一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題只有一個(gè)選項(xiàng)符題意)
1.( D)是企業(yè)成熟化的重要時(shí)期的特點(diǎn)。
A以蒸汽和電能為動(dòng)力
B大機(jī)器大規(guī)模生產(chǎn)
C工廠制度的建立
D社會(huì)責(zé)任地改變
解析：企業(yè)成熟化的重要時(shí)期的特點(diǎn)有壟斷、科學(xué)管理、新技術(shù)和設(shè)備、管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、兼并、社會(huì)責(zé)任改變。
2.( B)是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。
A經(jīng)營(yíng)機(jī)制
B企業(yè)素質(zhì)
C人員素質(zhì)
D文化素質(zhì)
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)要完成的(A )
A經(jīng)營(yíng)任務(wù)
B利潤(rùn)指標(biāo)
C資產(chǎn)增值指標(biāo)
D產(chǎn)量指標(biāo)
4.( D)是企業(yè)物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反應(yīng)，是企業(yè)的靈魂和精華。
A 人員素質(zhì)
B技術(shù)裝備素質(zhì)
C管理素質(zhì)
D文化素質(zhì)
5.( B)是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。
A經(jīng)營(yíng)機(jī)制
B企業(yè)素質(zhì)
C人員素質(zhì)
D文化素質(zhì)
6.(A )是企業(yè)首要責(zé)任
A讓顧客滿意
B確保產(chǎn)品質(zhì)量
C改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和工藝
D增加員工收入
7.( A)是工商企業(yè)管理的首要職能
A計(jì)劃職能
B組織職能
C指揮職能
D控制職能
8.方法標(biāo)準(zhǔn)屬于(B )
A期量標(biāo)準(zhǔn)
B技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C工作標(biāo)準(zhǔn)
D管理標(biāo)準(zhǔn)
9.大多數(shù)企業(yè)采用的企業(yè)部門劃分方法是(A )
A職能部門化
B產(chǎn)品部門化
C區(qū)域部門化
D綜合部門化
10.企業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是(C )
A資本所有關(guān)系
B行業(yè)管理部門的組織協(xié)調(diào)
C企業(yè)間訂立的合同
D小型企業(yè)自發(fā)聯(lián)合 11.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素有(D )
A技術(shù)
B經(jīng)濟(jì)
C社會(huì)
D組織職能的轉(zhuǎn)變
12.與正式組織的領(lǐng)導(dǎo)任命不同，非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)是在成員交往中( D)
A選舉產(chǎn)生的
B自薦產(chǎn)生的
C他人推薦
D自然產(chǎn)生的
13.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(C )
A節(jié)省固定資產(chǎn)投資
B結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，責(zé)權(quán)分明
C減輕了各級(jí)的負(fù)擔(dān)
D有利于職能部門配合
14.“事事有條件負(fù)責(zé)”是指( B )
A統(tǒng)一指揮的原則
B權(quán)責(zé)對(duì)等的原則
C精簡(jiǎn)的原則
D分工與協(xié)作原則
15.批發(fā)商和代理商的主要職能是(D )
A交換功能
B物流功能
C產(chǎn)品分類功能
D融資功能
16.“顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么”是指(D )
A生產(chǎn)觀念
B產(chǎn)品觀念
C銷售觀念
D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
17.顧客希望或默認(rèn)的屬性或條件是(C )
A核心層
B形式層
C期望層
D延伸層
18.分銷渠道不包括(D )
A商人中間商
B代理中間商
C消費(fèi)者
D供應(yīng)商
19.( C )是常見(jiàn)的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式。
A工藝專業(yè)化布置
B對(duì)象專業(yè)化布置
C混合式布置
D固定布置
20.(C )是安全生產(chǎn)的核心
A安全文化
B安全法制
C安全責(zé)任
D安全投入 21.市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求低于正常水平，存在下降或衰退趨勢(shì),此時(shí)應(yīng)采取(C )
A轉(zhuǎn)化型市場(chǎng)營(yíng)銷
B刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷
C整合性市場(chǎng)營(yíng)銷
D開(kāi)發(fā)性市場(chǎng)營(yíng)銷
22.“自己事，自己做”是(C )
A整理
B整頓
C清掃
D清潔
23.( A )是組織質(zhì)量行為的具體體現(xiàn)。
A質(zhì)量目標(biāo)
B質(zhì)量方針
C質(zhì)量控制
D質(zhì)量保證
24. ( B )是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和。
A質(zhì)量目標(biāo)
B質(zhì)量方針
C質(zhì)量控制
D質(zhì)量保證
25.黑帶大師是( B)
A領(lǐng)導(dǎo)層
B骨干層
C具體執(zhí)行層
D決策層
26.“工長(zhǎng)的質(zhì)量管理”屬于(A )
A質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C全面質(zhì)量管理階段
