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xx年，我辦在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞市委、市政府的工作部署，以狠抓干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為契機(jī)，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，積極開(kāi)展網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)察等各項(xiàng)電子政務(wù)應(yīng)用，為我市提高機(jī)關(guān)工作效能，促進(jìn)廉政建設(shè)，節(jié)省財(cái)政開(kāi)支發(fā)揮了積極的作用。2012年，我辦被省信息中心評(píng)為信息報(bào)送特等獎(jiǎng)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一等獎(jiǎng)，電子政務(wù)應(yīng)用二等獎(jiǎng)?！熬W(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)”獲中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)“xx年電子政務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)”，并率先在全省試用移動(dòng)辦公系統(tǒng)?！霸诰€訪談”被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)評(píng)為“xx年中國(guó)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)精品欄目”，并率先在全省地級(jí)市視頻在線訪談中，采用手機(jī)短信平臺(tái)進(jìn)行市民互動(dòng)。
一、xx年主要工作情況
（一）政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)力度加強(qiáng)
一是全面啟動(dòng)“政務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程。按照省里統(tǒng)一部署，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房建設(shè)為重點(diǎn)，采用示范引導(dǎo)，典型推動(dòng)；先易后難，逐步推開(kāi)；多方協(xié)調(diào)，形成合力；落實(shí)目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)督查的方法，扎實(shí)推進(jìn)我市的“政務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè)。在深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)方案。爭(zhēng)取電信運(yùn)營(yíng)商的大力支持，開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)樣板機(jī)房建設(shè)試點(diǎn)。9月份，又在上饒縣召開(kāi)了全市“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房全部落實(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和光纖鋪設(shè)已全部到位，集成工作即將開(kāi)始。二是開(kāi)展了全市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改造，電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)市到縣已由原來(lái)的34M升級(jí)為100兆，另一條8M線路也即將升級(jí)為100M。三是完成了電子政務(wù)外網(wǎng)雙鏈路主干工作，新增了一條主干線路，提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬。目前，我市電子政務(wù)外網(wǎng)市到縣主干鏈路有兩條，帶寬分別為100M。市互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬已從原有的200M提升到2.1G。四是更新了核心設(shè)備。為提升我市政務(wù)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)出口性能，將原有的百兆防火墻更換為萬(wàn)兆防火墻。五是完成了對(duì)部分條管單位的全市政務(wù)信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)及線路調(diào)試工作。六是對(duì)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了劃轉(zhuǎn)，將原政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)直接轉(zhuǎn)成電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，避免了重復(fù)建設(shè)；同時(shí)嚴(yán)格按照中央文件要求實(shí)行內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)業(yè)務(wù)分離。內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)由市委辦公廳代市委管理，日常工作由市機(jī)要局承擔(dān)；外網(wǎng)業(yè)務(wù)由市電子政務(wù)辦代市政府管理；電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)均由市電子政務(wù)辦統(tǒng)一提供技術(shù)支撐。擬將市電子政務(wù)辦名稱(chēng)由現(xiàn)在的“上饒市人民政府電子政務(wù)工作辦公室”改為“中共上饒市委、上饒市人民政府電子政務(wù)辦公室”，為市委直屬事業(yè)單位。（保留上饒信息中心牌子）
（二）全市政府網(wǎng)站建設(shè)和管理力度加大
為迎接全省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估，今年政府門(mén)戶網(wǎng)站重點(diǎn)抓了六個(gè)方面工作：一是專(zhuān)門(mén)成立了“上饒市政府網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)小組” ，使網(wǎng)站的信息公開(kāi)、在線服務(wù)、公眾參與、工業(yè)、旅游、招商、無(wú)障礙、外語(yǔ)版等各類(lèi)工作有部門(mén)牽頭，有人抓、有人管。二是出臺(tái)了《上饒市政府網(wǎng)站管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站管理，提高政府網(wǎng)站建設(shè)和服務(wù)水平。三是召開(kāi)了全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，全面部署全市政府網(wǎng)站下一階段的工作。四是開(kāi)通了“中國(guó)上饒”網(wǎng)站手機(jī)版。