一、單項(xiàng)選擇題
1.對(duì)于出口市場(chǎng)上的定價(jià)策略，有經(jīng)驗(yàn)的出口商通常使用的定價(jià)策略是( )。
A、定價(jià)偏高，以期獲得大于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的收益
B、制定使海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格
C、在短期內(nèi)定價(jià)較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜
D、只要在抵消變動(dòng)成本之后還能增加利潤(rùn)，就按能把超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求量的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的價(jià)格定價(jià)
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。制定使海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格，這種定價(jià)策略認(rèn)為海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有區(qū)別。有經(jīng)驗(yàn)的出口商通常使用這種策略，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的差別的確很小。也有一些新手和缺乏經(jīng)驗(yàn)的出口商采用這種策略，他們對(duì)海外市場(chǎng)的態(tài)度是“只要有訂單，我們就發(fā)貨”。
2.在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的選擇中，重要的內(nèi)部因素是( )。
A、技術(shù)水平
B、產(chǎn)品年齡
C、品牌與廣告開(kāi)支
D、企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
【正確答案】A
【答案解析】本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。企業(yè)的技術(shù)水平是決定其進(jìn)入方式選擇的重要的因素之一。
3.在波特的鉆石模型分析中，產(chǎn)品或服務(wù)必須有本國(guó)市場(chǎng)的需求屬于( )。
A、生產(chǎn)要素
B、需求條件
C、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
D、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核鉆石模型分析。鉆石模型分析包含四個(gè)要素：生產(chǎn)要素;需求條件(主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求);相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4.耐克將在中國(guó)的生產(chǎn)廠搬至越南，其中的戰(zhàn)略原因是( )。
A、尋求市場(chǎng)
B、尋求效率
C、尋求資源
D、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)：尋求市場(chǎng);尋求效率;尋求資源、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。耐克將在中國(guó)的生產(chǎn)廠搬至越南，是因?yàn)樵侥系膭趧?dòng)力成本要比中國(guó)低，因此判斷屬于尋求效率。因此選項(xiàng)B正確。
5.在信息系統(tǒng)控制中，為發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)錄入所進(jìn)行的控制是( )。
A、輸入控制
B、輸出控制
C、人員控制
D、設(shè)備控制
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考核輸入控制。輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入。
6.信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A、公司減輕了管理專(zhuān)業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門(mén)
B、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看，可以節(jié)約成本
C、專(zhuān)業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)
D、能進(jìn)行準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè)，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制
【正確答案】B
【答案解析】本題考核信息技術(shù)外包。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看，這種成本節(jié)約是短期的，這是信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)，而不是優(yōu)點(diǎn)。
7.下列各項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)遵循的原則是( )。
A、從學(xué)員需求出發(fā)
B、從實(shí)際效果出發(fā)
C、從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)
D、從企業(yè)需求出發(fā)
【正確答案】D
【答案解析】本題考核人力資源戰(zhàn)略。培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：(1)從成人特點(diǎn)出發(fā);(2)從學(xué)員需求出發(fā);(3)從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā);(4)從實(shí)際效果出發(fā);(5)從創(chuàng)新開(kāi)拓出發(fā)。
8.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出：自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的( )。
A、預(yù)防成本
B、鑒定成本
C、內(nèi)部損失成本
D、外部損失成本
【正確答案】D
【答案解析】本題考核質(zhì)量成本的類(lèi)型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。
9.下列關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中，正確的是( )。
A、JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲(chǔ)備材料和部件
B、JIT使企業(yè)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性降低
C、JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
D、JIT與企業(yè)的采購(gòu)策略并不相關(guān)
【正確答案】C
