縣信訪局開展效能風暴行動實施計劃推薦

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以下是為大家整理的關于縣信訪局開展效能風暴行動實施計劃推薦的文章,希望大家能夠喜歡!
    縣信訪局開展效能風暴行動實施方案:
    為了進一步暢通信訪渠道,化解社會矛盾,提高服務水平,切實加強信訪工作效能建設,有力維護社會和諧穩(wěn)定,加快富裕文明和諧秀美建設步伐,根據(jù)省市有關文件精神和縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我局實際,現(xiàn)就開展效能風暴行動制定如下實施方案。
    一、指導思想及工作原則
    堅
    持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實省、市、縣黨代會精神,以解決制約效能方面的突出問題為切入點,以打好“五大攻堅戰(zhàn)”為突破口,迅速掀起效能風暴,努力促使工作作風大轉(zhuǎn)變、服務質(zhì)量大提升、干群關系更密切、維穩(wěn)成效更顯著,為深入推動全縣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越、科學發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定提供有力保障。本次行動堅持以下原則:
    1.圍繞中心,突出主題。以貫徹落實縣十五次黨代會精神為統(tǒng)攬,以加快轉(zhuǎn)型跨越、促進科學發(fā)展,建設富裕文明和諧秀美靈臺為中心任務,以效能風暴行動推進信訪工作優(yōu)質(zhì)高效開展,用發(fā)展實效和群眾滿意度檢驗效能建設效果。
    2.糾建并舉,標本兼治。堅持把解決突出問題與建立長效機制有機結(jié)合,通過開展效能風暴行動,解決突出問題,促使作風轉(zhuǎn)變、效能提升、環(huán)境優(yōu)化、社會和諧;通過深挖根源、整章建制,從根本上消除體制障礙,堵塞制度漏洞,推動效能建設常態(tài)化。
    3.實事求是,服務大局。堅持一切從實際出發(fā),圍繞大局,合理確定相應的工作內(nèi)容和形式,抓關鍵、攻難點,避免搞形式、走過場,注重著眼長遠、循序漸進,提高開展效能風暴行動的針對性和實效性。
    二、工作步驟
    按照縣上總體安排,本次行動從2012年6月15日開始至12月15日結(jié)束,分4個階段進行:
    第一階段,動員部署(6月15日—6月25日)。組織召開全局職工動員大會,深入學習省十二次黨代會、市三次黨代會、縣十五次黨代會和縣委常委(擴大)會、縣委xx屆二次全委(擴大)會暨全縣三級干部會議精神,緊密結(jié)合工作實際,使全局干部深刻認識開展效能風暴行動的重要意義。為確保行動順利開展,局班子決定成立以局長同志為組長、副局長、同志為成員的“效能風暴”行動領導小組,為扎實推進效能風暴行動提供強有力的組織保障。
    第二階段,查找問題(6月26日—7月15日)。通過開展民主評議、集中清理等工作,深入查找效能方面存在的突出問題。扎實開展干部思想作風建設年活動“回頭看”開展,“六查六看”,對查找出的問題,深入剖析問題存在的根源,提出切實可行的解決措施,研究制定整改方案,并明確時限要求和保障措施。
    第三階段,推進落實(7月16日—11月30日)。緊緊圍繞開展3項行動,將解決問題、提質(zhì)增效、推動落實貫穿于行動始終,堅持邊查邊改、即知即改,細化整改方案,建立整改臺賬,明確整改目標。干部個人要針對自身存在的問題,在提升能力、改進服務、提高效率等方面作出整改計劃。單位要將整改情況予以公開,接受群眾監(jiān)督。第四階段,自查總結(jié)(12月1日—12月15日)。按照實施方案,全面開展效能風暴行動自查自驗,形成書面的效能風暴行動開展情況總結(jié)報告,并及時上報縣效能風暴行動領導小組辦公室。
    三、目標任務
    嚴格按照效能風暴行動總體要求,開展“聚力爭先提效、真評實議督效、改革創(chuàng)新促效3項行動,落實各項工作任務。
    1.開展“聚力爭先提效”行動。一是開展四項教育,樹立四種觀念,確保全局干部集中精力投入效能風暴行動。二是強化責任意識。明確干部崗位職責,實行掛牌上崗,強化日常管理,推進服務工作規(guī)范化。三是積極爭先進位。通過接訪評比、業(yè)務培訓等方式,促使干部提高服務水平,熟練掌握信訪法規(guī)和工作流程,做到政策精通、服務優(yōu)質(zhì)。
    2.開展“真評實議督效”行動。針對工作人員履職盡責、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、廉政勤政等重點內(nèi)容,組織群眾代表和信訪群眾,采取座談征詢、問卷調(diào)查和網(wǎng)上投票、民主測評等形式,對工作效能滿意度進行面對面地評議。認真查找單位及其工作人員在效能方面存在的突出問題,廣泛征求社會各界意見建議,及時整改,以整改實效取信于民。
    3.開展“改革創(chuàng)新促效”行動。進一步明確職能職責,規(guī)范運行程序,健全管理體制,強化窗口服務功能,全面實行“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”的信訪工作模式,嚴格落實首問負責制、辦結(jié)制、責任追究制和服務制等工作制度。積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪的新途徑,構(gòu)建大信訪工作格局。
    四、總體要求
    全局干部要提高認識,將思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來,積極參與效能風暴行動,領導小組要充分發(fā)揮職能作用,加強組織領導,強化督促檢查,指導效能風暴行動順利有序開展;要立足本職,統(tǒng)籌兼顧,在認真開展工作的同時,深刻剖析自己在實際工作中存在的各種問題,有針對性的制定整改措施;要增進相互總結(jié)交流,及時將工作中的好經(jīng)驗、好做法,通過談心、民主生活等方式加強交流溝通,取長補短,進一步提高工作能力和服務水平,切實提升工作效能,確保效能風暴行動扎實開展,取得實效。
    主題詞:作風建設縣信訪局