前些日子，隨著《沖上云霄》的熱播，不少俊男美女對(duì)飛行員、空乘行業(yè)產(chǎn)生了向往之心。不過，想要成功入選航空業(yè)可是相當(dāng)困難的。廈航2014年度招乘工作開始，面向全國招聘500名乘務(wù)員，昨日是首場(chǎng)設(shè)在廈門的招聘。了解到，參加應(yīng)聘的有2200余人，而通過形象初選的僅171人，競(jìng)爭(zhēng)可謂相當(dāng)激烈。
昨天早上8點(diǎn)半，位于洪文八里的廈航活動(dòng)中心門前排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，擠滿前來應(yīng)聘空乘的人。早上的考核主要是初選，包括形象初選、身體初檢、英語口試三個(gè)項(xiàng)目，下午則進(jìn)行素質(zhì)面試。
一眼望去，現(xiàn)場(chǎng)不少都是經(jīng)過精心打扮的美女，不過考核相當(dāng)嚴(yán)格。在形象初選環(huán)節(jié)，短短一兩分鐘時(shí)間，一組10個(gè)人，在5位評(píng)委的注視下，需完成向后轉(zhuǎn)、向左轉(zhuǎn)和向右轉(zhuǎn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，不少人因?yàn)椴环弦蠖茨軈⒓咏酉聛淼目己?。?jù)廈航人力資源部介紹，在形象初選的時(shí)候，往年一般高也就在6%—7%。
在現(xiàn)場(chǎng)遇到一位幸運(yùn)通過形象初選的女孩子，她叫林丹，是英語專業(yè)的學(xué)生。她說，自己對(duì)空乘這個(gè)職業(yè)十分向往，雖然知道工作會(huì)很辛苦，但仍然想嘗試一下。從1月份知道廈航要招聘，她就開始做起了準(zhǔn)備，每天貼墻站、練形體、在網(wǎng)上搜索乘務(wù)的英語資料、練習(xí)口語等。
通過形象初選，后面還有重重“關(guān)卡”，身體初檢環(huán)節(jié)也是相當(dāng)嚴(yán)格。廈航對(duì)空乘的身高要求，女生為163厘米—175厘米，男生為172厘米—184厘米?！翱梢栽賻臀伊棵?？我在家里測(cè)都有1米73?！币晃煌ㄟ^了形象初選的帥小伙，在現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)求體檢人員幫他量了三四次身高，可惜因?yàn)閮H差1厘米，終遺憾離去。
據(jù)了解，3月29日，廈航空乘北京站的招聘將在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行。此外，四月份時(shí)，廈航還會(huì)在浙江、安徽、廣西、山東等省入校招聘空乘人員。今年，廈航總共面向全國招聘500名空乘人員。
當(dāng)空姐，臉蛋俏還得英語溜。
想當(dāng)空乘
得過“五關(guān)”
報(bào)名審核
形象初選
包括走姿、站姿、儀容儀態(tài)、微笑、精神狀態(tài)等
身體初檢
身高差一厘米，有狐臭、紋身等都過不了
英語口試
素質(zhì)面試
回答問題、展示自己“拿手絕活”等
位于思明區(qū)洪文八里的廈門航空(簡(jiǎn)稱“廈航”)活動(dòng)中心，昨日變成了美女帥哥的“海洋”——他(她)們有著同一個(gè)夢(mèng)想：揮灑自己的青春與才智，成為一名廈航空中乘務(wù)員。不過，2200余人中，終只有171人通過形象初選。
今年廈航將引進(jìn)10架新飛機(jī)，包括2架波音787夢(mèng)想飛機(jī)，機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到112架。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，廈航對(duì)飛行員、空中乘務(wù)員等核心專業(yè)技術(shù)人才的需求也不斷增長(zhǎng)。
