聯(lián)想(北京)有限公司無(wú)錫中心校園專場(chǎng)招聘會(huì)
聯(lián)想(北京)有限公司無(wú)錫中心將于2014年4月28日(周一)14：00在明德樓S201進(jìn)行校園專場(chǎng)招聘活動(dòng)，請(qǐng)相關(guān)專業(yè)未就業(yè)畢業(yè)生積極參加。
一、公司簡(jiǎn)介
作為中國(guó)的綜合性IT服務(wù)提供商，聯(lián)想服務(wù)致力于提供專業(yè)的IT服務(wù)，全面滿足個(gè)人和企業(yè)的不同需求，提升IT使用體驗(yàn);讓IT發(fā)揮效力，為企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造更大價(jià)值。
聯(lián)想服務(wù)為企業(yè)提供從產(chǎn)品支持、增值服務(wù)到解決方案三大層次的IT服務(wù)，滿足企業(yè)的專屬需求，以專業(yè)、高效、安全的服務(wù)全面支持企業(yè)的信息化建設(shè)。針對(duì)個(gè)人及家庭用戶，聯(lián)想服務(wù)提供從包括保修延長(zhǎng)、部件維修和升級(jí)保養(yǎng)的硬件服務(wù)到系統(tǒng)升級(jí)、軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全的軟件服務(wù)，通過(guò)多元人性的服務(wù)內(nèi)容及專業(yè)高效的服務(wù)品質(zhì)，讓人們盡享IT為生活帶來(lái)的無(wú)限精彩。
聯(lián)想服務(wù)首創(chuàng)的 “eCare”三網(wǎng)合一服務(wù)模式，將服務(wù)站、電話、網(wǎng)絡(luò)體系整合為一體，為客戶提供“一點(diǎn)接觸、全程解決”的服務(wù)體驗(yàn)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)國(guó)內(nèi)多達(dá)2400余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)獲得現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，或者體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)7*24小時(shí)的全天候便捷服務(wù)，還可以接通全球COPC權(quán)威認(rèn)證的國(guó)際化呼叫中心獲得電話服務(wù)，任一渠道都可獲得便捷、高效的一站式服務(wù)體驗(yàn)。聯(lián)想服務(wù)擁有5700多名通過(guò)國(guó)家信產(chǎn)部權(quán)威認(rèn)證的服務(wù)工程師，構(gòu)建了一支強(qiáng)大的服務(wù)支持工程隊(duì)伍。
聯(lián)想服務(wù)具有的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，先后為都靈冬奧會(huì)提供信息系統(tǒng)和服務(wù)，為北京奧運(yùn)會(huì)提供計(jì)算技術(shù)產(chǎn)品、構(gòu)筑信息系統(tǒng)硬件平臺(tái)，為上海世博會(huì)提供IT系統(tǒng)總運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在極其復(fù)雜的環(huán)境下完美保障了三大盛事IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。此外，在服務(wù)于制造、金融、連鎖零售等行業(yè)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，聯(lián)想服務(wù)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在與客戶的雙贏合作中獲得了迅猛發(fā)展。
十余年來(lái)，聯(lián)想服務(wù)在業(yè)界各重大評(píng)比中屢獲殊榮，包括連續(xù)14年蟬聯(lián)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)服務(wù)大獎(jiǎng)，連續(xù)8年蟬聯(lián)客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(CCCS)中國(guó)呼叫中心獎(jiǎng)，以及一系列的IT外包服務(wù)商、服務(wù)滿意度金獎(jiǎng)等。
二、招聘崗位
售后技術(shù)支持工程師
三、崗位職責(zé)
1、通過(guò)400或800電話熱線和網(wǎng)絡(luò)方式，幫助使用聯(lián)想臺(tái)式機(jī)的終端用戶解決使用中遇見(jiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題和聯(lián)想產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，為用戶提供解決方案。服務(wù)內(nèi)容包括：故障診斷、硬件報(bào)修、軟件使用咨詢、服務(wù)信息查詢等。
2、通過(guò)技術(shù)工具創(chuàng)新、知識(shí)共享等手段，促進(jìn)聯(lián)想整體服務(wù)效率的提升。
3、協(xié)同聯(lián)想各類服務(wù)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。
四、崗位要求
1. 專業(yè)不限，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)：無(wú)錫
公司地址：江蘇省無(wú)錫市新區(qū)震澤路18號(hào)國(guó)家軟件園海豚B-2座聯(lián)想
簡(jiǎn)歷投遞至：chenchen15@lenovo.com陳主管
