全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《關(guān)于組織實(shí)施2014年全國中、高級導(dǎo)游員
等級考試工作的意見》的通知
各省(自治區(qū)、直轄市)導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室：
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《全國導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法(試行)》，全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)定于2014年11月組織全國中、高級導(dǎo)游員等級考試?，F(xiàn)將《關(guān)于組織實(shí)施2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作的意見》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)(代章)
2014年5月21日
關(guān)于組織實(shí)施2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作的意見
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《全國導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法(試行)》，現(xiàn)就2014年組織實(shí)施全國中、高級導(dǎo)游員等級考試的有關(guān)事項(xiàng)，提出如下意見：
一、報(bào)名條件
(一)中級導(dǎo)游員等級考試
1、學(xué)歷要求：初級導(dǎo)游報(bào)考同語種中級導(dǎo)游和初級外語導(dǎo)游報(bào)考中級中文(普通話)導(dǎo)游的，學(xué)歷不限;初級中文(普通話)導(dǎo)游和中級中文(普通話)導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷。
2、職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游員資格證書滿3年,或具有大專以上學(xué)歷的取得初級導(dǎo)游證滿2年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
3、業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級導(dǎo)游員等級考試。
(二)高級導(dǎo)游員等級考試
1、學(xué)歷要求：具有本科及以上學(xué)歷或旅游類、外語類大專學(xué)歷。
2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導(dǎo)游員證書滿3年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日。
3、業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員等級考試。
二、報(bào)名
(一)各省(自治區(qū)、直轄市)導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室(以下簡稱省級導(dǎo)考辦)根據(jù)本省(自治區(qū)、直轄市)考務(wù)安排，組織考生填寫《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》(附件1)(各省級導(dǎo)考辦備存)。報(bào)名日期為2014年6月1日-8月31日。
(二)各省級導(dǎo)考辦需于2014年9月20日前將《2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名情況匯總表》(附件2)與《2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試試卷定單》(附件3)報(bào)送全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)。
三、考試與考務(wù)
(一)考試方式
全國中、高級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式?？荚嚧缶V將由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)通過中國旅游網(wǎng)(www.cnta.gov.cn)發(fā)布，考生可自行下載。
中級導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國旅游出版社2014年修訂出版的中級導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識專題》(修訂版)、《漢語言文學(xué)知識》(修訂版)、《英語》(修訂版)及《日語》。
高級導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測試報(bào)考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的掌握和分析，以及對旅游相關(guān)知識的綜合運(yùn)用能力。
(二)考試科目
全國中級導(dǎo)游人員等級考試分中文(普通話)和外語考試。中文(普通話)導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”(包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分)和“漢語言文學(xué)知識”(包括基礎(chǔ)知識和旅游文學(xué)知識兩部分)。外語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題” (包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分)和“外語”。
全國高級導(dǎo)游人員等級考試分中文(普通話)、英語兩個(gè)語種。中文(普通話)導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。
(三)考試時(shí)間
中級
導(dǎo)游考試?11月9日 9:00-11:00 導(dǎo)游知識專題
14:00-16:00 漢語言文學(xué)知識/外語
高級
導(dǎo)游考試?11月9日 9:00-11:00 導(dǎo)游綜合知識
14:00-16:30 導(dǎo)游能力測試
(四)評卷
評卷工作由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)統(tǒng)一組織實(shí)施?？荚嚱Y(jié)束兩日內(nèi)，各省級導(dǎo)考辦需將所有按要求裝訂好的考卷通過機(jī)要發(fā)至全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)辦公室。
(五)公布考試結(jié)果、發(fā)證
全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)于2015年1月29日委托各省級導(dǎo)考辦對外發(fā)布考試結(jié)果。兩門考試科目成績?nèi)亢细竦目忌徽J(rèn)定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補(bǔ)考。
對通過的考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)委托各省級導(dǎo)考辦發(fā)放“全國中級導(dǎo)游員證書”和“全國高級導(dǎo)游員證書”。
(六)考務(wù)工作
下發(fā)報(bào)名通知、考場設(shè)置、組織考場考試等工作由各省級導(dǎo)考辦組織實(shí)施。各省(自治區(qū)、直轄市)要按照《2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證》(樣式)(附件4)和《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證編號規(guī)則》(附件5)的要求制作準(zhǔn)考證。
四、費(fèi)用
(一)國家旅游局向各省(自治區(qū)、直轄市)旅游局(委)收取中級導(dǎo)游人員等級考試費(fèi)用(包括命審題、試卷印制及運(yùn)輸、評卷)標(biāo)準(zhǔn)為每人每科16元，收取高級導(dǎo)游人員等級考試費(fèi)用(包括命審題、試卷印制及運(yùn)輸、評卷)標(biāo)準(zhǔn)為每人每科30元。
(二)各省(自治區(qū)、直轄市)旅游局(委)可根據(jù)《國家發(fā)展改革委、財(cái)政部關(guān)于重新核定導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題的通知》(發(fā)改價(jià)格[2010]915號)文件，按照本省(自治區(qū)、直轄市)價(jià)格主管部門、財(cái)政部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取考務(wù)費(fèi)用(包括組織報(bào)名、租用考試場地和聘請監(jiān)考人員等費(fèi)用)。
五、監(jiān)督管理
全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)對本次考試工作進(jìn)行全程監(jiān)督，對報(bào)考原始材料(包括學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績表現(xiàn)等)等進(jìn)行抽檢，并對考試工作進(jìn)行巡視與抽查。如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
六、聯(lián)系方式
全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)辦公室
聯(lián)系人：金寶石、王曉霞
聯(lián)系電話：010-65201924 65201909
傳 真：010-65201900
地 址：北京市建國門內(nèi)大街甲9號
郵政編碼：100740
附件：
1.《2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》
2. 《2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名情況匯總表》
3. 《2014年全國中、高級導(dǎo)游人員等級考核試卷訂單》
4. 《2014年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證》樣式
5. 《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證編號規(guī)則》