一、名詞解釋
1、市場信息2、市場營銷信息系統(tǒng)3、市場調(diào)查4、探索性調(diào)查5、描述性調(diào)查
6、詢問法7、觀察法8、實驗法9、市場預測10、個人判斷法
11、德爾菲法12、因果分析法13、指數(shù)平均法14、營銷情報系統(tǒng)
15、營銷分析系統(tǒng)16、因果性調(diào)查17、預測性調(diào)查
二、填空題
1、根據(jù)載體的不同可將市場信息分為( )、( )、( )。
2、市場信息根據(jù)加工程度不同分為( )、( )、( )。
3、信息加工整理工作一般可分為( )、( )、( )、( )、( )等環(huán)節(jié)。
4、市場信息系統(tǒng)由( )、( )、( )、( )四個子系統(tǒng)組成。
5、根據(jù)市場調(diào)查要達到的目的不同，市場調(diào)查有( )、( )、( )、( )四種主要類型。
6、市場調(diào)查主要包括( )、( )、( )、( )、( )、( )內(nèi)容。
7、市場調(diào)查包括( )、( )、( )等步驟。
8、常用調(diào)查表的問題類型有( )、( )、( )、( )、( )等類型。
9、詢問法可分為( )、( )、( )、( )四種形式。
10、市場預測的原則有( )、( )、( )等原則。
11、按預測的時間長短分，可分為( )、( )、( )。
12、預測方法基本上可歸納為( )和( )兩大類，即( )和( )。
13、專家組預測法有( )、( )、( )三個特點。
14、定性預測法有( )、( )。
15、一般時間序列變化較小時，平滑系數(shù)X，應( )些，一般取( )。
16、回歸分析根據(jù)其影響因素(自變量)的多少可分為( )、( )和( )。
17、市場預測包括( )、( )、( )、( )、( )、( )等步驟。
18、移動平均法是把各個時期的實際數(shù)據(jù)對( )等同看待。
19、心理調(diào)查主要是調(diào)查消費者心理狀態(tài)，可分為( )和( )。
20、實驗法的優(yōu)點是( )。
21、觀察法的優(yōu)點是( )，缺點是( )。
22、面談調(diào)查法的缺點是( )。
三、選擇題(含單項、多項)
1、市場信息按照發(fā)生的規(guī)律分類，可分為( )。
A、常規(guī)性信息
B、穩(wěn)定信息
C、未來信息
D、偶然性信息
E、現(xiàn)在信息
2、市場信息系統(tǒng)是指由( )組成的一個相互關聯(lián)的復合體。
A、人員
B、計算機
C、計算機程序
D、環(huán)境
E、信息
3、當企業(yè)對所要調(diào)查的問題和范圍尚不清楚，無法確定應當調(diào)查什么問題時，可采用( )
A、探測性調(diào)查
B、描述性調(diào)查
C、因果性調(diào)查
D、預測性調(diào)查
4、調(diào)查調(diào)查的步驟，一般可分為( )。
A、三個階段，八個步驟
B、八個階段，三個步驟
C、八個階段，八個步驟
D、八個階段，八個步驟
5、詢問法包括( )。
A、面談調(diào)查法
B、電話調(diào)查法
C、觀察法
D、心理調(diào)查法
6、會議調(diào)查法的優(yōu)點是( )。
A、節(jié)省時間和費用
B、資料豐富
C、時間不受限制
D、回信率高
7、通過小規(guī)模的市場營銷活動來測驗某一產(chǎn)品或某項營銷活動的效果稱為( )。
A、觀察法
B、實驗法
C、心理調(diào)查法
8、當時間序列比較穩(wěn)定無明顯變化趨勢時宜采用( )。
A、移動平均法
B、簡單平均法
C、指數(shù)平滑法
9、采用加權移動法進行預測時，加權系數(shù)選擇的原則是( )。
