)向、高彈性
B.以績效為導(dǎo)向、高彈性
C.以能力為導(dǎo)向、折中
D.以績效為導(dǎo)向、折中
69、（）屬于人力資本支出中的無形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.學(xué)習(xí)的艱苦
D.放棄工作的損失
70、（）認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。
A.效率工資理論
B.保留工資理論
C.信號工資理論
D.勞動力成本理論
71、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的屬于（）。
A.生理的需要
B.自尊的需要
C.安全的需要
D.社會的需要
72、經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
73、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團隊工作外，還要將大部分時間 投入到常規(guī)、正式的工作中。
A.臨時團隊
B.項目團隊
C.流程團隊
D.平行團隊
74、股票期權(quán)的行使一般不超過（）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
75、法定福利保險不包括（）。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工商保險
D.企業(yè)年金
76、在短期工資決定模型中，集體談判的實際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。
A.工會的上限和雇主的下限
B.工會的堅持點和雇主的下限
C.工會的上限和雇主的堅持點
D.工會的堅持點和雇主的堅持點
77、集體談判中的（）讓步方式，會使自己的談判余地量少，但讓對方覺得還有讓步空間。
A.到位
B.二次等比
C.四次等比
D.遞減加價
78、（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。
A.社會有序
B.社會穩(wěn)定
C.社會整合
D.社會發(fā)展
79、風(fēng)險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的（）。
A.專項應(yīng)急方案
B.綜合應(yīng)急方案
C.安全管理預(yù)案
D.現(xiàn)場處理方案
80、勞動爭議訴訟中的（），當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。
A.變更之訴
B.調(diào)解之訴
C.給付之訴
D.確認(rèn)之訴
81、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)進行審查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
82、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的后一日應(yīng)為（）。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日
83、反訴的特征不包括（）。
A.當(dāng)事人具有特定性
B.訴訟事求的獨立性
C.訴訟案件的復(fù)雜性
D.訴訟目的具有對抗性
84、職工發(fā)生事故傷害，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向（）提出工傷認(rèn)定申請。
A.工商管理單位
B.社會保險行政部門
C.行政機關(guān)
D.稅務(wù)部門
85、國際勞工組織的高權(quán)利機關(guān)是（）。
A.國際勞工組織理事會
B.國際勞工局
C.國際勞工組織監(jiān)事會
D.國際勞工大會
二、多項選擇題
86、現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)人事管理的具體表現(xiàn)包括（）。
A.人事管理的范圍進一步擴大
B.人事管理活動被納入制度化的軌道
C.出現(xiàn)了專門的人事管理部門
D.企業(yè)雇主開始接受把人力作為一種財富的價值觀
E.直線主管與人力資源部門共同對人力資源管理活動負(fù)責(zé)
87、為了保證一個企業(yè)管理體制的正常運行，集團的組織結(jié)構(gòu)必須包括（）。
A.決策系統(tǒng)
B.職能化系統(tǒng)
C.權(quán)力系統(tǒng)
D.資源系統(tǒng)
E.關(guān)系系統(tǒng)
88、企業(yè)集團管控的內(nèi)容包括（）。
A.管控基礎(chǔ)
B.管控體系
C.管控機制
D.管控環(huán)境
E.職能與業(yè)務(wù)管控
89、企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式包括（）。
A.吸引型戰(zhàn)略
B.參與型戰(zhàn)略
C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D.違攻型戰(zhàn)略
E.多樣型戰(zhàn)略
90、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括（）。
A.資金借貸型
B.層層控股型
C.環(huán)狀持股型
D.集權(quán)統(tǒng)一型
E.橫向聯(lián)結(jié)型
91、企業(yè)集團從層次上可以分為（）。
A.核心層
B.合作層
C.緊密層
D.半緊密層
E.松散層
92、（）屬于集團管控模式中母公司層面的影響因素。
A.政策因素
B.集團類型
C.業(yè)務(wù)主導(dǎo)度
D.環(huán)境不確定程度
E.子公司而已分散度
93、（）屬于構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究方法。
