一、公司簡介
中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用等綜合信息服務，也是全球的固定電話、CDMA移動網(wǎng)絡及寬帶互聯(lián)網(wǎng)運營商。
二、招聘崗位
?。ㄒ唬┬畔⒒瘶I(yè)務支撐
所在部門:業(yè)務管理中心、客戶支撐中心
實習生招聘人數(shù):12
職責描述：
了解公司工作流程，學習掌握以下工作內容：
1、公司相關IT系統(tǒng)的軟硬件維護支撐。
2、公司重要IT系統(tǒng)如營帳等日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表生成。
3、根據(jù)公司業(yè)務及營銷工作的支撐需要進行相關軟件的開發(fā)。
4、根據(jù)客戶及其它部門需求，提供各種信息化業(yè)務的支撐服務。
應聘資格：
1、熱愛信息化工作，能吃苦耐勞，并具有良好的心理素質;
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團隊合作意識和服務意識;
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調能力。
5、愿意長期在當?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求：
工作地點：昆明
學歷要求：本科生在讀
專業(yè)要求：計算機、軟件工程、電子商務、信息系統(tǒng)等相關專業(yè)
?。ǘo線網(wǎng)優(yōu)
所在部門:無線維護中心
實習生招聘人數(shù):6
職責描述：
了解公司工作流程，學習掌握以下工作內容：
1、對移動網(wǎng)絡進行分析，并參與制定移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化方案，負責實施相關的網(wǎng)絡優(yōu)化方案，保障網(wǎng)絡的正常運行，以及提升網(wǎng)絡質量，提升用戶對移動網(wǎng)絡的感知度。
2、對網(wǎng)管指標進行分析，了解網(wǎng)絡的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并進行解決，對不能處理的問題提交相關優(yōu)化人員處理。
3、對無線網(wǎng)的一般障礙能迅速趕到現(xiàn)場，及時進行搶修處理，盡快恢復通信，并撰寫障礙處理報告，確保無線設備的安全、正常、穩(wěn)定運行。
4、參與網(wǎng)絡DT/CQT測試，并對測試數(shù)據(jù)進行相關的分析和支撐。
應聘資格：
1、熱愛維護工作，能吃苦耐勞，并具有良好的心理素質;
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團隊合作意識和服務意識;
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調能力。
5、愿意長期在當?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求：
工作地點：昆明
學歷要求：本科生在讀
專業(yè)要求：無線通信、通信工程、計算機等相關專業(yè)
（三）維護及服務支撐類
所在部門:網(wǎng)絡操作維護中心、設備維護中心、接入維護中心
實習生招聘人數(shù):20
工作內容：
職責描述：
了解公司工作流程，學習掌握以下工作內容：
1、定期進行網(wǎng)絡技術測試和監(jiān)控、網(wǎng)絡運行情況分析及統(tǒng)計、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)修改調整、遠程及現(xiàn)場維護、備品備件管理
2、對通信網(wǎng)絡及業(yè)務系統(tǒng)一般障礙進行處理，完成一般網(wǎng)絡、業(yè)務數(shù)據(jù)的修改調整工作，完成各類調單的開通工作。
3、監(jiān)視機房情況，認真做好值班巡視記錄，做好設備和機房的清潔工作，發(fā)現(xiàn)障礙及時報告相關部門處理。
應聘資格：
1、熱愛維護工作，能吃苦耐勞，并具有良好的心理素質;
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團隊合作意識和服務意識;
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調能力。
5、愿意長期在當?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求：
工作地點：昆明
學歷要求：本科生在讀
專業(yè)要求：計算機、網(wǎng)絡工程、通信工程、無線通信、信息系統(tǒng)等相關專業(yè)
?。ㄋ模┦袌鰻I銷及客戶服務類
所在部門:政企客戶部、渠道運營中心、客戶服務部、創(chuàng)新業(yè)務部
實習生招聘人數(shù):40
工作內容：
職責描述：
了解公司業(yè)務流程，學習掌握以下工作內容：
1、實施上級制定的銷售策略，向所在區(qū)域的電信用戶及潛在用戶宣傳、推廣電信綜合業(yè)務，促進全業(yè)務發(fā)展;承接或組織電信客戶開展業(yè)務交流會，融洽客戶關系、介紹行業(yè)方案、推廣業(yè)務品牌。
2、為客戶辦理、開通產(chǎn)品，核對信息，協(xié)調相關人員及時提供優(yōu)質服務。
3、對所維系和發(fā)展的在網(wǎng)客戶進行定期和不定期的回訪, 提高客戶的忠誠度和服務滿意度，及時提出維系方案及合理化建議。
4、建立所負責維系的老客戶的分布、構成與業(yè)務需求檔案，并做好售后服務工作，保證電信客戶的在網(wǎng)穩(wěn)定性及正常使用。
應聘資格：
1、熱愛營銷工作，能吃苦耐勞，并具有良好的心理素質;
2、具有開拓創(chuàng)新精神;
3、具有良好的團隊合作意識和服務意識;
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調能力。
5、愿意長期在當?shù)毓ぷ鳌?BR> 職位要求：
工作地點：昆明
學歷要求：本科生在讀
專業(yè)要求：市場營銷、經(jīng)濟學、工商管理、計算機、通信工程、信息系統(tǒng)等相關