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文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇一
二、熱情接待來訪者,做到主動(dòng),熱情。大方,平等禮貌的對(duì)待每一位來客。
三、看到客人,必須起身,然后問候,并點(diǎn)頭微笑。
四、如果是事先預(yù)約的客人,要確認(rèn)一下,并帶其到接待室。
五、如果同時(shí)還有別的客人訪問其他負(fù)責(zé)人時(shí),要代為接待,引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名,公司,及來訪意圖等,再詢問上級(jí)是否接見。如果同意才能進(jìn)入接待室!
七、負(fù)責(zé)報(bào)刊,信件,郵件的收發(fā)與保管。
八、負(fù)責(zé)下班后前臺(tái)電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉。
九、檢查辦公設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)報(bào)修。
十、領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時(shí),要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求,做好各項(xiàng)工作,不得馬虎!
十一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不得隨意離崗,要勤觀察,掌握接見狀況,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意讓他人進(jìn)入接待室!
十三、負(fù)責(zé)各類文件資料的打印,復(fù)印。整理資料,文件。
十四、負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真,信函,郵件等。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇二
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部?jī)?nèi)部信息,協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇三
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項(xiàng)目推進(jìn)工作;
5、跟進(jìn)客戶退貨,并與業(yè)務(wù)部門核對(duì)數(shù)量。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇四
1、參加后勤部召開的各種會(huì)議,整理會(huì)議記錄,管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄,對(duì)重要和需要急辦的函件,提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負(fù)責(zé)起草部門給上級(jí)的呈文、發(fā)文、報(bào)告,并根據(jù)不同的內(nèi)容,做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計(jì)劃。并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領(lǐng)取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負(fù)責(zé)員工對(duì)后勤工作意見的統(tǒng)計(jì),每月向部門做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇五
a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
e. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇一
二、熱情接待來訪者,做到主動(dòng),熱情。大方,平等禮貌的對(duì)待每一位來客。
三、看到客人,必須起身,然后問候,并點(diǎn)頭微笑。
四、如果是事先預(yù)約的客人,要確認(rèn)一下,并帶其到接待室。
五、如果同時(shí)還有別的客人訪問其他負(fù)責(zé)人時(shí),要代為接待,引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名,公司,及來訪意圖等,再詢問上級(jí)是否接見。如果同意才能進(jìn)入接待室!
七、負(fù)責(zé)報(bào)刊,信件,郵件的收發(fā)與保管。
八、負(fù)責(zé)下班后前臺(tái)電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉。
九、檢查辦公設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)報(bào)修。
十、領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時(shí),要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求,做好各項(xiàng)工作,不得馬虎!
十一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不得隨意離崗,要勤觀察,掌握接見狀況,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意讓他人進(jìn)入接待室!
十三、負(fù)責(zé)各類文件資料的打印,復(fù)印。整理資料,文件。
十四、負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真,信函,郵件等。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇二
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部?jī)?nèi)部信息,協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇三
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項(xiàng)目推進(jìn)工作;
5、跟進(jìn)客戶退貨,并與業(yè)務(wù)部門核對(duì)數(shù)量。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇四
1、參加后勤部召開的各種會(huì)議,整理會(huì)議記錄,管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄,對(duì)重要和需要急辦的函件,提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負(fù)責(zé)起草部門給上級(jí)的呈文、發(fā)文、報(bào)告,并根據(jù)不同的內(nèi)容,做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計(jì)劃。并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領(lǐng)取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負(fù)責(zé)員工對(duì)后勤工作意見的統(tǒng)計(jì),每月向部門做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
文員的主要職責(zé)有哪些內(nèi)容篇五
a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
e. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。