行政工作心得體會收獲匯總

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    心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
    行政工作心得體會收獲篇一
    今天先說說工作方面的,4年以來一直從事行政方面的工作,經歷了國企,事業(yè)單位和私企,不敢說自己經驗多豐富,但對于行政工作有一些自己的心得,和大家分享。與技術、財務、人事不同,行政工作不需要多專業(yè)的知識,門檻較低,所以很多人認為行政工作簡單,可這么多年工作下來,我認為要做好行政工作是不容易的,需要具備很強的綜合能力和知識。
    (1)統(tǒng)籌與規(guī)劃的能力行政工作內容涵蓋較廣,每個公司會有差異,但大體上是相同的。大致包括辦公房屋水電物業(yè)、員工食堂宿舍、固定資產辦公用品、行政公文,合同、會議、差旅報銷等等。要把這么多內容做好,需要有較強的規(guī)劃能力。除了這些固定的工作內容,每天更多的是接到各種領導交辦的工作,臨時性很強,這就需要具備時間管理的能力。如何合理的處理好這些零散瑣碎的工作,需要在平時工作中不斷的總結,尋找最適合自己的方法。
    (2)目標要清晰,細心是關鍵整體規(guī)劃做好了,接下來就是如何做好每一項工作了。在接到工作任務時先別急著手,先給自己幾分鐘時間思考。根據(jù)我的習慣,一般會先問自己幾個問題:為什么做?匯報給誰?對方的需求是否了解清楚?是否有多套方案可選?是否是自己能力所及,是否需要尋求外界幫助?如未到達預期效果,結果如何?心里有底了,處理起來會得心應手一些。目標分析清楚了,做事的時候注意,細心是關鍵。完成工作是簡單,要做好就需要細心和用心了,記住細節(jié)決定成敗哦。
    (3)具備高情商和溝通技巧行政工作是圍繞人開展的工作。對內而言,作為領導與員工間的橋梁,承擔上傳下達的工作。上傳下達并不是簡單的轉述就可以。上級和員工所在立場不一樣,思考的方式是有差異的,甚至有時候是對立的。所以如何溝通是需要具備情商和技巧的。 ?在國企時遇到這么一個事兒,我剛入職的時候,行政管理比較輕松,各部門每月申請的筆紙基本都是申請了都審批的。后期集團總部推行降本增效,公司開始對辦公用品申請限制數(shù)量審批。一些員工不理解,認為不就是一支筆嘛,一兩塊錢的也限制覺得公司太摳門。我們作為行政部門卻很清楚,對一個人而言是小,但對公司整體來說,卻是一筆大數(shù)。當然不是每個員工都能理解公司成本的意義,我們行政在做解釋工作的時候會比較委婉一點,比如節(jié)能環(huán)保之類的。對外的溝通也是很多的,像辦公場地租賃,需要和中介房東物業(yè)打交道。采購辦公用品員工福利,回和供應商打交道。剛進現(xiàn)在公司的時候,公司剛拿到a輪融資,工商稅務一系列需要做變更,每天跑各種代理公司工商國稅地稅,所以溝通能力很重要。
    (4)會思考思考有利于更好的完成工作。之前也提到的,開展一項工作之前要首先思考,盡可能全方位的思考,假設各種可能會遇到的問題,做到有備無患。要學會自上而下的思考,在每一個階層的人會有什么立場,換位去想,如果你是他,站在這個位置面對某件事,你會怎樣去做。只有理解了不同人的思維方式,才可以把事情做得更完美。
    (5)善于總結,懂分享總結是重中之重的一步工作,之前在國企每組織一次大型會議以后,領導都要求我們行政部對本次活動做一次總結,哪些地方做得好的下次繼續(xù)發(fā)揚,哪些地方沒做好的,原因是什么?處理方法是什么都要弄清楚,爭取下一次避免同類情況發(fā)生。我想這一點對每一個崗位抑或是生活學習都是一樣的。多總結是快速提升的一個捷徑。和同事的分享也是必不可少的。交流是獲取信息的最快捷的一種方式,多交流分享各自不同的見解,你會發(fā)現(xiàn)久而久之思維更開闊了。
    行政工作看似平淡,可是卻能積累很多很多的人脈和本領。平時和各部門的同事打交道,你的努力別人都看在眼里,機會來了換崗是不成問題的。往大了說就是能了解公司行政運作的流程,以后若要自己創(chuàng)業(yè)也會有幫助,你說呢?以上是我?guī)啄晷姓ぷ鞯囊恍┬牡皿w會,有說得不好的地方,還請各位多多指正。
    行政工作心得體會收獲篇二
    作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
    行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
    一、行政事務管理
    1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用"十個指頭彈鋼琴"--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
    2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
    3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
    4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;
    5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
    6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。。?BR>    二、人力資源管理與開發(fā)
    1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘使用:
    提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部"人、事相宜"即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
    3、工作報酬:
    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報 償。
    4、培訓開發(fā):
    現(xiàn)在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
    5、人員考核:
    主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。
    三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
    運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
    四、負責總務管理
    沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    五、安全保衛(wèi)
    加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹"安全第一""預防為主"的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
    六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的"佛文化"就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
    七、塑造企業(yè)形象
    1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
    2、企業(yè)環(huán)境形象
    因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行
    的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
    3、企業(yè)員工形象
    制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個"家"?。?BR>    行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又"簡單而復雜",我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習慣。
    要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
    尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
    也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。