這篇《2014年度自考經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）考試大綱消費者權益保護法》是為大家整理的，希望對大家有所幫助?。?！
一、學習目的和要求
消費者是社會主義市場經(jīng)濟的基本主體，消費者權益保護法是經(jīng)濟法的重要內(nèi)容。通過本章的學習應了解消費者權益保護法的概念、原則、適用范圍、消費者權益的國家、社會與國際保護。本章應當重點學習和掌握消費者的概念、消費者的九大權力的類型與內(nèi)涵、經(jīng)營者的義務、消費者權益爭議的解決和責任承擔。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 消費者權益保護法概述
（一）消費者的概念
（二）消費者權益保護法的性質(zhì)
（三）消費者權益保護法的性質(zhì)
（四）我國消費者權益保護法的原則
（五）消費者權益保護法的適用范圍
（六）消費者權益的國際保護、國家保護與社會保護
1.消費者權益的國際保護
2.消費者權益的國家保護
3.消費者權益的社會保護
第二節(jié) 消費者的權利
（一）消費者權利的提出與發(fā)展
（二）我國消費者權益保護法規(guī)定的消費者權利
1.保障安全權
2.知悉真情權
3.自主選擇權
4.公平交易權
5.依法求償權
6.依法結社權
7.獲取知識權
8.獲得尊重權
9.監(jiān)督批評權
第三節(jié) 經(jīng)營者的義務
（一）依法定貨約定提供商品或者服務的義務
（二）接受消費者監(jiān)督的義務
（三）安全保障義務
（四）提供真實信息的義務
（五）表明真實名稱和標記的義務
（六）出具購貨憑證或者服務單據(jù)的義務
（七）保證商品或服務質(zhì)量符合要求的義務
（八）履行“三包”或其他相應責任的義務
（九）公平交易的義務
（十）尊重消費者人身權的義務
第四節(jié) 消費者權益爭議的解決途徑和責任承擔
（一）消費者權益爭議的解決途徑
（二）消費者權益爭議的損害責任承擔
1.消費者權益爭議的損害責任承擔者
2.補償性損害賠償與懲罰性損害賠償
三、考核知識點與考核要求
（一）消費者的概念
1.領會：消費者的概念。
2.簡單應用：有關消費者身份的判斷
（二）消費者權益保護法的概念
識記：消費者權益保護法的概念。
（三）消費者權益保護法的性質(zhì)
領會：消費者權益保護法的性質(zhì)。
（四）我國消費者權益保護法的原則
領會：我國消費者權益保護法確立的三項原則。
（五）消費者權益保護法的適用范圍
領會：消費者權益保護法的適用范圍。
（六）消費者權益的國際保護、國家保護與社會保護
識記：消費者權益的國際保護、國家保護、社會保護、消費者權益保護日。
（七）消費者權利的提出與發(fā)展
識記：消費者權利的提出與發(fā)展。
（八）我國消費者權益保護法規(guī)定的消費者權利
1.領會：消費者九大權利的內(nèi)涵。
2.簡單應用：消費者的權利是否被侵犯。
（九）我國消費者權益保護法規(guī)定的經(jīng)營者的義務
1.領會：經(jīng)營者義務的內(nèi)涵。
2.綜合應用：判斷經(jīng)營者義務履行是否適當。
（十）消費者權益爭議的結局途徑
1.識記：消費者權益爭議的解決途徑。
2.領會：消費者權益受損害時的責任承擔主體、損害賠償?shù)姆秶?、懲罰性損害賠償。
3.綜合應用：懲罰性損害賠償?shù)倪m用。
一、學習目的和要求
消費者是社會主義市場經(jīng)濟的基本主體，消費者權益保護法是經(jīng)濟法的重要內(nèi)容。通過本章的學習應了解消費者權益保護法的概念、原則、適用范圍、消費者權益的國家、社會與國際保護。本章應當重點學習和掌握消費者的概念、消費者的九大權力的類型與內(nèi)涵、經(jīng)營者的義務、消費者權益爭議的解決和責任承擔。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 消費者權益保護法概述
（一）消費者的概念
（二）消費者權益保護法的性質(zhì)
（三）消費者權益保護法的性質(zhì)
（四）我國消費者權益保護法的原則
（五）消費者權益保護法的適用范圍
（六）消費者權益的國際保護、國家保護與社會保護
1.消費者權益的國際保護
2.消費者權益的國家保護
3.消費者權益的社會保護
第二節(jié) 消費者的權利
（一）消費者權利的提出與發(fā)展
（二）我國消費者權益保護法規(guī)定的消費者權利
1.保障安全權
2.知悉真情權
3.自主選擇權
4.公平交易權
5.依法求償權
6.依法結社權
7.獲取知識權
8.獲得尊重權
9.監(jiān)督批評權
第三節(jié) 經(jīng)營者的義務
（一）依法定貨約定提供商品或者服務的義務
（二）接受消費者監(jiān)督的義務
（三）安全保障義務
（四）提供真實信息的義務
（五）表明真實名稱和標記的義務
（六）出具購貨憑證或者服務單據(jù)的義務
（七）保證商品或服務質(zhì)量符合要求的義務
（八）履行“三包”或其他相應責任的義務
（九）公平交易的義務
（十）尊重消費者人身權的義務
第四節(jié) 消費者權益爭議的解決途徑和責任承擔
（一）消費者權益爭議的解決途徑
（二）消費者權益爭議的損害責任承擔
1.消費者權益爭議的損害責任承擔者
2.補償性損害賠償與懲罰性損害賠償
三、考核知識點與考核要求
（一）消費者的概念
1.領會：消費者的概念。
2.簡單應用：有關消費者身份的判斷
（二）消費者權益保護法的概念
識記：消費者權益保護法的概念。
（三）消費者權益保護法的性質(zhì)
領會：消費者權益保護法的性質(zhì)。
（四）我國消費者權益保護法的原則
領會：我國消費者權益保護法確立的三項原則。
（五）消費者權益保護法的適用范圍
領會：消費者權益保護法的適用范圍。
（六）消費者權益的國際保護、國家保護與社會保護
識記：消費者權益的國際保護、國家保護、社會保護、消費者權益保護日。
（七）消費者權利的提出與發(fā)展
識記：消費者權利的提出與發(fā)展。
（八）我國消費者權益保護法規(guī)定的消費者權利
1.領會：消費者九大權利的內(nèi)涵。
2.簡單應用：消費者的權利是否被侵犯。
（九）我國消費者權益保護法規(guī)定的經(jīng)營者的義務
1.領會：經(jīng)營者義務的內(nèi)涵。
2.綜合應用：判斷經(jīng)營者義務履行是否適當。
（十）消費者權益爭議的結局途徑
1.識記：消費者權益爭議的解決途徑。
2.領會：消費者權益受損害時的責任承擔主體、損害賠償?shù)姆秶?、懲罰性損害賠償。
3.綜合應用：懲罰性損害賠償?shù)倪m用。