人們可以隨時(shí)、隨身、隨地的通過(guò)手機(jī)登錄網(wǎng)站瀏覽政務(wù)信息、查詢辦事情況、參與在線活動(dòng)。五是狠抓了信息公開(kāi)。截至2012年11月30日止，全市政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息503333條，其中“中國(guó)上饒”網(wǎng)站總共主動(dòng)公開(kāi)信息98301條。今年政府信息公開(kāi)平臺(tái)還新增加了22家單位，目前我市政府信息公開(kāi)平臺(tái)上已有68家政府工作部門(mén)、直屬事業(yè)單位及垂直管理單位。六是增強(qiáng)了公共服務(wù)?！爸袊?guó)上饒”網(wǎng)站將網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步顯示，建設(shè)了上饒市公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái)，重新梳理市直單位300多項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)納入平臺(tái)公開(kāi)，清查并整理了百件實(shí)事網(wǎng)上辦欄目。七是加強(qiáng)了政民互動(dòng)。進(jìn)一步完善市（縣）長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上調(diào)查功能，成功進(jìn)行了12期視頻和圖文直播的“在線訪談” ，獨(dú)創(chuàng)了手機(jī)短信互動(dòng)和網(wǎng)上互動(dòng)相結(jié)合的新方法，僅2012年1月至12月，共向市民發(fā)布了約80萬(wàn)條互動(dòng)短信信息，手機(jī)上收到公眾回復(fù)信息9741條，備受公眾和網(wǎng)友關(guān)注。八是完成了工程建設(shè)領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)。依托政府信息公開(kāi)平臺(tái)和企業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)，全市統(tǒng)一建設(shè)，市、縣兩級(jí)部署，分別建設(shè)子專(zhuān)欄，一次更新、一次發(fā)布。
（三）網(wǎng)上辦公與應(yīng)用的進(jìn)度加快
1、網(wǎng)上行政辦公進(jìn)一步推進(jìn)
一是推進(jìn)了網(wǎng)上內(nèi)部辦公。今年10月，根據(jù)潘市長(zhǎng)指示，要在全市開(kāi)展單位內(nèi)部網(wǎng)上辦公，政府辦帶頭進(jìn)行，在部分市直單位進(jìn)行試點(diǎn)，然后全市推開(kāi)。因此，我們草擬了《關(guān)于印發(fā)全市推進(jìn)內(nèi)部網(wǎng)上辦公系統(tǒng)實(shí)施方案的通知》，擬在全市推進(jìn)網(wǎng)上內(nèi)部辦公。目前市政府辦公廳已經(jīng)使用網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)開(kāi)展內(nèi)部網(wǎng)上辦公。二是舉行了網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)短信平臺(tái)故障應(yīng)急演練。為防止網(wǎng)上辦公系統(tǒng)短信平臺(tái)突然癱瘓，我們啟動(dòng)了短信代理服務(wù)器備用虛擬機(jī)，在短信服務(wù)器損壞的情況下，3分鐘之內(nèi)就能夠正常發(fā)送短信，并在5月26日下午進(jìn)行了演練。確保了各級(jí)黨政機(jī)關(guān)使用辦公系統(tǒng)開(kāi)展工作。三是開(kāi)展了移動(dòng)辦公系統(tǒng)試用。為全面推進(jìn)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，今年，我們和移動(dòng)公司合作，開(kāi)展了移動(dòng)辦公。這樣，各級(jí)政務(wù)工作人員通過(guò)智能手機(jī)，就能隨時(shí)隨地登錄網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)進(jìn)行日常辦公和接收電子公文。四是啟動(dòng)了電子印章和CA系統(tǒng)建設(shè)工作。市政府常務(wù)會(huì)要求在全市推廣使用電子印章和CA認(rèn)證系統(tǒng)，提高網(wǎng)上辦公使用效率和安全系數(shù),目前前期工作正在有條不紊地進(jìn)行?？傊骷?jí)黨政機(jī)關(guān)使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)開(kāi)展工作的比例明顯增多，僅發(fā)送會(huì)議通知量就比去年同期增加了2倍多。
2、認(rèn)真保障了92次政務(wù)視頻會(huì)議的召開(kāi)
截止2012年12月上旬，已順利保障政務(wù)視頻會(huì)議92次。為財(cái)政節(jié)約各項(xiàng)會(huì)務(wù)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)節(jié)能減排作出了貢獻(xiàn)，據(jù)估算，一年可為財(cái)政節(jié)約各項(xiàng)會(huì)務(wù)經(jīng)費(fèi)達(dá)400多萬(wàn)元。
3、積極開(kāi)展了部門(mén)應(yīng)用，做好技術(shù)支撐和服務(wù)
一是開(kāi)展了“陽(yáng)光醫(yī)藥”和“財(cái)政資金收支”系統(tǒng)電子監(jiān)察的前期準(zhǔn)備工作。二是完成了公共資源交易系統(tǒng)建設(shè)。按照“五統(tǒng)一”即統(tǒng)一交易流程、統(tǒng)一交易軟件、統(tǒng)一交易場(chǎng)地、統(tǒng)一電子監(jiān)察、統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)的原則，結(jié)合省里的具體要求，在市本級(jí)部署公共資源交易系統(tǒng)，縣級(jí)虛擬訪問(wèn)市級(jí)平臺(tái)，對(duì)工程建設(shè)招投標(biāo)、政府采購(gòu)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、礦產(chǎn)資源等公共資源交易事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上辦理和電子數(shù)據(jù)監(jiān)察、視頻監(jiān)察。12月20號(hào)公共資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)可以部署上線。是審核了財(cái)政局、環(huán)保局大樓智能化建設(shè)方案和上饒市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)方案;四是進(jìn)行了重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“綠色通道”并聯(lián)審批系統(tǒng)的建設(shè)和網(wǎng)站地圖運(yùn)用系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作。五是做好了市政法委維穩(wěn)信息系統(tǒng)技術(shù)保障工作。六是提供了金保二期工程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障。七是為市政府中心城區(qū)2011年度經(jīng)濟(jì)適用住房銷(xiāo)售和廉租住房實(shí)物配租搖號(hào)提供了技術(shù)保障，進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)密的軟件測(cè)試，保證了搖號(hào)的公平、公正。八是積極落實(shí)市政府發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的精神，配合物流企業(yè)，啟動(dòng)了全市公共物流信息平臺(tái)的建設(shè)工作。