繼去年創(chuàng)紀(jì)錄地招聘700名空中乘務(wù)員后，今年，廈航再招500名。其中，廈門和北京設(shè)點(diǎn)面向全社會(huì)招聘人才，四月份將在浙江、安徽、廣西、山東、遼寧、陜西、河南等省份針對(duì)當(dāng)?shù)卦盒Ｈ胄Ｕ衅浮Ｗ蛉盏膽?yīng)聘者基本都是“90”后：在應(yīng)聘要求上，廈航說，非成熟乘務(wù)員(即無飛行經(jīng)驗(yàn))的女生應(yīng)聘者需在1990年1月1日以后出生。
應(yīng)聘者昨日面對(duì)著報(bào)名審核、形象初選、身體初檢、英語口試、素質(zhì)面試等“五大關(guān)”，終能通過的，比“十里挑一”還少，來現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘的2200余人，終通過形象初選的僅有171人，這從一個(gè)側(cè)面反映出廈航對(duì)人才素質(zhì)的高要求。據(jù)悉，初試不僅要求應(yīng)聘者有較好的儀容儀表，也要具備相當(dāng)?shù)膬?nèi)在修養(yǎng)與文化素質(zhì)，甚至是“多面手”人才。比如，為適應(yīng)國際化發(fā)展要求，廈航歡迎外語類、醫(yī)學(xué)類、護(hù)理類、藝術(shù)類人才的加盟。
“無聲對(duì)話”刷掉九成
和往年一樣，形象初選這一關(guān)，就決定9成人要默默離開：應(yīng)聘者10人一組，排隊(duì)入場(chǎng)，原地前后、左右轉(zhuǎn)一下身即可，無需說一句話。在場(chǎng)的半小時(shí)內(nèi)，能通過者寥寥無幾，常是“十進(jìn)十出”。
這一關(guān)，考官們看的是應(yīng)聘者的走姿、站姿、儀容儀態(tài)、微笑乃至精神狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)，有的人容貌不錯(cuò)，但仍不能通過?！斑x空乘不僅僅看長(zhǎng)相，比如今天有的應(yīng)聘者著裝隨意、精神渙散、走路歪歪扭扭，表情也缺乏親和力。這樣的應(yīng)聘者長(zhǎng)得再好看，也很難通過?！币晃豢脊僬f。
20歲的福州姑娘小林說，為了應(yīng)聘空乘，她準(zhǔn)備了很久，“一有空就背靠墻練站姿?！?BR> 花絮
素質(zhì)面試來段“拿手絕活”
英語口試過后，下午的素質(zhì)面試內(nèi)容要豐富一些，除了回答一些問題，應(yīng)聘者還可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如，一位姑娘在自我介紹時(shí)，提及從小就學(xué)習(xí)舞蹈，考官就要求她跳一段。姑娘大大方方脫掉高跟鞋，舞了幾個(gè)動(dòng)作，看得出來確實(shí)練過。
廈航招聘經(jīng)理說，初步通過的應(yīng)聘者，還要進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)，才能上飛機(jī)。比如，女生要培訓(xùn)6個(gè)月，男生更久，要9個(gè)月(男生中一部分人要當(dāng)安全員，需要進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練)。這段時(shí)間里，新人可能要去候機(jī)樓里學(xué)待人接物，還要進(jìn)課堂學(xué)理論知識(shí)，并不輕松。
手記
看重的是
愛崗敬業(yè)之心
“真的是一年比一年難招?！弊蛉?，廈航招聘經(jīng)理坦承。
空乘難招，首先與中國民航業(yè)的迅猛發(fā)展有關(guān)。拿廈航為例，其戰(zhàn)略部署中，“十二五末”廈航機(jī)隊(duì)規(guī)模要比“十一五末”翻一番，國內(nèi)眾多航空公司也都在“為了發(fā)展搶人才”。同時(shí)，空乘這個(gè)職業(yè)對(duì)人員素質(zhì)的高要求，也縮小了“取材”范圍，昨日的招聘結(jié)果可見一斑。
另外，空乘職業(yè)的艱辛、社會(huì)缺乏對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知和理解、獨(dú)生子女家庭多，也造成越來越多的年輕人不愿意從事這一行。比如，“一個(gè)空姐的自白”、“當(dāng)空乘真的好累”等廣泛傳播的網(wǎng)帖，還有以此為題材的電視劇。無論這些內(nèi)容是否架空，但或多或少地向外界解讀了一個(gè)微笑行業(yè)背后的艱辛。