D現(xiàn)代質(zhì)量管理階段
27.量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用(A )
A成批生產(chǎn)類型
B單件生產(chǎn)類型
C 大量生產(chǎn)類型
D生產(chǎn)線生產(chǎn)
28.大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)有( D )
A有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性、重復(fù)性
B定期重復(fù)輪番生產(chǎn)
C標(biāo)準(zhǔn)化低
D生產(chǎn)條件穩(wěn)定，專業(yè)化程度高
29.基本、常用的定價(jià)方法是(A )
A成本導(dǎo)向定價(jià)法
B需求導(dǎo)向定價(jià)法
C隨行就市定價(jià)法
D差別競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
30.企業(yè)組織變革的基本原因是( C )
A組織本身發(fā)展過(guò)程的障礙
B外部環(huán)境壓力
C組織本身發(fā)展過(guò)程的矛盾沖突
D和員工的推動(dòng)力 31屬于工序能力分析法的是( D)
A排列圖
B因果分析圖
C對(duì)策表
D直方圖法
32.(A )是質(zhì)量管理委員會(huì)召集人
A質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)
B倡導(dǎo)者
C黑帶大師
D黑帶
33.(B )是為了改善，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要改進(jìn)。
A整頓
B清掃
C清潔
D整理
34.一旦當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大事件，他們觀點(diǎn)和行為也趨于一致,這是(C )特點(diǎn)
A聯(lián)誼型非正式組織
B同利型非正式組織
C嗜好型非正式組織
D部門
35.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)域?yàn)? D)
A在終用途和技術(shù)方面
B終用途
C推廣的新產(chǎn)品
D終用途和技術(shù)結(jié)合
36.(D )是新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
A產(chǎn)品性能
B產(chǎn)品質(zhì)量
C產(chǎn)品外觀
D顧客
37.當(dāng)舊廠技術(shù)改造、生產(chǎn)規(guī)模顯著擴(kuò)大后，其經(jīng)濟(jì)效益則表現(xiàn)在產(chǎn)品成本的降低、產(chǎn)量的增長(zhǎng)以及因產(chǎn)量增長(zhǎng)而帶來(lái)的收益上時(shí)，建新廠優(yōu)于改造方案的是( B)
A 當(dāng)E大于0
B當(dāng)E小于0
C 當(dāng)E=0時(shí)
D 當(dāng)E>1時(shí)
38.確定設(shè)備佳更新期的依據(jù)是設(shè)備的( D)。
A.使用壽命
B.自然壽命
C.技術(shù)壽命
D.經(jīng)濟(jì)壽命
39.( B)是按照消費(fèi)者的需求差異性把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場(chǎng)劃分為不同的分類市場(chǎng)。
A市場(chǎng)調(diào)研
B市場(chǎng)細(xì)分
C市場(chǎng)營(yíng)銷
D 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
40.制造商和中間商品牌是按( D)進(jìn)行分類
A輻射區(qū)域
B市場(chǎng)地位
C生命周期
D使用主題 41.( C )是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營(yíng)、提高企業(yè)價(jià)值的必經(jīng)之路
A 提高產(chǎn)品質(zhì)量
B擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模
C進(jìn)行技術(shù)改造
D購(gòu)置新的生產(chǎn)線
42.( C)是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)小使用費(fèi)用(成本)的原則確定的設(shè)備壽命。
A自然壽命
B使用壽命
C經(jīng)濟(jì)壽命
D技術(shù)壽命
43. 保持地位戰(zhàn)略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采用(C )
A自行研發(fā)或合作研發(fā)
B自行開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)
C自行開(kāi)發(fā)或引進(jìn)開(kāi)發(fā)
D自行研發(fā)、引進(jìn)開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)
44.下列不屬于情景模擬法優(yōu)點(diǎn)的是( D)
A生動(dòng)直觀，富有感染力
B有可操作性
C置身其中
D有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力
45.不屬于樣品鑒定內(nèi)容的是( D )
A設(shè)計(jì)資料的完整性和是否符合規(guī)定
B精度、外觀、質(zhì)量的是否符合技術(shù)要求
C零部件、配件的完整性
D零件加工裝配質(zhì)量是否穩(wěn)定和符合標(biāo)準(zhǔn)
46.適用于產(chǎn)品有廣泛市場(chǎng)的企業(yè)的開(kāi)發(fā)方式為( B)
A自行開(kāi)發(fā)
B引進(jìn)開(kāi)發(fā)
C綜合開(kāi)發(fā)
D合作開(kāi)發(fā)
47.(C )就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。
A. 工作總結(jié)
B. 職位分析
C. 工作分析
D.職位解析
48. 員工績(jī)效考核步驟中，( )主要任務(wù)是績(jī)效溝通與績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
A. 準(zhǔn)備階段
B. 具體實(shí)施階段
