2014管理咨詢師考試知識點：企業(yè)管理組織
一、特點和作用
1、企業(yè)管理組織：是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，在全體職工中實現(xiàn)分工與協(xié)作，對人們的職務、責任和權力等方面進行設計、做出規(guī)定而形成的結構體系。
2、企業(yè)管理組織的特征因素：(描述一個組織的各方面特征的標志或參數)
(1)、管理層次和管理幅度。層次是縱向，幅度是橫向
(2)專業(yè)化程度。分工較細，專業(yè)化程度較高
(3)地區(qū)分布。
(4)分工形式。
(5)關鍵職能.對企業(yè)戰(zhàn)略起著關鍵作用，處于中心地位的職責。
(6)集權程度。指企業(yè)的經營決策和管理權集中在高層管理人員和機構的程度。
(7)規(guī)范化(標準化)程度。指相同方式完成重復性工作或相似的程度。用已納于企業(yè)管理工作標準的業(yè)務數量及其詳細程度來衡量。
(8)制度化(正規(guī)化)程度。指采用正式文件來描述、指導和約束組織行為與個人行為的程度。
(9)職業(yè)化程度。指企業(yè)中各類職工為了勝任本職工作所需接受正規(guī)教育和職業(yè)培訓的程度。
(10)人員數量及結構。是指企業(yè)職工總數及各部門、各職能的人員在職工總數中所占比率。
3、企業(yè)管理組織的權變因素
(1)企業(yè)環(huán)境。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定結構，組織結構是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要工具。
(3)企業(yè)技術。
(4)人員素質。
(5)企業(yè)規(guī)模。
(6)企業(yè)生命周期所處階段。
4、企業(yè)管理咨詢的特點：全局性、系統(tǒng)性、策略性。
5、企業(yè)管理咨詢的作用：
(1)對貫徹實施企業(yè)戰(zhàn)略的組織保障作用。
(2)二是對層次、各部門、各崗位都能高質量、高效率地完成大量日常業(yè)務活動具且組織保障作用。
6、企業(yè)管理組織咨詢的內容：組織結構和組織運行。組織結構具體來說：職能結構、層次結構、部門結構、職權結構。組織運行具體包括橫向協(xié)調、人員配備與訓練、績效考核、管理規(guī)范。
一、特點和作用
1、企業(yè)管理組織：是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，在全體職工中實現(xiàn)分工與協(xié)作，對人們的職務、責任和權力等方面進行設計、做出規(guī)定而形成的結構體系。
2、企業(yè)管理組織的特征因素：(描述一個組織的各方面特征的標志或參數)
(1)、管理層次和管理幅度。層次是縱向，幅度是橫向
(2)專業(yè)化程度。分工較細，專業(yè)化程度較高
(3)地區(qū)分布。
(4)分工形式。
(5)關鍵職能.對企業(yè)戰(zhàn)略起著關鍵作用，處于中心地位的職責。
(6)集權程度。指企業(yè)的經營決策和管理權集中在高層管理人員和機構的程度。
(7)規(guī)范化(標準化)程度。指相同方式完成重復性工作或相似的程度。用已納于企業(yè)管理工作標準的業(yè)務數量及其詳細程度來衡量。
(8)制度化(正規(guī)化)程度。指采用正式文件來描述、指導和約束組織行為與個人行為的程度。
(9)職業(yè)化程度。指企業(yè)中各類職工為了勝任本職工作所需接受正規(guī)教育和職業(yè)培訓的程度。
(10)人員數量及結構。是指企業(yè)職工總數及各部門、各職能的人員在職工總數中所占比率。
3、企業(yè)管理組織的權變因素
(1)企業(yè)環(huán)境。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定結構，組織結構是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要工具。
(3)企業(yè)技術。
(4)人員素質。
(5)企業(yè)規(guī)模。
(6)企業(yè)生命周期所處階段。
4、企業(yè)管理咨詢的特點：全局性、系統(tǒng)性、策略性。
5、企業(yè)管理咨詢的作用：
(1)對貫徹實施企業(yè)戰(zhàn)略的組織保障作用。
(2)二是對層次、各部門、各崗位都能高質量、高效率地完成大量日常業(yè)務活動具且組織保障作用。
6、企業(yè)管理組織咨詢的內容：組織結構和組織運行。組織結構具體來說：職能結構、層次結構、部門結構、職權結構。組織運行具體包括橫向協(xié)調、人員配備與訓練、績效考核、管理規(guī)范。