【答案解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè)，所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;采用JIT時(shí)，配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的部件和材料正如生產(chǎn)所需，企業(yè)不會(huì)為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲(chǔ)備材料和部件，所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí)，生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性較強(qiáng)，如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配備，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤，所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí)，采購(gòu)策略就是采購(gòu)正如生產(chǎn)所需，與采購(gòu)策略是相關(guān)的，所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
10.當(dāng)管理*的作用是消極被動(dòng)的，而革命的性質(zhì)是漸變性的，該變革是一個(gè)( )。
A、被動(dòng)接受的變革
B、協(xié)調(diào)的變革
C、計(jì)劃的變革
D、被迫進(jìn)行的變革
【正確答案】 A
【答案解析】 當(dāng)管理*的作用是消極被動(dòng)的，而革命的性質(zhì)是漸變性的，該變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。
11.劇院的座位通常根據(jù)其位置出售，不同位置的門(mén)票售價(jià)不同，這體現(xiàn)了差別定價(jià)中的( )。
A、細(xì)分市場(chǎng)
B、地點(diǎn)
C、時(shí)間
D、動(dòng)態(tài)定價(jià)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核差別定價(jià)法。差別定價(jià)是指對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類(lèi)似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的不同方法如下：
(1)細(xì)分市場(chǎng)。比如，乘坐交通工具時(shí)，學(xué)生和老年人群享受打折優(yōu)惠。
(2)地點(diǎn)。劇院的座位通常根據(jù)其位置出售，這樣人們觀看同樣的演出時(shí)便根據(jù)其所在的座位類(lèi)型支付不同的票價(jià)。
(3)產(chǎn)品的版本。移動(dòng)電話(huà)具有“附加”附件，其能使一個(gè)品牌吸引多樣化的客戶(hù)。終價(jià)格無(wú)須直接反映“附加”附件的成本價(jià)格;通常這一系列產(chǎn)品中高端產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“附加”附件的成本。
(4)時(shí)間。酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異。這種定價(jià)方法是通過(guò)考慮所供應(yīng)的商品或服務(wù)的平均成本之外的其他變量來(lái)定價(jià)，從而提高銷(xiāo)售額。
(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。產(chǎn)品的價(jià)格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化。
12.下列哪些因素，不能讓一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得較高顧客認(rèn)可價(jià)值和較低價(jià)格兩種優(yōu)勢(shì)( )。
A、提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)增加市場(chǎng)份額
B、高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快
C、提高價(jià)格的同時(shí)降低產(chǎn)品質(zhì)量
D、注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核基本戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容。從理論角度看，以下一些因素會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得更高的認(rèn)可價(jià)值和成本優(yōu)勢(shì)：(1)提供高質(zhì)量產(chǎn)品的公司會(huì)增加市場(chǎng)份額，而這又會(huì)因規(guī)模經(jīng)濟(jì)而降低平均成本。(2)高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快。其原因與下面的事實(shí)有關(guān)，即生產(chǎn)工人必須更留心產(chǎn)品的生產(chǎn)，這又會(huì)因經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)而降低平均成本。(3)注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本。
13.甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)企業(yè)，在設(shè)計(jì)服裝時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷(xiāo)理念上，主要是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，而且銷(xiāo)售人員都通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，要求他們掌握銷(xiāo)售技巧并樹(shù)立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多樣化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例信息資料可以判斷該企業(yè)采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)品范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)立性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
14.某超市經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者愿意在良好的環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)低價(jià)生鮮，而現(xiàn)有零售超市在生鮮經(jīng)營(yíng)方面存在“軟肋”，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也存在“雜、亂、臟”及質(zhì)量缺乏保障等諸多因素，遂決定采取“以生鮮經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)、日用商品為輔”的經(jīng)營(yíng)策略。根據(jù)以上信息可以判斷這種戰(zhàn)略屬于( )。
A、差異化戰(zhàn)略
B、成本戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
【正確答案】A
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可以判斷該超市采取的經(jīng)營(yíng)模式與現(xiàn)有零售超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不一樣，因此屬于差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色。
15.下列各項(xiàng)中，不屬于采取成本戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的是( )。