A.專家評分法
B.編碼字典法
C.聚類分析法
D.相關(guān)分析法
E.頻次選拔法
94、企業(yè)中的高級管理知識型人才包括（）。
A.發(fā)展戰(zhàn)略的制定者
B.人才開發(fā)的引領(lǐng)者
C.公司政策的貫徹者
D.行政業(yè)務(wù)的行家
E.組織變革的推動者
95、勝任特征冰山模型中的自我概念包括（）。
A.表現(xiàn)欲
B.自我評估
C.自我教育
D.自我認(rèn)識
E.自身特質(zhì)
96、一個良好的心理測試需要滿足的條件包括（）。
A.具備良好的效度
B.具備代表性的常模
C.具備比較理想的信度
D.測試具有標(biāo)準(zhǔn)化特征
E.可以進行靈活的結(jié)果解釋
97、一般而言，企業(yè)在人力招募流程設(shè)計中比較關(guān)注的問題包括（）。
A.招募的數(shù)量
B.招募的渠道
C.招募的職位
D.應(yīng)聘者的質(zhì)量
E.崗位的信息
98、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括（）。
A.自我評價
B.團隊學(xué)習(xí)
C.系統(tǒng)思考
D.實現(xiàn)個人理想
E.改善心智模式
99、人力資源的水平流動可以是（）之間的流動。
A.不同企業(yè)
B.不同部門
C.不同行業(yè)
D.不同職位級別
E.不同職位類別
100、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系的一般構(gòu)成包括（）。
A.培訓(xùn)管理體系
B.培訓(xùn)工具體系
C.培訓(xùn)實施體系
D.培訓(xùn)課程體系
E.培訓(xùn)師資體系
101、以年功作為晉升主要依據(jù)的優(yōu)勢包括（）。
A.評價指標(biāo)容易測量
B.評價指標(biāo)與績效關(guān)系緊密
C.可以降低老員工的流失率
D.可以促使員工不斷提高能力
E.可以對候選人進行全方位的評估
102、基于受訓(xùn)者層面分析，影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)能力因素包括（）。
A.自然遺忘
B.學(xué)習(xí)能力
C.工作環(huán)境
D.培訓(xùn)動機
E.自我效能
103、希望點列舉法中，收集希望點的方法包括（）。
A.書面搜集法
B.會議法
C.訪問談話法
D.問卷調(diào)查法
E.相關(guān)分析法
104、想象思維中的有意想象包括（）。
A.創(chuàng)造型想象
B.再造型想象
C.對比型想象
D.相似性想象
E.幻想型想象
105、可以實現(xiàn)職位等級上升的職業(yè)生涯路徑包括（）。
A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
B.橫向職業(yè)生涯路徑
C.工作輪換與員工調(diào)動
D.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
E.雙重職業(yè)生涯路徑
106、員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括（）。
A.實施工作輪換
B.改善工作環(huán)境和條件
C.提拔晉升，職業(yè)道路暢通
D.略
E.略
107、戰(zhàn)略性績效管理的特點包括（）。
A.完整的績效管理過程
B.個人、部門和組織績效目標(biāo)具有一致性
C.立足于對企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評價
D.能實現(xiàn)績效管理與戰(zhàn)略管理的協(xié)同
E.以會計準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，以財務(wù)指標(biāo)為核心
108、EVA的不足之處包括（）。
A.EVA指標(biāo)本身具有局限性
B.EVA的調(diào)整比較復(fù)雜、難度很大
C.EVA的概念、計算公式等尚未統(tǒng)一
D.EVA加劇了企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾，無法形成共同目標(biāo)
E.EVA會導(dǎo)致管理者更加流利短期行為，忽視企業(yè)長期利益
109、績效考評管理機構(gòu)對考評結(jié)果的管理職責(zé)主要包括（）。
A.根據(jù)實際情況合理確定考評結(jié)果的公開范圍和公開方式
B.形成績效考評報告書并及時反饋給被考核對象
C.對考評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和管理
D.對考評結(jié)果的信度和效度進行檢驗
E.將考評結(jié)果和相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫
110、從考評周期的角度來看，（）通常是必不可少的。
A.年度考評
B.日考評
C周考評
D.月考評
E.半年度考評
111、團隊績效考評與部門績效考評的差別主要是（）。
A.和團隊績效相比，部門績效考評的目標(biāo)更清晰
B.部門績效考評更關(guān)注結(jié)果，團隊績效考評更關(guān)注過程
C.和團隊績效相比，部門績效考評與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系更緊密
D.部門績效考評只針對個人，團隊績效考評主要針對團隊
E.部門績效考評偏重對個人的獎勵，團隊純凈考評同時對團隊和個人進行獎勵
112、績效管理系統(tǒng)的評估方法包括（）。
A.觀察法
B.座談法
C.總體評價法
D.問卷調(diào)查法
E.查看工作記錄法
113、通常情況下，和業(yè)績直接掛鉤的薪酬形式有（）。
A.基本工資
B.福利保險
C.績效工資
D.短期激勵工資
E.長期激勵工資
114、與基本工資、績效工資和獎金相比，福利的（）更明顯。
