聯(lián)想(北京)有限公司無錫中心校園專場招聘會
聯(lián)想(北京)有限公司無錫中心將于2014年4月28日(周一)14：00在明德樓S201進行校園專場招聘活動，請相關(guān)專業(yè)未就業(yè)畢業(yè)生積極參加。
一、公司簡介
作為中國的綜合性IT服務(wù)提供商，聯(lián)想服務(wù)致力于提供專業(yè)的IT服務(wù)，全面滿足個人和企業(yè)的不同需求，提升IT使用體驗;讓IT發(fā)揮效力，為企業(yè)和個人創(chuàng)造更大價值。
聯(lián)想服務(wù)為企業(yè)提供從產(chǎn)品支持、增值服務(wù)到解決方案三大層次的IT服務(wù)，滿足企業(yè)的專屬需求，以專業(yè)、高效、安全的服務(wù)全面支持企業(yè)的信息化建設(shè)。針對個人及家庭用戶，聯(lián)想服務(wù)提供從包括保修延長、部件維修和升級保養(yǎng)的硬件服務(wù)到系統(tǒng)升級、軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全的軟件服務(wù)，通過多元人性的服務(wù)內(nèi)容及專業(yè)高效的服務(wù)品質(zhì)，讓人們盡享IT為生活帶來的無限精彩。
聯(lián)想服務(wù)首創(chuàng)的 “eCare”三網(wǎng)合一服務(wù)模式，將服務(wù)站、電話、網(wǎng)絡(luò)體系整合為一體，為客戶提供“一點接觸、全程解決”的服務(wù)體驗?？蛻艨赏ㄟ^國內(nèi)多達2400余個服務(wù)網(wǎng)點獲得現(xiàn)場服務(wù)，或者體驗網(wǎng)絡(luò)平臺7*24小時的全天候便捷服務(wù)，還可以接通全球COPC權(quán)威認證的國際化呼叫中心獲得電話服務(wù)，任一渠道都可獲得便捷、高效的一站式服務(wù)體驗。聯(lián)想服務(wù)擁有5700多名通過國家信產(chǎn)部權(quán)威認證的服務(wù)工程師，構(gòu)建了一支強大的服務(wù)支持工程隊伍。
聯(lián)想服務(wù)具有的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗，先后為都靈冬奧會提供信息系統(tǒng)和服務(wù)，為北京奧運會提供計算技術(shù)產(chǎn)品、構(gòu)筑信息系統(tǒng)硬件平臺，為上海世博會提供IT系統(tǒng)總運營服務(wù)，在極其復雜的環(huán)境下完美保障了三大盛事IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。此外，在服務(wù)于制造、金融、連鎖零售等行業(yè)的企業(yè)和政府機構(gòu)的過程中，聯(lián)想服務(wù)積累了豐富的經(jīng)驗，并在與客戶的雙贏合作中獲得了迅猛發(fā)展。
十余年來，聯(lián)想服務(wù)在業(yè)界各重大評比中屢獲殊榮，包括連續(xù)14年蟬聯(lián)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)服務(wù)大獎，連續(xù)8年蟬聯(lián)客戶聯(lián)絡(luò)中心標準委員會(CCCS)中國呼叫中心獎，以及一系列的IT外包服務(wù)商、服務(wù)滿意度金獎等。
二、招聘崗位
售后技術(shù)支持工程師
三、崗位職責
1、通過400或800電話熱線和網(wǎng)絡(luò)方式，幫助使用聯(lián)想臺式機的終端用戶解決使用中遇見的常見問題和聯(lián)想產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問題，為用戶提供解決方案。服務(wù)內(nèi)容包括：故障診斷、硬件報修、軟件使用咨詢、服務(wù)信息查詢等。
2、通過技術(shù)工具創(chuàng)新、知識共享等手段，促進聯(lián)想整體服務(wù)效率的提升。
3、協(xié)同聯(lián)想各類服務(wù)產(chǎn)品的銷售，實現(xiàn)服務(wù)增值。
四、崗位要求
1. 專業(yè)不限，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點：無錫
公司地址：江蘇省無錫市新區(qū)震澤路18號國家軟件園海豚B-2座聯(lián)想
簡歷投遞至：chenchen15@lenovo.com陳主管
