以下是為大家整理的關于《團隊國內(nèi)旅游合同》，供大家學習參考！
旅游者： 等 人（名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認）；
旅行社： ；
旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號： ；
委托社： ；
代理社： ；
第一章 定義和概念
第一條 本合同詞語定義
1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。
2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。
3、國內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅游法》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。
4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。
旅游費用包括：
(1)交通費；
(2)住宿費；
(3)餐費（不含酒水費）；
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費；
(5)行程中安排的其他項目費用；
(6)導游服務費和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服務費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游者投保的個人旅游保險費用；
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用；
(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用；
(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
5、購物場所，指《旅*程單》中安排的，指旅游者要求并經(jīng)合同約定，行程中專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。
6、自由活動，指《旅*程單》中安排的自由活動。
7、自行安排活動期間，指《旅*程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅*程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。
8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。
9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
12、轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。
13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、*、*、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景區(qū)人流壅塞、景點臨時不開放或不完全開放等。
16、必要費用，指組團社已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，及旅*程中已實際發(fā)生的費用。包括但不限于乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、飯店住宿費用（含預訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
17、黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
第二章 合同的簽訂
第二條 旅*程安排單
旅行社應在行程開始前向旅游者提供帶團號的《旅*程單》（以下簡稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：
（1）旅*程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；
（2）旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；
（3）交通服務安排及其標準（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；
（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地點、，非飯店應當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施）；
（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數(shù)、地點、標準）；
（6）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間）；
（7）自由活動的時間和次數(shù)；
（8）購物安排（旅行社不安排具體購物場所，如旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致的，旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明旅游者要求的購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容）；
（9）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容）；
（10）另行付費項目（旅行社不安排另行付費旅游項目，如經(jīng)旅游者要求并協(xié)商一致，旅行社應當在簽約時與旅游者確認《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，雙方簽署確認后作為本合同的組成部分；另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則）；
《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條 合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務
第六條 旅行社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團；
2、核實旅游者提供的相關信息資料；
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用；
4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合；
5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條 旅行社的義務
1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務；
2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于旅游者不適合參加旅游活動的情形、不得違反我國法律參加的活動、旅游活動中的安全注意事項、旅行社依法可以減免責任的信息、目的地的重要風俗習慣、宗教禁忌、安全避險措施、應急聯(lián)絡方式；
