事業(yè)單位:2015年山東省濟(jì)南市招聘考試面試題

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南寧市民劉先生的第二代身份證在賓館、銀行以及警務(wù)通上都無法識(shí)別,給生活帶來了不少的麻煩。7月27日,劉先生去派出所補(bǔ)辦了一張身份證。不過他拿到新的身份證還要等上3個(gè)月。
    新一代身份證的全面推廣,在信息化的現(xiàn)代社會(huì)中,為我們的生活帶來了許多便利,是我國政府與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注民生的體現(xiàn)。但是,當(dāng)它沒磁的時(shí)候,我們更換它卻是繁瑣又漫長的,這不利于政府的陽光執(zhí)政,也不利于政府公信力的建設(shè)。
    這有可能是大家前期對(duì)流程等的不了解造成了時(shí)間的浪費(fèi),也有可能是工作人員辦事拖拉以及現(xiàn)有的辦理流程不合理的原因,可以從以下方面去著手提升工作效率。
    全面準(zhǔn)確的把辦理所需的各種材料,以及辦理流程等告知大眾。相關(guān)機(jī)關(guān)可以把這些細(xì)節(jié)都詳細(xì)的制定出來,再配上一些表格等的樣本,在服務(wù)大廳張貼明示出來,有官方網(wǎng)站的還可以把這些明示到網(wǎng)站上,那么大眾在辦理時(shí)就可以按部就班,節(jié)省時(shí)間。
    要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部工作人員的教育和監(jiān)督管理??梢酝ㄟ^政治學(xué)習(xí)使其加強(qiáng)認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,通過業(yè)務(wù)考察提升其工作能力,提升其辦事效率,建立自上而下的監(jiān)督體系,也發(fā)動(dòng)群眾的監(jiān)督力量,嚴(yán)格管理,杜絕拖拉及相互推諉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    對(duì)于流程方面,可以把現(xiàn)有的各級(jí)公安派出所戶籍管理部門建立起一個(gè)有效的連接,可以開設(shè)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的綠色通道,經(jīng)核對(duì)的確是消磁原因,行為合法,可以有效快速的聯(lián)系其戶籍地派出所,兩相共同協(xié)作,加快進(jìn)度。
    另外,對(duì)于這種消磁現(xiàn)象,也可以單獨(dú)劃分出來,重新規(guī)定一個(gè)相對(duì)快捷的工作日期限,與丟失補(bǔ)辦新上戶籍等區(qū)分對(duì)待,從根本上去予民方便。