以下是為大家整理的關(guān)于《04年06月營(yíng)銷師資格考試真題》的文章，供大家學(xué)習(xí)參考
職業(yè)道德理論知識(shí)部分
（一）單項(xiàng)選擇題
1、從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（ ）為原則。
（A）共產(chǎn)主義 （B）集體主義（C）愛國(guó)主義（D）社會(huì)主義
2、“口味雖貴必不也減物力，炮制雖敏必不也省人工”，是（ ）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
（A）寶樹堂 （B）同仁堂（C）三奇堂（D）達(dá)仁堂
3、舉止得體的具體要求是（ ）
（A） 態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn) （B）表情嚴(yán)肅（C）行為適度（D）熱情奔放
4、被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（ ）
（A）時(shí)傳祥 （B）張秉貴（C）徐虎（D）王進(jìn)喜
5、語言簡(jiǎn)練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
（A）文明禮貌（B）愛崗就業(yè)（C）誠(chéng)實(shí)守信（D）團(tuán)結(jié)互助
6、原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。
（A）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法” （B）“小蜜蜂”
（C）“一盤棋” （D）“99 ‘1’”
7、在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）
（A）任何時(shí)候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想
（B）誰也不知道將來會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多愛鍛煉
（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底
（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬
8、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）
（A）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美
（B）愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義
（C）仁、義、禮、智、信
（D）為人民服務(wù)
9、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）
（A）職業(yè)道德與人格無關(guān)
（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化
（C）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無關(guān)
（D）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)
10、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)下條件下的誠(chéng)信，（）
（A）只是一種法律規(guī)范
（B）只是一種道德規(guī)范
（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范
（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范
多項(xiàng)選擇題（2-4個(gè)答案）
11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）
（A） 職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物
（B） 努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)
（C） 在業(yè)務(wù)上精益求精
（D） 滿足顧客的一切
（E） 要求
（F） 必須取得高學(xué)歷
13、商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）
（A）耐心周到（B）計(jì)量準(zhǔn)確
（C）明碼標(biāo)價(jià)（D）整潔衛(wèi)生
14、對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）
（A）語氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離
（B）語速較快、不浪費(fèi)客人的時(shí)間
（C）語言簡(jiǎn)練，不羅嗦，不反復(fù)
（D）語意明確，不模棱兩可
15、從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）
（A）按照原則辦事（B）不徇私情
（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢(shì)
16、說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）
（A） 招呼聲（B）詢問聲
（C）吆喝聲（D）送別聲
17、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）
（A）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合
（B）有利于取得最在的經(jīng)濟(jì)效益
（C）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣
（D）有利于人的全面發(fā)展
18、從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）
（A）學(xué)習(xí)法律知識(shí) （B）增強(qiáng)法制意識(shí)
（C）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益 （D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益
職業(yè)道德理論知識(shí)部分
（一）單項(xiàng)選擇題
1、從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（ ）為原則。
（A）共產(chǎn)主義 （B）集體主義（C）愛國(guó)主義（D）社會(huì)主義
2、“口味雖貴必不也減物力，炮制雖敏必不也省人工”，是（ ）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
（A）寶樹堂 （B）同仁堂（C）三奇堂（D）達(dá)仁堂
3、舉止得體的具體要求是（ ）
（A） 態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn) （B）表情嚴(yán)肅（C）行為適度（D）熱情奔放
4、被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（ ）
（A）時(shí)傳祥 （B）張秉貴（C）徐虎（D）王進(jìn)喜
5、語言簡(jiǎn)練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
（A）文明禮貌（B）愛崗就業(yè)（C）誠(chéng)實(shí)守信（D）團(tuán)結(jié)互助
6、原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。
（A）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法” （B）“小蜜蜂”
（C）“一盤棋” （D）“99 ‘1’”
7、在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）
（A）任何時(shí)候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想
（B）誰也不知道將來會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多愛鍛煉
（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底
（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬
8、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）
（A）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美
（B）愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義
（C）仁、義、禮、智、信
（D）為人民服務(wù)
9、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）
（A）職業(yè)道德與人格無關(guān)
（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化
（C）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無關(guān)
（D）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)
10、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)下條件下的誠(chéng)信，（）
（A）只是一種法律規(guī)范
（B）只是一種道德規(guī)范
（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范
（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范
多項(xiàng)選擇題（2-4個(gè)答案）
11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）
（A） 職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物
（B） 努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)
（C） 在業(yè)務(wù)上精益求精
（D） 滿足顧客的一切
（E） 要求
（F） 必須取得高學(xué)歷
13、商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）
（A）耐心周到（B）計(jì)量準(zhǔn)確
（C）明碼標(biāo)價(jià)（D）整潔衛(wèi)生
14、對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）
（A）語氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離
（B）語速較快、不浪費(fèi)客人的時(shí)間
（C）語言簡(jiǎn)練，不羅嗦，不反復(fù)
（D）語意明確，不模棱兩可
15、從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）
（A）按照原則辦事（B）不徇私情
（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢(shì)
16、說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）
（A） 招呼聲（B）詢問聲
（C）吆喝聲（D）送別聲
17、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）
（A）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合
（B）有利于取得最在的經(jīng)濟(jì)效益
（C）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣
（D）有利于人的全面發(fā)展
18、從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）
（A）學(xué)習(xí)法律知識(shí) （B）增強(qiáng)法制意識(shí)
（C）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益 （D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益