C. 信息反饋階段
D.考核結(jié)果的運(yùn)用階段
答案：B
49.( )常用，適用于科技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)
A自行開(kāi)發(fā)
B引進(jìn)開(kāi)發(fā)
C綜合開(kāi)發(fā)
D合作開(kāi)發(fā)
答案：A
50.“較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚研發(fā)實(shí)力，將產(chǎn)品盡快投入市場(chǎng)”主要是指( )
A進(jìn)取戰(zhàn)略
B緊隨戰(zhàn)略
C保持地位戰(zhàn)略
D冒險(xiǎn)戰(zhàn)略
答案：A 51.市場(chǎng)試銷關(guān)注試用率、再購(gòu)率和( )
A購(gòu)買頻率
B次品率
C合格率
D市場(chǎng)占有率
答案：A
52.適于中小企業(yè)的是( )
A新產(chǎn)品委員會(huì)
B新產(chǎn)品部
C產(chǎn)品經(jīng)理制
D創(chuàng)業(yè)小組
答案：A
53.績(jī)效考核評(píng)價(jià)屬于( )
A績(jī)效考核的準(zhǔn)備階段
B績(jī)效考核的實(shí)施階段
C績(jī)效考核結(jié)果的反饋
D績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
答案：B
54.( )常用于企業(yè)中層和基礎(chǔ)管理人員的績(jī)效考核
A民主評(píng)議法
B書(shū)面鑒定法
C關(guān)鍵事件法
D比較法
答案：A
55.( )容易分散管理控制權(quán)
A發(fā)行債券
B發(fā)行股票
C銀行借款
D租賃籌資
答案：B
56當(dāng)前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)可的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是( )
A利潤(rùn)大化
B每股收益(權(quán)益資本凈利率)大化
C股東財(cái)富大化
D企業(yè)價(jià)值大化
答案：D
57.( )是指從第一期起，在一定時(shí)期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項(xiàng)，又稱即付年金。
A遞延年金
B永續(xù)年金
C后付年金
D先付年金年
答案：D
58.屬于短期償債能力分析比率的是( )
A資產(chǎn)負(fù)債率
B速動(dòng)比率
C產(chǎn)權(quán)比率
D存貨周轉(zhuǎn)率
答案：B
59.“5C”屬于( )
A現(xiàn)金及有價(jià)證券管理
B應(yīng)收賬款管理
C存貨管理
D利潤(rùn)分配
答案：B
60.以利潤(rùn)大化為目標(biāo)和以每股收益(權(quán)益資本凈利率)大化目標(biāo)的共同點(diǎn)是( )
A片面追求利潤(rùn)大化
B沒(méi)有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系
C沒(méi)有考慮時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
D只適用上市公司
答案：C 二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分)
1.工廠生產(chǎn)時(shí)期過(guò)渡到企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期的主要特征是
A產(chǎn)生壟斷組織
B建立科學(xué)管理理論
C新技術(shù)得到運(yùn)用
D企業(yè)管理權(quán)和所有權(quán)分離
E社會(huì)責(zé)任責(zé)任改變
答案：ABCDE
2. 發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制包括( )
A發(fā)展基金自我積累
B籌資渠道自主選擇
C投資項(xiàng)目自主決定
D法人財(cái)產(chǎn)依法所有
E勞動(dòng)者積極性
答案：ABCD
3. 下列哪些情形適合分權(quán)( )
A較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大
B組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多
C如果上級(jí)對(duì)下級(jí)的決策沒(méi)有任何控制
D較低管理層制定決策只影響該部門日常管理
E較高管理層決策數(shù)目越多
答案：AC
4.組織本身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突主要集中反映在三個(gè)方面( )
A環(huán)境要求與企業(yè)內(nèi)部要求之間的矛盾
B組織目標(biāo)與個(gè)人之間的矛盾
C科學(xué)、理性與人性之間的矛盾
D企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正
E企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化
答案：ABC
5. 企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)有( )
A勞動(dòng)生產(chǎn)率高，有利于降低成本
B提高產(chǎn)品質(zhì)量任務(wù)艱巨
C彼此聯(lián)合，獨(dú)立核算
D共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
E經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，產(chǎn)品線寬且多樣化
答案：DE
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷的功能有( )
A交換功能
B物流功能
C產(chǎn)品分類功能
D融資功能
E承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能
答案：ABCDE
7下列屬于品牌正面效應(yīng)有( )
A衍生效應(yīng)
B內(nèi)斂效應(yīng)
C宣傳效應(yīng)
D引來(lái)仿冒者
E維護(hù)難度大
答案：ABC
8. ( )決定生產(chǎn)類型。
A產(chǎn)品產(chǎn)量
