職位描述
主要工作職責(zé):
協(xié)助客戶經(jīng)理管理指定的企業(yè)客戶，從現(xiàn)有客戶中發(fā)掘新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并通過相關(guān)客戶資源和電話營銷開發(fā)新客戶；
支持客戶經(jīng)理，協(xié)助主要客戶完成重大交易；
對(duì)于區(qū)域性客戶提供常識(shí)性的查詢服務(wù)、以及簡單問題的解決方案；
定期聯(lián)系客戶，并確?？蛻魧?duì)銀行產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意度；
在需要的時(shí)候，作為替補(bǔ)完成客戶經(jīng)理的職責(zé)；
確保完成客戶盡職調(diào)查、遵守反洗錢等所有相關(guān)的法規(guī)條款；
領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
崗位要求 : (知識(shí)和技能，學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)，個(gè)性等)
全日制本科，二本以上，英語要求大學(xué)英語6級(jí)或以上；
1-2年以上銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(包括市場、信貸、操作、客服等相關(guān)的銀行經(jīng)驗(yàn))會(huì)優(yōu)先考慮；
熟悉基本的銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程；
基本的問題分析能力以及處理技巧；
具備一定的公司財(cái)務(wù)知識(shí)和分析技能；
一定的風(fēng)險(xiǎn)管理控制能力和公司信貸分析能力；
良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，并能承擔(dān)一定的工作壓力；
遵守所有的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和方針。