A.激勵性
B.差異性
C.延遲性
D.潛在性
E.穩(wěn)定性
115、經(jīng)營者年薪制的職能包括（）。
A.補償職能
B.約束職能
C.激勵職能
D.保障職能
E.核算職能
116、薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括（）。
A.成本小化
B.內(nèi)部的一致性
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.外部的競爭性
E.薪酬管理體系
117、期股形成的主要來源包括（）。
A.企業(yè)增資擴股中形成經(jīng)營者的期股
B.通過發(fā)行新股形成的經(jīng)營者的股份
C.企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌換轉(zhuǎn)換的股份
D.通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股
E.企業(yè)改制的基礎(chǔ)上建立新的股本結(jié)構(gòu)，形成經(jīng)營者期股
118、（）屬于對勞動力需求模型修正的理論。
A.薪酬差異理論
B.崗位競爭理論
C.效率工資理論
D.保留工資理論
E.信號工資理論
119、期望理論認(rèn)為人的動機取決于（）。
A.效價
B.工具
C.興趣
D.期望
E.績效
120、關(guān)于集體談判，下列說法正確的有（）。
A.經(jīng)濟繁榮有籃球提高式會的堅持點
B.社會輿論傾向?qū)凸椭骶杏绊?BR> C.勞動力市場供大于求會增加工會的交涉力量
D.大量低工資勞動力的廣泛存在，將增強詞語的交涉力量
E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，市場開拓狀況和經(jīng)濟效益
121、國際勞工公約中就業(yè)與失業(yè)方面的內(nèi)容包括（）。
A.就業(yè)指標(biāo)
B.就業(yè)政策
C.就業(yè)保障
D.就業(yè)服務(wù)與機構(gòu)
E.職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)
122、（）屬于影響壓力的環(huán)境因素。
A.宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡化
B.公司內(nèi)部人際關(guān)系惡化
C.同行業(yè)其他公司開始裁員
D.信息技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致部分職位消失
E.需要對太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng)
123、勞動爭議訴訟的特征包括（）。
A.具有公權(quán)性
B.具有強制性
C.是權(quán)利的自力救濟方式
D.是解決勞動爭議的終結(jié)性程序
E.程序性比勞動爭議仲裁更靈活
124、勞務(wù)派遣用工單位與勞動者發(fā)生勞動爭議時，勞動爭議訴訟當(dāng)事人包括（）。
A.勞動者
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣單位
D.勞動爭議仲裁委員會
E.勞動爭議調(diào)解委員會
125、《全球契約》的基本內(nèi)容包括（）。
A.人權(quán)
B.環(huán)境
C.反腐敗
D.勞工標(biāo)準(zhǔn)
E.員工援助
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第二部分 理論知識
（26-125題，共100道題，滿分100分）
一、單項選擇題（26-85題，每題1分，共60分，每小題只有一個恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）
26.按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。
A.主導(dǎo)辭職率
B.員工辭退率
C.員工留存率
D.被動離職率
27.按照（）的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
A.情境
B.主體
C.內(nèi)涵
D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
28.廉價競爭策略對應(yīng)的是（）企業(yè)文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市場式
C.家族式+市場式
D.市場式+發(fā)展式
29.（）經(jīng)常涉及到公司財務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B.外部戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
30.金字塔形的企業(yè)集團是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。
A.層層控股型
B.共同投資型
C.環(huán)形持股型
D.資金借貸型
31、（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型
32、（）集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。
A.財務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運營管控型
D.業(yè)務(wù)管控型
33、依托型企業(yè)集團職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是（）。
A.精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率
