一、單位簡介
德利多富是全球銀行業(yè)和零售業(yè)IT解決方案、IT服務(wù)供應(yīng)商,為銀行業(yè)和零售業(yè)客戶提供用以優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程的整體服務(wù)和產(chǎn)品線。從根本上說,德利多富的工作是為終消費者提供服務(wù),幫助他們降低交易的復(fù)雜性。利用核心技術(shù),德利多富將業(yè)務(wù)擴展到其他相關(guān)行業(yè):包括郵政業(yè)、彩票業(yè)、酒店業(yè)和服務(wù)站等。
我們的核心業(yè)務(wù):
銀行業(yè)解決方案。德利多富為零售銀行提供全方位服務(wù),目標(biāo)是幫助客戶實現(xiàn)分行改在和推動自動化進程。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了分析、建議、設(shè)計和實施的整個流程,包括了產(chǎn)品、服務(wù)和運營的各個方面。同時,現(xiàn)有服務(wù)所具備的拓展性,為支持銀行業(yè)的發(fā)展提供了可能。今天,德利多富優(yōu)化零售銀行分行的解決方案包括:現(xiàn)金管理的各個方面;通過外包服務(wù)接管分行IT運營;提供包含網(wǎng)絡(luò)和建筑物安全在內(nèi)的整體安全解決方案。德利多富具有藝術(shù)氣質(zhì)的現(xiàn)金交易自助產(chǎn)品,包括了現(xiàn)金取款設(shè)備、現(xiàn)金/支票存款設(shè)備和現(xiàn)金循環(huán)設(shè)備,全方位支持各種現(xiàn)金交易從柜臺到自助設(shè)備上的移植。同時,核心軟件:多廠商解決方案,可以應(yīng)用在不同品牌的設(shè)備上;多渠道解決方案,專為同一架構(gòu)下運營多種應(yīng)用而設(shè)計。
零售業(yè)解決方案。德利多富公司產(chǎn)品和服務(wù)專為零售商量身定制,不僅包括電子結(jié)賬系統(tǒng)和零售應(yīng)用軟件等門店營銷解決方案,還有標(biāo)準(zhǔn)化國際通用支付終端和無現(xiàn)金交易操作系統(tǒng)等。我們通過提供自助結(jié)賬系統(tǒng)等"從開始至結(jié)尾"的全流程解決方案,來支持零售流程自動化和自助服務(wù)普遍化的發(fā)展趨勢。德利多富自動化技術(shù)還包括自動售貨機、移動數(shù)據(jù)記錄設(shè)備、自助服務(wù)終端、電子廣告顯示器以及電子貨架標(biāo)簽等。此外我們還拓展了零售業(yè)現(xiàn)金管理服務(wù)以覆蓋整個現(xiàn)金管理鏈。由于具備開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),我們的產(chǎn)品--可升級的BEETLE/EPOS(電子收款機)系列是所有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)。我們提供的是一個國際化應(yīng)用軟件平臺,用以協(xié)助零售商在門店級別上進行流程管理。同時,我們具備前沿的結(jié)帳理念和與之相應(yīng)的產(chǎn)品線--從傳統(tǒng)的固定款臺結(jié)帳到移動掃描。
服務(wù)產(chǎn)品。德利多富提供的服務(wù)產(chǎn)品旨在幫助客戶實現(xiàn)系統(tǒng)開機率的大化。通過全球26個客戶服務(wù)中心,德利多富向全球客戶提供全天候不間斷24小時服務(wù),監(jiān)控客戶系統(tǒng),實時發(fā)現(xiàn)問題,迅速解決問題。除提供傳統(tǒng)的設(shè)備維護外,遠(yuǎn)程故障糾正和軟件、網(wǎng)絡(luò)的安全管理也是服務(wù)內(nèi)容之一。在全球26個國家,德利多富技術(shù)支持人員駐扎在客戶身邊。同時,通過物流中心,每年向全球客戶提供超過一百萬個配件?,F(xiàn)在,德利多富同時為銀行提供外包服務(wù),包括運行ATM網(wǎng)絡(luò)的管理,服務(wù)器、電腦的管理,并得到了客戶的認(rèn)可與信任。通過實現(xiàn)IT運營服務(wù)外包,銀行客戶在降低運營成本、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性的同時,可以投入更多精力到主營業(yè)務(wù)中。
二、招聘崗位
技術(shù)工程師等 共10人
工作內(nèi)容:
1. 提供當(dāng)?shù)貐^(qū)域銀行自助設(shè)備現(xiàn)場技術(shù)支持及維修 ;
2. 銀行ATM運行過程中,可能會出現(xiàn)各種運行故障,場地工程師的責(zé)任是接到故障報修,通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)或者現(xiàn)場維修,幫助客戶排除ATM機故障,恢復(fù)ATM設(shè)備使用;
3. 根據(jù)銀行要求,每個月/季/年編寫服務(wù)報告,并提交銀行主管部門;
4. 新設(shè)備安裝;
5. 銀行管理員的操作培訓(xùn)。
人員素質(zhì)要求:
1. 有ATM經(jīng)驗的候選人優(yōu)先;
2. 會使用電腦,會使用word, excel , PPT 等基本的辦公室軟件;
3. 有團隊合作精神,為人友善,品德優(yōu)良;
4. 具備基本英語讀寫能力。
工作城市:浙江:麗水、寧波、溫州、樂清、杭州、舟山
三、聯(lián)系方式
單位地址:上海世紀(jì)大道201號渣打銀行大廈602-604室
聯(lián)系人:祝經(jīng)理
聯(lián)系電話:18069266667
傳真號碼:0574-87264092
電子郵箱:biao.zhu@wincor-nixdorf.com