觀察到，國外有些航空公司聘用年紀(jì)較大的空嫂、空媽，看中的就是她們有經(jīng)驗(yàn)、有耐心?！暗珖四壳皩?duì)于空乘的認(rèn)知，首先還是看外貌?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說，“鮮有聽說國內(nèi)有航空公司招空嫂。”
有關(guān)人士認(rèn)為，在想方設(shè)法留住人才的同時(shí)，空乘專業(yè)人才培養(yǎng)、錄用，需要朝更有廣度的方向拓展，這需要社會(huì)對(duì)這一職業(yè)的重新認(rèn)識(shí)：更看重的，應(yīng)是一顆愛崗敬業(yè)之心。
形象初選
七八輪僅入圍兩三人
晚報(bào)茶女也參加應(yīng)聘
了解到，招聘共有5個(gè)環(huán)節(jié)：形象初選、材料審核、身體初檢、英語口試、素質(zhì)面試。
在淘汰率高的第一環(huán)節(jié)形象初選中，看到，每輪10人入場(chǎng)，要獲得5位評(píng)委中4人認(rèn)可才能入圍，3人認(rèn)可則待定，待定席中達(dá)到10人再進(jìn)行評(píng)選?？戳似甙溯?，入圍的僅有兩三人，加上后面幾個(gè)環(huán)節(jié)的淘汰，可謂“百里挑一”。
“挺低的，感覺一晃就過了，剛剛很緊張。”1992年出生的陳婷在第一輪就被淘汰了，她來自廣州大學(xué)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)，一直渴望自由的生活狀態(tài)，“可能是我笑得很僵硬，給評(píng)委留下不好的印象”。
等了好幾輪，第一個(gè)入圍的是1994年出生的林丹，目前還在福建對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院英語專業(yè)就讀?！扒懊婵吹揭粨芤粨鼙惶蕴?，心里也有點(diǎn)慌?！绷值ふf自己一月份就開始準(zhǔn)備了，之前還做些形體訓(xùn)練，能入圍挺幸運(yùn)的。
一名入圍者引起注意，原來是前年評(píng)選出的“兩岸茶葉形象大使”周穎儀，雖然只有19歲，但本是空乘專業(yè)、舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的她表現(xiàn)得很淡定，“前兩天才獲知有應(yīng)聘，平常都有訓(xùn)練，不太緊張，平常心應(yīng)對(duì)就好。”
注重細(xì)節(jié)
穿運(yùn)動(dòng)鞋初選被淘汰
小時(shí)咬指甲體檢沒通過
篩選環(huán)節(jié)中，除了形象，被淘汰的理由也很多，衣裝不整、動(dòng)作不恰當(dāng)?shù)刃〖?xì)節(jié)，考官也在細(xì)心留意：穿運(yùn)動(dòng)鞋入場(chǎng)，初選遭到淘汰；過了初選，體檢中，由于小時(shí)愛咬指甲使得甲蓋不夠美觀，也被淘汰……
一位考官說，招聘空乘的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化，現(xiàn)在更加重視優(yōu)異的溝通能力、甜美的笑容及隨和活潑的個(gè)性。“大家都認(rèn)為空姐空少一定要有靚麗的外表，其實(shí)倒未必，除了端正的五官，’氣場(chǎng)’和表達(dá)能力更重要?！币簿褪撬齻?cè)谂e手投足間的典雅、柔和、規(guī)范、清爽的感覺，“一個(gè)笑容、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的鞠躬或者一句大方親切的表達(dá)，都可能‘秒殺’考官?！毙蜗蟪踹x部分的淘汰率比較高，之后幾個(gè)環(huán)節(jié)的淘汰率將變小，后總體的錄取率一般在10%。
工作人員告訴，目前網(wǎng)絡(luò)報(bào)名已有1900多人，“只要在今天下午5點(diǎn)之前上交報(bào)名表，都可以參加應(yīng)聘，我們會(huì)安排相應(yīng)環(huán)節(jié)篩選。”