（四）全市網(wǎng)上審批與監(jiān)察系統(tǒng)的維護(hù)保障及時(shí)有效
一是保證了全市網(wǎng)上審批系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，改進(jìn)了系統(tǒng)存在的問(wèn)題，排除了各類(lèi)故障30多次。二是對(duì)全市視頻監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格驗(yàn)收，確保圖像清晰、聲音保真。三是指導(dǎo)了橫峰縣縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，使之順利開(kāi)展。
（五）政務(wù)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作力度加大
一是做好了政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和行政中心智能化維護(hù)。今年共處理網(wǎng)絡(luò)、一卡通、多媒體等設(shè)備等故障200多次，保證了黨政首腦機(jī)關(guān)的智能化指揮系統(tǒng)的順暢。二是進(jìn)行了政府辦公廳網(wǎng)絡(luò)和電腦的改造。配置了專(zhuān)用辦公網(wǎng)絡(luò)，在辦公電腦上安裝隔離卡，做到在安全保密的前提下進(jìn)行日常文書(shū)處理。三是擬定了行政中心大樓智能化系統(tǒng)維護(hù)外包的招標(biāo)方案。扎實(shí)做好了政府大樓智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的第二輪外包工作。四是向有關(guān)部門(mén)提出了做好廣信大廈的智能化系統(tǒng)建設(shè)的工作建議。
二、存在的問(wèn)題
目前我市電子政務(wù)基本構(gòu)架已經(jīng)基本形成，當(dāng)前的主要問(wèn)題還是應(yīng)用不夠，政府部門(mén)的職能轉(zhuǎn)變沒(méi)有跟上。一是政府網(wǎng)站信息公開(kāi)的質(zhì)量不高。沒(méi)有真正把上級(jí)要求的、社會(huì)公眾最關(guān)注的信息公開(kāi)出來(lái)，沒(méi)有把公共服務(wù)功能放到網(wǎng)上去，網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上下載表格等服務(wù)功能較弱，從全國(guó)和我省的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估情況來(lái)看，大部分問(wèn)題都出在信息公開(kāi)和公共服務(wù)的質(zhì)量上。二是網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用不夠廣泛。還沒(méi)有做到100%的單位使用網(wǎng)上審批。三是內(nèi)部網(wǎng)上行政辦公推進(jìn)緩慢，許多很好的功能沒(méi)有發(fā)揮作用。顯然，這些薄弱環(huán)節(jié)，是制約我市的電子政務(wù)發(fā)展的瓶頸。
三、2013年工作打算
明年我們將以建設(shè)“實(shí)力上饒，活力上饒、魅力上饒”為目標(biāo)，加大電子政務(wù)建設(shè)步伐，積極開(kāi)展電子政務(wù)各項(xiàng)應(yīng)用，為全面打造“小康上饒、和諧上饒、幸福上饒”，做出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
（一）搭建平臺(tái)，促廉政
搭建一個(gè)統(tǒng)一的電子監(jiān)察平臺(tái)，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。主要在網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大功能，搭建一個(gè)統(tǒng)一的電子監(jiān)察平臺(tái)。對(duì)全省行政審批、公共資源交易、藥品招標(biāo)采購(gòu)、財(cái)政資金收支、干部人事管理、民生行風(fēng)監(jiān)督、司法執(zhí)法監(jiān)管等七個(gè)方面的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行電子監(jiān)察。
（二）完善網(wǎng)絡(luò)，夯基礎(chǔ)
一是根據(jù)省里統(tǒng)一部署，繼續(xù)做好政務(wù)網(wǎng)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程和IP地址改造工作。二是根據(jù)省委精神和國(guó)家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和管理規(guī)劃，完善內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)連接，整合網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)各類(lèi)部署在內(nèi)網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)。三是積極參與、介入廣信大廈的智能化建設(shè)，為市直單位提供良好的信息化工作環(huán)境。
（三）構(gòu)建系統(tǒng)，促應(yīng)用
1、做好全省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)工程后續(xù)建設(shè)。為確保全省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，省信息中心制定了《江西省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保障方案》，我們將對(duì)照《方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，重點(diǎn)做好安全系統(tǒng)、電子印章和CA認(rèn)證等配套工程的建設(shè)，并將網(wǎng)上審批系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸。
2、做好市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)。按照省里的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市的實(shí)際需求，抓好市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)，主要實(shí)現(xiàn)需由市級(jí)審批、核準(zhǔn)和備案的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)全市所有投資項(xiàng)目的網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察。