A、降低顧客敏感程度
B、形成進(jìn)入障礙
C、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
D、保持的競(jìng)爭(zhēng)地位
【正確答案】A
【答案解析】企業(yè)采取成本戰(zhàn)略，主要優(yōu)勢(shì)是：(1)形成進(jìn)入障礙;(2)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;(3)降低替代品的威脅;(4)保持的競(jìng)爭(zhēng)地位。選項(xiàng)A是采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
16.一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計(jì)劃收購(gòu)中國(guó)的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于( )。
A、縱向并購(gòu)
B、橫向并購(gòu)
C、多元化并購(gòu)
D、敵意并購(gòu)
【正確答案】B
【答案解析】橫向并購(gòu)是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一產(chǎn)業(yè)。本題中并購(gòu)方與被并購(gòu)方都是日化生產(chǎn)企業(yè)，所以是橫向并購(gòu)。
17.在企業(yè)制定退出戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)引發(fā)一些管理人員和職工的抵觸情緒，這屬于退出障礙中的( )。
A、感情障礙
B、退出成本
C、內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)盟
D、政府與社會(huì)約束
【正確答案】A
【答案解析】企業(yè)在制定退出戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)引發(fā)一些管理人員和職工的抵觸情緒，因?yàn)槠髽I(yè)的退出往往會(huì)使這些人員的利益受到傷害，這屬于退出障礙中的感情障礙。
18.A公司是我國(guó)一家民營(yíng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，2011年該公司收購(gòu)了新加坡的一家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。A公司所采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是( )。
A、多元化戰(zhàn)略
B、縱向一體化戰(zhàn)略
C、橫向一體化戰(zhàn)略
D、混合一體化戰(zhàn)略
【正確答案】 C
【答案解析】 A公司是我國(guó)一家民營(yíng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，它收購(gòu)的也是生產(chǎn)汽車(chē)的企業(yè)，因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)模式的有( )。
A、出口
B、對(duì)外股權(quán)投資
C、對(duì)外直接投資
D、非股權(quán)安排
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、股權(quán)投資(對(duì)外證券投資與對(duì)外直接投資)、非股權(quán)安排等幾種。
2.下列選項(xiàng)中說(shuō)法正確的有( )。
A、鉆石模型包括四個(gè)要素，其中不包括生產(chǎn)要素
B、需求條件主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求
C、如果國(guó)家把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在初級(jí)與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上通常是不穩(wěn)定的
D、鉆石模型的提出者是安索夫
【正確答案】BC
【答案解析】本題考核鉆石模型分析。鉆石模型包含四個(gè)要素：生產(chǎn)要素;需求條件(主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求);相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。鉆石模型的提出者是波特，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
3.下列關(guān)于內(nèi)部化理論的說(shuō)法中，正確的有( )。
A、內(nèi)部化理論是從市場(chǎng)不完全與壟斷優(yōu)勢(shì)理論發(fā)展起來(lái)的
B、市場(chǎng)不完全是指規(guī)模經(jīng)濟(jì)、寡頭壟斷或關(guān)稅壁壘等
C、內(nèi)部化越過(guò)國(guó)際時(shí)就會(huì)生產(chǎn)國(guó)際經(jīng)營(yíng)，這是內(nèi)部化理論的基本假設(shè)之一
D、內(nèi)部化理論與壟斷優(yōu)勢(shì)理論的區(qū)別在于，內(nèi)部化并不是給予企業(yè)特殊優(yōu)勢(shì)的這種財(cái)產(chǎn)本身，而是指這種財(cái)產(chǎn)的內(nèi)部化過(guò)程給了跨國(guó)企業(yè)以特有的優(yōu)勢(shì)
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核內(nèi)部化理論。在巴克利等新創(chuàng)的內(nèi)部化理論中，市場(chǎng)不完全并非是指規(guī)模經(jīng)濟(jì)、寡頭壟斷或關(guān)稅壁壘等，而是指由于某些市場(chǎng)失效，以及由于某些產(chǎn)品的特殊性質(zhì)或壟斷勢(shì)力的存在，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)交易成本增加。所以，選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。
4.百利公司是一個(gè)家電企業(yè)，經(jīng)過(guò)分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，但是其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，據(jù)此可以判斷( )。
A、該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)
B、該公司可以通過(guò)加速增長(zhǎng)來(lái)增加股東財(cái)富
C、該公司的策略可以是增發(fā)股份
D、如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，可以回購(gòu)股份
【正確答案】 BD
【答案解析】 本題考核價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣。該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，所以選項(xiàng)A不正確;處于第二象限的企業(yè)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值，但是增長(zhǎng)緩慢，因此通過(guò)加速增長(zhǎng)可以增加股東財(cái)富，選項(xiàng)B正確;由于資金有剩余，所以公司應(yīng)該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發(fā)股份，選項(xiàng)C不正確;如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，應(yīng)該把多余的錢(qián)還給股東，可以通過(guò)增加股利支付和回購(gòu)股份來(lái)實(shí)現(xiàn)。