B產(chǎn)品品種
C生產(chǎn)專業(yè)化程度
D企業(yè)規(guī)模
E 管理層次
答案：ABC
9.適用固定布置的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式的是( )
A重型機(jī)床
B遠(yuǎn)洋貨輪
C電冰箱
D電視機(jī)
E鉆井機(jī)
答案：ABE
10.5S包括( )
A整理
B整頓
C清掃
D清潔
E素養(yǎng)
答案：ABCD 11.計(jì)量抽樣檢驗(yàn)的特點(diǎn)( )
A樣本量少
B檢驗(yàn)獲取信息多
C時(shí)間短
D工作量大
E費(fèi)用高，并要一定設(shè)備
答案：ABDE
12.六西格瑪管理流程有( )
A界定
B測(cè)量
C分析
D改進(jìn)E控制
答案：ABCDE
13.下列有關(guān)企業(yè)集團(tuán)說(shuō)法正確的是( )
A產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶
B適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)
C集團(tuán)成員關(guān)系不穩(wěn)定
D組織結(jié)構(gòu)重疊
E易產(chǎn)生本位主義
答案：AD
14. 下列說(shuō)法正確的有( )
A企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
B 企業(yè)在集體化階段以擴(kuò)大市場(chǎng)尋求新的領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)
C企業(yè)在規(guī)范化階段呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)
D企業(yè)在精細(xì)階段缺乏創(chuàng)新
E企業(yè)也在規(guī)范化階段有成熟產(chǎn)品線
答案：ACDE
15.綜合開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)( )
A投資少見(jiàn)效快
B減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C有利于技術(shù)消化
D縮短周期E盡快投放市場(chǎng)
答案：AC
16.抽樣檢驗(yàn)適用于( )
A破壞性檢驗(yàn)
B產(chǎn)品量大，質(zhì)量要求高
C測(cè)量對(duì)象為連續(xù)體
D希望減少監(jiān)測(cè)工作量，節(jié)約費(fèi)用
E檢驗(yàn)項(xiàng)目多，周期短，進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)比較困難。
答案：ACD
17.常用的在職培訓(xùn)方法有( )。
A. 師帶徒
B. 工作輪換
C. 行為示范法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)
E. 教練
答案：ABDE
18.企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表主要有以下( )關(guān)系人使用
A投資人
B債權(quán)人
C經(jīng)理人
D政府
E中介機(jī)構(gòu)
答案：ABCDE
19.多品牌戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是( )
A一損俱損
B易增加品牌營(yíng)銷成本費(fèi)用
C易造成人力、原有品牌資源、資金浪費(fèi)
D易相互分流客戶，造成內(nèi)部多品牌的相克
E增加品牌管理復(fù)雜度
答案：BCDE
20.績(jī)效作為一種工作結(jié)果和工作行為具有( )的特點(diǎn)。
A. 多因性
B. 專一性
C. 崗位結(jié)合性
D.多維性
E. 變動(dòng)性
答案：ADE
三、案例分析題(20題，每題2分)
1.( )應(yīng)被淘汰。
A 方案一
B 方案二
C 方案三
D 方案一、方案二和方案三
答案：C.方案1投資收益率=[(11800/1.1)+(13240/1.12)]/[8000+(5000/1.1)+(4000/1.12)+(3000/1.13)]=21669/18105=1.2;方案2的投資收益率=1.25;方案3的投資收益率=0.95
2. ( )是符合要求的方案
A 方案一
B 方案二
C 方案三
D 方案一、方案二和方案三
答案：AB
3( )是優(yōu)化方案
A 方案一
B 方案二
C 方案三
D 方案一、方案二和方案三
答案：B
4.該項(xiàng)目改造適用( )
A低劣化數(shù)值法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
答案：C
5.技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇方案的方法有( )
A投資回收期法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
E低劣化數(shù)值法
答案：ACD
1.設(shè)備的佳更新期為( )
A 3
B 4
C 5
D 6
答案：B 根據(jù) P1=8000，P2=7250 ，P3=6500 ，P4=6250 ，P5=6300， P6=6583， P7=7000，故佳年限為4年。
2.該儀器適用( )
A低劣化數(shù)值法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
答案：B
3. 屬于設(shè)備改造重點(diǎn)關(guān)注的有( )的設(shè)備
A能耗高
B效率低
C精度差
D嚴(yán)重污染環(huán)境
E危害人類身心健康
答案：ABCDE
4.設(shè)備更新的方法有( )
A低劣化數(shù)值法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
答案：AB
5. 年度使用費(fèi)小值是( )
A 6500
B 6250
C 6300
D 6000
答案：B
1.( D)是企業(yè)成熟化的重要時(shí)期的特點(diǎn)。
A以蒸汽和電能為動(dòng)力
B大機(jī)器大規(guī)模生產(chǎn)
C工廠制度的建立
D社會(huì)責(zé)任地改變
解析：企業(yè)成熟化的重要時(shí)期的特點(diǎn)有壟斷、科學(xué)管理、新技術(shù)和設(shè)備、管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離、兼并、社會(huì)責(zé)任改變。
