★以下是為大家整理的《火車(chē)票訂票：12306網(wǎng)上訂票流程》的文章，供大家參考
《12306網(wǎng)上訂票流程》是12306網(wǎng)上訂票欄目為您精心準(zhǔn)備的，更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+D即可)!
首先我們登錄“中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心”官方站點(diǎn)www.12306.cn 這是網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)火車(chē)票的網(wǎng)站，大家要記住了，以免上當(dāng)造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。想要網(wǎng)上購(gòu)票就先要注冊(cè)網(wǎng)站的用戶(hù)名(已經(jīng)注冊(cè)的用戶(hù)跳過(guò)此環(huán)節(jié))。我們打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊左側(cè)的“網(wǎng)上購(gòu)票用戶(hù)注冊(cè)”按鍵開(kāi)始注冊(cè)。
2彈出“注冊(cè)協(xié)議”界面，內(nèi)容比較多，大家有時(shí)間可以仔細(xì)閱讀一下，拖動(dòng)右側(cè)的滾動(dòng)條到網(wǎng)頁(yè)底部，點(diǎn)擊“同意”按鍵
3轉(zhuǎn)到“新用戶(hù)注冊(cè)”界面，填寫(xiě)注冊(cè)需要的信息，帶*號(hào)的是必填內(nèi)容，一定要填寫(xiě)的。密碼要使用字母和數(shù)字相結(jié)合的才可以。注冊(cè)郵箱一定要真實(shí)有效的，因?yàn)檫€要使用激活郵件來(lái)激活用戶(hù)名。要求使用實(shí)名注冊(cè)，身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼都需要填寫(xiě)。
4填寫(xiě)完畢以后，點(diǎn)擊底部的“提交注冊(cè)信息” ，提示注冊(cè)成功。然后你需要去你的激活郵箱內(nèi)使用激活郵件中的激活鏈接來(lái)激活你的用戶(hù)名。激活成功后注冊(cè)完畢。
預(yù)定車(chē)票
1用戶(hù)名激活成功以后，我們就可以登錄網(wǎng)站了。點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)的“購(gòu)票/預(yù)約”按鍵
2彈出登錄界面，使用你的用戶(hù)名和密碼登錄
3登錄成功，直接進(jìn)入“我的12306”界面 ，點(diǎn)擊紅色的“車(chē)票預(yù)定”
4進(jìn)入“車(chē)票查詢(xún)”界面，填寫(xiě)好出發(fā)地、目的地出行時(shí)間等信息以后，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可獲得符合條件的列車(chē)的信息。
5選擇好想要乘坐的列車(chē)，然后點(diǎn)擊該車(chē)次最后面的藍(lán)色“預(yù)定”按鍵，轉(zhuǎn)到“預(yù)定”界面，根據(jù)列車(chē)的信息，填寫(xiě)乘車(chē)人的需要的列車(chē)席別、乘坐人身份證號(hào)碼等，如果是購(gòu)買(mǎi)多張車(chē)票則每張車(chē)票需要填寫(xiě)一個(gè)身份證號(hào)碼。填寫(xiě)完整后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)底部的“提交訂單”按鍵。
6轉(zhuǎn)到”提交訂單確認(rèn)“界面，仔細(xì)核對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票的信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確定”按鍵。
7提交訂單以后，進(jìn)入隊(duì)列審核，通過(guò)后會(huì)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)支付界面，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)銀或者其他支付方式成功支付的，會(huì)出現(xiàn)支付成功界面，并提示牢記訂單號(hào)碼，郵箱內(nèi)也會(huì)收到支付成功的郵件，手機(jī)上也會(huì)收到訂單的相關(guān)信息。如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成支付的，則會(huì)自動(dòng)取消該訂單。我們出行前只要去火車(chē)站的自動(dòng)取票機(jī)上或者人工取票窗口使用身份證取票即可，如果你是在代售點(diǎn)取票的話，需要支付五元的手續(xù)費(fèi)。