B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作
C.集團公司具有較大權(quán)威，容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動
D.各職能部門職責(zé)明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象
34、集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則不包括（）。
A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
B.流程質(zhì)量原則
C.財務(wù)集中核算原則
D.基于母子公司體制原則
35、在“生產(chǎn)-消耗”過程中，每補充，勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的（）特點。
A.時效性
B.收益遞增性
C.累積性
D.無限創(chuàng)造性
36、從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。
A.績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人
B.企業(yè)改革的代理人
C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴
D.設(shè)計薪酬制度的專家
37、（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。
A.盒型
B.簇型
C.錨型
D.層級式
38、“江山易改，本性難移”是指個性的（）。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
39、在沙盤推演測試過程的（）階段，會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。
A.被式者熱身
B.實踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
40、（）類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法
41、COPS屬于（）。
A.學(xué)業(yè)成就測試
B.職業(yè)能力測試
C.職業(yè)人格測試
D.職業(yè)興趣測試
42、（）不屬于量化分析錄用決策方法。
A.能位匹配法
B.主觀判斷法
C.綜合加權(quán)法
D.立即排除法
43、（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評。
A.升等考試法
B.配對比較法
C.主管評定法
D.評價中心法
44、早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是（）。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.芒期特伯格
45、（）采用經(jīng)濟評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。
A.經(jīng)濟效益分析法
B.員工流動后果分析
C.成本收益分析法
D.效率評價法
46、（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001
47、有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面，其中不包括（）。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運營層
48、（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)備規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。
A.指導(dǎo)型
B.合作型
C.獨立型
D.戰(zhàn)備聯(lián)合型
49、鮑爾?沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在（）。
A.第一階段
B.第二階段
C.第三階段
D.第四階段
50、頭腦風(fēng)暴會議通常限定的時間是（）。
A.10分鐘到20分鐘
B.30分鐘到1小時
C.1小時到2小時
D.1小時到3小時
51、學(xué)習(xí)型組織的特征不包括（）。
A.愿景驅(qū)動型的組織
B.組織邊界被清晰界定
C.自由管理的扁平型組織
D.由多個創(chuàng)造型團隊組成
52、自已懶于思考，人云亦云，這屬于（）思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型
53、從助理工程師到工程師，再到高級工程師，屬于（）職業(yè)生涯發(fā)展。
A.企業(yè)管理型
B.技能操作型
C.專業(yè)技術(shù)型
D.專業(yè)技術(shù)與管理型
54、（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。
A.形態(tài)分析法
B.主體附加法
C.焦點法
D.二元坐標(biāo)法
55、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的（）。
A.機會均等原則
B.協(xié)作進行原則
C.全面評價原則
D.利益整合原則
56、（）是績效管理系統(tǒng)中的主體因素。
A.考評指標(biāo)
B.考評結(jié)果
C.考評程序與方法
D.考評者和被考評者
57、通過戰(zhàn)略地圖，可以將企業(yè)戰(zhàn)略分解為一系列的（）。
A.績效指標(biāo)
B.行動目標(biāo)
C.戰(zhàn)略性考評標(biāo)準(zhǔn)
D.戰(zhàn)略性衡量項目