3、做好開(kāi)發(fā)政府服務(wù)專(zhuān)網(wǎng)暨權(quán)利陽(yáng)光網(wǎng)工作。按照全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，依托各地政府網(wǎng)站將政府信息公開(kāi)平臺(tái)、社會(huì)信用聯(lián)合征信系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)和即將建設(shè)的基層公共服務(wù)平臺(tái)等涉及政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和整合，開(kāi)發(fā)和建設(shè)本地權(quán)利陽(yáng)光網(wǎng)。
（四）力推使用，見(jiàn)實(shí)效
1、推進(jìn)網(wǎng)上辦公。要深化網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)的使用。一是各單位、各部門(mén)內(nèi)部要使用“上饒市網(wǎng)上行政辦公”系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上內(nèi)部辦公，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的無(wú)紙化辦公。二是啟用電子印章，實(shí)現(xiàn)單位之間的無(wú)紙化辦公。三是在全面測(cè)試，確保安全的基礎(chǔ)上，正式使用移動(dòng)辦公系統(tǒng)開(kāi)展工作。
2、推進(jìn)網(wǎng)上公開(kāi)。一是細(xì)化管理內(nèi)容，健全政府網(wǎng)站管理機(jī)制。細(xì)化《上饒市政府網(wǎng)站管理辦法》，研究出臺(tái)網(wǎng)站備案、網(wǎng)站安全、市級(jí)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估等各項(xiàng)管理細(xì)則。二是加大推進(jìn)力度，提高政府信息公開(kāi)質(zhì)量。研究出臺(tái)政府信息公開(kāi)考核辦法，在抓數(shù)量的同時(shí)更要抓好質(zhì)量，在每月通報(bào)的基礎(chǔ)上增加重要公開(kāi)欄目的信息公開(kāi)質(zhì)量通報(bào)。進(jìn)一步提高工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)和誠(chéng)信體系信息公開(kāi)的建設(shè)水平；完善依申請(qǐng)公開(kāi)的處理流程，保障件件有回音。三是加強(qiáng)部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)大資源整合力度和范圍。采取集約化政府網(wǎng)站建設(shè)模式，把市直各部門(mén)和公共企事業(yè)單位網(wǎng)站上的信息資源整合到“中國(guó)上饒”網(wǎng)站中。同時(shí)為進(jìn)一步提高全市各部門(mén)的子網(wǎng)站的建設(shè)水平，計(jì)劃將出臺(tái)我市部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范和績(jī)效評(píng)估體系指標(biāo)，開(kāi)展全市的部門(mén)和公共企事業(yè)單位的子網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作。四是改版政府網(wǎng)站，提升網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)。將邀請(qǐng)省權(quán)威機(jī)構(gòu)我市政府網(wǎng)站進(jìn)行全面的分析、規(guī)劃和整理，對(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致分析，進(jìn)一步理順網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)，美化網(wǎng)站頁(yè)面，強(qiáng)化網(wǎng)站信息發(fā)布，增強(qiáng)服務(wù)水平，提高網(wǎng)站互動(dòng)能力，樹(shù)立我市政府網(wǎng)站的品牌形象。
3、推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)。一是整合信息資源，提高在線服務(wù)辦事水平。進(jìn)一步梳理辦理事項(xiàng)的辦事指南，充實(shí)辦事指南的各項(xiàng)要素，建設(shè)辦事服務(wù)的檢索導(dǎo)航功能，開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)上虛擬大廳，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申辦、網(wǎng)上*功能，加強(qiáng)服務(wù)功能，提供有效服務(wù)。二是完善渠道功能，加強(qiáng)公眾參與溝通交流。對(duì)公眾參與的板塊進(jìn)行整理，突出“市長(zhǎng)信箱”、“在線訪談”和“網(wǎng)上調(diào)查”等核心內(nèi)容。建設(shè)“在線訪談室”，開(kāi)發(fā)上線“在線訪談”系統(tǒng)、直播系統(tǒng)，開(kāi)展單位部門(mén)自主進(jìn)行圖文直播；改革“網(wǎng)上調(diào)查”板塊，加強(qiáng)各部門(mén)民意征集的上傳、分析和反饋的工作力度。三是開(kāi)辟服務(wù)思路，創(chuàng)新特色功能模塊建設(shè)。建設(shè)具有我市特點(diǎn)的網(wǎng)上辦事大廳等新穎模塊。抓緊開(kāi)通“中國(guó)上饒”無(wú)障礙版、英文版；完善“公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái)”的建設(shè)，提高公共服務(wù)水平；高起點(diǎn)建設(shè)“公共地圖服務(wù)系統(tǒng)”，在網(wǎng)站上開(kāi)展地圖查詢服務(wù)。四是繼續(xù)指導(dǎo)橫峰縣縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作。
4、推進(jìn)網(wǎng)上審批。把推進(jìn)全市網(wǎng)上審批系統(tǒng)的使用作為建設(shè)高效、廉潔政府的重要抓手。市、縣（市、區(qū)）行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心以及具有行政審批職能的單位都要使用“網(wǎng)上審批系統(tǒng)”辦理審批項(xiàng)目。減少公共資源消耗，提高工作效率，促使工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善政務(wù)環(huán)境。并開(kāi)展網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)安全系統(tǒng)建設(shè)
5、推進(jìn)網(wǎng)上監(jiān)察。繼續(xù)完成全市電子監(jiān)察平臺(tái)和視頻監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。配合市、縣（市、區(qū)）監(jiān)察部門(mén)熟練使用“電子監(jiān)察系統(tǒng)”對(duì)行政審批全過(guò)程的監(jiān)督，有效約束審批權(quán)力，杜絕人為干擾因素和暗箱操作，從源頭上杜絕腐敗，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，建立高效、廉潔、公正的廉政政府和公務(wù)員隊(duì)伍。