據(jù)了解，北京站的招聘將于3月29日在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行。從廈門航空獲悉，今年，廈航將面向全國招聘500名空中乘務(wù)員。
此外，廈航4月份將在浙江、安徽、廣西、山東、遼寧、陜西、河南、重慶等省份面向當(dāng)?shù)卦谛Ｉ衅缚粘巳藛T。
昨天上午，洪文八里廈航活動(dòng)中心，2200多個(gè)美女帥哥堵了門前半條路。一個(gè)個(gè)女生都短裙絲襪高跟鞋，化著精致的妝；一個(gè)個(gè)男生都襯衫領(lǐng)帶，皮鞋锃亮。
在這里，廈航在招聘空乘人員——也就是大家俗稱的“空姐空少”。這么多美女帥哥扎堆，卻極其低。2200多人，能通過第一關(guān)形象初選的，只有171人。
形象初選很多“全軍覆沒”
廈航有關(guān)人士說，招聘要“過五關(guān)”：形象初選、材料審核、身體初檢、英語口試、素質(zhì)面試。淘汰率高的，便是第一環(huán)節(jié)形象初選。
在昨天上午的面試現(xiàn)場(chǎng)，看到，每輪10人入場(chǎng)，要獲得5位評(píng)委中4人認(rèn)可才能入圍，3人認(rèn)可則待定，待定席中達(dá)到10人再進(jìn)行評(píng)選。很多時(shí)候，一輪10人“全軍覆沒”，一個(gè)都沒入圍。
考官說，除了基本形象外，還會(huì)注意應(yīng)聘者的各種細(xì)節(jié)，比如著裝是否整齊，動(dòng)作是否恰當(dāng)?shù)?。一位?yīng)聘者形象不錯(cuò)，但因?yàn)榇┻\(yùn)動(dòng)鞋入場(chǎng)，被淘汰。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，昨天一共有2200多人參加應(yīng)聘，但通過形象初選的卻只有171人，僅為7.8%。
年齡方面，沒有飛行經(jīng)驗(yàn)的女生，必須在1990年1月1日以后出生。
指甲蓋不夠美觀也不行
通過形象初選，后面的要高很多。不過，像身體初檢這樣的環(huán)節(jié)，依然非?！疤籼蕖薄?BR> 不能有文身，不能有明顯的疤痕，這是基本的。在體檢中，由于小時(shí)候愛咬指甲使得指甲蓋不夠美觀，也會(huì)被淘汰。
這個(gè)環(huán)節(jié)，還會(huì)“相當(dāng)仔細(xì)”地量身高，差一毫米都不行?？脊僬f，這里的量身高，不是站平就行，還要略抬一些腳尖。一位形象很不錯(cuò)、頗被看好的帥哥，拼命挺直了身板，終因?yàn)椴钜焕迕妆惶蕴?BR> 對(duì)于空姐空少，女生身高要在163-175厘米之間，男生要在172-184厘米之間?？脊僬f，和往年不同，女生的身高放寬了，以前高不能超過172厘米，現(xiàn)在放寬到175厘米，主要考慮到飛機(jī)行李箱變高，以及現(xiàn)在女生身高普遍增高等因素。
聘用后若變胖將被停飛
廈航有關(guān)人士說，招聘空乘的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化，現(xiàn)在更加重視優(yōu)異的溝通能力、甜美的笑容、隨和活潑的個(gè)性。外語類、醫(yī)學(xué)類、護(hù)理類、藝術(shù)類的人才，也更受航空公司歡迎，應(yīng)聘時(shí)成功幾率更高。
據(jù)了解，廈門航空今年將面向全國招聘500名空中乘務(wù)員。北京站的招聘將于3月29日在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行。廈航4月份還將在浙江、安徽、廣西、山東、遼寧、陜西、河南、重慶等省市區(qū)面向當(dāng)?shù)卦谛Ｉ衅缚粘巳藛T。
進(jìn)入廈航后，這些“準(zhǔn)空姐”、“準(zhǔn)空少”，還將經(jīng)過6到9個(gè)月的服務(wù)和安全培訓(xùn)，才能真正上飛機(jī)實(shí)習(xí)。