58、績效管理體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作不包括（）。
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.進行工作分析
C.設(shè)計崗位勝任特征模型
D.建立考評組織機構(gòu)
59、EVA是一項（）績效考評指標(biāo)。
A.客戶類
B.財務(wù)類
C.人力資本類
D.內(nèi)部流程類
60、由“崗位職責(zé)，工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是（）。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI
61、下列績效指標(biāo)得分的計分方法中，計分為精確的是（）。
A.百分率法
B.區(qū)間計分法
C.0-1法
D.說明法
62、（）屬于平衡計分卡中的短期目標(biāo)。
A.利潤
B.客戶滿意度
C.員工滿意度
D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)
63、（）屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全
64、（）績效反饋面談的申述機會少。
A.綜合式
B.單身勸導(dǎo)式
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
65、（）的障礙屬于設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)上的有商障礙。
A.信息交流方面
B.組織與管理系統(tǒng)方面
C.對績效考評認(rèn)識方面
D.組織考評和個體考評銜接方面
66、（）屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全
67、（）沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。
A.人力資本工資理論
B.集體談判工資理論
C.均衡價格工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論
68、企業(yè)采取以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時，適合采用（）的薪酬結(jié)構(gòu)類型。
A.以能力為導(dǎo)向、高彈性
B.以績效為導(dǎo)向、高彈性
C.以能力為導(dǎo)向、折中
D.以績效為導(dǎo)向、折中
69、（）屬于人力資本支出中的無形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.學(xué)習(xí)的艱苦
D.放棄工作的損失
70、（）認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。
A.效率工資理論
B.保留工資理論
C.信號工資理論
D.勞動力成本理論
71、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的屬于（）。
A.生理的需要
B.自尊的需要
C.安全的需要
D.社會的需要
72、經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
73、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團隊工作外，還要將大部分時間 投入到常規(guī)、正式的工作中。
A.臨時團隊
B.項目團隊
C.流程團隊
D.平行團隊
74、股票期權(quán)的行使一般不超過（）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
75、法定福利保險不包括（）。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工商保險
D.企業(yè)年金
76、在短期工資決定模型中，集體談判的實際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。
A.工會的上限和雇主的下限
B.工會的堅持點和雇主的下限
C.工會的上限和雇主的堅持點
D.工會的堅持點和雇主的堅持點
77、集體談判中的（）讓步方式，會使自己的談判余地量少，但讓對方覺得還有讓步空間。
A.到位
B.二次等比
C.四次等比
D.遞減加價
78、（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。
A.社會有序
B.社會穩(wěn)定
C.社會整合
D.社會發(fā)展
79、風(fēng)險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的（）。
A.專項應(yīng)急方案
B.綜合應(yīng)急方案
C.安全管理預(yù)案
D.現(xiàn)場處理方案
80、勞動爭議訴訟中的（），當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。
A.變更之訴
B.調(diào)解之訴
C.給付之訴
D.確認(rèn)之訴
81、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)進行審查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
82、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的后一日應(yīng)為（）。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日
83、反訴的特征不包括（）。
A.當(dāng)事人具有特定性
B.訴訟事求的獨立性
C.訴訟案件的復(fù)雜性
D.訴訟目的具有對抗性