上饒市電子政務(wù)工作辦公室
xx年12月17日
xx年，我辦在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞市委、市政府的工作部署，以狠抓干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為契機(jī)，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，積極開(kāi)展網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)察等各項(xiàng)電子政務(wù)應(yīng)用，為我市提高機(jī)關(guān)工作效能，促進(jìn)廉政建設(shè)，節(jié)省財(cái)政開(kāi)支發(fā)揮了積極的作用。2012年，我辦被省信息中心評(píng)為信息報(bào)送特等獎(jiǎng)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一等獎(jiǎng)，電子政務(wù)應(yīng)用二等獎(jiǎng)?！熬W(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)”獲中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)“xx年電子政務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)”，并率先在全省試用移動(dòng)辦公系統(tǒng)?！霸诰€訪談”被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)評(píng)為“xx年中國(guó)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)精品欄目”，并率先在全省地級(jí)市視頻在線訪談中，采用手機(jī)短信平臺(tái)進(jìn)行市民互動(dòng)。
一、xx年主要工作情況
（一）政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)力度加強(qiáng)
一是全面啟動(dòng)“政務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程。按照省里統(tǒng)一部署，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房建設(shè)為重點(diǎn)，采用示范引導(dǎo)，典型推動(dòng)；先易后難，逐步推開(kāi)；多方協(xié)調(diào)，形成合力；落實(shí)目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)督查的方法，扎實(shí)推進(jìn)我市的“政務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè)。在深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)方案。爭(zhēng)取電信運(yùn)營(yíng)商的大力支持，開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)樣板機(jī)房建設(shè)試點(diǎn)。9月份，又在上饒縣召開(kāi)了全市“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房全部落實(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和光纖鋪設(shè)已全部到位，集成工作即將開(kāi)始。二是開(kāi)展了全市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改造，電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)市到縣已由原來(lái)的34M升級(jí)為100兆，另一條8M線路也即將升級(jí)為100M。三是完成了電子政務(wù)外網(wǎng)雙鏈路主干工作，新增了一條主干線路，提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬。目前，我市電子政務(wù)外網(wǎng)市到縣主干鏈路有兩條，帶寬分別為100M。市互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬已從原有的200M提升到2.1G。四是更新了核心設(shè)備。為提升我市政務(wù)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)出口性能，將原有的百兆防火墻更換為萬(wàn)兆防火墻。五是完成了對(duì)部分條管單位的全市政務(wù)信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)及線路調(diào)試工作。六是對(duì)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了劃轉(zhuǎn)，將原政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)直接轉(zhuǎn)成電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，避免了重復(fù)建設(shè)；同時(shí)嚴(yán)格按照中央文件要求實(shí)行內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)業(yè)務(wù)分離。內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)由市委辦公廳代市委管理，日常工作由市機(jī)要局承擔(dān)；外網(wǎng)業(yè)務(wù)由市電子政務(wù)辦代市政府管理；電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)均由市電子政務(wù)辦統(tǒng)一提供技術(shù)支撐。擬將市電子政務(wù)辦名稱(chēng)由現(xiàn)在的“上饒市人民政府電子政務(wù)工作辦公室”改為“中共上饒市委、上饒市人民政府電子政務(wù)辦公室”，為市委直屬事業(yè)單位。（保留上饒信息中心牌子）
（二）全市政府網(wǎng)站建設(shè)和管理力度加大
為迎接全省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估，今年政府門(mén)戶網(wǎng)站重點(diǎn)抓了六個(gè)方面工作：一是專(zhuān)門(mén)成立了“上饒市政府網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)小組” ，使網(wǎng)站的信息公開(kāi)、在線服務(wù)、公眾參與、工業(yè)、旅游、招商、無(wú)障礙、外語(yǔ)版等各類(lèi)工作有部門(mén)牽頭，有人抓、有人管。二是出臺(tái)了《上饒市政府網(wǎng)站管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站管理，提高政府網(wǎng)站建設(shè)和服務(wù)水平。三是召開(kāi)了全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，全面部署全市政府網(wǎng)站下一階段的工作。四是開(kāi)通了“中國(guó)上饒”網(wǎng)站手機(jī)版。人們可以隨時(shí)、隨身、隨地的通過(guò)手機(jī)登錄網(wǎng)站瀏覽政務(wù)信息、查詢辦事情況、參與在線活動(dòng)。