航空公司對(duì)于空姐空少的要求很嚴(yán)格，即便聘用了，也不是就“高枕無憂”了。據(jù)了解，如果臉上長(zhǎng)了比較多的痘痘，或者體重超標(biāo)、胖了，也會(huì)被停飛，直到恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為止。
昨天早上8點(diǎn)半，位于洪文八里的廈航活動(dòng)中心門前排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，擠滿前來應(yīng)聘空乘的人。早上的考核主要是初選，包括形象初選、身體初檢、英語口試三個(gè)項(xiàng)目，下午則進(jìn)行素質(zhì)面試。
一眼望去，現(xiàn)場(chǎng)不少都是經(jīng)過精心打扮的美女，不過考核相當(dāng)嚴(yán)格。在形象初選環(huán)節(jié)，短短一兩分鐘時(shí)間，一組10個(gè)人，在5位評(píng)委的注視下，需完成向后轉(zhuǎn)、向左轉(zhuǎn)和向右轉(zhuǎn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，不少人因?yàn)椴环弦蠖茨軈⒓咏酉聛淼目己?。?jù)廈航人力資源部介紹，在形象初選的時(shí)候，往年一般高也就在6%—7%。
在現(xiàn)場(chǎng)遇到一位幸運(yùn)通過形象初選的女孩子，她叫林丹，是英語專業(yè)的學(xué)生。她說，自己對(duì)空乘這個(gè)職業(yè)十分向往，雖然知道工作會(huì)很辛苦，但仍然想嘗試一下。從1月份知道廈航要招聘，她就開始做起了準(zhǔn)備，每天貼墻站、練形體、在網(wǎng)上搜索乘務(wù)的英語資料、練習(xí)口語等。
通過形象初選，后面還有重重“關(guān)卡”，身體初檢環(huán)節(jié)也是相當(dāng)嚴(yán)格。廈航對(duì)空乘的身高要求，女生為163厘米—175厘米，男生為172厘米—184厘米?！翱梢栽賻臀伊棵?？我在家里測(cè)都有1米73?！币晃煌ㄟ^了形象初選的帥小伙，在現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)求體檢人員幫他量了三四次身高，可惜因?yàn)閮H差1厘米，終遺憾離去。
據(jù)了解，3月29日，廈航空乘北京站的招聘將在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行。此外，四月份時(shí)，廈航還會(huì)在浙江、安徽、廣西、山東等省入校招聘空乘人員。今年，廈航總共面向全國招聘500名空乘人員。
當(dāng)空姐，臉蛋俏還得英語溜。
想當(dāng)空乘
得過“五關(guān)”
報(bào)名審核
形象初選
包括走姿、站姿、儀容儀態(tài)、微笑、精神狀態(tài)等
身體初檢
身高差一厘米，有狐臭、紋身等都過不了
英語口試
素質(zhì)面試
回答問題、展示自己“拿手絕活”等
位于思明區(qū)洪文八里的廈門航空(簡(jiǎn)稱“廈航”)活動(dòng)中心，昨日變成了美女帥哥的“海洋”——他(她)們有著同一個(gè)夢(mèng)想：揮灑自己的青春與才智，成為一名廈航空中乘務(wù)員。不過，2200余人中，終只有171人通過形象初選。
今年廈航將引進(jìn)10架新飛機(jī)，包括2架波音787夢(mèng)想飛機(jī)，機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到112架。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，廈航對(duì)飛行員、空中乘務(wù)員等核心專業(yè)技術(shù)人才的需求也不斷增長(zhǎng)。
繼去年創(chuàng)紀(jì)錄地招聘700名空中乘務(wù)員后，今年，廈航再招500名。其中，廈門和北京設(shè)點(diǎn)面向全社會(huì)招聘人才，四月份將在浙江、安徽、廣西、山東、遼寧、陜西、河南等省份針對(duì)當(dāng)?shù)卦盒Ｈ胄Ｕ衅浮Ｗ蛉盏膽?yīng)聘者基本都是“90”后：在應(yīng)聘要求上，廈航說，非成熟乘務(wù)員(即無飛行經(jīng)驗(yàn))的女生應(yīng)聘者需在1990年1月1日以后出生。