友情提示：如果是在國(guó)慶節(jié)或者春節(jié)假期，由于取票的人流量比較大，所以一定要比平時(shí)多提前一些時(shí)間去取票，防止因?yàn)閬?lái)不及取票而影響乘車(chē)。
根證書(shū)安裝
1如果在訂票過(guò)程中出現(xiàn)證書(shū)錯(cuò)誤或者警告，那么我們需要把根證書(shū)安裝一下。返回網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊“最新動(dòng)態(tài)”下面的紅色“根證書(shū)”，下載根證書(shū)。
2下載得到根證書(shū)壓縮包，解壓以后得到兩個(gè)文件，一個(gè)是證書(shū)文件，一個(gè)是安裝說(shuō)明。大家可以看這個(gè)安裝說(shuō)明進(jìn)行安裝，或者接著看本經(jīng)驗(yàn)。
3雙擊證書(shū)文件，彈出安裝界面 ，點(diǎn)擊“安裝證書(shū)”
4彈出“證書(shū)導(dǎo)入向?qū)А?界面，點(diǎn)擊“下一步”
5彈出“證書(shū)存儲(chǔ)”界面，選擇“將所有證書(shū)放入下列存儲(chǔ)”，然后點(diǎn)擊“瀏覽”
6彈出 “選擇證書(shū)存儲(chǔ)”界面，選擇“受信任的根證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)”，然后點(diǎn)擊“確定”
7返回“證書(shū)導(dǎo)入向?qū)А苯缑?，點(diǎn)擊“下一步”
8轉(zhuǎn)入“正在完成證書(shū)導(dǎo)入向?qū)А苯缑纥c(diǎn)擊“完成”
9彈出“警告”界面，點(diǎn)擊“是”
10彈出導(dǎo)入成功提示，點(diǎn)擊“是”關(guān)閉導(dǎo)入向?qū)А?BR> 11返回證書(shū)安裝界面，點(diǎn)擊“確定”完成根證書(shū)安裝。
其他功能操作
余票查詢(xún)
點(diǎn)擊“余票查詢(xún)”按鍵，在余票查詢(xún)界面輸入需要查詢(xún)的列車(chē)班次和出發(fā)的時(shí)間等，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)次的信息。
列車(chē)時(shí)刻表查詢(xún)
點(diǎn)擊“列車(chē)時(shí)刻表查詢(xún)”按鍵，以選擇車(chē)次查詢(xún)位列，在車(chē)次查詢(xún)界面輸入需要查詢(xún)的列車(chē)班次和時(shí)間，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)次的信息。
起售時(shí)間查詢(xún)
點(diǎn)擊“起售時(shí)間查詢(xún)”按鍵，在查詢(xún)界面輸入需要查詢(xún)的地方名稱(chēng)，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到起售時(shí)間。
正晚點(diǎn)查詢(xún)
點(diǎn)擊“正晚點(diǎn)查詢(xún)”按鍵，在查詢(xún)界面選擇你要查詢(xún)的是到達(dá)還是出發(fā)、查詢(xún)的車(chē)次是多少等，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到該車(chē)次的信息。
客票代售點(diǎn)
點(diǎn)擊“客票代售點(diǎn)”按鍵，在查詢(xún)界面輸入需要你想要查詢(xún)的地點(diǎn)，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)票代售點(diǎn)的信息。
鐵路旅程規(guī)劃
如果你是乘坐類(lèi)車(chē)去旅行，那么這個(gè)功能鐵別適合你。點(diǎn)擊“鐵路旅程規(guī)劃”按鍵，在查詢(xún)界面輸入出發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、換乘地、換乘的時(shí)間、車(chē)次、到達(dá)目的地的時(shí)間等，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)次的信息。你可以慢慢在這些車(chē)次中選擇你認(rèn)為最合適的列車(chē)預(yù)定。
訂單查詢(xún)、密碼修改
登錄網(wǎng)站成功以后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上角的"我的12306”按鍵，在左側(cè)的功能列表中就有訂單查詢(xún)、退票、改簽、修改密碼等等。
退票
登錄的時(shí)候，在登錄界面把“退票登錄”前的勾打上再登陸就可以了。然后根據(jù)提示操作即可。
