以下是為大家整理的業(yè)務外包合同格式，供大家學習參考！
一、業(yè)務外包的優(yōu)勢
業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域，塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務，構筑自己競爭優(yōu)勢，獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
企業(yè)業(yè)務外包具有兩大顯著優(yōu)勢：
第一、業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務。
企業(yè)實施業(yè)務外包，可以將非核心業(yè)務轉移出去，借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務上。根據自身特點，專門從事某一領域，某一專門業(yè)務，從而形成自己的核心競爭力。
第二、業(yè)務外包使企業(yè)提高資源利用率。
實施業(yè)務外包，企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務上，而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經濟地完成某項業(yè)務的技術和知識。業(yè)務外包大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用，加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭水平。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務，創(chuàng)建和保持長期競爭優(yōu)勢，并能達到降低成本，保證質量的目的，所以在市場經濟競爭中日益受到企業(yè)矚目。
這是虛擬企業(yè)經營采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，并把企業(yè)內部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢的活動上，然后將剩余的其他企業(yè)活動外包給好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團隊，都位于自己價值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”，追求自己核心功能的實現，而把自己的非核心功能虛擬出去。
如Boeing——世界大的飛機制造公司，卻只生產座艙和翼尖;Nike——全球大的運動鞋制造公司，卻從未生產過一雙鞋，等等。業(yè)務外包的虛擬化合作方式，不僅使得企業(yè)不同產品生產的成本趨于較低、效率提高，而且還可以推動企業(yè)不斷順應市場需求嬗變的態(tài)勢，降低風險，從而營造企業(yè)高度彈性化運行的競爭優(yōu)勢。
二、業(yè)務外包存在的問題
業(yè)務外包出現的問題主要來自以下幾個方面：
1、可能會增加企業(yè)責任外移
由于在外包經營中缺乏對業(yè)務的監(jiān)控，增大了企業(yè)責任外移的可能性，導致質量監(jiān)控和管理難度加大。
2、可能挫傷員工工作熱情，導致員工失去敬業(yè)精神
在業(yè)務外包中，必然會牽涉到部分員工的利益，如果他們知道他們的工作被外包只是時間問題的話，員工的工作熱情和職業(yè)道德會降低，他們會失去對公司的信心和工作的原動力，從而導致工作業(yè)績明顯下降。
3、知識產權問題
特別是研究與開發(fā)之類業(yè)務外包。外包者所開發(fā)技術的專利、版權的歸屬問題通常是有企業(yè)與外包廠商雙方協議達成而非法律規(guī)定，這就給錯誤和陷阱留下了很大空間
4、外包企業(yè)的忠誠度
外包企業(yè)在利益的驅動下可能從一個企業(yè)轉移到另一個企業(yè)，導致企業(yè)失控。但同時過分的依賴外包企業(yè)會導致交易成本提高
5、外包商選擇問題
企業(yè)對于業(yè)務外包有許多中選擇，挑選了錯誤的外包者能導致關鍵技術的失敗，因而失去競爭的地位。
三、業(yè)務外包主要模式
根據不同的標準，可以將業(yè)務外包劃分為不同種類，如整體外包和部分外包，生產外包、銷售外包、研發(fā)外包、人力資源外包，以及無中介的外包和利用中介服務的外包等。
首先，根據業(yè)務活動的完整性可以將業(yè)務外包分為整體外包和部分外包。所謂部分外包，指企業(yè)根據需要將業(yè)務各組成部分分別外包給該領域的優(yōu)秀的服務供應商。如企業(yè)的人力資源部分外包，企業(yè)根據需要將勞資關系、員工聘用、培訓和解聘等分別外包給不同的外部供應商。一般來說，部分外包的主要是與核心業(yè)務無關的輔助性活動，如臨時性服務等。當企業(yè)的業(yè)務量突然增大，現有流程和資源不能完全滿足業(yè)務的快速擴張時，可以通過部分外包，利用外部資源，不僅獲得規(guī)模經濟優(yōu)勢，提高工作效率，而且可以盡快解決企業(yè)業(yè)務活動的彈性需求。而整體外包時企業(yè)將業(yè)務的所有流程，從計劃、安排、執(zhí)行以及業(yè)務分析全部外包，由外部供應商管理整個業(yè)務流程，并根據企業(yè)的需要進行調整。在這種外包模式下，企業(yè)必須與承包商簽訂合同，合約內容應包括產品質量、交貨期、技術變動，以及相關設備性能指標的要求。整體外包強調企業(yè)之間的長期合作，長期合作關系將在很大程度上抑制機會主義行為的產生，因為性的背叛和欺詐在長期合作中將導致針鋒相對的報復和懲罰。外包伙伴可能會失去相關業(yè)務，因此，這種合作關系會使因機會主義而產生的交易費用降到低限度。
其次，根據業(yè)務職能可以將業(yè)務外包劃分為生產外包、銷售外包、供應外包、人力資源外包、信息技術服務外包，以及研發(fā)外包。業(yè)務外包理論強調企業(yè)專注于自己的核心能力部分，如果某一業(yè)務職能不是市場上有效率的，并且該業(yè)務職能又不是企業(yè)的核心能力，那么就應該把它外包給外部效率更高的專業(yè)化廠商去做。根據核心能力觀點，企業(yè)應集中有限資源強化其核心業(yè)務，對于其他非核心職能部門則應該實行外購或外包。
再次，根據合作伙伴間的組織形式可以將業(yè)務外包分為無中介的外包和利用中介服務的外包。在有中介的外包模式中，廠商和外包供應商并不直接接觸，雙方與中介服務組織簽訂契約，由中介服務機構去匹配交易信息，中介組織通過收取傭金獲利。這種利用中介組織的外包模式可以大大降低廠商和外包供應商的搜索成本，提高交易的效率。如麥當勞在我國許多城市的員工雇傭就是采用這種模式。而在無中介的外包模式中，廠商和外包供應商可以借助于互聯網絡進行，如美國CISCO公司將80%的產品生產和陪送業(yè)務通過其“生產在線”網站實行外包，獲得CISCO授權的供應商可以進入CISCO數據庫，得到承包供貨的信息。
結語：通過上面對業(yè)務外包的優(yōu)勢、存在問題以及它的主要模式的介紹，相信大家對業(yè)務外包業(yè)有了初步的了解，在企業(yè)運作的時候巧妙的利用業(yè)務外包這項經營策略或許會對企業(yè)有所幫助。