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職位描述: 崗位職責: 1、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務制卡及發(fā)卡管理:負責制卡、發(fā)卡業(yè)務,需確保制卡及時、準確,為客戶提供高質(zhì)量的服務。 2、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務卡基及物料、設備管理:負責制卡數(shù)據(jù)及卡基庫存核對、卡基及物料、設備使用情況監(jiān)控及盤點、庫存報表制作及反饋,確保卡基及物料庫存滿足業(yè)務需要,卡基使用與庫存數(shù)量匹配無誤,報表反饋及時、準確。 3、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務系統(tǒng)及流程優(yōu)化:鉆研學習系統(tǒng)及業(yè)務知識,結(jié)合實際工作提出系統(tǒng)及流程優(yōu)化策略并跟進實施。 4、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務監(jiān)控與分析:監(jiān)控網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務運作情況,出現(xiàn)異常情況及時尋求解決方案并反饋,定期編制網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務分析報告。 5、營運相關業(yè)務的支持與配合。 崗位要求: 1、 大專及以上學歷; 2、 熟練操作office辦公軟件; 3、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較高的書面及語言表達能力; 4、 耐心細致,責任心強,邏輯性強,善于與人溝通,親和力強; 5、 有本地戶口及銀行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 |