馬上就要到訂票高峰期了，為了方便大家預(yù)訂火車(chē)票，為大家整理了有關(guān)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心的相關(guān)信息，內(nèi)容如下：
【小編提示】更多相關(guān)信息，可點(diǎn)擊如下鏈接：
訂票網(wǎng)站：www.12306.cn
客戶(hù)服務(wù)電話：12306
鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)址：www.12306.cn
鐵路客戶(hù)服務(wù)中心訂票電話：95105105
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2彈出“注冊(cè)協(xié)議”界面，內(nèi)容比較多，大家有時(shí)間可以仔細(xì)閱讀一下，拖動(dòng)右側(cè)的滾動(dòng)條到網(wǎng)頁(yè)底部，點(diǎn)擊“同意”按鍵
3轉(zhuǎn)到“新用戶(hù)注冊(cè)”界面，填寫(xiě)注冊(cè)需要的信息，帶*號(hào)的是必填內(nèi)容，一定要填寫(xiě)的。密碼要使用字母和數(shù)字相結(jié)合的才可以。注冊(cè)郵箱一定要真實(shí)有效的，因?yàn)檫€要使用激活郵件來(lái)激活用戶(hù)名。要求使用實(shí)名注冊(cè)，身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼都需要填寫(xiě)。
4填寫(xiě)完畢以后，點(diǎn)擊底部的“提交注冊(cè)信息” ，提示注冊(cè)成功。然后你需要去你的激活郵箱內(nèi)使用激活郵件中的激活鏈接來(lái)激活你的用戶(hù)名。激活成功后注冊(cè)完畢。
預(yù)定車(chē)票
1用戶(hù)名激活成功以后，我們就可以登錄網(wǎng)站了。點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)的“購(gòu)票/預(yù)約”按鍵
2彈出登錄界面，使用你的用戶(hù)名和密碼登錄
3登錄成功，直接進(jìn)入“我的12306”界面 ，點(diǎn)擊紅色的“車(chē)票預(yù)定”
4進(jìn)入“車(chē)票查詢(xún)”界面，填寫(xiě)好出發(fā)地、目的地出行時(shí)間等信息以后，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可獲得符合條件的列車(chē)的信息。
5選擇好想要乘坐的列車(chē)，然后點(diǎn)擊該車(chē)次最后面的藍(lán)色“預(yù)定”按鍵，轉(zhuǎn)到“預(yù)定”界面，根據(jù)列車(chē)的信息，填寫(xiě)乘車(chē)人的需要的列車(chē)席別、乘坐人身份證號(hào)碼等，如果是購(gòu)買(mǎi)多張車(chē)票則每張車(chē)票需要填寫(xiě)一個(gè)身份證號(hào)碼。填寫(xiě)完整后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)底部的“提交訂單”按鍵。
6轉(zhuǎn)到”提交訂單確認(rèn)“界面，仔細(xì)核對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票的信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確定”按鍵。
7提交訂單以后，進(jìn)入隊(duì)列審核，通過(guò)后會(huì)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)支付界面，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)銀或者其他支付方式成功支付的，會(huì)出現(xiàn)支付成功界面，并提示牢記訂單號(hào)碼，郵箱內(nèi)也會(huì)收到支付成功的郵件，手機(jī)上也會(huì)收到訂單的相關(guān)信息。如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成支付的，則會(huì)自動(dòng)取消該訂單。我們出行前只要去火車(chē)站的自動(dòng)取票機(jī)上或者人工取票窗口使用身份證取票即可，如果你是在代售點(diǎn)取票的話，需要支付五元的手續(xù)費(fèi)。
友情提示：如果是在國(guó)慶節(jié)或者春節(jié)假期，由于取票的人流量比較大，所以一定要比平時(shí)多提前一些時(shí)間去取票，防止因?yàn)閬?lái)不及取票而影響乘車(chē)。
根證書(shū)安裝