5.在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)，則說(shuō)明( )。
A、投資資本回報(bào)率大于資本成本
B、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率
C、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率
D、投資資本回報(bào)率小于資本成本
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果(投資資本回報(bào)率-資本成本)大于零，則創(chuàng)造價(jià)值;如果(投資資本回報(bào)率-資本成本)小于零，則價(jià)值減損。如果(銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率)大于零，則現(xiàn)金短缺;如果(銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率)小于零，則現(xiàn)金剩余。
6.企業(yè)進(jìn)行融資時(shí)，可以采用的方式包括( )。
A、內(nèi)部融資
B、債權(quán)融資
C、股權(quán)融資
D、資產(chǎn)銷(xiāo)售融資
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核企業(yè)融資方式。企業(yè)融資可以采用四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷(xiāo)售融資。
7.下列關(guān)于采購(gòu)方選擇多貨源策略的表述中，正確的有( )。
A、能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù)
B、供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)
C、能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)
D、難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃
【正確答案】AD
【答案解析】本題考核采購(gòu)戰(zhàn)略。采購(gòu)方選擇采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)是：(1)能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。缺點(diǎn)是：(1)難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃;(2)供應(yīng)商的較低;(3)疏忽了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
8.甲公司是一家電腦生產(chǎn)商，公司在采購(gòu)原材料時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)材料的成本，只選便宜的，不選好的，終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析，該公司在采購(gòu)中忽略了其他因素。因此如果甲公司準(zhǔn)備找到佳的采購(gòu)組合，還需要考慮( )。
A、質(zhì)量
B、數(shù)量
C、生產(chǎn)
D、交貨
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考核采購(gòu)組合需要考慮的因素。在確定佳采購(gòu)組合時(shí)，可以考慮以下四個(gè)領(lǐng)域：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨。
9.研發(fā)的類(lèi)型包括( )。
A、產(chǎn)品研究
B、流程研究
C、技術(shù)研究
D、市場(chǎng)研究
【正確答案】AB
【答案解析】 本題考核研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。研發(fā)有兩種類(lèi)型：產(chǎn)品研發(fā)和流程研發(fā)。
10.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(即JIT)理論的關(guān)鍵要素包括( )。
A、企業(yè)中高層管理人員的參與
B、消除浪費(fèi)
C、隨意的工作場(chǎng)所
D、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間
【正確答案】 BD
【答案解析】 本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT理論的關(guān)鍵要素包括：(1)不斷改進(jìn)。不斷改進(jìn)的目標(biāo)是盡快滿(mǎn)足需求并提供佳的質(zhì)量而又避免造成浪費(fèi)。這一要素追求簡(jiǎn)單性。簡(jiǎn)單的系統(tǒng)便于理解、便于管理而且不容易出錯(cuò)。此外，這一要素是一個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)，其在材料和部件的移動(dòng)上花費(fèi)的時(shí)間較少;(2)消除浪費(fèi)。“浪費(fèi)”是指通常意義上的浪費(fèi)，包括時(shí)間、資源以及材料的浪費(fèi)。浪費(fèi)共有七種類(lèi)型：①生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi);②等待的浪費(fèi);③搬運(yùn)的浪費(fèi);④加工的浪費(fèi);⑤庫(kù)存的浪費(fèi);⑥動(dòng)作的浪費(fèi);⑦不良產(chǎn)品的浪費(fèi);(3)良好的工作場(chǎng)所整理。工作場(chǎng)所整潔有條理;(4)縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。增強(qiáng)靈活性并使小批量生產(chǎn)成為可能;(5)企業(yè)中所有員工的參與。要想成功應(yīng)用JIT，其理念應(yīng)被企業(yè)中所有員工所接受。
11.從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用的情況有( )。
A、產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)
B、買(mǎi)者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品
C、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較高
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略。從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù);
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品;
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。
這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。
12.按照并購(gòu)時(shí)收購(gòu)資金來(lái)源渠道不同，可以將并購(gòu)分為( )。
A、杠桿收購(gòu)
B、產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)
C、金融資本并購(gòu)
D、非杠桿收購(gòu)
【正確答案】AD
【答案解析】按照并購(gòu)時(shí)收購(gòu)資金來(lái)源渠道的不同，可以將并購(gòu)分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)。選項(xiàng)B、C屬于按并購(gòu)方的不同身份進(jìn)行的分類(lèi)。
1.對(duì)于出口市場(chǎng)上的定價(jià)策略，有經(jīng)驗(yàn)的出口商通常使用的定價(jià)策略是( )。