2.( B)是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。
A經(jīng)營(yíng)機(jī)制
B企業(yè)素質(zhì)
C人員素質(zhì)
D文化素質(zhì)
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)要完成的(A )
A經(jīng)營(yíng)任務(wù)
B利潤(rùn)指標(biāo)
C資產(chǎn)增值指標(biāo)
D產(chǎn)量指標(biāo)
4.( D)是企業(yè)物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反應(yīng)，是企業(yè)的靈魂和精華。
A 人員素質(zhì)
B技術(shù)裝備素質(zhì)
C管理素質(zhì)
D文化素質(zhì)
5.( B)是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。
A經(jīng)營(yíng)機(jī)制
B企業(yè)素質(zhì)
C人員素質(zhì)
D文化素質(zhì)
6.(A )是企業(yè)首要責(zé)任
A讓顧客滿意
B確保產(chǎn)品質(zhì)量
C改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和工藝
D增加員工收入
7.( A)是工商企業(yè)管理的首要職能
A計(jì)劃職能
B組織職能
C指揮職能
D控制職能
8.方法標(biāo)準(zhǔn)屬于(B )
A期量標(biāo)準(zhǔn)
B技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C工作標(biāo)準(zhǔn)
D管理標(biāo)準(zhǔn)
9.大多數(shù)企業(yè)采用的企業(yè)部門劃分方法是(A )
A職能部門化
B產(chǎn)品部門化
C區(qū)域部門化
D綜合部門化
10.企業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是(C )
A資本所有關(guān)系
B行業(yè)管理部門的組織協(xié)調(diào)
C企業(yè)間訂立的合同
D小型企業(yè)自發(fā)聯(lián)合 11.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素有(D )
A技術(shù)
B經(jīng)濟(jì)
C社會(huì)
D組織職能的轉(zhuǎn)變
12.與正式組織的領(lǐng)導(dǎo)任命不同，非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)是在成員交往中( D)
A選舉產(chǎn)生的
B自薦產(chǎn)生的
C他人推薦
D自然產(chǎn)生的
13.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(C )
A節(jié)省固定資產(chǎn)投資
B結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，責(zé)權(quán)分明
C減輕了各級(jí)的負(fù)擔(dān)
D有利于職能部門配合
14.“事事有條件負(fù)責(zé)”是指( B )
A統(tǒng)一指揮的原則
B權(quán)責(zé)對(duì)等的原則
C精簡(jiǎn)的原則
D分工與協(xié)作原則
15.批發(fā)商和代理商的主要職能是(D )
A交換功能
B物流功能
C產(chǎn)品分類功能
D融資功能
16.“顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么”是指(D )
A生產(chǎn)觀念
B產(chǎn)品觀念
C銷售觀念
D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
17.顧客希望或默認(rèn)的屬性或條件是(C )
A核心層
B形式層
C期望層
D延伸層
18.分銷渠道不包括(D )
A商人中間商
B代理中間商
C消費(fèi)者
D供應(yīng)商
19.( C )是常見(jiàn)的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式。
A工藝專業(yè)化布置
B對(duì)象專業(yè)化布置
C混合式布置
D固定布置
20.(C )是安全生產(chǎn)的核心
A安全文化
B安全法制
C安全責(zé)任
D安全投入 21.市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求低于正常水平，存在下降或衰退趨勢(shì),此時(shí)應(yīng)采取(C )
A轉(zhuǎn)化型市場(chǎng)營(yíng)銷
B刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷
C整合性市場(chǎng)營(yíng)銷
D開(kāi)發(fā)性市場(chǎng)營(yíng)銷
22.“自己事，自己做”是(C )
A整理
B整頓
C清掃
D清潔
23.( A )是組織質(zhì)量行為的具體體現(xiàn)。
A質(zhì)量目標(biāo)
B質(zhì)量方針
C質(zhì)量控制
D質(zhì)量保證
24. ( B )是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和。
A質(zhì)量目標(biāo)
B質(zhì)量方針
C質(zhì)量控制
D質(zhì)量保證
25.黑帶大師是( B)
A領(lǐng)導(dǎo)層
B骨干層
C具體執(zhí)行層
D決策層
26.“工長(zhǎng)的質(zhì)量管理”屬于(A )
A質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C全面質(zhì)量管理階段
D現(xiàn)代質(zhì)量管理階段
27.量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用(A )
A成批生產(chǎn)類型
B單件生產(chǎn)類型
C 大量生產(chǎn)類型
D生產(chǎn)線生產(chǎn)
28.大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)有( D )
A有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性、重復(fù)性