A、離預測期近的權數(shù)大
B、離預測期遠的權數(shù)大
C、離預測斯近的權數(shù)小
10、某種商品銷量突然下降的原因一時難以弄清時，宜首先進行( )。
A、描述性研究
B、預測性研究考試就到
C、因果性研究
D、探索性研究
11、用德爾菲法進行預測，成敗的關鍵是( )。
A、確定預測對象
B、選擇專家
C、設計調(diào)查表
D、預測結果的統(tǒng)計整理
12、隨機抽查是從總體中按( )原則抽取樣本的方法。
A、隨機
B、主觀判斷
C、經(jīng)驗
D、專家確定
13、訪問調(diào)查法的缺點是( )。
A、成本高，費用大
B、代表性差
C、無法利用照片圖片
D、只限于對簡單問題的了解
E、所以資料受調(diào)查人的主觀偏見影響大。
14、企業(yè)之所以要進行市場調(diào)查，其目的在于( )。
A、了解產(chǎn)品分銷渠道
B、了解競爭對手的實力
C、了解產(chǎn)品潛在需求，為市場預測和營銷決策提供依據(jù)
D、了解產(chǎn)品的費用
四、判斷題
1、當企業(yè)對要調(diào)查的原因和范圍尚不十分清楚時，可采用探測性調(diào)查。
2、隨機抽樣法中的總體中的每個個體被抽取的機會是不相等的。
3、指數(shù)平滑法中的平滑系數(shù)α的值是在0-1之間，即0<α<1。
4、因果性研究是用來探索問題發(fā)生的原因，或為解決某種疑難問題尋找思路而進行的市場研究。
5、市場調(diào)查就是對消費者的需求狀況進行調(diào)查。
6、市場信息就是與市場有關的各種消息。
7、市場營銷信息系統(tǒng)是由機器和計算機程序組成的一個復合體。
8、品等題，又叫順位題，即將幾種可能答案按調(diào)查者的意愿排列先后次序。
9、抽樣調(diào)查就是從調(diào)查對象中隨意抽取一部分子樣，進行調(diào)查，然后推算總體狀況。
10、會議調(diào)查法就是企業(yè)召開各種會議進行調(diào)查。
11、實驗法就是通過小規(guī)模的市場營銷活動來測驗某一產(chǎn)品或某項營銷措施的效果，以決定是否值得大規(guī)模推廣。
12、市場預測就是運用定量的方法和手段，對影響市場需求變化的諸多因素進行研究和分析，以預見市場未來發(fā)趨勢。
五、問答題
1、市場信息的含義是什么?
2、市場信息有哪些作用?
3、市場營銷信息系統(tǒng)由哪些部分組成?
4、市場調(diào)查的種類有哪些?它包括哪些內(nèi)容，分為哪幾個階段?
5、市場調(diào)查的方法有哪些?
6、市場調(diào)查的各種方法有何特點?
7、市場預測的含義是什么?
8、市場預測有何作用?
9、市場預測的種類有哪些?
10、定性的預測方法各自有什么優(yōu)缺點?
11、定量的預測方法有哪些，各有什么適用條件?
12、市場調(diào)查包括哪些步驟?
13、德爾菲法有什么特點?
14、怎樣設計調(diào)查表格?試舉例說明
15、怎樣進行抽樣調(diào)查?抽樣的方法有哪些?
16、為什么要進行心理調(diào)查?
17、市場預測的原則有哪些?
18、市場預測中一元線性回歸分析的計算原理是什么?
19、怎樣進行信息的加工整理?
20、怎樣進行實地調(diào)查?要抓好哪些工作?
21、分層抽樣與分群抽樣的區(qū)別何在?
22、什么是季節(jié)變動指數(shù)法?
六、計算題
1、2004年思佳公司的手機在某地區(qū)實現(xiàn)的銷售總額為8億元，公司在該地區(qū)的市場占有率為45%，試問思佳公司在這個地區(qū)的市場需求量是多少?
2、某地區(qū)在一年內(nèi)的吸煙人數(shù)大約為1000萬，平均每人每年購買卷煙25條，卷煙的平均價格為第條60元，則該地區(qū)的卷煙市場潛量為多少?
