質量工程師復習資料：如何對“生產和服務提供過程”進行確認

【學員問題】ISO 9001：2000標準規(guī)定如何對“生產和服務提供過程”進行確認？
    【解答】確認的規(guī)定包括以下幾個方面：
    （1）規(guī)定的過程的評審和批準的準則（如制定焊接工藝評定準則）；
    （2）規(guī)定過程所用生產（服務）設備或設施的能力及維護保養(yǎng)要求以及對操作該過程的人員資格進行鑒定的要求；
    （3）規(guī)定并實施特定的方法和程序；
    （4）規(guī)定記錄的要求并予以實施；
    （5）情況發(fā)生變更（如材料、設備、工藝變化）或需要時，對過程進行再確認，確保對影響過程的變更作出及時的反應。