2014自考公共關系學考點：政府公眾

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    政府公眾
    政府公眾是指政府機關及其內(nèi)部的工作人員。
    政府公眾有不同的層次，比較高的層次是間接領導關系，比較低的層次是直接領導關系。常見的政府公眾一般指從中央到地方的各級人民政府及其所屬的公安、司法、海關、稅務、財政、工商、衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢、物價、環(huán)保、統(tǒng)計等部門。
    （一）政府公眾關系的重要性
    （1）良好的政府公眾關系能夠為組織形成有利的政策、法律和社會管理環(huán)境。
    （2）良好的政府公眾關系能夠使組織獲得良好的關系環(huán)境，得到人、財、物以及信息資源方面的支持。
    （3）良好的政府公眾關系能使組織獲得良好的輿論環(huán)境。
    （二）處理與政府公眾關系的藝術
    （1）組織應該主動建立和加強與政府有關部門之間的雙向溝通。
    （2）自覺接受政府的控制和指導，自覺承擔對國家和社會應盡的責任和義務。
    （3）熟悉政府機構的具體設置、職責分工、負責人員，以保證有效地開展工作。
    （4）以國家利益為重，兼顧組織利益。