2014年營銷師考試理論知識:績效考核的方法

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績效考核的方法:1、橫向比較法:這是一種把各位銷售人員的銷售業(yè)績進行比較和排隊的方法。這里不僅要對銷售人員完成的銷售額進行對比,而且還要考慮銷售人員的銷售成本、銷售利潤、顧客對其服務(wù)的滿意稱度等。2、縱向分析法:這是將同一銷售人員現(xiàn)在和過去的工作實績進行比較,包括對銷售額、毛利、銷售費用、新增顧客數(shù)、失去顧客數(shù)、每個顧客平均銷售額、每個顧客
    平均毛利等數(shù)量指標進行分析的方法。3、尺度考核法:這是將考核的各個項目都配予考核尺度,制作出一份考核比例表加以評核的方法。在考核表中,可以將每項考評因素劃分出不同的等級考核標準,然后根據(jù)每個銷售人員的表現(xiàn)按依據(jù)評分,并可對不同的考評因素按其重要程度給予不同的
    權(quán)數(shù),最后核算出總得分。
    銷售效率考核流程:銷售人員日報表――銷售人員月報表――銷售效率計算表――銷售效率直。