一、單項(xiàng)選擇題:
1. 下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是( )
A.完全由先天遺傳決定
B.完全由后天環(huán)境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不變的
[答案]:C
2. 影響人格形成的環(huán)境因素不包括( )。
A.個(gè)人體驗(yàn)
B.教育背景
C.遺傳
D.教養(yǎng)方式
[答案]:C
3. 概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指( )。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識(shí)
[答案]:D
4. 包括對(duì)自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個(gè)優(yōu)秀的應(yīng)該具備的( )能力。
A.服務(wù)意識(shí)
B.認(rèn)知能力
C.管理才能
D.個(gè)人效能
[答案]:D
5. “能夠滿(mǎn)足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀應(yīng)該具備的
( )能力。
A.成就和行為
B.管理才能
C.服務(wù)意識(shí)
D.認(rèn)知能力
[答案]:C
6. 言語(yǔ)表情不包括( )
A.說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)
B.說(shuō)話(huà)的速度
C.說(shuō)話(huà)的內(nèi)容
D.說(shuō)話(huà)的節(jié)奏
[答案]:C
7. 關(guān)于心境說(shuō)法合適的有( )
A.心境有明顯的外在表現(xiàn)
B.心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。
C.心境針對(duì)具體的事物
D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)
[答案]:B
8. 根據(jù)快感度情緒被分為( )
A.輕松和緊張
B.平靜和激動(dòng)
C.愉快和不愉快
D.一般憤怒和大怒、暴怒
[答案]:C
9. 弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括( )。
A.認(rèn)知
B.情感
C.體驗(yàn)
D.行為傾向
[答案]:C
10. 戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn)，以下屬于這種做法的是( )。
A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法
C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮
D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要
[答案]:D
11. ( )是人們關(guān)于事物重要性的觀(guān)念，是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
A.價(jià)值觀(guān)
B.終極性?xún)r(jià)值觀(guān)
C.實(shí)際價(jià)值
D.內(nèi)在價(jià)值
[答案]:A
12. 工具性?xún)r(jià)值觀(guān)是( )的觀(guān)點(diǎn)。
A.費(fèi)孝通
B.羅奇克
C.莫里斯
D.弗農(nóng)
[答案]:B
13. 兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴(lài)的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是( )
A.團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.利益團(tuán)體
D.團(tuán)隊(duì)
[答案]:A
14. 形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是( )
A.團(tuán)體活動(dòng)團(tuán)體目標(biāo)的吸引力
B.滿(mǎn)足人際需要
C.成就感
D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
[答案]:A
15. 在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為( )。
A.信息編碼
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反饋
[答案]:D
16. 妨礙溝通的因素中，( )是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。
A.過(guò)濾作用
B.選擇性知覺(jué)
C.情緒因素
C.語(yǔ)言理解力
[答案]:A
17. ( )在團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向與冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離佳決策。
A.團(tuán)體極化
B.團(tuán)體思維
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
[答案]:A
18. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )
A.它是鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法
B.它的基礎(chǔ)是堅(jiān)持遲延評(píng)判和量變醞釀質(zhì)變兩條原則
C.它是蘭德公司使用的技術(shù)
D.它旨在營(yíng)造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍
[答案]:C
19. 員工對(duì)工作不滿(mǎn)的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是( )
A.辭職
B.提建議
C.忠誠(chéng)
D.忽視
[答案]:B
20. 關(guān)于組織公民行為的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )
A.它是員工做出的對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為
B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責(zé)范圍之內(nèi)的。
C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)
D.工作滿(mǎn)意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。
[答案]:C
21. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )
A.規(guī)范高的員工可能隨時(shí)跳槽
B.繼續(xù)高的員工有明顯的功利之心