84、職工發(fā)生事故傷害，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向（）提出工傷認(rèn)定申請。
A.工商管理單位
B.社會保險行政部門
C.行政機關(guān)
D.稅務(wù)部門
85、國際勞工組織的高權(quán)利機關(guān)是（）。
A.國際勞工組織理事會
B.國際勞工局
C.國際勞工組織監(jiān)事會
D.國際勞工大會
二、多項選擇題
86、現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)人事管理的具體表現(xiàn)包括（）。
A.人事管理的范圍進一步擴大
B.人事管理活動被納入制度化的軌道
C.出現(xiàn)了專門的人事管理部門
D.企業(yè)雇主開始接受把人力作為一種財富的價值觀
E.直線主管與人力資源部門共同對人力資源管理活動負(fù)責(zé)
87、為了保證一個企業(yè)管理體制的正常運行，集團的組織結(jié)構(gòu)必須包括（）。
A.決策系統(tǒng)
B.職能化系統(tǒng)
C.權(quán)力系統(tǒng)
D.資源系統(tǒng)
E.關(guān)系系統(tǒng)
88、企業(yè)集團管控的內(nèi)容包括（）。
A.管控基礎(chǔ)
B.管控體系
C.管控機制
D.管控環(huán)境
E.職能與業(yè)務(wù)管控
89、企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式包括（）。
A.吸引型戰(zhàn)略
B.參與型戰(zhàn)略
C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D.違攻型戰(zhàn)略
E.多樣型戰(zhàn)略
90、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括（）。
A.資金借貸型
B.層層控股型
C.環(huán)狀持股型
D.集權(quán)統(tǒng)一型
E.橫向聯(lián)結(jié)型
91、企業(yè)集團從層次上可以分為（）。
A.核心層
B.合作層
C.緊密層
D.半緊密層
E.松散層
92、（）屬于集團管控模式中母公司層面的影響因素。
A.政策因素
B.集團類型
C.業(yè)務(wù)主導(dǎo)度
D.環(huán)境不確定程度
E.子公司而已分散度
93、（）屬于構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究方法。
A.專家評分法
B.編碼字典法
C.聚類分析法
D.相關(guān)分析法
E.頻次選拔法
94、企業(yè)中的高級管理知識型人才包括（）。
A.發(fā)展戰(zhàn)略的制定者
B.人才開發(fā)的引領(lǐng)者
C.公司政策的貫徹者
D.行政業(yè)務(wù)的行家
E.組織變革的推動者
95、勝任特征冰山模型中的自我概念包括（）。
A.表現(xiàn)欲
B.自我評估
C.自我教育
D.自我認(rèn)識
E.自身特質(zhì)
96、一個良好的心理測試需要滿足的條件包括（）。
A.具備良好的效度
B.具備代表性的常模
C.具備比較理想的信度
D.測試具有標(biāo)準(zhǔn)化特征
E.可以進行靈活的結(jié)果解釋
97、一般而言，企業(yè)在人力招募流程設(shè)計中比較關(guān)注的問題包括（）。
A.招募的數(shù)量
B.招募的渠道
C.招募的職位
D.應(yīng)聘者的質(zhì)量
E.崗位的信息
98、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括（）。
A.自我評價
B.團隊學(xué)習(xí)
C.系統(tǒng)思考
D.實現(xiàn)個人理想
E.改善心智模式
99、人力資源的水平流動可以是（）之間的流動。
A.不同企業(yè)
B.不同部門
C.不同行業(yè)
D.不同職位級別
E.不同職位類別
100、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系的一般構(gòu)成包括（）。
A.培訓(xùn)管理體系
B.培訓(xùn)工具體系
C.培訓(xùn)實施體系
D.培訓(xùn)課程體系
E.培訓(xùn)師資體系
101、以年功作為晉升主要依據(jù)的優(yōu)勢包括（）。
A.評價指標(biāo)容易測量
B.評價指標(biāo)與績效關(guān)系緊密
C.可以降低老員工的流失率
D.可以促使員工不斷提高能力
E.可以對候選人進行全方位的評估
102、基于受訓(xùn)者層面分析，影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)能力因素包括（）。
A.自然遺忘
B.學(xué)習(xí)能力
C.工作環(huán)境
D.培訓(xùn)動機
E.自我效能
103、希望點列舉法中，收集希望點的方法包括（）。
A.書面搜集法
B.會議法
C.訪問談話法
D.問卷調(diào)查法
E.相關(guān)分析法
104、想象思維中的有意想象包括（）。
A.創(chuàng)造型想象
B.再造型想象
C.對比型想象
D.相似性想象
E.幻想型想象
105、可以實現(xiàn)職位等級上升的職業(yè)生涯路徑包括（）。
A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
B.橫向職業(yè)生涯路徑
C.工作輪換與員工調(diào)動
D.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
E.雙重職業(yè)生涯路徑
106、員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括（）。
A.實施工作輪換
B.改善工作環(huán)境和條件
C.提拔晉升，職業(yè)道路暢通
D.略
E.略
107、戰(zhàn)略性績效管理的特點包括（）。
A.完整的績效管理過程
B.個人、部門和組織績效目標(biāo)具有一致性
