Apple在線商店產品顧問2014校園招聘簡章

    o                                                         
    

    o                                                         
    o                                                        職位描述
    職位簡介
    想像一下你可以在這里有什么成就。在Apple, 偉大的想法可以很快轉變?yōu)閭ゴ蟮漠a品，優(yōu)質的服務和超凡的客戶體驗。帶著你對工作的激情和奉獻精神，你所能做到的絕對超乎你想象。
    工作描述
    Apple在線商店客戶服務中心正在尋找積極上進、個性外向、精通技術的人才通過電話支持為Apple客戶提供不同尋?？蛻趔w驗。在Apple，我們推崇努力的工作，輕松的氛圍和不斷的創(chuàng)新，而這些，只有通過不同背景的人才從不同的角度處理問題才能實現(xiàn)。我們相信與客戶的每次互動都是一次使客戶愉悅、印象深刻，并參與其中和獲得啟發(fā)的機會。我們專注于所有的小細節(jié)能夠帶來的巨大影響。
    Apple在線商店產品顧問將幫助客戶了解iOS系列產品（iPhone，iPad，和iPod等）的功能和特性，根據(jù)客戶需求為客戶推薦最合適產品，最終在完成交易的同時為客戶提供世界一流的客戶體驗。每位在線商店產品顧問將以出色決策力，判斷力和溝通技巧通過電話回答客戶關于產品性能、購買選擇、生成訂單以及收到產品之后的所有問題。
    理想的候選人選必須對Apple產品和技術有很大的熱情，并且了解移動終端市場科技發(fā)展的方向、主要競爭品牌以及運營商套餐計劃，能夠快速有效的為客戶提供的產品購買建議。
    工作范圍
    - 熟悉Apple產品，成為移動設備平臺、產品特性和相關配件方面的專家
    - 了解Apple的數(shù)字生活理念以及移動設備該如何融入
    - 能熱情地展示Apple產品的創(chuàng)新性能和優(yōu)質服務 
    - 為客戶提供全面的咨詢、和個性化的解決方案和建議 
    - 獨立工作能力 
    - 能化繁為簡，并能根據(jù)客戶技術水平調整溝通方式，最終提供的解決方案和的客戶體驗 
    - 當管理多個系統(tǒng)和應用程序時能同時執(zhí)行多項任務
    - 通過發(fā)揮積極有效的解決問題能力，提供提供以客戶為中心的解決方案 
    - 能接受7天輪班制的靈活工作時間
    能力和經驗
    - 專注客戶，注重細節(jié) 
    - 出色的溝通技巧 
    - 優(yōu)秀的口頭和書面溝通技巧 
    - 必須有較強的組織能力，能同時處理多項任務 
    - 注重銷售成績， 有很強的動力和決心 
    - 能適應和靈活對待高速發(fā)展的科技，流程和環(huán)境 
    - 能適應工作上的多變性
    申請方式
    請點擊下面Apply Now填寫個人信息申請該職位。
    

o                                                        Apply Now!