3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅游法》、《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員；
4、妥善保管旅游者提交的各種證件；
5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等）；
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大；
7、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險；
8、提示旅游者購買個人旅游保險；
9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目；
10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模眯猩鐟斚刃匈r付；
11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票；
12、依法對旅游者個人信息保密；
13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅*程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大；
14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。
15、由于旅游者自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢虿荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。
第八條 旅游者的權(quán)利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅*程服務；
2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排；
3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票；
4、在合法權(quán)益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠；
5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。
第九條 旅游者的義務
1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的；
2、按照合同約定支付旅游費用；
3、按照合同約定隨團完成旅*程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大；
4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅*程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；
5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣；尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾；
6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品；
7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團；
8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責；
9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十條 合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔；由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。
2、旅游者請求變更旅*程安排的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
3、因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的意外事件，導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，出境社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，出境社應向旅游者作出說明，可以在合理的范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
合同解除的，出境社應當在扣除已向地接社或履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
4、因不可抗力或意外事件危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用由旅行社與旅游者分擔。
5、在行程中變更旅*程安排的，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔，減少的費用應退還旅游者（但因緊急避險所致的，由受益方承擔）。
6、因不可抗力或意外事件造成旅游者滯留的，旅行社應采取鄉(xiāng)音的安置措施，因此增加的食宿費用，有旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
旅*程開始前，旅游者可以將其合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，出境社無正當理由不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。
第十二條 不成團的安排
當?shù)陀诔蓤F人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務終止。
2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。
第五章 合同的解除
第十三條 不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除
低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。
第十四條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用；旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十五條 行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理；
2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。