B定期重復(fù)輪番生產(chǎn)
C標(biāo)準(zhǔn)化低
D生產(chǎn)條件穩(wěn)定，專業(yè)化程度高
29.基本、常用的定價(jià)方法是(A )
A成本導(dǎo)向定價(jià)法
B需求導(dǎo)向定價(jià)法
C隨行就市定價(jià)法
D差別競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法
30.企業(yè)組織變革的基本原因是( C )
A組織本身發(fā)展過(guò)程的障礙
B外部環(huán)境壓力
C組織本身發(fā)展過(guò)程的矛盾沖突
D和員工的推動(dòng)力 31屬于工序能力分析法的是( D)
A排列圖
B因果分析圖
C對(duì)策表
D直方圖法
32.(A )是質(zhì)量管理委員會(huì)召集人
A質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)
B倡導(dǎo)者
C黑帶大師
D黑帶
33.(B )是為了改善，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要改進(jìn)。
A整頓
B清掃
C清潔
D整理
34.一旦當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大事件，他們觀點(diǎn)和行為也趨于一致,這是(C )特點(diǎn)
A聯(lián)誼型非正式組織
B同利型非正式組織
C嗜好型非正式組織
D部門
35.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)域?yàn)? D)
A在終用途和技術(shù)方面
B終用途
C推廣的新產(chǎn)品
D終用途和技術(shù)結(jié)合
36.(D )是新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
A產(chǎn)品性能
B產(chǎn)品質(zhì)量
C產(chǎn)品外觀
D顧客
37.當(dāng)舊廠技術(shù)改造、生產(chǎn)規(guī)模顯著擴(kuò)大后，其經(jīng)濟(jì)效益則表現(xiàn)在產(chǎn)品成本的降低、產(chǎn)量的增長(zhǎng)以及因產(chǎn)量增長(zhǎng)而帶來(lái)的收益上時(shí)，建新廠優(yōu)于改造方案的是( B)
A 當(dāng)E大于0
B當(dāng)E小于0
C 當(dāng)E=0時(shí)
D 當(dāng)E>1時(shí)
38.確定設(shè)備佳更新期的依據(jù)是設(shè)備的( D)。
A.使用壽命
B.自然壽命
C.技術(shù)壽命
D.經(jīng)濟(jì)壽命
39.( B)是按照消費(fèi)者的需求差異性把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場(chǎng)劃分為不同的分類市場(chǎng)。
A市場(chǎng)調(diào)研
B市場(chǎng)細(xì)分
C市場(chǎng)營(yíng)銷
D 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
40.制造商和中間商品牌是按( D)進(jìn)行分類
A輻射區(qū)域
B市場(chǎng)地位
C生命周期
D使用主題 41.( C )是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營(yíng)、提高企業(yè)價(jià)值的必經(jīng)之路
A 提高產(chǎn)品質(zhì)量
B擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模
C進(jìn)行技術(shù)改造
D購(gòu)置新的生產(chǎn)線
42.( C)是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)小使用費(fèi)用(成本)的原則確定的設(shè)備壽命。
A自然壽命
B使用壽命
C經(jīng)濟(jì)壽命
D技術(shù)壽命
43. 保持地位戰(zhàn)略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采用(C )
A自行研發(fā)或合作研發(fā)
B自行開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)
C自行開(kāi)發(fā)或引進(jìn)開(kāi)發(fā)
D自行研發(fā)、引進(jìn)開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)
44.下列不屬于情景模擬法優(yōu)點(diǎn)的是( D)
A生動(dòng)直觀，富有感染力
B有可操作性
C置身其中
D有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力
45.不屬于樣品鑒定內(nèi)容的是( D )
A設(shè)計(jì)資料的完整性和是否符合規(guī)定
B精度、外觀、質(zhì)量的是否符合技術(shù)要求
C零部件、配件的完整性
D零件加工裝配質(zhì)量是否穩(wěn)定和符合標(biāo)準(zhǔn)
46.適用于產(chǎn)品有廣泛市場(chǎng)的企業(yè)的開(kāi)發(fā)方式為( B)
A自行開(kāi)發(fā)
B引進(jìn)開(kāi)發(fā)
C綜合開(kāi)發(fā)
D合作開(kāi)發(fā)
47.(C )就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。
A. 工作總結(jié)
B. 職位分析
C. 工作分析
D.職位解析
48. 員工績(jī)效考核步驟中，( )主要任務(wù)是績(jī)效溝通與績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
A. 準(zhǔn)備階段
B. 具體實(shí)施階段
C. 信息反饋階段
D.考核結(jié)果的運(yùn)用階段
答案：B
49.( )常用，適用于科技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)
A自行開(kāi)發(fā)
B引進(jìn)開(kāi)發(fā)
C綜合開(kāi)發(fā)
D合作開(kāi)發(fā)
答案：A
50.“較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚研發(fā)實(shí)力，將產(chǎn)品盡快投入市場(chǎng)”主要是指( )