C.情感高的員工干勁充足
D.規(guī)范高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面，不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情
[答案]:A
22. 影響規(guī)范的關(guān)鍵因素不包括( )
A.組織對(duì)規(guī)范的要求程度
B.員工的個(gè)性特點(diǎn)
C.員工所受教育類(lèi)型
D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況
[答案]:D
23. ( )是一種以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。
A.人力資源
B.人力資源管理
C.人事管理
D.人力資源管理者
[答案]:A
24. 以下哪個(gè)不是人力資源與其他資源共有的性質(zhì)( )
A.物質(zhì)性
B.可用性
C.有限性
D.開(kāi)發(fā)性
[答案]:D
25. 斯柯特的兩個(gè)維度是( )
A.人性觀(guān)和環(huán)境觀(guān)
B.人性觀(guān)和財(cái)富觀(guān)
C.道德觀(guān)和財(cái)富觀(guān)
D.環(huán)境觀(guān)和發(fā)展觀(guān)
[答案]:A
26. 企業(yè)管理歷史的劃分，不包括下列哪個(gè)階段( )
A.古典管理
B.人際關(guān)系管理
C.科學(xué)管理
D.風(fēng)險(xiǎn)管理
[答案]:D
27. 以下哪個(gè)不是人力資源管理的功能( )
A.吸納
B.創(chuàng)新
C.開(kāi)發(fā)
D.激勵(lì)
[答案]:B
28. 為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說(shuō)明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過(guò)程是( )。
A.工作分析
B.工作說(shuō)明
C.工作設(shè)計(jì)
D.流程再造
[答案]:A
29. ( )與訪(fǎng)談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。
A.問(wèn)卷法
B.觀(guān)察法
C.文獻(xiàn)分析法
D.工作實(shí)踐法
[答案]:A
30. ( )是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征( )
A. 技術(shù)能力
B.作業(yè)能力
C.經(jīng)驗(yàn)
D.身體特征
[答案]:B
31. 招聘活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)不包括( )
A.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
B.恰當(dāng)?shù)膩?lái)源
C.恰當(dāng)?shù)某杀?BR> D.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間范圍
[答案]:D
32. 人力資源招聘的起始階段是( )。
A. 錄用結(jié)果反饋
B.人力需求診斷
C.錄用決策
D.求職者篩選與錄用
[答案]:B
33. 關(guān)于錄用決策，不合適的陳述是( )。
A.用人單位一般將人員的錯(cuò)誤接受看得比錯(cuò)誤拒絕更嚴(yán)重
B.當(dāng)人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，應(yīng)以用人部門(mén)的意見(jiàn)為準(zhǔn)
C.盡可能地選擇個(gè)性特點(diǎn)與組織文化相吻合的求職者
D.錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)
[答案]:D
34. 對(duì)員工績(jī)效評(píng)估實(shí)施有效管理，首先要做的是( )。
A.制訂績(jī)效計(jì)劃
B.選擇合格的評(píng)價(jià)者
C.審核原有的考核標(biāo)準(zhǔn)或建立新的標(biāo)準(zhǔn)
D.公開(kāi)交流
[答案]:A
35. 考核方法的選擇，不從哪個(gè)角度來(lái)概括員工的工作( )
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.員工工作的獨(dú)立性
D.工作態(tài)度
[答案]:D
36. 著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)績(jī)效的績(jī)效考核方法是( )
A.配對(duì)比較法
B.交替排序法
C.平衡記分卡法
D.行為錨定法
[答案]:C
37. 著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)績(jī)效的績(jī)效考核方法是( )
A.配對(duì)比較法
B.交替排序法
C.平衡記分卡法
D.行為錨定法
[答案]:C
38. 將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。
A.排序法
B.行為錨定法
C.關(guān)鍵事件法
D.強(qiáng)制分布法
[答案]:A
39. 關(guān)于內(nèi)在薪酬的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )
A.員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表?yè)P(yáng)或重視;
B.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的工作榮譽(yù)感;
C.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的責(zé)任感及成就感;
D.員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬。
[答案]:D
40. 通過(guò)找出企業(yè)內(nèi)各種工作的共同付酬因素，按照一定的評(píng)價(jià)方法，確定各種工作的具體價(jià)值的過(guò)程稱(chēng)為( )。
A.工作設(shè)計(jì)
B.工作分析
C.職位評(píng)價(jià)
D.定崗定編
[答案]:C
41. 關(guān)于確定薪酬水平的錯(cuò)誤說(shuō)法有( )
A.它是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的重要一步
B.它是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.常見(jiàn)的市場(chǎng)薪酬水平定位一般可以分為四類(lèi)
D.常見(jiàn)的市場(chǎng)薪酬水平定位一般可以分為兩類(lèi)
[答案]:D
42. 獎(jiǎng)金說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )
A.它指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬
B.它是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。