簡(jiǎn)歷名稱格式：姓名+學(xué)校+應(yīng)聘崗位
聯(lián)想(北京)有限公司無(wú)錫中心將于2014年4月28日(周一)14：00在明德樓S201進(jìn)行校園專場(chǎng)招聘活動(dòng)，請(qǐng)相關(guān)專業(yè)未就業(yè)畢業(yè)生積極參加。
一、公司簡(jiǎn)介
作為中國(guó)的綜合性IT服務(wù)提供商，聯(lián)想服務(wù)致力于提供專業(yè)的IT服務(wù)，全面滿足個(gè)人和企業(yè)的不同需求，提升IT使用體驗(yàn);讓IT發(fā)揮效力，為企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造更大價(jià)值。
聯(lián)想服務(wù)為企業(yè)提供從產(chǎn)品支持、增值服務(wù)到解決方案三大層次的IT服務(wù)，滿足企業(yè)的專屬需求，以專業(yè)、高效、安全的服務(wù)全面支持企業(yè)的信息化建設(shè)。針對(duì)個(gè)人及家庭用戶，聯(lián)想服務(wù)提供從包括保修延長(zhǎng)、部件維修和升級(jí)保養(yǎng)的硬件服務(wù)到系統(tǒng)升級(jí)、軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全的軟件服務(wù)，通過(guò)多元人性的服務(wù)內(nèi)容及專業(yè)高效的服務(wù)品質(zhì)，讓人們盡享IT為生活帶來(lái)的無(wú)限精彩。
聯(lián)想服務(wù)首創(chuàng)的 “eCare”三網(wǎng)合一服務(wù)模式，將服務(wù)站、電話、網(wǎng)絡(luò)體系整合為一體，為客戶提供“一點(diǎn)接觸、全程解決”的服務(wù)體驗(yàn)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)國(guó)內(nèi)多達(dá)2400余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)獲得現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，或者體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)7*24小時(shí)的全天候便捷服務(wù)，還可以接通全球COPC權(quán)威認(rèn)證的國(guó)際化呼叫中心獲得電話服務(wù)，任一渠道都可獲得便捷、高效的一站式服務(wù)體驗(yàn)。聯(lián)想服務(wù)擁有5700多名通過(guò)國(guó)家信產(chǎn)部權(quán)威認(rèn)證的服務(wù)工程師，構(gòu)建了一支強(qiáng)大的服務(wù)支持工程隊(duì)伍。
聯(lián)想服務(wù)具有的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，先后為都靈冬奧會(huì)提供信息系統(tǒng)和服務(wù)，為北京奧運(yùn)會(huì)提供計(jì)算技術(shù)產(chǎn)品、構(gòu)筑信息系統(tǒng)硬件平臺(tái)，為上海世博會(huì)提供IT系統(tǒng)總運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在極其復(fù)雜的環(huán)境下完美保障了三大盛事IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。此外，在服務(wù)于制造、金融、連鎖零售等行業(yè)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，聯(lián)想服務(wù)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在與客戶的雙贏合作中獲得了迅猛發(fā)展。
十余年來(lái)，聯(lián)想服務(wù)在業(yè)界各重大評(píng)比中屢獲殊榮，包括連續(xù)14年蟬聯(lián)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)服務(wù)大獎(jiǎng)，連續(xù)8年蟬聯(lián)客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(CCCS)中國(guó)呼叫中心獎(jiǎng)，以及一系列的IT外包服務(wù)商、服務(wù)滿意度金獎(jiǎng)等。
二、招聘崗位
售后技術(shù)支持工程師
三、崗位職責(zé)
1、通過(guò)400或800電話熱線和網(wǎng)絡(luò)方式，幫助使用聯(lián)想臺(tái)式機(jī)的終端用戶解決使用中遇見(jiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題和聯(lián)想產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，為用戶提供解決方案。服務(wù)內(nèi)容包括：故障診斷、硬件報(bào)修、軟件使用咨詢、服務(wù)信息查詢等。
2、通過(guò)技術(shù)工具創(chuàng)新、知識(shí)共享等手段，促進(jìn)聯(lián)想整體服務(wù)效率的提升。
3、協(xié)同聯(lián)想各類服務(wù)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。
四、崗位要求
1. 專業(yè)不限，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)：無(wú)錫
公司地址：江蘇省無(wú)錫市新區(qū)震澤路18號(hào)國(guó)家軟件園海豚B-2座聯(lián)想
簡(jiǎn)歷投遞至：chenchen15@lenovo.com陳主管
簡(jiǎn)歷名稱格式：姓名+學(xué)校+應(yīng)聘崗位