A、定價(jià)偏高，以期獲得大于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的收益
B、制定使海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格
C、在短期內(nèi)定價(jià)較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜
D、只要在抵消變動(dòng)成本之后還能增加利潤(rùn)，就按能把超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求量的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的價(jià)格定價(jià)
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。制定使海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格，這種定價(jià)策略認(rèn)為海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有區(qū)別。有經(jīng)驗(yàn)的出口商通常使用這種策略，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的差別的確很小。也有一些新手和缺乏經(jīng)驗(yàn)的出口商采用這種策略，他們對(duì)海外市場(chǎng)的態(tài)度是“只要有訂單，我們就發(fā)貨”。
2.在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的選擇中，重要的內(nèi)部因素是( )。
A、技術(shù)水平
B、產(chǎn)品年齡
C、品牌與廣告開(kāi)支
D、企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
【正確答案】A
【答案解析】本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。企業(yè)的技術(shù)水平是決定其進(jìn)入方式選擇的重要的因素之一。
3.在波特的鉆石模型分析中，產(chǎn)品或服務(wù)必須有本國(guó)市場(chǎng)的需求屬于( )。
A、生產(chǎn)要素
B、需求條件
C、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
D、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核鉆石模型分析。鉆石模型分析包含四個(gè)要素：生產(chǎn)要素;需求條件(主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求);相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4.耐克將在中國(guó)的生產(chǎn)廠搬至越南，其中的戰(zhàn)略原因是( )。
A、尋求市場(chǎng)
B、尋求效率
C、尋求資源
D、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)：尋求市場(chǎng);尋求效率;尋求資源、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。耐克將在中國(guó)的生產(chǎn)廠搬至越南，是因?yàn)樵侥系膭趧?dòng)力成本要比中國(guó)低，因此判斷屬于尋求效率。因此選項(xiàng)B正確。
5.在信息系統(tǒng)控制中，為發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)錄入所進(jìn)行的控制是( )。
A、輸入控制
B、輸出控制
C、人員控制
D、設(shè)備控制
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考核輸入控制。輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入。
6.信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A、公司減輕了管理專(zhuān)業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門(mén)
B、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看，可以節(jié)約成本
C、專(zhuān)業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)
D、能進(jìn)行準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè)，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制
【正確答案】B
【答案解析】本題考核信息技術(shù)外包。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看，這種成本節(jié)約是短期的，這是信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)，而不是優(yōu)點(diǎn)。
7.下列各項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)遵循的原則是( )。
A、從學(xué)員需求出發(fā)
B、從實(shí)際效果出發(fā)
C、從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)
D、從企業(yè)需求出發(fā)
【正確答案】D
【答案解析】本題考核人力資源戰(zhàn)略。培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：(1)從成人特點(diǎn)出發(fā);(2)從學(xué)員需求出發(fā);(3)從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā);(4)從實(shí)際效果出發(fā);(5)從創(chuàng)新開(kāi)拓出發(fā)。
8.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出：自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的( )。
A、預(yù)防成本
B、鑒定成本
C、內(nèi)部損失成本
D、外部損失成本
【正確答案】D
【答案解析】本題考核質(zhì)量成本的類(lèi)型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。
9.下列關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中，正確的是( )。
A、JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲(chǔ)備材料和部件
B、JIT使企業(yè)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性降低
C、JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
D、JIT與企業(yè)的采購(gòu)策略并不相關(guān)
【正確答案】C
