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鐵路部門的官方12306手機客戶端——“鐵路12306”8日上線將上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務(wù)。
微博熱評12306手機客戶端上線運行事件：
賣仙劍的酒劍仙：本月28號起發(fā)售1月16號(也就是春運首日)的車票，春運期間加開臨客的預(yù)售期將進一步提前，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票可提前25天，車站等則為23天.
@支付寶:溫馨提醒：1、12306手機客戶端叫【鐵路12306】，大家可以在安卓和蘋果官方電子市場搜索下載;2、據(jù)鐵道部公告稱，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票可提前20天，即本月28號起發(fā)售1月16號(也就是春運首日)的車票，春運期間加開臨客的預(yù)售期將進一步提前，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票可提前25天，車站等則為23天。
事件回顧：
手機客戶端改簽退票優(yōu)勢明顯，但受無線網(wǎng)網(wǎng)速制約
鐵路手機客戶端名為“鐵路12306”，應(yīng)用圖標(biāo)為藍白底色，上方為紅色的中國鐵路路徽，路徽下方標(biāo)有“中國鐵路”字樣。在鐵路12306及蘋果應(yīng)用商店中均能免費下載。
從8日的下載數(shù)據(jù)看，“鐵路12306”一上線就獲得了高人氣：剛過中午，在蘋果應(yīng)用商店中已升至免費下載榜首位;截至8日23時，其在蘋果應(yīng)用商店的用戶評分超過1000個，用戶反映的主要問題集中在運行流暢性上。
“在非高峰時期，以及旅客外出時行程臨時變更的情況下，手機客戶端在改簽與退票上會顯示出較強的優(yōu)勢?！敝袊F道科學(xué)研究院客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲說，由于手機客戶端訂票本身受到無線網(wǎng)網(wǎng)速的制約，旅客在高峰時段通過手機客戶端買票的體驗可能會不太理想。