3、旅*程結(jié)束前，旅游者解除合同的，出境社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。應當扣除必要的費用后，將余款退還給旅游者。由此給出境社或其他旅游者造成損失的，應承擔賠償責任。
4、旅*程中，旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同：
（1）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（2）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的；
（3）從事違法或者違反社會公德的活動的；
（4）從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；
（5）法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。
第六章 違約責任
第十六條 旅行社的違約責任
1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；
出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅*程（本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外），造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金；強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金；如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應當依法承擔損害賠償責任。
5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅游者在出發(fā)前（不含當日）得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金；旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用；如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。
第十七條 旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日，下同）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%；
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%；
出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但額不應當超過旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。
3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。
6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
第十八條 其他責任
1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。
第七章 協(xié)議條款
第十九條 旅游時間
出發(fā)時間 ，結(jié)束時間 ，共 天 夜。
第二十條 旅游費用及支付
（旅游費用以人民幣為計算單位）
成人： 元/人；兒童（不滿12歲的）： 元/人
合計： 元
其中包括導游（領隊）費：
旅游費用支付的方式和時間： 。
第二十一條 個人旅游保險
旅游者 （同意或者不同意，打勾無效）委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱：
保 險 人：
保 險 金 額： 元人民幣
保 險 費： 元人民幣
第二十二條 成團人數(shù)與不成團的約定
最低成團人數(shù)： 人；低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前至少提前7日通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、 （同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)至 旅行社出團；
2、 （同意或者不同意，打勾無效）延期出團；
3、 （同意或者不同意，打勾無效）改變其他線路出團。
第二十三條 拼團約定
旅游者 （同意或者不同意，打勾無效）采用拼團方式出團。
第二十四條 地接社和履行輔助人
旅游者同意出境社將本合同項下內(nèi)容委托地接社或其他履行輔助人履行，受委托的地接社或其他履行輔助人信息如下：
第二十五條 黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：
提前告知時間
旅游者行前退團,旅游者應當支付旅行社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比
旅行社取消出團，旅行社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十六條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第1種方式解決：
1、提交上海仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
第二十七條 本合同簽訂前，旅行社已向旅游者詳細說明了合同內(nèi)容，旅游者在已閱讀、理解且與旅行社協(xié)商一致的前提下簽訂本合同。
第二十八條 其他約定事項
未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。
（如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。）
附補充條款：
1. 甲方需在訂單確認后24小時（特殊情況，我司電話通知付款時間）內(nèi)支付團款；過時未支付，訂單將自動取消，本合同失效。
2. 甲方無法與乙方進行書面往來確認事項，甲方同意采用電話、短信、傳真或電子郵件等方式進行確認。
3. 甲方付費后，視為雙方默認本合同實際履行，除依法解除合同外，甲方不得擅自要求退款，否則視為甲方違約。
4. 合同簽訂后，若甲方要求更改行程或日期，乙方將收取由此而產(chǎn)生的額外費用和已發(fā)生的必要費用。若因客觀條件不允許更改而甲方提出退團時，乙方除按標準扣收必要費用（包括飛機、車船退票費、退房損失費等）之外，甲方在出發(fā)前7日外通知乙方的，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的必要費用。在出發(fā)前7日內(nèi)通知乙方的，應根據(jù)《2010版團隊國內(nèi)旅游合同》承擔違約責任。甲方和乙方也可根據(jù)不同線路另行約定提前告知的時間。
5. 甲方務必帶好所需物品，準時到達指定地點集合。甲方在出團之日，因遲到、有效證件未帶錯過團組，并造成無法完成整個行程的，視為甲方解除合同，乙方扣除必要費用和損失后，余款退還甲方。