五是狠抓了信息公開(kāi)。截至2012年11月30日止，全市政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息503333條，其中“中國(guó)上饒”網(wǎng)站總共主動(dòng)公開(kāi)信息98301條。今年政府信息公開(kāi)平臺(tái)還新增加了22家單位，目前我市政府信息公開(kāi)平臺(tái)上已有68家政府工作部門(mén)、直屬事業(yè)單位及垂直管理單位。六是增強(qiáng)了公共服務(wù)?！爸袊?guó)上饒”網(wǎng)站將網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步顯示，建設(shè)了上饒市公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái)，重新梳理市直單位300多項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)納入平臺(tái)公開(kāi)，清查并整理了百件實(shí)事網(wǎng)上辦欄目。七是加強(qiáng)了政民互動(dòng)。進(jìn)一步完善市（縣）長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上調(diào)查功能，成功進(jìn)行了12期視頻和圖文直播的“在線訪談” ，獨(dú)創(chuàng)了手機(jī)短信互動(dòng)和網(wǎng)上互動(dòng)相結(jié)合的新方法，僅2012年1月至12月，共向市民發(fā)布了約80萬(wàn)條互動(dòng)短信信息，手機(jī)上收到公眾回復(fù)信息9741條，備受公眾和網(wǎng)友關(guān)注。八是完成了工程建設(shè)領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)。依托政府信息公開(kāi)平臺(tái)和企業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)，全市統(tǒng)一建設(shè)，市、縣兩級(jí)部署，分別建設(shè)子專(zhuān)欄，一次更新、一次發(fā)布。
（三）網(wǎng)上辦公與應(yīng)用的進(jìn)度加快
1、網(wǎng)上行政辦公進(jìn)一步推進(jìn)
一是推進(jìn)了網(wǎng)上內(nèi)部辦公。今年10月，根據(jù)潘市長(zhǎng)指示，要在全市開(kāi)展單位內(nèi)部網(wǎng)上辦公，政府辦帶頭進(jìn)行，在部分市直單位進(jìn)行試點(diǎn)，然后全市推開(kāi)。因此，我們草擬了《關(guān)于印發(fā)全市推進(jìn)內(nèi)部網(wǎng)上辦公系統(tǒng)實(shí)施方案的通知》，擬在全市推進(jìn)網(wǎng)上內(nèi)部辦公。目前市政府辦公廳已經(jīng)使用網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)開(kāi)展內(nèi)部網(wǎng)上辦公。二是舉行了網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)短信平臺(tái)故障應(yīng)急演練。為防止網(wǎng)上辦公系統(tǒng)短信平臺(tái)突然癱瘓，我們啟動(dòng)了短信代理服務(wù)器備用虛擬機(jī)，在短信服務(wù)器損壞的情況下，3分鐘之內(nèi)就能夠正常發(fā)送短信，并在5月26日下午進(jìn)行了演練。確保了各級(jí)黨政機(jī)關(guān)使用辦公系統(tǒng)開(kāi)展工作。三是開(kāi)展了移動(dòng)辦公系統(tǒng)試用。為全面推進(jìn)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，今年，我們和移動(dòng)公司合作，開(kāi)展了移動(dòng)辦公。這樣，各級(jí)政務(wù)工作人員通過(guò)智能手機(jī)，就能隨時(shí)隨地登錄網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)進(jìn)行日常辦公和接收電子公文。四是啟動(dòng)了電子印章和CA系統(tǒng)建設(shè)工作。市政府常務(wù)會(huì)要求在全市推廣使用電子印章和CA認(rèn)證系統(tǒng)，提高網(wǎng)上辦公使用效率和安全系數(shù),目前前期工作正在有條不紊地進(jìn)行?？傊骷?jí)黨政機(jī)關(guān)使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)開(kāi)展工作的比例明顯增多，僅發(fā)送會(huì)議通知量就比去年同期增加了2倍多。
2、認(rèn)真保障了92次政務(wù)視頻會(huì)議的召開(kāi)
截止2012年12月上旬，已順利保障政務(wù)視頻會(huì)議92次。為財(cái)政節(jié)約各項(xiàng)會(huì)務(wù)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)節(jié)能減排作出了貢獻(xiàn)，據(jù)估算，一年可為財(cái)政節(jié)約各項(xiàng)會(huì)務(wù)經(jīng)費(fèi)達(dá)400多萬(wàn)元。
3、積極開(kāi)展了部門(mén)應(yīng)用，做好技術(shù)支撐和服務(wù)
一是開(kāi)展了“陽(yáng)光醫(yī)藥”和“財(cái)政資金收支”系統(tǒng)電子監(jiān)察的前期準(zhǔn)備工作。二是完成了公共資源交易系統(tǒng)建設(shè)。按照“五統(tǒng)一”即統(tǒng)一交易流程、統(tǒng)一交易軟件、統(tǒng)一交易場(chǎng)地、統(tǒng)一電子監(jiān)察、統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)的原則，結(jié)合省里的具體要求，在市本級(jí)部署公共資源交易系統(tǒng)，縣級(jí)虛擬訪問(wèn)市級(jí)平臺(tái)，對(duì)工程建設(shè)招投標(biāo)、政府采購(gòu)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、礦產(chǎn)資源等公共資源交易事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上辦理和電子數(shù)據(jù)監(jiān)察、視頻監(jiān)察。12月20號(hào)公共資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)可以部署上線。是審核了財(cái)政局、環(huán)保局大樓智能化建設(shè)方案和上饒市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)方案;四是進(jìn)行了重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“綠色通道”并聯(lián)審批系統(tǒng)的建設(shè)和網(wǎng)站地圖運(yùn)用系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作。五是做好了市政法委維穩(wěn)信息系統(tǒng)技術(shù)保障工作。六是提供了金保二期工程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障。七是為市政府中心城區(qū)2011年度經(jīng)濟(jì)適用住房銷(xiāo)售和廉租住房實(shí)物配租搖號(hào)提供了技術(shù)保障，進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)密的軟件測(cè)試，保證了搖號(hào)的公平、公正。八是積極落實(shí)市政府發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的精神，配合物流企業(yè)，啟動(dòng)了全市公共物流信息平臺(tái)的建設(shè)工作。