簡歷名稱格式：姓名+學校+應(yīng)聘崗位
聯(lián)想(北京)有限公司無錫中心將于2014年4月28日(周一)14：00在明德樓S201進行校園專場招聘活動，請相關(guān)專業(yè)未就業(yè)畢業(yè)生積極參加。
一、公司簡介
作為中國的綜合性IT服務(wù)提供商，聯(lián)想服務(wù)致力于提供專業(yè)的IT服務(wù)，全面滿足個人和企業(yè)的不同需求，提升IT使用體驗;讓IT發(fā)揮效力，為企業(yè)和個人創(chuàng)造更大價值。
聯(lián)想服務(wù)為企業(yè)提供從產(chǎn)品支持、增值服務(wù)到解決方案三大層次的IT服務(wù)，滿足企業(yè)的專屬需求，以專業(yè)、高效、安全的服務(wù)全面支持企業(yè)的信息化建設(shè)。針對個人及家庭用戶，聯(lián)想服務(wù)提供從包括保修延長、部件維修和升級保養(yǎng)的硬件服務(wù)到系統(tǒng)升級、軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全的軟件服務(wù)，通過多元人性的服務(wù)內(nèi)容及專業(yè)高效的服務(wù)品質(zhì)，讓人們盡享IT為生活帶來的無限精彩。
聯(lián)想服務(wù)首創(chuàng)的 “eCare”三網(wǎng)合一服務(wù)模式，將服務(wù)站、電話、網(wǎng)絡(luò)體系整合為一體，為客戶提供“一點接觸、全程解決”的服務(wù)體驗?？蛻艨赏ㄟ^國內(nèi)多達2400余個服務(wù)網(wǎng)點獲得現(xiàn)場服務(wù)，或者體驗網(wǎng)絡(luò)平臺7*24小時的全天候便捷服務(wù)，還可以接通全球COPC權(quán)威認證的國際化呼叫中心獲得電話服務(wù)，任一渠道都可獲得便捷、高效的一站式服務(wù)體驗。聯(lián)想服務(wù)擁有5700多名通過國家信產(chǎn)部權(quán)威認證的服務(wù)工程師，構(gòu)建了一支強大的服務(wù)支持工程隊伍。
聯(lián)想服務(wù)具有的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗，先后為都靈冬奧會提供信息系統(tǒng)和服務(wù)，為北京奧運會提供計算技術(shù)產(chǎn)品、構(gòu)筑信息系統(tǒng)硬件平臺，為上海世博會提供IT系統(tǒng)總運營服務(wù)，在極其復雜的環(huán)境下完美保障了三大盛事IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。此外，在服務(wù)于制造、金融、連鎖零售等行業(yè)的企業(yè)和政府機構(gòu)的過程中，聯(lián)想服務(wù)積累了豐富的經(jīng)驗，并在與客戶的雙贏合作中獲得了迅猛發(fā)展。
十余年來，聯(lián)想服務(wù)在業(yè)界各重大評比中屢獲殊榮，包括連續(xù)14年蟬聯(lián)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)服務(wù)大獎，連續(xù)8年蟬聯(lián)客戶聯(lián)絡(luò)中心標準委員會(CCCS)中國呼叫中心獎，以及一系列的IT外包服務(wù)商、服務(wù)滿意度金獎等。
二、招聘崗位
售后技術(shù)支持工程師
三、崗位職責
1、通過400或800電話熱線和網(wǎng)絡(luò)方式，幫助使用聯(lián)想臺式機的終端用戶解決使用中遇見的常見問題和聯(lián)想產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問題，為用戶提供解決方案。服務(wù)內(nèi)容包括：故障診斷、硬件報修、軟件使用咨詢、服務(wù)信息查詢等。
2、通過技術(shù)工具創(chuàng)新、知識共享等手段，促進聯(lián)想整體服務(wù)效率的提升。
3、協(xié)同聯(lián)想各類服務(wù)產(chǎn)品的銷售，實現(xiàn)服務(wù)增值。
四、崗位要求
1. 專業(yè)不限，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點：無錫
公司地址：江蘇省無錫市新區(qū)震澤路18號國家軟件園海豚B-2座聯(lián)想
簡歷投遞至：chenchen15@lenovo.com陳主管
簡歷名稱格式：姓名+學校+應(yīng)聘崗位