C.它設(shè)立目的是在績(jī)效與薪酬之間建立一種密切的聯(lián)系，從而引導(dǎo)員工行為以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
D.它是以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。
[答案]:D
43. 對(duì)決策管理層開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容是( )
A.知識(shí)和意識(shí)、經(jīng)營(yíng)技能和領(lǐng)導(dǎo)技能
B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升
C.從專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
D.如何處理人際關(guān)系
[答案]:A
44. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的第一步是( )
A.進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析
B.對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督
C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估
D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施
[答案]:A
45. 由于勞動(dòng)力或勞動(dòng)力服務(wù)是不可能脫離勞動(dòng)者本身存在，所以他與一般商品買(mǎi)賣(mài)不同的是( )待征。
A.特殊性
B.多樣性
C.效率性
D.難以衡量性
[答案]:A
46. 勞動(dòng)力需求屬于( )需求
A.直接需求
B.派生需求
C.直接需求與派生需求
D.以上都不對(duì)
[答案]:B
47. 參加勞動(dòng)的人必須要有勞動(dòng)能力，還要有( )。
A.勞動(dòng)意愿
B.勞動(dòng)熱情
C.勞動(dòng)技能
D.勞動(dòng)年限
[答案]:A
48. 以下說(shuō)法正確的有( )
A.實(shí)際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
B.名義工資可用來(lái)說(shuō)明貨幣工資的購(gòu)買(mǎi)能力。
C.貨幣工資= 實(shí)際工資/物價(jià)指數(shù)
D.現(xiàn)實(shí)中的貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。
[答案]:D
49. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A.工資差別是指各類(lèi)人員的工資在水平上差異。
B.工資差別的本質(zhì)原因是只要?jiǎng)趧?dòng)者的素質(zhì)和技能不完全相同，工資差別就不可能消除;
C.工資差別具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能
D.工資差別的重新配置資源的功能不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
[答案]:D
50. 一種在生產(chǎn)員工中使用為普遍的、以個(gè)人為基礎(chǔ)的激勵(lì)性工資是( )。
A.計(jì)件工資制
B.計(jì)時(shí)工資制
C.競(jìng)爭(zhēng)性工資制
D.收益分享制
[答案]:A
1. 下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是( )
A.完全由先天遺傳決定
B.完全由后天環(huán)境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不變的
[答案]:C
2. 影響人格形成的環(huán)境因素不包括( )。
A.個(gè)人體驗(yàn)
B.教育背景
C.遺傳
D.教養(yǎng)方式
[答案]:C
3. 概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指( )。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識(shí)
[答案]:D
4. 包括對(duì)自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個(gè)優(yōu)秀的應(yīng)該具備的( )能力。
A.服務(wù)意識(shí)
B.認(rèn)知能力
C.管理才能
D.個(gè)人效能
[答案]:D
5. “能夠滿(mǎn)足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀應(yīng)該具備的
( )能力。
A.成就和行為
B.管理才能
C.服務(wù)意識(shí)
D.認(rèn)知能力
[答案]:C
6. 言語(yǔ)表情不包括( )
A.說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)
B.說(shuō)話(huà)的速度
C.說(shuō)話(huà)的內(nèi)容
D.說(shuō)話(huà)的節(jié)奏
[答案]:C
7. 關(guān)于心境說(shuō)法合適的有( )
A.心境有明顯的外在表現(xiàn)
B.心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。
C.心境針對(duì)具體的事物
D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)
[答案]:B
8. 根據(jù)快感度情緒被分為( )
A.輕松和緊張
B.平靜和激動(dòng)
C.愉快和不愉快
D.一般憤怒和大怒、暴怒
[答案]:C
9. 弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括( )。
A.認(rèn)知
B.情感
C.體驗(yàn)
D.行為傾向
[答案]:C
10. 戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn)，以下屬于這種做法的是( )。
A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法
C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮
D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要
[答案]:D
11. ( )是人們關(guān)于事物重要性的觀(guān)念，是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
A.價(jià)值觀(guān)
B.終極性?xún)r(jià)值觀(guān)
C.實(shí)際價(jià)值
D.內(nèi)在價(jià)值
[答案]:A
12. 工具性?xún)r(jià)值觀(guān)是( )的觀(guān)點(diǎn)。
A.費(fèi)孝通
B.羅奇克
C.莫里斯
D.弗農(nóng)
[答案]:B