6. 甲方因自身疾病原因致使被各地政府隔離，導致最終無法成行的或行程不能完全成行的，乙方不承擔任何責任。如因此產(chǎn)生任何費用，由甲方自行負責。
7. 如甲方因自身疾病等原因而提前終止旅游或變更行程的，需書面告知乙方，乙方扣除必要費用和損失后，余款退還甲方。由此所產(chǎn)生合同團費以外的全部費用由甲方自行承擔。
8. 如游程報價為隨團旅游綜合費用，甲方因個人原因要求離團，應支付乙方團款的10%的損失賠償金。甲方離團后，乙方扣除已履行部分和未履行部分的必要費用后，余款退還甲方。如甲方拒不支付賠償金的，乙方有權(quán)從余款中扣除，余款不足抵扣的部分有權(quán)向甲方追償。
9. 若甲方未經(jīng)乙方同意，故意或主觀擅自離團，則視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務項目及保險責任）自動終止。導游有權(quán)憑2位或2位以上證人（包括同行游客、司乘人員、景點工作人員等）簽署的見證書作為離團證明。未產(chǎn)生的旅游項目和其余費用扣除必要費用和賠償金后，余款退還甲方。
10. 甲方因自身原因發(fā)生意外，導致自身或他人傷亡、疾病等情況的，所產(chǎn)生的醫(yī)療費、交通費、額外的食宿費，及縮短行程等一切費用和實際損失由甲方承擔，乙方不承擔賠償責任，但乙方有義務協(xié)助甲方與當?shù)亟簧妫幚硐嚓P事務。
11. 甲方有義務配合乙方導游的工作，遵守團隊紀律。如甲方不遵守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡的，乙方有權(quán)取消其隨團資格，并扣除其已發(fā)生的費用和造成的損失費。
12. 乙方提供的《出團通知》、《行程單》等為合同的有效附件，與合同具有同等法律效力，甲方應認真閱讀或提交。如甲方出團前對其有疑問，應及時主動向乙方提出。
13. 雙方約定，實際最終行程、實際航班、車次及其他注意事項，以乙方在行前說明會或《出團通知》、《行程單》等文件上提供的行程為準。若甲方不參加或不委托他人參加行前說明會而參加最終行程的，則視為甲方明確同意最終行程的安排。雙方對最終行程確認后如發(fā)生變化，乙方須及時用傳真、短信、電話、電子郵件等方式告知甲方。
14. 鑒于旅游存在一定不確定性，乙方或航空公司有時無法提前提供合同中某些細節(jié)和具體信息。甲方同意，乙方的廣告宣傳及簽訂合同時所提供的行程僅供參考。甲方按乙方提供的參考行程簽約，具體履行以行程單為準。在不縮短旅游時間、減少旅游景點的情況下，乙方有權(quán)調(diào)整行程的先后次序。若最終行程與參考行程不一致產(chǎn)生費用變化，則甲、乙雙方約定，多退少補。
15. 如簽約人為甲方代表，代理其他旅游者簽約的或簽約人與旅游者（即出游人）不一致的，甲方代表須出示全體旅游者的授權(quán)簽署合同（包括附件、補充協(xié)議）。在簽署合同時，甲方代表應向乙方提供所代表游客的具體名單及準確的身份證號碼，并作為合同的附件。如甲方代表不愿提供所代表游客的名單及必要資料，則由其全權(quán)代表被代表的游客簽字。簽署合同后，甲方代表保證將上述材料約定事項向全體旅游者作出必要說明，否則，甲方代表將代為履行基于合同的權(quán)利和義務，并為自身可能的違約行為負責。
16. 乙方已向甲方建議和推薦購買“旅游意外保險”，并告知相應保險條款。甲方未了解保險保障計劃的，購買保險時應向乙方索要或咨詢，否則視為了解并認同保險條款內(nèi)容及保險公司理賠政策。無論甲方是否購買，簽約后代表其已明確利害關系，所產(chǎn)生的不良后果，由甲方自行承擔。
17. 根據(jù)保險公司規(guī)定：未成年人、成年人、老年人承保、賠付保險的金額是不同的。其中未成年人、老年人保險賠付金額會比保單中載明的保險金額低一定比例。對于高風險娛樂項目，乙方特別建議甲方投保高風險意外險種。
18. 甲方了解并同意，乙方為其購買的旅游團隊機票（車、船）票及特價優(yōu)惠機票不得轉(zhuǎn)簽、改期或退票。合同一經(jīng)簽訂，即為出票。若甲方要求更改或退票，除按旅游局有關規(guī)定收取旅游退票費之外，甲方還需承擔機票不能退換的損失。航班、火車、輪船的出發(fā)時間請以票面為準。
19. 游覽中，甲方須聽從導游和當?shù)叵嚓P管理人員安排和指導，否則發(fā)生損失和意外，責任由甲方自行承擔。甲方在行程中發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，應及時向?qū)в我约耙曳骄o急聯(lián)系人提出，因沒有及時提出而造成的損失由甲方自負，乙方有義務協(xié)助甲方處理相關事務，但不承擔相關的賠償責任。
20. 旅*程一經(jīng)確認，甲、乙雙方均不得擅自更改。但甲方同意在游程中，乙方導游可在征得游客同意后，根據(jù)游覽地的交通、天氣、景點游客量等即時的具體情況，在不減少或更換本合同內(nèi)約定景點的情況下調(diào)整各游覽景點（包括購物點）的先后次序。若景點互換過程中產(chǎn)生差價，雙方約定多退少補。
21. 當發(fā)生不可抗力（指不能預見、不能避免、不能克服的情形，如旅游目的地、途徑地發(fā)生臺風、地震、海嘯等自然災害，或因政治、疾病、交通等可能危及甲方人身財產(chǎn)安全的情況），或者非乙方責任造成的意外情形，1）出行前，因不可抗力造成不能履行合同的，雙方均不承擔違約責任。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，可取消或延期出行。乙方扣除已發(fā)生費用后將余款退還給甲方，若甲方預付費用不足抵扣的，甲方應予以補足。2）行程中，因不可抗力造成雙方無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，乙方不承擔由此造成的損失和責任，雙方均應采取適當措施防止損失擴大。若造成行程變更的，實際產(chǎn)生的費用（如滯留某地產(chǎn)生的食宿費用、轉(zhuǎn)換交通工具而增加的費用等）由甲方自行承擔。若解除合同的，乙方退還甲方未實際發(fā)生的費用，實際發(fā)生的費用（如未完成的行程中機票和住宿的預定費用、乙方在發(fā)團前期投入的人力成本費用等）不予退還。 3）若甲方或乙方以不可抗力為由，要求解除旅游合同或不履行合同內(nèi)容的，應當提供必要的、真實的、可信的相關材料證明。如確因不可抗力影響旅*程，乙方應當在扣除必要的費用后，退還旅游費用的余款。
22. 在自由活動期間，乙方不安排甲方入住酒店休息。甲方應注意自己的人身、財產(chǎn)安全。如發(fā)生人身意外和財產(chǎn)損失的，乙方不承擔賠償責任，但乙方有義務協(xié)助甲方與當?shù)亟簧?，處理相關事務。
23. 代理簽約人（非出游者）未將簽約時與乙方所簽的合同事項（包括附件、補充協(xié)議）向甲方全體（出游者）作出必要說明，或因沒有代理權(quán)限導致甲、乙雙方發(fā)生糾紛的，由簽約人承擔全部賠償責任。
24. 航空、鐵路、車、船等承運公司取消團隊機（車、船）位，更改班次等：
1） 造成出發(fā)時間變更、行程變更或取消而造成損失的，甲、乙雙方不承擔相應責任。乙方應協(xié)助甲方與相關承運人溝通。甲方可選擇接受乙方更改后行程和報價或選擇退團。如甲方同意變更行程的，乙方有權(quán)請求甲方分擔因此而增加的費用，或甲方有權(quán)請求乙方退還因此減少的費用。如甲方退團，乙方退回甲方未實際發(fā)生的費用。