3、某企業(yè)2000年——2004年實現(xiàn)的銷售額統(tǒng)計資料見下表，試運用直線趨勢法預測2005年可能耐完成的銷售額。
1、市場信息2、市場營銷信息系統(tǒng)3、市場調(diào)查4、探索性調(diào)查5、描述性調(diào)查
6、詢問法7、觀察法8、實驗法9、市場預測10、個人判斷法
11、德爾菲法12、因果分析法13、指數(shù)平均法14、營銷情報系統(tǒng)
15、營銷分析系統(tǒng)16、因果性調(diào)查17、預測性調(diào)查
二、填空題
1、根據(jù)載體的不同可將市場信息分為( )、( )、( )。
2、市場信息根據(jù)加工程度不同分為( )、( )、( )。
3、信息加工整理工作一般可分為( )、( )、( )、( )、( )等環(huán)節(jié)。
4、市場信息系統(tǒng)由( )、( )、( )、( )四個子系統(tǒng)組成。
5、根據(jù)市場調(diào)查要達到的目的不同，市場調(diào)查有( )、( )、( )、( )四種主要類型。
6、市場調(diào)查主要包括( )、( )、( )、( )、( )、( )內(nèi)容。
7、市場調(diào)查包括( )、( )、( )等步驟。
8、常用調(diào)查表的問題類型有( )、( )、( )、( )、( )等類型。
9、詢問法可分為( )、( )、( )、( )四種形式。
10、市場預測的原則有( )、( )、( )等原則。
11、按預測的時間長短分，可分為( )、( )、( )。
12、預測方法基本上可歸納為( )和( )兩大類，即( )和( )。
13、專家組預測法有( )、( )、( )三個特點。
14、定性預測法有( )、( )。
15、一般時間序列變化較小時，平滑系數(shù)X，應( )些，一般取( )。
16、回歸分析根據(jù)其影響因素(自變量)的多少可分為( )、( )和( )。
17、市場預測包括( )、( )、( )、( )、( )、( )等步驟。
18、移動平均法是把各個時期的實際數(shù)據(jù)對( )等同看待。
19、心理調(diào)查主要是調(diào)查消費者心理狀態(tài)，可分為( )和( )。
20、實驗法的優(yōu)點是( )。
21、觀察法的優(yōu)點是( )，缺點是( )。
22、面談調(diào)查法的缺點是( )。
三、選擇題(含單項、多項)
1、市場信息按照發(fā)生的規(guī)律分類，可分為( )。
A、常規(guī)性信息
B、穩(wěn)定信息
C、未來信息
D、偶然性信息
E、現(xiàn)在信息
2、市場信息系統(tǒng)是指由( )組成的一個相互關聯(lián)的復合體。
A、人員
B、計算機
C、計算機程序
D、環(huán)境
E、信息
3、當企業(yè)對所要調(diào)查的問題和范圍尚不清楚，無法確定應當調(diào)查什么問題時，可采用( )
A、探測性調(diào)查
B、描述性調(diào)查
C、因果性調(diào)查
D、預測性調(diào)查
4、調(diào)查調(diào)查的步驟，一般可分為( )。
A、三個階段，八個步驟
B、八個階段，三個步驟
C、八個階段，八個步驟
D、八個階段，八個步驟
5、詢問法包括( )。
A、面談調(diào)查法
B、電話調(diào)查法
C、觀察法
D、心理調(diào)查法
6、會議調(diào)查法的優(yōu)點是( )。
A、節(jié)省時間和費用
B、資料豐富
C、時間不受限制
D、回信率高
7、通過小規(guī)模的市場營銷活動來測驗某一產(chǎn)品或某項營銷活動的效果稱為( )。
A、觀察法
B、實驗法
C、心理調(diào)查法
8、當時間序列比較穩(wěn)定無明顯變化趨勢時宜采用( )。
A、移動平均法
B、簡單平均法
C、指數(shù)平滑法
9、采用加權移動法進行預測時，加權系數(shù)選擇的原則是( )。