應(yīng)聘者昨日面對(duì)著報(bào)名審核、形象初選、身體初檢、英語口試、素質(zhì)面試等“五大關(guān)”，終能通過的，比“十里挑一”還少，來現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘的2200余人，終通過形象初選的僅有171人，這從一個(gè)側(cè)面反映出廈航對(duì)人才素質(zhì)的高要求。據(jù)悉，初試不僅要求應(yīng)聘者有較好的儀容儀表，也要具備相當(dāng)?shù)膬?nèi)在修養(yǎng)與文化素質(zhì)，甚至是“多面手”人才。比如，為適應(yīng)國際化發(fā)展要求，廈航歡迎外語類、醫(yī)學(xué)類、護(hù)理類、藝術(shù)類人才的加盟。
“無聲對(duì)話”刷掉九成
和往年一樣，形象初選這一關(guān)，就決定9成人要默默離開：應(yīng)聘者10人一組，排隊(duì)入場(chǎng)，原地前后、左右轉(zhuǎn)一下身即可，無需說一句話。在場(chǎng)的半小時(shí)內(nèi)，能通過者寥寥無幾，常是“十進(jìn)十出”。
這一關(guān)，考官們看的是應(yīng)聘者的走姿、站姿、儀容儀態(tài)、微笑乃至精神狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)，有的人容貌不錯(cuò)，但仍不能通過?！斑x空乘不僅僅看長(zhǎng)相，比如今天有的應(yīng)聘者著裝隨意、精神渙散、走路歪歪扭扭，表情也缺乏親和力。這樣的應(yīng)聘者長(zhǎng)得再好看，也很難通過?！币晃豢脊僬f。
20歲的福州姑娘小林說，為了應(yīng)聘空乘，她準(zhǔn)備了很久，“一有空就背靠墻練站姿?！?BR> 花絮
素質(zhì)面試來段“拿手絕活”
英語口試過后，下午的素質(zhì)面試內(nèi)容要豐富一些，除了回答一些問題，應(yīng)聘者還可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如，一位姑娘在自我介紹時(shí)，提及從小就學(xué)習(xí)舞蹈，考官就要求她跳一段。姑娘大大方方脫掉高跟鞋，舞了幾個(gè)動(dòng)作，看得出來確實(shí)練過。
廈航招聘經(jīng)理說，初步通過的應(yīng)聘者，還要進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)，才能上飛機(jī)。比如，女生要培訓(xùn)6個(gè)月，男生更久，要9個(gè)月(男生中一部分人要當(dāng)安全員，需要進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練)。這段時(shí)間里，新人可能要去候機(jī)樓里學(xué)待人接物，還要進(jìn)課堂學(xué)理論知識(shí)，并不輕松。
手記
看重的是
愛崗敬業(yè)之心
“真的是一年比一年難招?！弊蛉?，廈航招聘經(jīng)理坦承。
空乘難招，首先與中國民航業(yè)的迅猛發(fā)展有關(guān)。拿廈航為例，其戰(zhàn)略部署中，“十二五末”廈航機(jī)隊(duì)規(guī)模要比“十一五末”翻一番，國內(nèi)眾多航空公司也都在“為了發(fā)展搶人才”。同時(shí)，空乘這個(gè)職業(yè)對(duì)人員素質(zhì)的高要求，也縮小了“取材”范圍，昨日的招聘結(jié)果可見一斑。
另外，空乘職業(yè)的艱辛、社會(huì)缺乏對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知和理解、獨(dú)生子女家庭多，也造成越來越多的年輕人不愿意從事這一行。比如，“一個(gè)空姐的自白”、“當(dāng)空乘真的好累”等廣泛傳播的網(wǎng)帖，還有以此為題材的電視劇。無論這些內(nèi)容是否架空，但或多或少地向外界解讀了一個(gè)微笑行業(yè)背后的艱辛。