A進(jìn)取戰(zhàn)略
B緊隨戰(zhàn)略
C保持地位戰(zhàn)略
D冒險(xiǎn)戰(zhàn)略
答案：A 51.市場(chǎng)試銷關(guān)注試用率、再購(gòu)率和( )
A購(gòu)買頻率
B次品率
C合格率
D市場(chǎng)占有率
答案：A
52.適于中小企業(yè)的是( )
A新產(chǎn)品委員會(huì)
B新產(chǎn)品部
C產(chǎn)品經(jīng)理制
D創(chuàng)業(yè)小組
答案：A
53.績(jī)效考核評(píng)價(jià)屬于( )
A績(jī)效考核的準(zhǔn)備階段
B績(jī)效考核的實(shí)施階段
C績(jī)效考核結(jié)果的反饋
D績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
答案：B
54.( )常用于企業(yè)中層和基礎(chǔ)管理人員的績(jī)效考核
A民主評(píng)議法
B書(shū)面鑒定法
C關(guān)鍵事件法
D比較法
答案：A
55.( )容易分散管理控制權(quán)
A發(fā)行債券
B發(fā)行股票
C銀行借款
D租賃籌資
答案：B
56當(dāng)前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)可的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是( )
A利潤(rùn)大化
B每股收益(權(quán)益資本凈利率)大化
C股東財(cái)富大化
D企業(yè)價(jià)值大化
答案：D
57.( )是指從第一期起，在一定時(shí)期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項(xiàng)，又稱即付年金。
A遞延年金
B永續(xù)年金
C后付年金
D先付年金年
答案：D
58.屬于短期償債能力分析比率的是( )
A資產(chǎn)負(fù)債率
B速動(dòng)比率
C產(chǎn)權(quán)比率
D存貨周轉(zhuǎn)率
答案：B
59.“5C”屬于( )
A現(xiàn)金及有價(jià)證券管理
B應(yīng)收賬款管理
C存貨管理
D利潤(rùn)分配
答案：B
60.以利潤(rùn)大化為目標(biāo)和以每股收益(權(quán)益資本凈利率)大化目標(biāo)的共同點(diǎn)是( )
A片面追求利潤(rùn)大化
B沒(méi)有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系
C沒(méi)有考慮時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
D只適用上市公司
答案：C 二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分)
1.工廠生產(chǎn)時(shí)期過(guò)渡到企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期的主要特征是
A產(chǎn)生壟斷組織
B建立科學(xué)管理理論
C新技術(shù)得到運(yùn)用
D企業(yè)管理權(quán)和所有權(quán)分離
E社會(huì)責(zé)任責(zé)任改變
答案：ABCDE
2. 發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制包括( )
A發(fā)展基金自我積累
B籌資渠道自主選擇
C投資項(xiàng)目自主決定
D法人財(cái)產(chǎn)依法所有
E勞動(dòng)者積極性
答案：ABCD
3. 下列哪些情形適合分權(quán)( )
A較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大
B組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多
C如果上級(jí)對(duì)下級(jí)的決策沒(méi)有任何控制
D較低管理層制定決策只影響該部門日常管理
E較高管理層決策數(shù)目越多
答案：AC
4.組織本身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突主要集中反映在三個(gè)方面( )
A環(huán)境要求與企業(yè)內(nèi)部要求之間的矛盾
B組織目標(biāo)與個(gè)人之間的矛盾
C科學(xué)、理性與人性之間的矛盾
D企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正
E企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化
答案：ABC
5. 企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)有( )
A勞動(dòng)生產(chǎn)率高，有利于降低成本
B提高產(chǎn)品質(zhì)量任務(wù)艱巨
C彼此聯(lián)合，獨(dú)立核算
D共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
E經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，產(chǎn)品線寬且多樣化
答案：DE
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷的功能有( )
A交換功能
B物流功能
C產(chǎn)品分類功能
D融資功能
E承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能
答案：ABCDE
7下列屬于品牌正面效應(yīng)有( )
A衍生效應(yīng)
B內(nèi)斂效應(yīng)
C宣傳效應(yīng)
D引來(lái)仿冒者
E維護(hù)難度大
答案：ABC
8. ( )決定生產(chǎn)類型。
A產(chǎn)品產(chǎn)量
B產(chǎn)品品種
C生產(chǎn)專業(yè)化程度
D企業(yè)規(guī)模
E 管理層次
答案：ABC
9.適用固定布置的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式的是( )
A重型機(jī)床
B遠(yuǎn)洋貨輪
C電冰箱
D電視機(jī)
E鉆井機(jī)
答案：ABE
10.5S包括( )
A整理
B整頓
C清掃
D清潔
E素養(yǎng)
答案：ABCD 11.計(jì)量抽樣檢驗(yàn)的特點(diǎn)( )
A樣本量少
B檢驗(yàn)獲取信息多
