商務日語電話技巧:接電話常用表達

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1. 申し訳ございません。
    實在是對不起,十分抱歉。
    2. 他の電話に出ております。
    正在接聽其它電話。
    3. ただいま電話中でございます。
    現(xiàn)在正在接聽電話。
    4. すぐ終わりそうですので、このままお待ちいただけますでしょうか?
    (電話)好像就要打完了,(保持通話狀態(tài))請您稍等。
    說明:這里的いただけます是いただく的可能形敬語形式,即五段動詞把末尾的う段變?yōu)椁ǘ?る,一段動詞變末尾的る為られる,サ變動詞變する為できる、來る(くる)變?yōu)閬恧椁欷耄à长椁欷耄?,表示“能夠,?.....”的意思。
    5. すぐおわりそうですので、少々お待ちください。
    (電話)馬上就打完,請稍等。
    6. 長くなりそうですので、折り返しお電話いたしましょうか?
    (打電話的時間)可能延長,一會兒給您回電話好嗎?
    7. 折り返しこちらからお電話いたします。
    馬上就給您回電話。
    8. 念のために、ご連絡先の電話番號をお願いいたします。
    為了慎重起見,麻煩您說一下電話號碼。
    9. 席をはずしております。
    現(xiàn)在不在。
    說明:席を外す原意為“離開原來的位置”,在公司里可以表示“不在(工作崗位上)”。
    10. 會議中でございます。
    正在開會。
    11. 來客中でございます。
    現(xiàn)在客人來訪中。
    12. 打ち合わせ中でございます。
    正在協(xié)商,正在商談。
    13. もう一度お電話させていただきます。
    能麻煩您再打一次電話嗎?
    14. 折り返しお電話させていただきます。
    馬上給您回電話。
    15. 30分ほどで席に戻る予定です。
    預計30分鐘左右能回來。
    16. 呼んでまいりますから、少々おまちください。
    我去叫他,請稍等。
    17. 後ほどこちらからお電話差し上げましょうか。
    稍后給您回電話好嗎?
    說明:差し上げる,謙讓語,這里是“給您……”的意思。