觀察到，國外有些航空公司聘用年紀(jì)較大的空嫂、空媽，看中的就是她們有經(jīng)驗(yàn)、有耐心?！暗珖四壳皩?duì)于空乘的認(rèn)知，首先還是看外貌?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說，“鮮有聽說國內(nèi)有航空公司招空嫂。”
有關(guān)人士認(rèn)為，在想方設(shè)法留住人才的同時(shí)，空乘專業(yè)人才培養(yǎng)、錄用，需要朝更有廣度的方向拓展，這需要社會(huì)對(duì)這一職業(yè)的重新認(rèn)識(shí)：更看重的，應(yīng)是一顆愛崗敬業(yè)之心。
形象初選
七八輪僅入圍兩三人
晚報(bào)茶女也參加應(yīng)聘
了解到，招聘共有5個(gè)環(huán)節(jié)：形象初選、材料審核、身體初檢、英語口試、素質(zhì)面試。
在淘汰率高的第一環(huán)節(jié)形象初選中，看到，每輪10人入場(chǎng)，要獲得5位評(píng)委中4人認(rèn)可才能入圍，3人認(rèn)可則待定，待定席中達(dá)到10人再進(jìn)行評(píng)選?？戳似甙溯?，入圍的僅有兩三人，加上后面幾個(gè)環(huán)節(jié)的淘汰，可謂“百里挑一”。
“挺低的，感覺一晃就過了，剛剛很緊張。”1992年出生的陳婷在第一輪就被淘汰了，她來自廣州大學(xué)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)，一直渴望自由的生活狀態(tài)，“可能是我笑得很僵硬，給評(píng)委留下不好的印象”。
等了好幾輪，第一個(gè)入圍的是1994年出生的林丹，目前還在福建對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院英語專業(yè)就讀?！扒懊婵吹揭粨芤粨鼙惶蕴?，心里也有點(diǎn)慌?！绷值ふf自己一月份就開始準(zhǔn)備了，之前還做些形體訓(xùn)練，能入圍挺幸運(yùn)的。
一名入圍者引起注意，原來是前年評(píng)選出的“兩岸茶葉形象大使”周穎儀，雖然只有19歲，但本是空乘專業(yè)、舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的她表現(xiàn)得很淡定，“前兩天才獲知有應(yīng)聘，平常都有訓(xùn)練，不太緊張，平常心應(yīng)對(duì)就好。”
注重細(xì)節(jié)
穿運(yùn)動(dòng)鞋初選被淘汰
小時(shí)咬指甲體檢沒通過
篩選環(huán)節(jié)中，除了形象，被淘汰的理由也很多，衣裝不整、動(dòng)作不恰當(dāng)?shù)刃〖?xì)節(jié)，考官也在細(xì)心留意：穿運(yùn)動(dòng)鞋入場(chǎng)，初選遭到淘汰；過了初選，體檢中，由于小時(shí)愛咬指甲使得甲蓋不夠美觀，也被淘汰……
一位考官說，招聘空乘的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化，現(xiàn)在更加重視優(yōu)異的溝通能力、甜美的笑容及隨和活潑的個(gè)性。“大家都認(rèn)為空姐空少一定要有靚麗的外表，其實(shí)倒未必，除了端正的五官，’氣場(chǎng)’和表達(dá)能力更重要?！币簿褪撬齻?cè)谂e手投足間的典雅、柔和、規(guī)范、清爽的感覺，“一個(gè)笑容、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的鞠躬或者一句大方親切的表達(dá)，都可能‘秒殺’考官?！毙蜗蟪踹x部分的淘汰率比較高，之后幾個(gè)環(huán)節(jié)的淘汰率將變小，后總體的錄取率一般在10%。
工作人員告訴，目前網(wǎng)絡(luò)報(bào)名已有1900多人，“只要在今天下午5點(diǎn)之前上交報(bào)名表，都可以參加應(yīng)聘，我們會(huì)安排相應(yīng)環(huán)節(jié)篩選。”
據(jù)了解，北京站的招聘將于3月29日在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行。從廈門航空獲悉，今年，廈航將面向全國招聘500名空中乘務(wù)員。