C時(shí)間短
D工作量大
E費(fèi)用高，并要一定設(shè)備
答案：ABDE
12.六西格瑪管理流程有( )
A界定
B測(cè)量
C分析
D改進(jìn)E控制
答案：ABCDE
13.下列有關(guān)企業(yè)集團(tuán)說(shuō)法正確的是( )
A產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶
B適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)
C集團(tuán)成員關(guān)系不穩(wěn)定
D組織結(jié)構(gòu)重疊
E易產(chǎn)生本位主義
答案：AD
14. 下列說(shuō)法正確的有( )
A企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
B 企業(yè)在集體化階段以擴(kuò)大市場(chǎng)尋求新的領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)
C企業(yè)在規(guī)范化階段呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)
D企業(yè)在精細(xì)階段缺乏創(chuàng)新
E企業(yè)也在規(guī)范化階段有成熟產(chǎn)品線
答案：ACDE
15.綜合開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)( )
A投資少見(jiàn)效快
B減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C有利于技術(shù)消化
D縮短周期E盡快投放市場(chǎng)
答案：AC
16.抽樣檢驗(yàn)適用于( )
A破壞性檢驗(yàn)
B產(chǎn)品量大，質(zhì)量要求高
C測(cè)量對(duì)象為連續(xù)體
D希望減少監(jiān)測(cè)工作量，節(jié)約費(fèi)用
E檢驗(yàn)項(xiàng)目多，周期短，進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)比較困難。
答案：ACD
17.常用的在職培訓(xùn)方法有( )。
A. 師帶徒
B. 工作輪換
C. 行為示范法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)
E. 教練
答案：ABDE
18.企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表主要有以下( )關(guān)系人使用
A投資人
B債權(quán)人
C經(jīng)理人
D政府
E中介機(jī)構(gòu)
答案：ABCDE
19.多品牌戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是( )
A一損俱損
B易增加品牌營(yíng)銷成本費(fèi)用
C易造成人力、原有品牌資源、資金浪費(fèi)
D易相互分流客戶，造成內(nèi)部多品牌的相克
E增加品牌管理復(fù)雜度
答案：BCDE
20.績(jī)效作為一種工作結(jié)果和工作行為具有( )的特點(diǎn)。
A. 多因性
B. 專一性
C. 崗位結(jié)合性
D.多維性
E. 變動(dòng)性
答案：ADE
三、案例分析題(20題，每題2分)
(一)
某技術(shù)改造項(xiàng)目有3個(gè)互斥方案，假設(shè)收益率為10%。見(jiàn)下表：
方案1 |
方案2 |
方案3 | ||||
收益 |
費(fèi)用 |
收益 |
費(fèi)用 |
收益 |
費(fèi)用 | |
第0年 |
0 |
8000 |
0 |
3000 |
0 |
12000 |
第1年 |
11800 |
5000 |
1200 |
6000 |
4600 |
0 |
第2年 |
13240 |
4000 |
6000 |
0 |
4600 |
0 |
第3年 |
0 |
3000 |
6000 |
0 |
4600 |
0 |
1.( )應(yīng)被淘汰。
A 方案一
B 方案二
C 方案三
D 方案一、方案二和方案三
答案：C.方案1投資收益率=[(11800/1.1)+(13240/1.12)]/[8000+(5000/1.1)+(4000/1.12)+(3000/1.13)]=21669/18105=1.2;方案2的投資收益率=1.25;方案3的投資收益率=0.95
2. ( )是符合要求的方案
A 方案一
B 方案二
C 方案三
D 方案一、方案二和方案三
答案：AB
3( )是優(yōu)化方案
A 方案一
B 方案二
C 方案三
D 方案一、方案二和方案三
答案：B
4.該項(xiàng)目改造適用( )
A低劣化數(shù)值法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
答案：C
5.技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇方案的方法有( )
A投資回收期法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
E低劣化數(shù)值法
答案：ACD
(二)
一臺(tái)精密儀器原值16000元，相關(guān)數(shù)據(jù)如下表：
|
年限 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
維持 |
2000 |
2500 |
3500 |
4500 |
5500 |
7000 |
9000 |
|
殘值 |
10000 |
6000 |
4500 |
3500 |
2500 |
1500 |
1000 |
1.設(shè)備的佳更新期為( )
A 3
B 4
C 5
D 6
答案：B 根據(jù) P1=8000，P2=7250 ，P3=6500 ，P4=6250 ，P5=6300， P6=6583， P7=7000，故佳年限為4年。
2.該儀器適用( )
A低劣化數(shù)值法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
答案：B
3. 屬于設(shè)備改造重點(diǎn)關(guān)注的有( )的設(shè)備
A能耗高
B效率低
C精度差
D嚴(yán)重污染環(huán)境
E危害人類身心健康
答案：ABCDE
4.設(shè)備更新的方法有( )
A低劣化數(shù)值法
B面值法
C效益成本分析法
D追加投資回收期法
答案：AB
5. 年度使用費(fèi)小值是( )
A 6500
B 6250
C 6300
D 6000
答案：B