2） 造成行程中不能按照約定履行合同的，甲、乙雙方不承擔相應責任，乙方退還甲方未實際發(fā)生的費用，并幫助甲方安排、變更行程或其他善后事宜。
25. 甲方同意，若因?qū)嶋H人數(shù)不滿成團基準人數(shù)造成無法成團而延期或取消行程的，乙方在出發(fā)前7日外通知甲方的，乙方有權(quán)取消發(fā)團，但不承擔相關違約責任。乙方在出發(fā)前7日內(nèi)通知甲方的（除由于同團其他游客原因無法成行的），乙方有權(quán)取消發(fā)團，并應承擔違約責任。
26. 不可抗力是指不能預見、不能避免、不能克服的情形，包括但不限于旅游目的地、途徑地發(fā)生臺風、地震、海嘯等自然災害，或因政治、疾病、交通等可能危及甲方人身財產(chǎn)安全的情況。如果：
1） 出行前，因不可抗力造成不能履行合同的，雙方均不承擔違約責任。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，可取消或延期出行。乙方扣除已發(fā)生費用后將余款退還給甲方，若甲方預付費用不足抵扣的，甲方應予以補足。
2） 行程中，因不可抗力造成雙方無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，乙方不承擔由此造成的損失和責任，雙方均應采取適當措施防止損失擴大。若造成行程變更的，實際產(chǎn)生的費用（如滯留某地產(chǎn)生的食宿費用、轉(zhuǎn)換交通工具而增加的費用等）由甲方自行承擔。若解除合同的，乙方退還甲方未實際發(fā)生的費用，實際發(fā)生的費用（如未完成的行程中機票和住宿的預定費用、乙方在發(fā)團前期投入的人力成本費用等）作為因不可抗力引起的損失，由甲方自行承擔。
3） 若甲方或乙方以不可抗力為由，要求解除旅游合同或不履行合同內(nèi)容的，應當提供必要的、真實的、可信的相關材料證明。如確因不可抗力影響旅*程，乙方應當退還相關旅游費用。
27. 因國家或地方政策性調(diào)價造成景點無法游覽或無法按時游覽，乙方應盡力協(xié)助甲方協(xié)調(diào)解決及退還景點門票，但不承擔由此造成的損失和責任。
28. 鑒于國內(nèi)旅游存在較大不確定性，購物安排（如購物次數(shù)、購物場所名稱、停留時間及主要商品）的具體細節(jié)可能臨時變動，甲方表示諒解。如遇細節(jié)客觀變動，乙方須在獲知后，及時通知甲方并就變更協(xié)商一致。在不縮減旅游時間和服務、不減少旅游景點的情況下，雙方同意可適當調(diào)整購物安排的具體細節(jié)且甲方豁免乙方的相關責任。
29. 如購物活動中因其他游客的購物行為致使購物時間變更，甲方豁免乙方違約責任。
30. 簽合同時，若甲方對合同的格式條款存在異議，可與乙方協(xié)商一致作出另行的書面約定，并作為合同的補充條款或附件。
31. 合同簽署后，如事先的約定產(chǎn)生變更，應在雙方協(xié)商一致同意的情況下，以雙方簽字確認的書面文件的內(nèi)容為準。雙方可將雙方簽字確定的該書面文件作為合同的變更附件。
32. 補充合同與補充合同的附件為甲、乙雙方對于格式合同所作的補充約定，與主合同是不可分割的整體。補充合同正文與補充合同附件的內(nèi)容與格式合同具有同等的法律效力。當雙方另行約定的補充合同內(nèi)容與格式合同的格式條款出現(xiàn)沖突時，以補充合同為準。當補充合同內(nèi)容與國家法律、法規(guī)出現(xiàn)沖突時，以國家法律、法規(guī)為準。
33. 旅游途中不可攜帶寵物，如客人私自攜帶，產(chǎn)生后果將自行承擔。
34. 緊急事宜，請聯(lián)系悠哉應急電話18964861008。
35. 特別提醒：
1） 請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查。
2） 若旅游者是60周歲（含）以上老年人，需填寫《健康證明》后方可報名；若旅游者是70周歲（含）以上老年人、或未成年人、或懷孕、或患有心臟病、高血壓、呼吸系統(tǒng)等病史、以及存在可能影響履行的其他情況，請在簽訂合同時向旅行社提供征得三甲醫(yī)院或家屬書面統(tǒng)一意見書，或由家屬或家屬指定的臨時監(jiān)護人陪同出行。因看護不當而發(fā)生意外，責任由旅游者自行承擔。孕婦赴港旅游，建議選擇“自由行”或“機+酒”行程，如參加團隊旅游發(fā)生意外情況，后果自負。
3） 如是70周歲以上老人或是傳染性疾病患者、心血管疾病患者（如高血壓等）、腦血管疾病患者（如腦栓塞等）、呼吸系統(tǒng)疾病患者、精神病患者（如癲癇病人等）、嚴重貧血患者、大中型手術的恢復期病患者、孕婦及行動不便者，請勿報名參團出游，如隱瞞參團出游方式事故，責任自負。
4） 通常情況下，12歲以下兒童參團價格僅含往返機票、旅游車位及餐飲費用，其余一切費用游客均需根據(jù)實際發(fā)生金額在當?shù)刂Ц?。游客也可按照成人價格為12歲以下兒童購買產(chǎn)品，因此而產(chǎn)生的差價不退還。游客選擇兒童價格后，若有需要，可以補房差和門票；選擇成人價格后，無論在上海還是在當?shù)兀疾豢梢酝舜参毁M用。
36. 補充合同與補充合同的附件均一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。附件經(jīng)雙方加蓋騎縫章（包括甲方的騎縫簽名）后，表示雙方均予以仔細閱讀并完全認可生效。
37. 主合同與本《補充條款》不一致的地方，以本《補充條款》為準。
旅游者代表簽字（蓋章）： 旅行社蓋章：
證件號碼： 簽約代表簽字（蓋章）：
住 址： 營業(yè)地址：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
傳 真： 傳 真：
郵 編： 郵 編：
電子信箱： 電子信箱：
簽約日期： 年 月 日簽約日期： 年 月 日
簽約地點：
旅行社監(jiān)督、投訴電話：
省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)：
投訴電話：
電子郵箱：
地 址：
郵 編：
附件1：旅游報名表
旅游線路及編號 旅游者出團時間意向
姓 名
性別
民族
出生日期
身份證號碼
聯(lián)系電話
身體狀況
（需注明身體情況是否適宜出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史；是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關照，所需費用由雙方協(xié)商確定。）
旅游者全部同行人名單及分房要求（所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團）：
與 同住， 與 同住， 與 同住，
與 同住， 與 同住， 與 同住，
為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，
全程要求入住單間（應當補交房費差額）。
其他補充約定：
旅游者確認簽名（蓋章）： 年 月 日
備注
（年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書）
以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫
服務網(wǎng)點名稱
旅行社經(jīng)辦人
附件2：帶團號的《旅*程安排單》
旅游者：（代表人簽字） 旅行社：（蓋章）
經(jīng)辦人：（簽字）
年 月 日