A、離預測期近的權數(shù)大
B、離預測期遠的權數(shù)大
C、離預測斯近的權數(shù)小
10、某種商品銷量突然下降的原因一時難以弄清時，宜首先進行( )。
A、描述性研究
B、預測性研究考試就到
C、因果性研究
D、探索性研究
11、用德爾菲法進行預測，成敗的關鍵是( )。
A、確定預測對象
B、選擇專家
C、設計調(diào)查表
D、預測結果的統(tǒng)計整理
12、隨機抽查是從總體中按( )原則抽取樣本的方法。
A、隨機
B、主觀判斷
C、經(jīng)驗
D、專家確定
13、訪問調(diào)查法的缺點是( )。
A、成本高，費用大
B、代表性差
C、無法利用照片圖片
D、只限于對簡單問題的了解
E、所以資料受調(diào)查人的主觀偏見影響大。
14、企業(yè)之所以要進行市場調(diào)查，其目的在于( )。
A、了解產(chǎn)品分銷渠道
B、了解競爭對手的實力
C、了解產(chǎn)品潛在需求，為市場預測和營銷決策提供依據(jù)
D、了解產(chǎn)品的費用
四、判斷題
1、當企業(yè)對要調(diào)查的原因和范圍尚不十分清楚時，可采用探測性調(diào)查。
2、隨機抽樣法中的總體中的每個個體被抽取的機會是不相等的。
3、指數(shù)平滑法中的平滑系數(shù)α的值是在0-1之間，即0<α<1。
4、因果性研究是用來探索問題發(fā)生的原因，或為解決某種疑難問題尋找思路而進行的市場研究。
5、市場調(diào)查就是對消費者的需求狀況進行調(diào)查。
6、市場信息就是與市場有關的各種消息。
7、市場營銷信息系統(tǒng)是由機器和計算機程序組成的一個復合體。
8、品等題，又叫順位題，即將幾種可能答案按調(diào)查者的意愿排列先后次序。
9、抽樣調(diào)查就是從調(diào)查對象中隨意抽取一部分子樣，進行調(diào)查，然后推算總體狀況。
10、會議調(diào)查法就是企業(yè)召開各種會議進行調(diào)查。
11、實驗法就是通過小規(guī)模的市場營銷活動來測驗某一產(chǎn)品或某項營銷措施的效果，以決定是否值得大規(guī)模推廣。
12、市場預測就是運用定量的方法和手段，對影響市場需求變化的諸多因素進行研究和分析，以預見市場未來發(fā)趨勢。
五、問答題
1、市場信息的含義是什么?
2、市場信息有哪些作用?
3、市場營銷信息系統(tǒng)由哪些部分組成?
4、市場調(diào)查的種類有哪些?它包括哪些內(nèi)容，分為哪幾個階段?
5、市場調(diào)查的方法有哪些?
6、市場調(diào)查的各種方法有何特點?
7、市場預測的含義是什么?
8、市場預測有何作用?
9、市場預測的種類有哪些?
10、定性的預測方法各自有什么優(yōu)缺點?
11、定量的預測方法有哪些，各有什么適用條件?
12、市場調(diào)查包括哪些步驟?
13、德爾菲法有什么特點?
14、怎樣設計調(diào)查表格?試舉例說明
15、怎樣進行抽樣調(diào)查?抽樣的方法有哪些?
16、為什么要進行心理調(diào)查?
17、市場預測的原則有哪些?
18、市場預測中一元線性回歸分析的計算原理是什么?
19、怎樣進行信息的加工整理?
20、怎樣進行實地調(diào)查?要抓好哪些工作?
21、分層抽樣與分群抽樣的區(qū)別何在?
22、什么是季節(jié)變動指數(shù)法?
六、計算題
1、2004年思佳公司的手機在某地區(qū)實現(xiàn)的銷售總額為8億元，公司在該地區(qū)的市場占有率為45%，試問思佳公司在這個地區(qū)的市場需求量是多少?
2、某地區(qū)在一年內(nèi)的吸煙人數(shù)大約為1000萬，平均每人每年購買卷煙25條，卷煙的平均價格為第條60元，則該地區(qū)的卷煙市場潛量為多少?
3、某企業(yè)2000年——2004年實現(xiàn)的銷售額統(tǒng)計資料見下表，試運用直線趨勢法預測2005年可能耐完成的銷售額。