13. 兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴(lài)的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是( )
A.團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.利益團(tuán)體
D.團(tuán)隊(duì)
[答案]:A
14. 形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是( )
A.團(tuán)體活動(dòng)團(tuán)體目標(biāo)的吸引力
B.滿(mǎn)足人際需要
C.成就感
D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
[答案]:A
15. 在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為( )。
A.信息編碼
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反饋
[答案]:D
16. 妨礙溝通的因素中，( )是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。
A.過(guò)濾作用
B.選擇性知覺(jué)
C.情緒因素
C.語(yǔ)言理解力
[答案]:A
17. ( )在團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向與冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離佳決策。
A.團(tuán)體極化
B.團(tuán)體思維
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
[答案]:A
18. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )
A.它是鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法
B.它的基礎(chǔ)是堅(jiān)持遲延評(píng)判和量變醞釀質(zhì)變兩條原則
C.它是蘭德公司使用的技術(shù)
D.它旨在營(yíng)造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍
[答案]:C
19. 員工對(duì)工作不滿(mǎn)的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是( )
A.辭職
B.提建議
C.忠誠(chéng)
D.忽視
[答案]:B
20. 關(guān)于組織公民行為的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )
A.它是員工做出的對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為
B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責(zé)范圍之內(nèi)的。
C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)
D.工作滿(mǎn)意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。
[答案]:C
21. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )
A.規(guī)范高的員工可能隨時(shí)跳槽
B.繼續(xù)高的員工有明顯的功利之心
C.情感高的員工干勁充足
D.規(guī)范高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面，不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情
[答案]:A
22. 影響規(guī)范的關(guān)鍵因素不包括( )
A.組織對(duì)規(guī)范的要求程度
B.員工的個(gè)性特點(diǎn)
C.員工所受教育類(lèi)型
D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況
[答案]:D
23. ( )是一種以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。
A.人力資源
B.人力資源管理
C.人事管理
D.人力資源管理者
[答案]:A
24. 以下哪個(gè)不是人力資源與其他資源共有的性質(zhì)( )
A.物質(zhì)性
B.可用性
C.有限性
D.開(kāi)發(fā)性
[答案]:D
25. 斯柯特的兩個(gè)維度是( )
A.人性觀(guān)和環(huán)境觀(guān)
B.人性觀(guān)和財(cái)富觀(guān)
C.道德觀(guān)和財(cái)富觀(guān)
D.環(huán)境觀(guān)和發(fā)展觀(guān)
[答案]:A
26. 企業(yè)管理歷史的劃分，不包括下列哪個(gè)階段( )
A.古典管理
B.人際關(guān)系管理
C.科學(xué)管理
D.風(fēng)險(xiǎn)管理
[答案]:D
27. 以下哪個(gè)不是人力資源管理的功能( )
A.吸納
B.創(chuàng)新
C.開(kāi)發(fā)
D.激勵(lì)
[答案]:B
28. 為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說(shuō)明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過(guò)程是( )。
A.工作分析
B.工作說(shuō)明
C.工作設(shè)計(jì)
D.流程再造
[答案]:A
29. ( )與訪(fǎng)談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。
A.問(wèn)卷法
B.觀(guān)察法
C.文獻(xiàn)分析法
D.工作實(shí)踐法
[答案]:A
30. ( )是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征( )
A. 技術(shù)能力
B.作業(yè)能力
C.經(jīng)驗(yàn)
D.身體特征
[答案]:B
31. 招聘活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)不包括( )
A.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
B.恰當(dāng)?shù)膩?lái)源
C.恰當(dāng)?shù)某杀?BR> D.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間范圍
[答案]:D
32. 人力資源招聘的起始階段是( )。
A. 錄用結(jié)果反饋
B.人力需求診斷
C.錄用決策
D.求職者篩選與錄用
[答案]:B
33. 關(guān)于錄用決策，不合適的陳述是( )。
A.用人單位一般將人員的錯(cuò)誤接受看得比錯(cuò)誤拒絕更嚴(yán)重
B.當(dāng)人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，應(yīng)以用人部門(mén)的意見(jiàn)為準(zhǔn)