1如果在訂票過(guò)程中出現(xiàn)證書(shū)錯(cuò)誤或者警告，那么我們需要把根證書(shū)安裝一下。返回網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊“最新動(dòng)態(tài)”下面的紅色“根證書(shū)”，下載根證書(shū)。
2下載得到根證書(shū)壓縮包，解壓以后得到兩個(gè)文件，一個(gè)是證書(shū)文件，一個(gè)是安裝說(shuō)明。大家可以看這個(gè)安裝說(shuō)明進(jìn)行安裝，或者接著看本經(jīng)驗(yàn)。
3雙擊證書(shū)文件，彈出安裝界面 ，點(diǎn)擊“安裝證書(shū)”
4彈出“證書(shū)導(dǎo)入向?qū)А?界面，點(diǎn)擊“下一步”
5彈出“證書(shū)存儲(chǔ)”界面，選擇“將所有證書(shū)放入下列存儲(chǔ)”，然后點(diǎn)擊“瀏覽”
6彈出 “選擇證書(shū)存儲(chǔ)”界面，選擇“受信任的根證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)”，然后點(diǎn)擊“確定”
7返回“證書(shū)導(dǎo)入向?qū)А苯缑?，點(diǎn)擊“下一步”
8轉(zhuǎn)入“正在完成證書(shū)導(dǎo)入向?qū)А苯缑纥c(diǎn)擊“完成”
9彈出“警告”界面，點(diǎn)擊“是”
10彈出導(dǎo)入成功提示，點(diǎn)擊“是”關(guān)閉導(dǎo)入向?qū)А?BR> 11返回證書(shū)安裝界面，點(diǎn)擊“確定”完成根證書(shū)安裝。
其他功能操作
余票查詢(xún)
點(diǎn)擊“余票查詢(xún)”按鍵，在余票查詢(xún)界面輸入需要查詢(xún)的列車(chē)班次和出發(fā)的時(shí)間等，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)次的信息。
列車(chē)時(shí)刻表查詢(xún)
點(diǎn)擊“列車(chē)時(shí)刻表查詢(xún)”按鍵，以選擇車(chē)次查詢(xún)位列，在車(chē)次查詢(xún)界面輸入需要查詢(xún)的列車(chē)班次和時(shí)間，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)次的信息。
起售時(shí)間查詢(xún)
點(diǎn)擊“起售時(shí)間查詢(xún)”按鍵，在查詢(xún)界面輸入需要查詢(xún)的地方名稱(chēng)，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到起售時(shí)間。
正晚點(diǎn)查詢(xún)
點(diǎn)擊“正晚點(diǎn)查詢(xún)”按鍵，在查詢(xún)界面選擇你要查詢(xún)的是到達(dá)還是出發(fā)、查詢(xún)的車(chē)次是多少等，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到該車(chē)次的信息。
客票代售點(diǎn)
點(diǎn)擊“客票代售點(diǎn)”按鍵，在查詢(xún)界面輸入需要你想要查詢(xún)的地點(diǎn)，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)票代售點(diǎn)的信息。
鐵路旅程規(guī)劃
如果你是乘坐類(lèi)車(chē)去旅行，那么這個(gè)功能鐵別適合你。點(diǎn)擊“鐵路旅程規(guī)劃”按鍵，在查詢(xún)界面輸入出發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、換乘地、換乘的時(shí)間、車(chē)次、到達(dá)目的地的時(shí)間等，點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可得到符合條件的所有車(chē)次的信息。你可以慢慢在這些車(chē)次中選擇你認(rèn)為最合適的列車(chē)預(yù)定。
訂單查詢(xún)、密碼修改
登錄網(wǎng)站成功以后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上角的"我的12306”按鍵，在左側(cè)的功能列表中就有訂單查詢(xún)、退票、改簽、修改密碼等等。
退票
登錄的時(shí)候，在登錄界面把“退票登錄”前的勾打上再登陸就可以了。然后根據(jù)提示操作即可。
馬上就要到訂票高峰期了，為了方便大家預(yù)訂火車(chē)票，為大家整理了有關(guān)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心的相關(guān)信息，內(nèi)容如下：
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