這篇《2014自考公共關(guān)系學(xué)考點(diǎn)：內(nèi)部公眾和外部公眾》是為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助?。?！
內(nèi)部公眾和外部公眾
根據(jù)組織的內(nèi)外對(duì)象分類，可劃分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩類。
內(nèi)部公眾即組織內(nèi)部的成員群體，如管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、銷售人員、輔助人員以及股東公眾等。以這部分公眾為公共關(guān)系對(duì)象的目的在于：使其對(duì)本組織充滿信心，增強(qiáng)向心力，培養(yǎng)組織文化，樹(shù)立對(duì)外形象。
外部公眾即組織的外部溝通對(duì)象群體，如消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等。以這部分公眾為公共關(guān)系對(duì)象的目的在于：在外部公眾中樹(shù)立良好的組織形象和聲譽(yù)。
組織的公共關(guān)系的政策需要內(nèi)外有別。公共關(guān)系傳播的信息是經(jīng)過(guò)選擇、整理的有序的信息資料，有些是在內(nèi)部傳播的，有些是在外部傳播的；內(nèi)部傳播和外部傳播在形式、尺度、時(shí)間等方面都有區(qū)別。
內(nèi)部公眾和外部公眾
根據(jù)組織的內(nèi)外對(duì)象分類，可劃分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩類。
內(nèi)部公眾即組織內(nèi)部的成員群體，如管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、銷售人員、輔助人員以及股東公眾等。以這部分公眾為公共關(guān)系對(duì)象的目的在于：使其對(duì)本組織充滿信心，增強(qiáng)向心力，培養(yǎng)組織文化，樹(shù)立對(duì)外形象。
外部公眾即組織的外部溝通對(duì)象群體，如消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等。以這部分公眾為公共關(guān)系對(duì)象的目的在于：在外部公眾中樹(shù)立良好的組織形象和聲譽(yù)。
組織的公共關(guān)系的政策需要內(nèi)外有別。公共關(guān)系傳播的信息是經(jīng)過(guò)選擇、整理的有序的信息資料，有些是在內(nèi)部傳播的，有些是在外部傳播的；內(nèi)部傳播和外部傳播在形式、尺度、時(shí)間等方面都有區(qū)別。