2014年管理咨詢師《管理實(shí)務(wù)》第二套模擬練習(xí)及答案

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1、質(zhì)量控制點(diǎn)建立的原則包括(ABCD)。
    A.用戶反饋的重要不良項(xiàng)目
    B.質(zhì)量不穩(wěn)定、出現(xiàn)不合格品較多的項(xiàng)目
    C.對(duì)產(chǎn)品的適用性有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵工序
    D.對(duì)產(chǎn)品的適用性有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性
    E.工藝有嚴(yán)格要求,對(duì)下道工序有影響的重要部位
    2、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可以歸納為五種,包括(ACDE)和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向觀念。
    A.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
    B.質(zhì)量導(dǎo)向觀念
    C.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
    D.銷售導(dǎo)向觀念
    E.營(yíng)銷導(dǎo)向觀念
    3、以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式一般包括(BCDE)。
    A.顧客需求
    B.管理職責(zé)
    C.資源管理
    D.產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)
    E.測(cè)量分析和改進(jìn)
    4、按咨詢內(nèi)容劃分,質(zhì)量管理咨詢可分為(DE)。
    A.內(nèi)部咨詢
    B.外部咨詢
    C.內(nèi)外結(jié)合咨詢
    D.質(zhì)量管理全面咨詢
    E.質(zhì)量管理專題咨詢
    5、作業(yè)崗位指直接或間接在產(chǎn)品上從事體力或腦力勞動(dòng)和操作的崗位人員,包括()等崗位。
    A.采購
    B.檢驗(yàn)
    C.倉庫保管
    D.生產(chǎn)車間主任
    E.專職管理崗位
    答案:ABC
    6、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的根本任務(wù),就是通過的資源配置,合理分配生產(chǎn)任務(wù),組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行,從而保證以(ABC)和的服務(wù),提供能滿足市場(chǎng)需求的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
    A.最短的時(shí)間
    B.最少的庫存
    C.最快的速度
    D.的質(zhì)量
    E.最適合的成本
    7、生產(chǎn)過程是由四個(gè)要素組成,可以采用相應(yīng)的符號(hào)表示。這四個(gè)要素包括(BCDE)。
    A.采購
    B.加工
    C.搬運(yùn)
    D.檢查
    E.停放
    8、人與物的結(jié)合,需要有四個(gè)信息媒介物;其中,確認(rèn)媒介物包括(AC)。
    A.場(chǎng)所標(biāo)志
    B.位置臺(tái)賬
    C.現(xiàn)貨標(biāo)示
    D.平面布置圖
    9、作業(yè)測(cè)定的方法有(CDE)。
    A.外乘法
    B.內(nèi)乘法
    C.動(dòng)作記錄法
    D.瞬間觀測(cè)法
    E.直接時(shí)間研究法
    10、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)所選擇的特定的并準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場(chǎng),包括以下(ACD)內(nèi)容。
    A、市場(chǎng)細(xì)分
    B、市場(chǎng)開發(fā)
    C、市場(chǎng)定位
    D、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    E、目標(biāo)市場(chǎng)策劃
    11、管理咨詢的特點(diǎn)包括:( )。
    A.科學(xué)性
    B.創(chuàng)新性
    C.有效性
    D. 合作性
    E.客觀性
    答案:(ABCD)
    解析:管理咨詢的特點(diǎn)包括:科學(xué)性、創(chuàng)新性、有效性、合作性和獨(dú)立性
    12、質(zhì)量管理里面有老七種工具和新七種工具分析方法。其中老七種工具包括:( )。
    A.排列圖法
    B.因果分析圖法
    C.散布圖法
    D. 矩陣圖法
    E.控制圖法
    答案:(ABCE )
    解析:老七種工具包括內(nèi)容。
    13、衡量咨詢方案是否具有可操作性,應(yīng)該考慮的主要因素有:( )。
    A.客戶是否具備實(shí)施這一解決方案所需的資源
    B.客戶能否接受方案實(shí)施的成本
    C.咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)
    D.客戶是否具備解決這一方案所必要的技能
    E客戶的領(lǐng)導(dǎo)是否同意實(shí)施
    答案:(ABCD)
    解析:衡量咨詢方案是否具有可操作性,應(yīng)該考慮的主要因素有:客戶是否具備實(shí)施這一解決方案所需的資源、客戶能否接受方案實(shí)施的成本、咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)和客戶是否具備解決這一方案所必要的技能。
    14、項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)包括:()。
    A.質(zhì)量目標(biāo)
    B.成本目標(biāo)
    C.時(shí)間目標(biāo)
    D.控制目標(biāo)
    E范圍目標(biāo)
    答案:(ABCE )
    解析:項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)和范圍目標(biāo)。
    15、戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括:()。
    A.全局性
    B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
    C.綱領(lǐng)性
    D.風(fēng)險(xiǎn)性
    E統(tǒng)一性
    答案:(ABCD)
    解析:戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括:全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、風(fēng)險(xiǎn)性和創(chuàng)新性五個(gè)方面。