14年優(yōu)秀導游工作計劃

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    我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。在新的一年里,我的工作計劃如下:
    1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
    2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
    3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取的經(jīng)濟效益。
    4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
    5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。