（四）全市網(wǎng)上審批與監(jiān)察系統(tǒng)的維護(hù)保障及時(shí)有效
一是保證了全市網(wǎng)上審批系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，改進(jìn)了系統(tǒng)存在的問(wèn)題，排除了各類(lèi)故障30多次。二是對(duì)全市視頻監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格驗(yàn)收，確保圖像清晰、聲音保真。三是指導(dǎo)了橫峰縣縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，使之順利開(kāi)展。
（五）政務(wù)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作力度加大
一是做好了政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和行政中心智能化維護(hù)。今年共處理網(wǎng)絡(luò)、一卡通、多媒體等設(shè)備等故障200多次，保證了黨政首腦機(jī)關(guān)的智能化指揮系統(tǒng)的順暢。二是進(jìn)行了政府辦公廳網(wǎng)絡(luò)和電腦的改造。配置了專(zhuān)用辦公網(wǎng)絡(luò)，在辦公電腦上安裝隔離卡，做到在安全保密的前提下進(jìn)行日常文書(shū)處理。三是擬定了行政中心大樓智能化系統(tǒng)維護(hù)外包的招標(biāo)方案。扎實(shí)做好了政府大樓智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的第二輪外包工作。四是向有關(guān)部門(mén)提出了做好廣信大廈的智能化系統(tǒng)建設(shè)的工作建議。
二、存在的問(wèn)題
目前我市電子政務(wù)基本構(gòu)架已經(jīng)基本形成，當(dāng)前的主要問(wèn)題還是應(yīng)用不夠，政府部門(mén)的職能轉(zhuǎn)變沒(méi)有跟上。一是政府網(wǎng)站信息公開(kāi)的質(zhì)量不高。沒(méi)有真正把上級(jí)要求的、社會(huì)公眾最關(guān)注的信息公開(kāi)出來(lái)，沒(méi)有把公共服務(wù)功能放到網(wǎng)上去，網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上下載表格等服務(wù)功能較弱，從全國(guó)和我省的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估情況來(lái)看，大部分問(wèn)題都出在信息公開(kāi)和公共服務(wù)的質(zhì)量上。二是網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用不夠廣泛。還沒(méi)有做到100%的單位使用網(wǎng)上審批。三是內(nèi)部網(wǎng)上行政辦公推進(jìn)緩慢，許多很好的功能沒(méi)有發(fā)揮作用。顯然，這些薄弱環(huán)節(jié)，是制約我市的電子政務(wù)發(fā)展的瓶頸。
三、2013年工作打算
明年我們將以建設(shè)“實(shí)力上饒，活力上饒、魅力上饒”為目標(biāo)，加大電子政務(wù)建設(shè)步伐，積極開(kāi)展電子政務(wù)各項(xiàng)應(yīng)用，為全面打造“小康上饒、和諧上饒、幸福上饒”，做出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
（一）搭建平臺(tái)，促廉政
搭建一個(gè)統(tǒng)一的電子監(jiān)察平臺(tái)，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。主要在網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大功能，搭建一個(gè)統(tǒng)一的電子監(jiān)察平臺(tái)。對(duì)全省行政審批、公共資源交易、藥品招標(biāo)采購(gòu)、財(cái)政資金收支、干部人事管理、民生行風(fēng)監(jiān)督、司法執(zhí)法監(jiān)管等七個(gè)方面的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行電子監(jiān)察。
（二）完善網(wǎng)絡(luò)，夯基礎(chǔ)
一是根據(jù)省里統(tǒng)一部署，繼續(xù)做好政務(wù)網(wǎng)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程和IP地址改造工作。二是根據(jù)省委精神和國(guó)家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和管理規(guī)劃，完善內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)連接，整合網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)各類(lèi)部署在內(nèi)網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)。三是積極參與、介入廣信大廈的智能化建設(shè)，為市直單位提供良好的信息化工作環(huán)境。
（三）構(gòu)建系統(tǒng)，促應(yīng)用
1、做好全省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)工程后續(xù)建設(shè)。為確保全省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，省信息中心制定了《江西省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保障方案》，我們將對(duì)照《方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，重點(diǎn)做好安全系統(tǒng)、電子印章和CA認(rèn)證等配套工程的建設(shè)，并將網(wǎng)上審批系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸。
2、做好市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)。按照省里的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市的實(shí)際需求，抓好市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)，主要實(shí)現(xiàn)需由市級(jí)審批、核準(zhǔn)和備案的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)全市所有投資項(xiàng)目的網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察。