C.盡可能地選擇個(gè)性特點(diǎn)與組織文化相吻合的求職者
D.錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)
[答案]:D
34. 對(duì)員工績(jī)效評(píng)估實(shí)施有效管理，首先要做的是( )。
A.制訂績(jī)效計(jì)劃
B.選擇合格的評(píng)價(jià)者
C.審核原有的考核標(biāo)準(zhǔn)或建立新的標(biāo)準(zhǔn)
D.公開(kāi)交流
[答案]:A
35. 考核方法的選擇，不從哪個(gè)角度來(lái)概括員工的工作( )
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.員工工作的獨(dú)立性
D.工作態(tài)度
[答案]:D
36. 著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)績(jī)效的績(jī)效考核方法是( )
A.配對(duì)比較法
B.交替排序法
C.平衡記分卡法
D.行為錨定法
[答案]:C
37. 著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)績(jī)效的績(jī)效考核方法是( )
A.配對(duì)比較法
B.交替排序法
C.平衡記分卡法
D.行為錨定法
[答案]:C
38. 將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。
A.排序法
B.行為錨定法
C.關(guān)鍵事件法
D.強(qiáng)制分布法
[答案]:A
39. 關(guān)于內(nèi)在薪酬的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )
A.員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表?yè)P(yáng)或重視;
B.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的工作榮譽(yù)感;
C.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的責(zé)任感及成就感;
D.員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬。
[答案]:D
40. 通過(guò)找出企業(yè)內(nèi)各種工作的共同付酬因素，按照一定的評(píng)價(jià)方法，確定各種工作的具體價(jià)值的過(guò)程稱(chēng)為( )。
A.工作設(shè)計(jì)
B.工作分析
C.職位評(píng)價(jià)
D.定崗定編
[答案]:C
41. 關(guān)于確定薪酬水平的錯(cuò)誤說(shuō)法有( )
A.它是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的重要一步
B.它是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.常見(jiàn)的市場(chǎng)薪酬水平定位一般可以分為四類(lèi)
D.常見(jiàn)的市場(chǎng)薪酬水平定位一般可以分為兩類(lèi)
[答案]:D
42. 獎(jiǎng)金說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )
A.它指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬
B.它是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。
C.它設(shè)立目的是在績(jī)效與薪酬之間建立一種密切的聯(lián)系，從而引導(dǎo)員工行為以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
D.它是以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。
[答案]:D
43. 對(duì)決策管理層開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容是( )
A.知識(shí)和意識(shí)、經(jīng)營(yíng)技能和領(lǐng)導(dǎo)技能
B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升
C.從專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
D.如何處理人際關(guān)系
[答案]:A
44. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的第一步是( )
A.進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析
B.對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督
C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估
D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施
[答案]:A
45. 由于勞動(dòng)力或勞動(dòng)力服務(wù)是不可能脫離勞動(dòng)者本身存在，所以他與一般商品買(mǎi)賣(mài)不同的是( )待征。
A.特殊性
B.多樣性
C.效率性
D.難以衡量性
[答案]:A
46. 勞動(dòng)力需求屬于( )需求
A.直接需求
B.派生需求
C.直接需求與派生需求
D.以上都不對(duì)
[答案]:B
47. 參加勞動(dòng)的人必須要有勞動(dòng)能力，還要有( )。
A.勞動(dòng)意愿
B.勞動(dòng)熱情
C.勞動(dòng)技能
D.勞動(dòng)年限
[答案]:A
48. 以下說(shuō)法正確的有( )
A.實(shí)際工資是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
B.名義工資可用來(lái)說(shuō)明貨幣工資的購(gòu)買(mǎi)能力。
C.貨幣工資= 實(shí)際工資/物價(jià)指數(shù)
D.現(xiàn)實(shí)中的貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。
[答案]:D
49. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A.工資差別是指各類(lèi)人員的工資在水平上差異。
B.工資差別的本質(zhì)原因是只要?jiǎng)趧?dòng)者的素質(zhì)和技能不完全相同，工資差別就不可能消除;
C.工資差別具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能
D.工資差別的重新配置資源的功能不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
[答案]:D
50. 一種在生產(chǎn)員工中使用為普遍的、以個(gè)人為基礎(chǔ)的激勵(lì)性工資是( )。
A.計(jì)件工資制
B.計(jì)時(shí)工資制
C.競(jìng)爭(zhēng)性工資制
D.收益分享制
[答案]:A