C.立足于對企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評價
D.能實現(xiàn)績效管理與戰(zhàn)略管理的協(xié)同
E.以會計準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，以財務(wù)指標(biāo)為核心
108、EVA的不足之處包括（）。
A.EVA指標(biāo)本身具有局限性
B.EVA的調(diào)整比較復(fù)雜、難度很大
C.EVA的概念、計算公式等尚未統(tǒng)一
D.EVA加劇了企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾，無法形成共同目標(biāo)
E.EVA會導(dǎo)致管理者更加流利短期行為，忽視企業(yè)長期利益
109、績效考評管理機構(gòu)對考評結(jié)果的管理職責(zé)主要包括（）。
A.根據(jù)實際情況合理確定考評結(jié)果的公開范圍和公開方式
B.形成績效考評報告書并及時反饋給被考核對象
C.對考評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和管理
D.對考評結(jié)果的信度和效度進行檢驗
E.將考評結(jié)果和相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫
110、從考評周期的角度來看，（）通常是必不可少的。
A.年度考評
B.日考評
C周考評
D.月考評
E.半年度考評
111、團隊績效考評與部門績效考評的差別主要是（）。
A.和團隊績效相比，部門績效考評的目標(biāo)更清晰
B.部門績效考評更關(guān)注結(jié)果，團隊績效考評更關(guān)注過程
C.和團隊績效相比，部門績效考評與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系更緊密
D.部門績效考評只針對個人，團隊績效考評主要針對團隊
E.部門績效考評偏重對個人的獎勵，團隊純凈考評同時對團隊和個人進行獎勵
112、績效管理系統(tǒng)的評估方法包括（）。
A.觀察法
B.座談法
C.總體評價法
D.問卷調(diào)查法
E.查看工作記錄法
113、通常情況下，和業(yè)績直接掛鉤的薪酬形式有（）。
A.基本工資
B.福利保險
C.績效工資
D.短期激勵工資
E.長期激勵工資
114、與基本工資、績效工資和獎金相比，福利的（）更明顯。
A.激勵性
B.差異性
C.延遲性
D.潛在性
E.穩(wěn)定性
115、經(jīng)營者年薪制的職能包括（）。
A.補償職能
B.約束職能
C.激勵職能
D.保障職能
E.核算職能
116、薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括（）。
A.成本小化
B.內(nèi)部的一致性
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.外部的競爭性
E.薪酬管理體系
117、期股形成的主要來源包括（）。
A.企業(yè)增資擴股中形成經(jīng)營者的期股
B.通過發(fā)行新股形成的經(jīng)營者的股份
C.企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌換轉(zhuǎn)換的股份
D.通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股
E.企業(yè)改制的基礎(chǔ)上建立新的股本結(jié)構(gòu)，形成經(jīng)營者期股
118、（）屬于對勞動力需求模型修正的理論。
A.薪酬差異理論
B.崗位競爭理論
C.效率工資理論
D.保留工資理論
E.信號工資理論
119、期望理論認(rèn)為人的動機取決于（）。
A.效價
B.工具
C.興趣
D.期望
E.績效
120、關(guān)于集體談判，下列說法正確的有（）。
A.經(jīng)濟繁榮有籃球提高式會的堅持點
B.社會輿論傾向?qū)凸椭骶杏绊?BR> C.勞動力市場供大于求會增加工會的交涉力量
D.大量低工資勞動力的廣泛存在，將增強詞語的交涉力量
E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，市場開拓狀況和經(jīng)濟效益
121、國際勞工公約中就業(yè)與失業(yè)方面的內(nèi)容包括（）。
A.就業(yè)指標(biāo)
B.就業(yè)政策
C.就業(yè)保障
D.就業(yè)服務(wù)與機構(gòu)
E.職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)
122、（）屬于影響壓力的環(huán)境因素。
A.宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡化
B.公司內(nèi)部人際關(guān)系惡化
C.同行業(yè)其他公司開始裁員
D.信息技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致部分職位消失
E.需要對太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng)
123、勞動爭議訴訟的特征包括（）。
A.具有公權(quán)性
B.具有強制性
C.是權(quán)利的自力救濟方式
D.是解決勞動爭議的終結(jié)性程序
E.程序性比勞動爭議仲裁更靈活
124、勞務(wù)派遣用工單位與勞動者發(fā)生勞動爭議時，勞動爭議訴訟當(dāng)事人包括（）。
A.勞動者
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣單位
D.勞動爭議仲裁委員會
E.勞動爭議調(diào)解委員會
125、《全球契約》的基本內(nèi)容包括（）。
A.人權(quán)
B.環(huán)境
C.反腐敗
D.勞工標(biāo)準(zhǔn)
E.員工援助