此外，廈航4月份將在浙江、安徽、廣西、山東、遼寧、陜西、河南、重慶等省份面向當(dāng)?shù)卦谛Ｉ衅缚粘巳藛T。
昨天上午，洪文八里廈航活動(dòng)中心，2200多個(gè)美女帥哥堵了門前半條路。一個(gè)個(gè)女生都短裙絲襪高跟鞋，化著精致的妝；一個(gè)個(gè)男生都襯衫領(lǐng)帶，皮鞋锃亮。
在這里，廈航在招聘空乘人員——也就是大家俗稱的“空姐空少”。這么多美女帥哥扎堆，卻極其低。2200多人，能通過第一關(guān)形象初選的，只有171人。
形象初選很多“全軍覆沒”
廈航有關(guān)人士說，招聘要“過五關(guān)”：形象初選、材料審核、身體初檢、英語口試、素質(zhì)面試。淘汰率高的，便是第一環(huán)節(jié)形象初選。
在昨天上午的面試現(xiàn)場(chǎng)，看到，每輪10人入場(chǎng)，要獲得5位評(píng)委中4人認(rèn)可才能入圍，3人認(rèn)可則待定，待定席中達(dá)到10人再進(jìn)行評(píng)選。很多時(shí)候，一輪10人“全軍覆沒”，一個(gè)都沒入圍。
考官說，除了基本形象外，還會(huì)注意應(yīng)聘者的各種細(xì)節(jié)，比如著裝是否整齊，動(dòng)作是否恰當(dāng)?shù)?。一位?yīng)聘者形象不錯(cuò)，但因?yàn)榇┻\(yùn)動(dòng)鞋入場(chǎng)，被淘汰。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，昨天一共有2200多人參加應(yīng)聘，但通過形象初選的卻只有171人，僅為7.8%。
年齡方面，沒有飛行經(jīng)驗(yàn)的女生，必須在1990年1月1日以后出生。
指甲蓋不夠美觀也不行
通過形象初選，后面的要高很多。不過，像身體初檢這樣的環(huán)節(jié)，依然非?！疤籼蕖薄?BR> 不能有文身，不能有明顯的疤痕，這是基本的。在體檢中，由于小時(shí)候愛咬指甲使得指甲蓋不夠美觀，也會(huì)被淘汰。
這個(gè)環(huán)節(jié)，還會(huì)“相當(dāng)仔細(xì)”地量身高，差一毫米都不行?？脊僬f，這里的量身高，不是站平就行，還要略抬一些腳尖。一位形象很不錯(cuò)、頗被看好的帥哥，拼命挺直了身板，終因?yàn)椴钜焕迕妆惶蕴?BR> 對(duì)于空姐空少，女生身高要在163-175厘米之間，男生要在172-184厘米之間?？脊僬f，和往年不同，女生的身高放寬了，以前高不能超過172厘米，現(xiàn)在放寬到175厘米，主要考慮到飛機(jī)行李箱變高，以及現(xiàn)在女生身高普遍增高等因素。
聘用后若變胖將被停飛
廈航有關(guān)人士說，招聘空乘的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化，現(xiàn)在更加重視優(yōu)異的溝通能力、甜美的笑容、隨和活潑的個(gè)性。外語類、醫(yī)學(xué)類、護(hù)理類、藝術(shù)類的人才，也更受航空公司歡迎，應(yīng)聘時(shí)成功幾率更高。
據(jù)了解，廈門航空今年將面向全國招聘500名空中乘務(wù)員。北京站的招聘將于3月29日在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行。廈航4月份還將在浙江、安徽、廣西、山東、遼寧、陜西、河南、重慶等省市區(qū)面向當(dāng)?shù)卦谛Ｉ衅缚粘巳藛T。
進(jìn)入廈航后，這些“準(zhǔn)空姐”、“準(zhǔn)空少”，還將經(jīng)過6到9個(gè)月的服務(wù)和安全培訓(xùn)，才能真正上飛機(jī)實(shí)習(xí)。
航空公司對(duì)于空姐空少的要求很嚴(yán)格，即便聘用了，也不是就“高枕無憂”了。據(jù)了解，如果臉上長(zhǎng)了比較多的痘痘，或者體重超標(biāo)、胖了，也會(huì)被停飛，直到恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為止。