1、態(tài)度型培訓法主要針對行為調(diào)整和心理訓練，具體包括( )等方法。
A角色扮演法
B拓展訓練
C敏感性訓練
D模擬訓練
E管理者訓練
2、建立員工申訴系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能包括( )。
A減少矛盾和沖突
B使考評者了解員工意愿
C提高員工的工作積極性
D允許員工對考評結(jié)果提出異議
E使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
3、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為( )。
A績效計劃面談
B績效提高面談
C績效指導面談
D績效總結(jié)面談
E績效考評面談
4、( )等策略的制定可以促進工作績效的改進與提高。
A全面激勵
B組織變革
C正向激勵
D人事調(diào)整
E負向激勵
5、以下關(guān)于目標管理法的說法正確的是( )。
A目標管理法的結(jié)果易于觀測
B目標管理法適合對員工提供建議
C便于不同部門之間績效的橫向比較
D目標管理法直接反映員工的工作內(nèi)容
E目標管理法適合對員工進行反饋和輔導
6、培訓需求分析就是采用科學的方法，弄清( )。
A培訓什么
B用什么方法培訓
C為什么要培訓
D用什么方式培訓
E誰需要培訓
7、根據(jù)培訓對象的不同，培訓需求分析可以分為( )。
A管理部門培訓需求分析
B在職員工培訓需求分析
C業(yè)務部門培訓需求分析
D新員工的培訓需求分析
E設計部門培訓需求分析
8、觀察法比較適合于收集( )的培訓需求信息。
A管理工作人員
B生產(chǎn)作業(yè)人員
C技術(shù)工作人員
D銷售工作人員
E服務工作人員
9、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓需求信息，在設計問卷時應注意( )。
A語言簡潔
B問卷問題清楚明了
C多采用主觀問題方式
D留有問卷填寫者署名的地方
E主觀問題應留足夠空間填寫意見
10、培訓效果信息的種類包括( )方面的信息。
A培訓時間選定
B受訓群體選擇
C培訓場地選定
D培訓形式選擇
E培訓教師選定
A角色扮演法
B拓展訓練
C敏感性訓練
D模擬訓練
E管理者訓練
2、建立員工申訴系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能包括( )。
A減少矛盾和沖突
B使考評者了解員工意愿
C提高員工的工作積極性
D允許員工對考評結(jié)果提出異議
E使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
3、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為( )。
A績效計劃面談
B績效提高面談
C績效指導面談
D績效總結(jié)面談
E績效考評面談
4、( )等策略的制定可以促進工作績效的改進與提高。
A全面激勵
B組織變革
C正向激勵
D人事調(diào)整
E負向激勵
5、以下關(guān)于目標管理法的說法正確的是( )。
A目標管理法的結(jié)果易于觀測
B目標管理法適合對員工提供建議
C便于不同部門之間績效的橫向比較
D目標管理法直接反映員工的工作內(nèi)容
E目標管理法適合對員工進行反饋和輔導
6、培訓需求分析就是采用科學的方法，弄清( )。
A培訓什么
B用什么方法培訓
C為什么要培訓
D用什么方式培訓
E誰需要培訓
7、根據(jù)培訓對象的不同，培訓需求分析可以分為( )。
A管理部門培訓需求分析
B在職員工培訓需求分析
C業(yè)務部門培訓需求分析
D新員工的培訓需求分析
E設計部門培訓需求分析
8、觀察法比較適合于收集( )的培訓需求信息。
A管理工作人員
B生產(chǎn)作業(yè)人員
C技術(shù)工作人員
D銷售工作人員
E服務工作人員
9、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓需求信息，在設計問卷時應注意( )。
A語言簡潔
B問卷問題清楚明了
C多采用主觀問題方式
D留有問卷填寫者署名的地方
E主觀問題應留足夠空間填寫意見
10、培訓效果信息的種類包括( )方面的信息。
A培訓時間選定
B受訓群體選擇
C培訓場地選定
D培訓形式選擇
E培訓教師選定