【答案解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè)，所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;采用JIT時(shí)，配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的部件和材料正如生產(chǎn)所需，企業(yè)不會(huì)為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲(chǔ)備材料和部件，所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí)，生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性較強(qiáng)，如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配備，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤，所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí)，采購(gòu)策略就是采購(gòu)正如生產(chǎn)所需，與采購(gòu)策略是相關(guān)的，所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
10.當(dāng)管理*的作用是消極被動(dòng)的，而革命的性質(zhì)是漸變性的，該變革是一個(gè)( )。
A、被動(dòng)接受的變革
B、協(xié)調(diào)的變革
C、計(jì)劃的變革
D、被迫進(jìn)行的變革
【正確答案】 A
【答案解析】 當(dāng)管理*的作用是消極被動(dòng)的，而革命的性質(zhì)是漸變性的，該變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。
11.劇院的座位通常根據(jù)其位置出售，不同位置的門(mén)票售價(jià)不同，這體現(xiàn)了差別定價(jià)中的( )。
A、細(xì)分市場(chǎng)
B、地點(diǎn)
C、時(shí)間
D、動(dòng)態(tài)定價(jià)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核差別定價(jià)法。差別定價(jià)是指對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類(lèi)似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的不同方法如下：
(1)細(xì)分市場(chǎng)。比如，乘坐交通工具時(shí)，學(xué)生和老年人群享受打折優(yōu)惠。
(2)地點(diǎn)。劇院的座位通常根據(jù)其位置出售，這樣人們觀看同樣的演出時(shí)便根據(jù)其所在的座位類(lèi)型支付不同的票價(jià)。
(3)產(chǎn)品的版本。移動(dòng)電話(huà)具有“附加”附件，其能使一個(gè)品牌吸引多樣化的客戶(hù)。終價(jià)格無(wú)須直接反映“附加”附件的成本價(jià)格;通常這一系列產(chǎn)品中高端產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“附加”附件的成本。
(4)時(shí)間。酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異。這種定價(jià)方法是通過(guò)考慮所供應(yīng)的商品或服務(wù)的平均成本之外的其他變量來(lái)定價(jià)，從而提高銷(xiāo)售額。
(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。產(chǎn)品的價(jià)格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化。
12.下列哪些因素，不能讓一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得較高顧客認(rèn)可價(jià)值和較低價(jià)格兩種優(yōu)勢(shì)( )。
A、提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)增加市場(chǎng)份額
B、高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快
C、提高價(jià)格的同時(shí)降低產(chǎn)品質(zhì)量
D、注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核基本戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容。從理論角度看，以下一些因素會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得更高的認(rèn)可價(jià)值和成本優(yōu)勢(shì)：(1)提供高質(zhì)量產(chǎn)品的公司會(huì)增加市場(chǎng)份額，而這又會(huì)因規(guī)模經(jīng)濟(jì)而降低平均成本。(2)高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快。其原因與下面的事實(shí)有關(guān)，即生產(chǎn)工人必須更留心產(chǎn)品的生產(chǎn)，這又會(huì)因經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)而降低平均成本。(3)注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本。
13.甲企業(yè)是一家服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)企業(yè)，在設(shè)計(jì)服裝時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷(xiāo)理念上，主要是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，而且銷(xiāo)售人員都通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，要求他們掌握銷(xiāo)售技巧并樹(shù)立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A、成本戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多樣化戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例信息資料可以判斷該企業(yè)采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)品范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)立性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
14.某超市經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者愿意在良好的環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)低價(jià)生鮮，而現(xiàn)有零售超市在生鮮經(jīng)營(yíng)方面存在“軟肋”，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也存在“雜、亂、臟”及質(zhì)量缺乏保障等諸多因素，遂決定采取“以生鮮經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)、日用商品為輔”的經(jīng)營(yíng)策略。根據(jù)以上信息可以判斷這種戰(zhàn)略屬于( )。
A、差異化戰(zhàn)略
B、成本戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
【正確答案】A
【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可以判斷該超市采取的經(jīng)營(yíng)模式與現(xiàn)有零售超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不一樣，因此屬于差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色。
15.下列各項(xiàng)中，不屬于采取成本戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的是( )。
