一、單位簡介
招商銀行總部位于深圳，成立26年來，憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質的客戶服務、穩(wěn)健的經營風格和良好的經營業(yè)績，招行現已發(fā)展成為中國境內品牌影響力的商業(yè)銀行之一。
遠程銀行中心是招商銀行總行的一級部門，目前有員工2300余人，年服務客戶超過7000萬人次，以多媒體、智能化、一站式的新模式開創(chuàng)銀行服務新時代，包含以服務為核心的電話銀行和以經營為核心的空中銀行兩大體系?！翱罩秀y行”是招行在業(yè)界的首創(chuàng)，其中，“空中理財”的綜合化經營模式與“空中貸款”的空地協同模式引領了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展潮流。近年來，招商銀行遠程銀行中心相繼榮膺“全球呼叫中心”、“亞太呼叫中心”、并連續(xù)八年蟬聯“中國呼叫中心”、連續(xù)兩屆摘取“中國銀行業(yè)優(yōu)秀客戶服務中心‘綜合示范單位獎’”第一名。
二、招聘崗位
(一)遠程客服助理崗(見習)
崗位職責:
通過電話、互聯網等服務渠道協助遠程客服受理客戶咨詢、投訴，及時記錄、傳遞客戶的意見、建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、普通話標準，具有良好的溝通表達及協調能力;
3、具有較高的情商及積極向上的心態(tài).
所屬機構: 遠程銀行中心
工作地點: 深圳
聯系方式: 0755-82705106; 0755-82546052
(二)遠程客戶經理助理崗(見習)
崗位職責:
通過電話、互聯網等遠程方式協助零售客戶經理進行零售銀行業(yè)務拓展、客群管理、產品營銷等工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
3、具有一定的營銷能力及處理問題的能力。
4、具有較高的情商及積極向上的心態(tài)。
所屬機構: 遠程銀行中心
工作地點: 深圳
聯系方式: 0755-82705106; 0755-82546052
招商銀行總部位于深圳，成立26年來，憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質的客戶服務、穩(wěn)健的經營風格和良好的經營業(yè)績，招行現已發(fā)展成為中國境內品牌影響力的商業(yè)銀行之一。
遠程銀行中心是招商銀行總行的一級部門，目前有員工2300余人，年服務客戶超過7000萬人次，以多媒體、智能化、一站式的新模式開創(chuàng)銀行服務新時代，包含以服務為核心的電話銀行和以經營為核心的空中銀行兩大體系?！翱罩秀y行”是招行在業(yè)界的首創(chuàng)，其中，“空中理財”的綜合化經營模式與“空中貸款”的空地協同模式引領了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展潮流。近年來，招商銀行遠程銀行中心相繼榮膺“全球呼叫中心”、“亞太呼叫中心”、并連續(xù)八年蟬聯“中國呼叫中心”、連續(xù)兩屆摘取“中國銀行業(yè)優(yōu)秀客戶服務中心‘綜合示范單位獎’”第一名。
二、招聘崗位
(一)遠程客服助理崗(見習)
崗位職責:
通過電話、互聯網等服務渠道協助遠程客服受理客戶咨詢、投訴，及時記錄、傳遞客戶的意見、建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、普通話標準，具有良好的溝通表達及協調能力;
3、具有較高的情商及積極向上的心態(tài).
所屬機構: 遠程銀行中心
工作地點: 深圳
聯系方式: 0755-82705106; 0755-82546052
(二)遠程客戶經理助理崗(見習)
崗位職責:
通過電話、互聯網等遠程方式協助零售客戶經理進行零售銀行業(yè)務拓展、客群管理、產品營銷等工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
3、具有一定的營銷能力及處理問題的能力。
4、具有較高的情商及積極向上的心態(tài)。
所屬機構: 遠程銀行中心
工作地點: 深圳
聯系方式: 0755-82705106; 0755-82546052