3、做好開(kāi)發(fā)政府服務(wù)專(zhuān)網(wǎng)暨權(quán)利陽(yáng)光網(wǎng)工作。按照全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，依托各地政府網(wǎng)站將政府信息公開(kāi)平臺(tái)、社會(huì)信用聯(lián)合征信系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)和即將建設(shè)的基層公共服務(wù)平臺(tái)等涉及政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和整合，開(kāi)發(fā)和建設(shè)本地權(quán)利陽(yáng)光網(wǎng)。
（四）力推使用，見(jiàn)實(shí)效
1、推進(jìn)網(wǎng)上辦公。要深化網(wǎng)上行政辦公系統(tǒng)的使用。一是各單位、各部門(mén)內(nèi)部要使用“上饒市網(wǎng)上行政辦公”系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上內(nèi)部辦公，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的無(wú)紙化辦公。二是啟用電子印章，實(shí)現(xiàn)單位之間的無(wú)紙化辦公。三是在全面測(cè)試，確保安全的基礎(chǔ)上，正式使用移動(dòng)辦公系統(tǒng)開(kāi)展工作。
2、推進(jìn)網(wǎng)上公開(kāi)。一是細(xì)化管理內(nèi)容，健全政府網(wǎng)站管理機(jī)制。細(xì)化《上饒市政府網(wǎng)站管理辦法》，研究出臺(tái)網(wǎng)站備案、網(wǎng)站安全、市級(jí)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估等各項(xiàng)管理細(xì)則。二是加大推進(jìn)力度，提高政府信息公開(kāi)質(zhì)量。研究出臺(tái)政府信息公開(kāi)考核辦法，在抓數(shù)量的同時(shí)更要抓好質(zhì)量，在每月通報(bào)的基礎(chǔ)上增加重要公開(kāi)欄目的信息公開(kāi)質(zhì)量通報(bào)。進(jìn)一步提高工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)和誠(chéng)信體系信息公開(kāi)的建設(shè)水平；完善依申請(qǐng)公開(kāi)的處理流程，保障件件有回音。三是加強(qiáng)部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)大資源整合力度和范圍。采取集約化政府網(wǎng)站建設(shè)模式，把市直各部門(mén)和公共企事業(yè)單位網(wǎng)站上的信息資源整合到“中國(guó)上饒”網(wǎng)站中。同時(shí)為進(jìn)一步提高全市各部門(mén)的子網(wǎng)站的建設(shè)水平，計(jì)劃將出臺(tái)我市部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范和績(jī)效評(píng)估體系指標(biāo)，開(kāi)展全市的部門(mén)和公共企事業(yè)單位的子網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作。四是改版政府網(wǎng)站，提升網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)。將邀請(qǐng)省權(quán)威機(jī)構(gòu)我市政府網(wǎng)站進(jìn)行全面的分析、規(guī)劃和整理，對(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致分析，進(jìn)一步理順網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)，美化網(wǎng)站頁(yè)面，強(qiáng)化網(wǎng)站信息發(fā)布，增強(qiáng)服務(wù)水平，提高網(wǎng)站互動(dòng)能力，樹(shù)立我市政府網(wǎng)站的品牌形象。
3、推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)。一是整合信息資源，提高在線服務(wù)辦事水平。進(jìn)一步梳理辦理事項(xiàng)的辦事指南，充實(shí)辦事指南的各項(xiàng)要素，建設(shè)辦事服務(wù)的檢索導(dǎo)航功能，開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)上虛擬大廳，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申辦、網(wǎng)上*功能，加強(qiáng)服務(wù)功能，提供有效服務(wù)。二是完善渠道功能，加強(qiáng)公眾參與溝通交流。對(duì)公眾參與的板塊進(jìn)行整理，突出“市長(zhǎng)信箱”、“在線訪談”和“網(wǎng)上調(diào)查”等核心內(nèi)容。建設(shè)“在線訪談室”，開(kāi)發(fā)上線“在線訪談”系統(tǒng)、直播系統(tǒng)，開(kāi)展單位部門(mén)自主進(jìn)行圖文直播；改革“網(wǎng)上調(diào)查”板塊，加強(qiáng)各部門(mén)民意征集的上傳、分析和反饋的工作力度。三是開(kāi)辟服務(wù)思路，創(chuàng)新特色功能模塊建設(shè)。建設(shè)具有我市特點(diǎn)的網(wǎng)上辦事大廳等新穎模塊。抓緊開(kāi)通“中國(guó)上饒”無(wú)障礙版、英文版；完善“公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái)”的建設(shè)，提高公共服務(wù)水平；高起點(diǎn)建設(shè)“公共地圖服務(wù)系統(tǒng)”，在網(wǎng)站上開(kāi)展地圖查詢服務(wù)。四是繼續(xù)指導(dǎo)橫峰縣縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作。
4、推進(jìn)網(wǎng)上審批。把推進(jìn)全市網(wǎng)上審批系統(tǒng)的使用作為建設(shè)高效、廉潔政府的重要抓手。市、縣（市、區(qū)）行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心以及具有行政審批職能的單位都要使用“網(wǎng)上審批系統(tǒng)”辦理審批項(xiàng)目。減少公共資源消耗，提高工作效率，促使工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善政務(wù)環(huán)境。并開(kāi)展網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)安全系統(tǒng)建設(shè)
5、推進(jìn)網(wǎng)上監(jiān)察。繼續(xù)完成全市電子監(jiān)察平臺(tái)和視頻監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。配合市、縣（市、區(qū)）監(jiān)察部門(mén)熟練使用“電子監(jiān)察系統(tǒng)”對(duì)行政審批全過(guò)程的監(jiān)督，有效約束審批權(quán)力，杜絕人為干擾因素和暗箱操作，從源頭上杜絕腐敗，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，建立高效、廉潔、公正的廉政政府和公務(wù)員隊(duì)伍。
上饒市電子政務(wù)工作辦公室
xx年12月17日