A、降低顧客敏感程度
B、形成進(jìn)入障礙
C、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
D、保持的競(jìng)爭(zhēng)地位
【正確答案】A
【答案解析】企業(yè)采取成本戰(zhàn)略，主要優(yōu)勢(shì)是：(1)形成進(jìn)入障礙;(2)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;(3)降低替代品的威脅;(4)保持的競(jìng)爭(zhēng)地位。選項(xiàng)A是采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
16.一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計(jì)劃收購(gòu)中國(guó)的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于( )。
A、縱向并購(gòu)
B、橫向并購(gòu)
C、多元化并購(gòu)
D、敵意并購(gòu)
【正確答案】B
【答案解析】橫向并購(gòu)是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一產(chǎn)業(yè)。本題中并購(gòu)方與被并購(gòu)方都是日化生產(chǎn)企業(yè)，所以是橫向并購(gòu)。
17.在企業(yè)制定退出戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)引發(fā)一些管理人員和職工的抵觸情緒，這屬于退出障礙中的( )。
A、感情障礙
B、退出成本
C、內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)盟
D、政府與社會(huì)約束
【正確答案】A
【答案解析】企業(yè)在制定退出戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)引發(fā)一些管理人員和職工的抵觸情緒，因?yàn)槠髽I(yè)的退出往往會(huì)使這些人員的利益受到傷害，這屬于退出障礙中的感情障礙。
18.A公司是我國(guó)一家民營(yíng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，2011年該公司收購(gòu)了新加坡的一家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。A公司所采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是( )。
A、多元化戰(zhàn)略
B、縱向一體化戰(zhàn)略
C、橫向一體化戰(zhàn)略
D、混合一體化戰(zhàn)略
【正確答案】 C
【答案解析】 A公司是我國(guó)一家民營(yíng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，它收購(gòu)的也是生產(chǎn)汽車(chē)的企業(yè)，因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)模式的有( )。
A、出口
B、對(duì)外股權(quán)投資
C、對(duì)外直接投資
D、非股權(quán)安排
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式。企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、股權(quán)投資(對(duì)外證券投資與對(duì)外直接投資)、非股權(quán)安排等幾種。
2.下列選項(xiàng)中說(shuō)法正確的有( )。
A、鉆石模型包括四個(gè)要素，其中不包括生產(chǎn)要素
B、需求條件主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求
C、如果國(guó)家把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在初級(jí)與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上通常是不穩(wěn)定的
D、鉆石模型的提出者是安索夫
【正確答案】BC
【答案解析】本題考核鉆石模型分析。鉆石模型包含四個(gè)要素：生產(chǎn)要素;需求條件(主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求);相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。鉆石模型的提出者是波特，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
3.下列關(guān)于內(nèi)部化理論的說(shuō)法中，正確的有( )。
A、內(nèi)部化理論是從市場(chǎng)不完全與壟斷優(yōu)勢(shì)理論發(fā)展起來(lái)的
B、市場(chǎng)不完全是指規(guī)模經(jīng)濟(jì)、寡頭壟斷或關(guān)稅壁壘等
C、內(nèi)部化越過(guò)國(guó)際時(shí)就會(huì)生產(chǎn)國(guó)際經(jīng)營(yíng)，這是內(nèi)部化理論的基本假設(shè)之一
D、內(nèi)部化理論與壟斷優(yōu)勢(shì)理論的區(qū)別在于，內(nèi)部化并不是給予企業(yè)特殊優(yōu)勢(shì)的這種財(cái)產(chǎn)本身，而是指這種財(cái)產(chǎn)的內(nèi)部化過(guò)程給了跨國(guó)企業(yè)以特有的優(yōu)勢(shì)
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核內(nèi)部化理論。在巴克利等新創(chuàng)的內(nèi)部化理論中，市場(chǎng)不完全并非是指規(guī)模經(jīng)濟(jì)、寡頭壟斷或關(guān)稅壁壘等，而是指由于某些市場(chǎng)失效，以及由于某些產(chǎn)品的特殊性質(zhì)或壟斷勢(shì)力的存在，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)交易成本增加。所以，選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。
4.百利公司是一個(gè)家電企業(yè)，經(jīng)過(guò)分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，但是其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，據(jù)此可以判斷( )。
A、該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)
B、該公司可以通過(guò)加速增長(zhǎng)來(lái)增加股東財(cái)富
C、該公司的策略可以是增發(fā)股份
D、如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，可以回購(gòu)股份
【正確答案】 BD
【答案解析】 本題考核價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣。該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，所以選項(xiàng)A不正確;處于第二象限的企業(yè)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值，但是增長(zhǎng)緩慢，因此通過(guò)加速增長(zhǎng)可以增加股東財(cái)富，選項(xiàng)B正確;由于資金有剩余，所以公司應(yīng)該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發(fā)股份，選項(xiàng)C不正確;如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，應(yīng)該把多余的錢(qián)還給股東，可以通過(guò)增加股利支付和回購(gòu)股份來(lái)實(shí)現(xiàn)。
5.在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)，則說(shuō)明( )。
A、投資資本回報(bào)率大于資本成本
B、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率
C、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率
D、投資資本回報(bào)率小于資本成本
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果(投資資本回報(bào)率-資本成本)大于零，則創(chuàng)造價(jià)值;如果(投資資本回報(bào)率-資本成本)小于零，則價(jià)值減損。如果(銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率)大于零，則現(xiàn)金短缺;如果(銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率)小于零，則現(xiàn)金剩余。
6.企業(yè)進(jìn)行融資時(shí)，可以采用的方式包括( )。
A、內(nèi)部融資
B、債權(quán)融資
C、股權(quán)融資
D、資產(chǎn)銷(xiāo)售融資
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核企業(yè)融資方式。企業(yè)融資可以采用四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷(xiāo)售融資。
7.下列關(guān)于采購(gòu)方選擇多貨源策略的表述中，正確的有( )。
A、能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù)
B、供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)
C、能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)
D、難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃
【正確答案】AD
【答案解析】本題考核采購(gòu)戰(zhàn)略。采購(gòu)方選擇采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)是：(1)能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。缺點(diǎn)是：(1)難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃;(2)供應(yīng)商的較低;(3)疏忽了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
8.甲公司是一家電腦生產(chǎn)商，公司在采購(gòu)原材料時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)材料的成本，只選便宜的，不選好的，終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析，該公司在采購(gòu)中忽略了其他因素。因此如果甲公司準(zhǔn)備找到佳的采購(gòu)組合，還需要考慮( )。
A、質(zhì)量
B、數(shù)量
C、生產(chǎn)
D、交貨
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考核采購(gòu)組合需要考慮的因素。在確定佳采購(gòu)組合時(shí)，可以考慮以下四個(gè)領(lǐng)域：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨。
9.研發(fā)的類(lèi)型包括( )。
A、產(chǎn)品研究
B、流程研究
C、技術(shù)研究
D、市場(chǎng)研究
【正確答案】AB
【答案解析】 本題考核研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。研發(fā)有兩種類(lèi)型：產(chǎn)品研發(fā)和流程研發(fā)。
10.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(即JIT)理論的關(guān)鍵要素包括( )。
A、企業(yè)中高層管理人員的參與
B、消除浪費(fèi)
C、隨意的工作場(chǎng)所
D、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間
【正確答案】 BD
【答案解析】 本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT理論的關(guān)鍵要素包括：(1)不斷改進(jìn)。不斷改進(jìn)的目標(biāo)是盡快滿(mǎn)足需求并提供佳的質(zhì)量而又避免造成浪費(fèi)。這一要素追求簡(jiǎn)單性。簡(jiǎn)單的系統(tǒng)便于理解、便于管理而且不容易出錯(cuò)。此外，這一要素是一個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)，其在材料和部件的移動(dòng)上花費(fèi)的時(shí)間較少;(2)消除浪費(fèi)。“浪費(fèi)”是指通常意義上的浪費(fèi)，包括時(shí)間、資源以及材料的浪費(fèi)。浪費(fèi)共有七種類(lèi)型：①生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi);②等待的浪費(fèi);③搬運(yùn)的浪費(fèi);④加工的浪費(fèi);⑤庫(kù)存的浪費(fèi);⑥動(dòng)作的浪費(fèi);⑦不良產(chǎn)品的浪費(fèi);(3)良好的工作場(chǎng)所整理。工作場(chǎng)所整潔有條理;(4)縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。增強(qiáng)靈活性并使小批量生產(chǎn)成為可能;(5)企業(yè)中所有員工的參與。要想成功應(yīng)用JIT，其理念應(yīng)被企業(yè)中所有員工所接受。
11.從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用的情況有( )。
A、產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)
B、買(mǎi)者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品
C、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較高
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核成本戰(zhàn)略。從市場(chǎng)情況考察，成本戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù);
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品;
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。
這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。
12.按照并購(gòu)時(shí)收購(gòu)資金來(lái)源渠道不同，可以將并購(gòu)分為( )。
A、杠桿收購(gòu)
B、產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)
C、金融資本并購(gòu)
D、非杠桿收購(gòu)
【正確答案】AD
【答案解析】按照并購(gòu)時(shí)收購(gòu)資金來(lái)源渠道的不同，可以將并購(gòu)分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)。選項(xiàng)B、C屬于按并購(gòu)方的不同身份進(jìn)行的分類(lèi)。